丁浩 游家明 曹良剛


當前,國家正大力實施鄉村振興戰略,鄉村治理是其中關鍵環節。今年全國兩會期間,習近平總書記參加河南代表團審議時就當前“三農”工作提出“六個要”,有一條就是要夯實鄉村治理這個根基。鄉村治理關系到農民的幸福感和安全感,關系到農村社會穩定,也關系黨在農村的執政基礎,所以顯得尤為重要。
處在大別山地區的商城縣胸懷全局,主動作為,積極探索鄉村治理新模式,把基層黨風政風監督作為工作重點,通過打造“陽光村務”微信平臺,讓鄉村治理途徑更便捷,治理方法更有效,治理效果更明顯。據統計,2018年,商城縣紀委監委共接受群眾信訪舉報261件(次),信訪總量同比減少30%,涉及村組黨員干部的信訪舉報同比下降52%。縣、鄉兩級紀委和各職能部門通過“陽光村務”平臺線上監督,全年減少現場實地監督4800余趟(次),有效節約行政成本530余萬元。
記者對于商城縣“陽光村務”的認知是從一次采訪開始的。2018年5月31日,記者在商城縣采訪鄉村振興時,聽說有一位“五保戶”積極參與美麗鄉村建設,為了修通村里的路捐出了全部積蓄。對此典型人物,記者非常感興趣,極力想采訪報道。事后,記者想到要通過村干部聯系此人。于是,向一位在商城縣政府部門上班的同學要該村黨支部書記的聯系方式。同學提醒記者用微信關注一下“商城縣陽光村務”公眾號,上面“村務公開”板塊有張地圖,點擊那個村,該村村干部的電話就會顯示出來。此后,記者便成了商城縣“陽光村務”微信平臺眾多“粉絲”中的一員。
“陽光村務”微信公眾平臺的效果顯而易見。為一探究竟,4月1日,記者前往商城,就商城縣“陽光村務”微信公眾平臺在鄉村振興中如何發揮重要作用,讓鄉村治理更有效,實地走訪了豐集、鄢崗、伏山3個鄉鎮,親身體會商城縣這個“小平臺的大作為”。
從開創到引領 來之不易
商城縣是一個山區農業縣,全縣80萬人口中有80%以上居住在鄉村,除去外出務工人員,有將近40萬人常年生活在農村。盡管商城縣民風淳樸、政治生態基礎相對較好,但是在鄉村治理特別是村一級治理方面仍然存在一些問題,突出表現在村組干部與群眾之間相互埋怨猜疑、關系緊張,反映村組干部的信訪舉報數量居高不下。黨的群眾路線教育實踐活動后,為什么還會出現這種情況?這個問題,曾一度讓商城縣紀委一班人陷入深深的思考之中。
對基層黨風政風問題的憂慮是一種痛苦,是一種考驗,也是一種思考。因為在憂慮中蘊含著對解決農村治理難題的渴望,也滲透著熱愛農村、同情農民的鄉土情懷。
謠言止于公開。干群互相猜疑,歸根結底就是村級事務不公開、決策不透明,村民不能實施有效監督。
那就在公開上做文章。商城縣紀委圍繞陽光防腐反腐,緊盯“微權力”,整治“微腐敗”,厘清了36條村級小微權力清單,逐項繪制運行流程圖,為全縣370個村建立了完備的村務公開臺賬和統一規范的黨務村務公開欄。
村務公開了,效果也明顯,但問題隨之暴露出來。靠誰去監督呢?村內監督既是裁判員又是運動員;鄉鎮紀委監督,人手不夠;村民監督,一是當家人外出多,二是怕得罪人。如何讓監督更高效便捷,又成了擺在商城縣紀檢人面前的一道難題。
認定正確的事,就要勇往直前。商城縣紀檢人,面對困難更加勇于挑戰。他們不斷地思索,可以說是夜不能寐。“現在,人們都愛用手機上微信,何不運用信息化手段把村務公開、村務監督跟微信結合起來呢?”在不斷的思索中,終于有了答案。
勇于擔當,說干就干,做則必成。經過深入調查研究,2017年8月,商城縣紀委自主研發的“陽光村務”微信公眾平臺上線運行了。在該平臺上,縣紀委將全縣22個鄉鎮(處)、370個行政村以地理區域圖直觀標識出來,將村級“小微權力”清單、運行流程圖和包括村務臺賬在內的所有村務、居務信息在線公開并動態更新。村民掃碼關注平臺后,無論身處何地,隨時都能根據自己的需要,查詢到自己想要了解的信息。如果有疑慮或不滿意的問題,還可以通過投訴建議和留言板功能,一鍵直通縣、鄉兩級紀委書記手機短信平臺。
作為信陽全市的開創者,商城縣“陽光村務”微信平臺一上線便得到了信陽市紀委的高度關注和認可,各縣區紛紛借鑒、復制。信陽市“陽光村務”推廣現場會、“陽光村務”工作交流總結大會暨吉祥物發布會均在商城縣召開。信陽市委常委、市紀委書記、市監委主任楊蕾多次到商城調研“陽光村務”,強調要學習商城縣“陽光村務”經驗,推行商城“陽光村務”模式,為河南全省基層黨風政風監督提供信陽經驗、信陽模式、信陽方案。
從公開到監督 威力無窮
栽好了梧桐樹,如何引來金鳳凰?商城縣“陽光村務”微信平臺打造好了,如何讓更多的人知曉、關注并參與進來,讓更多的人來有效監督村級事務呢?
記者曾親眼看到該縣汪橋鎮紀委書記李旺拿著傳單,走上街頭,讓村民掃碼關注。不僅發傳單還唱大戲,商城縣紀委組建文藝宣傳隊,利用該縣是全國“歌舞之鄉”的資源優勢,常態化開展送戲下鄉活動,宣傳推介“陽光村務”。“陽光村務進山鄉,農民心里亮堂堂”等唱詞膾炙人口,傳遍商城大地。一系列活動,使“陽光村務”關注人數達16.3萬人,全縣每個家庭基本上都有一人關注。
有了關注量,就得把人留住。據悉,關注量達到一定程度時會處于徘徊狀態,稍不注意“粉絲”數量就會減少。于是,商城縣紀委就在提高公信力和創新內容上下功夫。
據商城縣紀委信訪室主任李沐陽介紹,所有在“陽光村務”平臺上的投訴、建議、留言,必須要8小時內與投訴、建議、留言人及時溝通,然后由紀委信訪室統一分辦、交辦,承辦單位原則上3個工作日內辦理完畢,不能按期辦結的要說明理由。理由不充分或拖延不辦的,還將進行問責追究。豐集鎮洞沖村村民李文杰向平臺反映該村沙河河道生活垃圾多,豐集鎮紀委接到平臺轉辦信息,立刻安排鎮農業中心和集管辦負責解決。兩日內就完成了清運,當事人非常滿意。
為了現場感受“陽光村務”如何處理投訴、留言,記者還在商城縣“陽光三務”(黨務、政務、村務)辦公室負責人丁孝志的帶領下走進平臺信息管理中心參觀。在辦公現場,有的工作人員正目不轉睛地盯著電腦查看信息,有的工作人員正在打電話分辦交辦問題。丁孝志自信地說,事事有回應,件件有落實,在這里不再是一句空話。
“堅持內容為王,抓獨家、抓特色、抓首發,不斷豐富平臺內容。群眾關心什么就發布什么,比如貧困戶救助、低保五保等群眾敏感的信息;設置《鄉愁》《招聘》《扶貧那些事》等欄目;還根據重要節日和重大活動開設專題。推陳出新、措施有力、妙招不斷使得平臺黏合力不斷增強,關注量持續攀升。”商城縣“陽光村務”主編游家明微笑著說。
知行合一,止于至善。目前,“陽光村務”粉絲量已處于穩定狀態。16萬多人的關注量形成了一個強大的輿論場,手機一點村級事務一目了然,各行業部門對村級實施的項目情況也了如指掌,不僅調動了群眾監督的積極性,也為推進全面從嚴治黨向基層延伸提供了有效保障。2018年年底,平臺累計收到群眾投訴、留言4500余條(次),該縣紀委監委通過平臺投訴、留言獲取有效信息233條,處置違規問題172個,群眾通過平臺辦理“大病救助”“低保五保”“危房改造”等民生事項297件,取消違規“低保”8351人,有力促進了基層矛盾的化解和社會和諧穩定。
此次到該縣伏山鄉石洞村采訪,一位叫余佩峰的76歲老人引起了記者的注意。陪同采訪的伏山鄉紀委書記李術平稱贊道,余佩峰的舉動當時在寧靜的小山村可謂轟動一時,因為他是伏山鄉主動退出“低保”的第一人。
雨后的春天,商城鄉村美如畫。4月2日下午,在一處老式民居里,余佩峰跟記者說,之前由于村務信息公開不及時,也沒人監督,不知道誰享受“低保”,感覺自己就是最困難的人,理所當然是“低保戶”。現在通過“陽光村務”微信平臺,“低保”“五保”等公開事項一目了然,還公布了因為什么原因享受等事項,對比性很強,看到這些便決定退出“低保”,讓給更困難的村民。在余佩峰的帶動下,商城縣不斷有人主動退出“低保”。
“低保”問題看似是小事,但它對改善全縣鄉村政治生態的作用是巨大的。“低保”通過“陽光村務”公開后,不符合條件的“關系保”“人情保”無處藏身,沒人再敢伸手去要。一些鄉鎮和職能部門的領導干部也沒有了“打招呼、托關系”辦“低保”的壓力,顯得很釋然,更有精力投入其他工作,而且節省的“低保”資金還可以用到脫貧攻堅、改善民生等領域。
監督是紀委監委的專責。線上線下同公開、村里村外共監督的“陽光村務”監督模式,有效創新了鄉鎮紀委的專責監督、職能部門的業務監督、村務監督委員會的專職監督、村民的民主監督和社會的輿論監督五大監督機制,不斷成為干部履職盡責和基層群眾監督維權的必要工具。
村務公開、發動群眾、倒逼規范、發現問題、及時查處、消除隱患、挽救干部,商城縣一整套“陽光村務”監督機制已逐步形成,發揮著強大的威力和震懾作用。
從傳播到服務 成效顯著
提及紀委,人們總會聯想到“查處”“辦案”“老虎蒼蠅一起打”“鐵紀重拳”,無形之中給紀委增加了神秘與嚴肅。但是紀委人員也有溫柔的一面,他們不僅傳播鄉音鄉情,更有為民的情懷。
值得一提的是,記者發現,在4月9日召開的商城縣鲇魚山水源地保護工作觀摩推進會上,該縣縣委書記李高嶺強調,縣廣播電視臺、融媒體中心、陽光“三務”(黨務、政務、村務)等媒體,要集中開辦專欄,加大環保公益宣傳力度,在全縣范圍內形成重視環保的良好氛圍。很顯然,“陽光村務”傳播功能已經得到商城縣主要領導的肯定和認可,已經成為商城縣一支重要的媒體力量,在全縣宣傳舞臺上發揮著重要作用。
《商城“清明上河圖”:你不曾見過的山城舊貌》,這是3月15日商城縣“陽光村務”鄉愁欄目發布的一篇稿件,諸如此類點擊率較高的文章不計其數,濃濃的鄉愁喚起了商城籍游子對家鄉美好的回憶。與此同時,一些外出創業的成功人士,通過“陽光村務”的呼喚,觸動了他們要回報家鄉、扶貧濟困的意愿。目前,該縣依托“陽光村務”引進扶貧投資項目48個,吸納社會扶貧助貧資金1056萬元。
“陽光村務”好像一股清風吹進了千家萬戶。四月的商城大地,春意盎然、茶香四溢,記者所采訪之處,盡顯祥和、文明、朝氣。
今年春節前,商城縣豐集鎮施寨村貧困戶楊維忠在集上賣鴨子正一籌莫展,卻巧遇“圖說陽光三務”采風的商城縣紀委工作人員。不久,“陽光村務”就推送了一篇扶貧救助的公益文章。通過宣傳,楊維忠不僅賣掉了200多只鴨子,而且還成了遠近皆知的“土鴨”代言人。記者在楊維忠家看到,房前屋后三五成群的雞鴨或覓食或嬉戲,一派生機勃勃的景象。談及今后打算,楊維忠高興地告訴記者,“陽光村務”讓他小有名氣,他正準備擴大養殖規模,爭取今年收入翻番。
周宜實,商城縣鄢崗鎮周寨村黨支部書記,是一位80后女村干部。4月2日上午,聽說“陽光村務”的工作人員帶領記者去跟蹤采訪,她便早早地在村委會門口等候。如此禮遇和重視,是因為去年“陽光村務”幫了他們村一個大忙。事情還得從一次求助信息說起。據鄢崗鎮紀委書記黃愛國介紹,周寨村有300多年的蘿卜種植歷史,蘿卜脆甜可口。去年,蘿卜喜獲豐收,可銷路不暢,關注“陽光村務”微信公眾號的一位村干部把蘿卜滯銷的信息發到了平臺上。
哪里有需要,哪里就有商城縣“陽光村務”工作人員忙碌的身影。于是,去年12月1日,一場別開生面并轟動一時的拔蘿卜、賣蘿卜、買蘿卜在周寨村成功上演。周寨村首屆四季青蘿卜文化節的舉辦,吸引2000余人到場,現場銷售蘿卜7萬公斤,更有多家電商平臺參與網上售賣。剛摘掉貧困戶帽子的朱時明就是蘿卜節的受益者,記者采訪時他正在一處蔬菜大棚里忙活。對于成功舉辦蘿卜節,他深深感受到“陽光村務”解決了群眾有困難無處訴說的問題。
有始有終、負責到底的擔當意識和過硬作風,歷來是商城紀檢人的優良傳統。這次商城縣“陽光三務”辦的工作人員去回訪,就是察看周寨蘿卜產業下一步的發展情況。“我們已經注冊了商標,設計了統一的包裝,準備把我們的四季青蘿卜做大做強。今年舉辦第二屆蘿卜節,還要專程去縣紀委請你們過來指導、策劃,你們一定要來啊!”周宜實鏗鏘有力的話語至今仍在記者耳邊回蕩。