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本刊編輯部
李琳

小區(qū)有物業(yè)管理,商業(yè)場所和辦公場所也有物業(yè)管理,而公共租賃住房(簡稱“公租房”)的管理,主要由住房保障部門承擔。但隨著大量公租房的建成和交付使用,缺少物業(yè)管理專業(yè)人員、服務水平不高、管理不規(guī)范等問題日益凸顯,導致公租房管理跟不上人民群眾的服務需求。
當前我國公租房大規(guī)模建設時期已基本結束,住房保障工作重心由重建設轉變?yōu)橹毓芾怼楦玫匚髽I(yè)和其他機構參與公租房運營管理,2018年9月,住房城鄉(xiāng)建設部和財政部聯合印發(fā)《推行政府購買公租房運營管理服務試點方案的通知》,根據地方自愿原則以及公租房發(fā)展情況,確定在浙江、安徽、山東、湖北、廣西、四川、云南、陜西等8個省(區(qū))開展政府購買公租房運營管理服務試點工作。同年10月制定《推行政府購買公租房運營管理服務的試點方案》。通過在試點地區(qū)建立健全公租房運營管理機制,完善政府購買公租房運營管理服務的管理制度與流程,形成一批可復制、可推廣的試點成果,并于2019年底前總結試點經驗成果,為提升公租房運營管理能力提供支撐。

政府購買公共服務,既是轉變政府職能的重要內涵,也是建設服務型政府的題中應有之義。為公租房請“管家”,是解決當前公租房管理涉及的一些問題、難題的有效手段。政府購買服務的主要內容包括公租房入住和退出管理事項;租金收繳和房屋使用管理事項,包括發(fā)現違法違規(guī)行為并采集證據上報;維修養(yǎng)護事項以及綜合管理事項等。通過政府購買公租房運營管理服務,是政府公共服務的一種方式創(chuàng)新,在一定程度上能解決公租房運營管理不規(guī)范的問題,有助于更好地維護租戶的合法權益,提升公租房的供給效率。