淺析電子商務(wù)的發(fā)展和民商法的創(chuàng)新

上官思璐

摘 要：電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)多樣化發(fā)展的同時(shí)，也對(duì)民商法的研究與創(chuàng)新提出了新的要求。基于此，本文就電子商務(wù)的發(fā)展與民商法的創(chuàng)新展開分析，首先對(duì)現(xiàn)階段電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，包括信息溝通、電子合同、合作前手續(xù)以及合同履約等，并進(jìn)一步提出了界定電子商務(wù)民商事主體、安全認(rèn)證與仲裁機(jī)制等民商法創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；發(fā)展；民商法；創(chuàng)新

0引言

電子商務(wù)是在信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)綜合發(fā)展與普及的產(chǎn)物，對(duì)著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化，電子商務(wù)逐漸成為了一種新型的市場(chǎng)交易方式。隨著電子商務(wù)的成熟，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)整體也獲得了較為顯著的提升，為人民的日常生活也帶來(lái)了極大的便利。在發(fā)展過(guò)程中，由于銷售主體、銷售環(huán)節(jié)、交易環(huán)境等的大幅度變化，需要民商法的有效跟進(jìn)。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，民商法中相關(guān)細(xì)節(jié)的改進(jìn)、調(diào)整與創(chuàng)新具有極大的必要性。

1電子商務(wù)的發(fā)展分析

1.1信息溝通

經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間良好的信息溝通，是交易促成的必要前提。消費(fèi)者的采購(gòu)活動(dòng)以自身需求為基礎(chǔ)，例如，消費(fèi)者以自身使用需求與經(jīng)濟(jì)狀況為基礎(chǔ)，對(duì)商品質(zhì)量與數(shù)量提出相應(yīng)的采購(gòu)要求，進(jìn)而制定簡(jiǎn)單的采購(gòu)計(jì)劃，然后在互聯(lián)網(wǎng)等渠道所發(fā)布的商品以及網(wǎng)絡(luò)反饋等信息來(lái)選擇適合的經(jīng)營(yíng)者。而經(jīng)營(yíng)者方面，則需要利用自身產(chǎn)品定位來(lái)確定商品價(jià)格與營(yíng)銷方案，以便能夠?yàn)樯唐穼ふ业竭m合的消費(fèi)者，在營(yíng)銷方案制定這一部分，經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)對(duì)國(guó)家相關(guān)市場(chǎng)政策有一定的了解，確保營(yíng)銷方案的合理性與合法性。只有信息溝通得以良好實(shí)現(xiàn)，才能進(jìn)一步推動(dòng)電子商務(wù)交易的順利達(dá)成。

1.2電子合同

電子商務(wù)中，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的合同簽訂一般都是利用電子數(shù)據(jù)交換，這種電子合同的簽訂方式，使交易過(guò)程達(dá)到了充分簡(jiǎn)易化的效果。在合同簽訂之前，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者應(yīng)嚴(yán)格遵循誠(chéng)信交易的原則進(jìn)行相關(guān)談判與協(xié)商過(guò)程，交易雙方要以理智的頭腦，細(xì)致分析有可能影響交易的商品數(shù)量、商品質(zhì)量、付款方式、貨品運(yùn)輸?shù)纫蛩兀诿鞔_商品發(fā)貨與到貨的具體時(shí)間與地點(diǎn)的前提下，進(jìn)一步協(xié)商違約條件與索賠條件等事項(xiàng)。簽訂電子合同，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者雙方充分利用互聯(lián)網(wǎng)等電子商務(wù)的載體，對(duì)雙方的義務(wù)與權(quán)力進(jìn)行有效協(xié)商，最終確定合同內(nèi)容，簽訂有效地電子合同。

1.3合作前手續(xù)

電子商務(wù)交易初步達(dá)成之后，需要進(jìn)行合作前手續(xù)辦理，這一環(huán)節(jié)是在合同履行之前，可能存在的問(wèn)題包括工商、資金、保險(xiǎn)、運(yùn)輸、稅務(wù)等，需要經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者對(duì)其進(jìn)行有效協(xié)商，明確交易雙方需要承擔(dān)的義務(wù)與享有的權(quán)利。此后，交易雙方還需選擇適當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)形式來(lái)交換交易票據(jù)，只有相關(guān)手續(xù)完備，才能開始進(jìn)行商品配送，并完成整個(gè)銷售過(guò)程。

1.4合同履約

電子商務(wù)中的經(jīng)營(yíng)者，同樣需要為產(chǎn)品的儲(chǔ)備、組織等辦理相應(yīng)的手續(xù)，如報(bào)關(guān)、商檢、保險(xiǎn)、稅務(wù)等。在合同履行過(guò)程中，涉及到交易過(guò)程的第三方服務(wù)商，即快遞公司，經(jīng)營(yíng)者利用快遞公司的外包裝將商品運(yùn)往消費(fèi)者的收貨地點(diǎn)，而經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者都可以利用自己的互聯(lián)網(wǎng)終端，實(shí)時(shí)監(jiān)控物流狀態(tài)；此外，銀行與其他機(jī)構(gòu)在合同履約的過(guò)程中，會(huì)幫助完成電子商務(wù)的付款活動(dòng)，以法律保障為基礎(chǔ)，暫時(shí)保管交易款項(xiàng)，并以最終交易完成或交易解除為依據(jù)決定最終的款項(xiàng)去向。針對(duì)電子商務(wù)的交易過(guò)程與特征的研究發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)并未違背民商法中對(duì)商品交易的相關(guān)規(guī)定，但確實(shí)存在對(duì)交易中的獨(dú)特關(guān)系缺乏明確界定的問(wèn)題，因此，需要民商法在電子商務(wù)環(huán)境下對(duì)新型的民事主體進(jìn)行認(rèn)定，并理清電子交易過(guò)程中的關(guān)系網(wǎng)，以保證交易過(guò)程的公正、公平、合理。

2電子商務(wù)引起的商法創(chuàng)新

2.1明確電子商務(wù)商法主體的法律地位

電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)水平的穩(wěn)定提升，電子商務(wù)所涉及的商法主體相對(duì)比較復(fù)雜，與傳統(tǒng)的商事主體相比，在電子商務(wù)交易的過(guò)程之中，實(shí)際的行為主體相對(duì)比較多元，其中物流配送公司、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商、服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)、民商事主體都是重要的組成部分。如果站在更加宏觀的角度對(duì)交易的本質(zhì)進(jìn)行界定和研究，那么不難發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)的商務(wù)模式相比，電子商務(wù)在法律內(nèi)容上是比較一致的，主要以實(shí)現(xiàn)雙方的順利交易為最終的目的，通過(guò)對(duì)權(quán)利義務(wù)的深入分析和履行來(lái)維護(hù)各自的合法權(quán)益，因此在參與電子商務(wù)的過(guò)程之中，不同的交易主體仍然屬于民商事主體，仍然需要嚴(yán)格按照具體的法律要求約束個(gè)人的行為舉止，主動(dòng)地承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)義務(wù)，只有這樣才能夠保障交易的順利進(jìn)行。

2.2安全認(rèn)證

電子商務(wù)之中所涉及的商事主體相對(duì)比較新穎，因此學(xué)術(shù)界和理論界在對(duì)其進(jìn)行分析時(shí)直接將其界定為新型民商事主體。其中與傳統(tǒng)的民商事主體相比，新型民商事主體在形式上存在一定的差異。首先兩者在資格取得條件上有所區(qū)別，我國(guó)的公司法并沒(méi)有結(jié)合公司設(shè)定的準(zhǔn)則主義進(jìn)行內(nèi)容的相關(guān)界定，因此在電子商務(wù)交易活動(dòng)的過(guò)程之中，如果以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)提供相應(yīng)的服務(wù)，那么電商在沒(méi)有獲得主體資格約束的前提之下，就會(huì)缺乏相應(yīng)的制度要求和規(guī)范，最終導(dǎo)致不確定行為的產(chǎn)生，嚴(yán)重影響交易的安全性和穩(wěn)定性，同時(shí)也難以真正的維護(hù)雙方的交易權(quán)益，實(shí)際的交易過(guò)程受到了嚴(yán)重的阻礙。其次，不同的經(jīng)營(yíng)范圍所受的約束程度有所差異，公司法之中明確強(qiáng)調(diào)在對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)范圍進(jìn)行界定時(shí)，必須要以公司的章程為依據(jù)依法登記，了解經(jīng)營(yíng)范圍的具體情況，但是在傳統(tǒng)的商法之中，民商事主體只能夠以不同的操作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)完成各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。電子商務(wù)的虛擬性和靈活性相對(duì)比較強(qiáng)，同時(shí)不會(huì)受到時(shí)間和空間的限制，低成本，便捷性和靈活性是最為重要的特點(diǎn)，但是在實(shí)現(xiàn)交易的過(guò)程中，這些特點(diǎn)卻直接導(dǎo)致各種交易風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，因此在運(yùn)作時(shí)必須要積極的構(gòu)建完善的認(rèn)證制度，了解買賣雙方的交易行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)雙方的行為約束和規(guī)范，盡量避免各種不確定性因素所帶來(lái)的負(fù)面影響，保障整個(gè)交易的穩(wěn)定運(yùn)作，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。

2.3權(quán)利救濟(jì)的仲裁機(jī)制

我國(guó)在對(duì)電子商務(wù)及商法創(chuàng)新進(jìn)行分析和研究時(shí)，以產(chǎn)生合同爭(zhēng)議的當(dāng)事人為主體，對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō)如果不愿意調(diào)解，或者是在調(diào)解的過(guò)程中遇到困難，那么就可以直接尋求仲裁機(jī)制的幫助，當(dāng)然對(duì)于涉外合同來(lái)說(shuō)還可以在仲裁機(jī)構(gòu)的引導(dǎo)之下申請(qǐng)更高一級(jí)的仲裁。對(duì)于民商事交易過(guò)程來(lái)說(shuō)，會(huì)產(chǎn)生許多的利益糾紛，電子商務(wù)之中所產(chǎn)生的糾紛涉及的數(shù)量相對(duì)較小，在訴訟時(shí)就會(huì)產(chǎn)生大量的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本，這一點(diǎn)不利于維護(hù)雙方的合法權(quán)益，但是如果數(shù)量較大，就會(huì)導(dǎo)致法院在審理的過(guò)程之中面臨重重的困難和巨大的壓力。對(duì)于商法來(lái)說(shuō)在實(shí)踐運(yùn)作時(shí)除了需要以法律法規(guī)為主體之外，還需要結(jié)合當(dāng)事人的意思自治為依據(jù)，了解這一基本原則的操作要求。其中電子商務(wù)交易十分倡導(dǎo)雙方的相互協(xié)調(diào)，通過(guò)仲裁協(xié)議簽訂的形式來(lái)充分發(fā)揮仲裁機(jī)制應(yīng)有的作用和價(jià)值，保障該機(jī)制能夠促進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)的正常開展，充分的發(fā)揮權(quán)利救濟(jì)的作用及優(yōu)勢(shì)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，讓雙方能夠在電子交易和互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作的過(guò)程之中獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益。

3結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展速度的不斷提升，電子商務(wù)交易安全問(wèn)題受到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注，而民商法是規(guī)范電子商務(wù)交易的主要法律法規(guī)，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)法律法規(guī)完善問(wèn)題的重視，逐步健全民商法中的相關(guān)法律法規(guī)，為電子商務(wù)的規(guī)范化發(fā)展創(chuàng)建良好的法律環(huán)境。

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