績效評價在醫(yī)院全成本核算管理中的運用

黃妙華

在近些年的發(fā)展過程中，我國在醫(yī)療改革方面得到了不斷的深化，使得傳統(tǒng)形式的成本核算管理已經(jīng)無法適應(yīng)醫(yī)院財務(wù)管理的實際需求，而對于醫(yī)院而言，對全成本核算管理加以落實是確保其財務(wù)管理水平，推動其健康發(fā)展的前提，該項管理工作的有效落實，需要由績效評價作為有效的支撐，這也是醫(yī)院提升內(nèi)部管理效率，實現(xiàn)管理創(chuàng)新的重要途徑，因此，針對相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行深入的研究是很有必要的。

一、在醫(yī)院成本核算管理中應(yīng)用績效評價的意義

（一）能夠推動內(nèi)部管理的強化

在醫(yī)院當(dāng)中應(yīng)用績效評價，能夠?qū)ζ鋬?nèi)部管理機(jī)制的提升產(chǎn)生很大的推動作用，可以說績效評價是整個醫(yī)院績效管理體系的重中之重，只有對績效評價體系保持高度的重視，并對其進(jìn)行有效的建設(shè)，才能更好的落實全成本核算管理，兩者之間是相輔相成的，從某種程度上來講，應(yīng)用績效評價的水平，決定了醫(yī)院全成本核算管理的質(zhì)量，關(guān)系到醫(yī)院的健康發(fā)展。效評價的主要內(nèi)容就是對相關(guān)獎罰機(jī)制進(jìn)行有效的建設(shè)和完善，利用獎勵對員工進(jìn)行有效的激勵，通過懲罰對員工進(jìn)行警示，使其各項行為能夠得到有效的約束，對績效評價進(jìn)行合理的應(yīng)用，能夠為全成本管理的有效落實奠定堅實的基礎(chǔ)，對醫(yī)院績效管理水平的提升具有積極的作用。

（二）能夠使整體績效得到有效的提升

只有將績效評價融入到全成本核算管理當(dāng)中，才能對醫(yī)院管理效率和工作效率的提升進(jìn)行有效的推動，有利于相關(guān)工作人員的合理配置。在全成本核算管理中應(yīng)用績效評價，能夠?qū)T工的工作積極性充分的調(diào)動起來，可以有效激發(fā)員工的潛能，使其主觀能動性得到不斷的提升，達(dá)到提升工作主動性的目的，而員工內(nèi)在潛能的發(fā)揮，能夠使醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)質(zhì)量得到很大的提升，有利于醫(yī)院管理工作的全面落實，使其管理工作更為合理，促進(jìn)整體績效的有效提升。

（三）能夠?qū)芾砟Ｊ降膭?chuàng)新產(chǎn)生一定的推動作用

管理模式的創(chuàng)新與醫(yī)院未來的發(fā)展息息相關(guān)，而想要通過全成本核算管理對醫(yī)院未來管理需求進(jìn)行有效的滿足，還需要對其進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，但想要對創(chuàng)新工作進(jìn)行有效的落實，還需要通過績效評價對自身的管理情況進(jìn)行明確，找出其中的不足，確保強化措施的針對性和有效性，也只有如此，才能使員工的潛能得到進(jìn)一步的挖掘，使其在工作當(dāng)中有效發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，從而深刻感受到管理模式創(chuàng)新的重要優(yōu)勢，推動全成本核算管理在醫(yī)院當(dāng)中的有效深化。

二、加強績效評價應(yīng)用質(zhì)量的具體措施

（一）對績效評價主體加以明確

醫(yī)院對績效評價加以應(yīng)用，主要是為了更好的落實全成本核算管理，因此，在具體應(yīng)用的過程中，必須要對績效評價主體進(jìn)行明確，這也是實施績效評價的前提，如果不能保證績效評價主體的明確性，則會對績效評價的應(yīng)用效果造成嚴(yán)重的影響，因此，需要醫(yī)院在對其進(jìn)行具體應(yīng)用的過程中，對相關(guān)評價主體進(jìn)行明確，包括后勤部門、各職能科室以及醫(yī)務(wù)人員等等，需要醫(yī)院結(jié)合自身情況對績效評價內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)的編制，并保證各評價主體都能明確績效評價的具體內(nèi)容，嚴(yán)格按照評價指標(biāo)的相關(guān)要求落實各項工作，只有如此，才能使各項工作得到有效的強化，使醫(yī)院當(dāng)中的全成本核算管理得到有效的落實。

（二）建立績效考評制度

醫(yī)院在對全成本核算管理加以落實的過程中，需要認(rèn)識到績效考核制度的重要性，要對其進(jìn)行有效的建設(shè)，并將相關(guān)制度的引導(dǎo)作用和規(guī)范作用充分的發(fā)揮出來，利用健全的績效考評制度，使績效考評工作能夠更加符合全成本核算管理的相關(guān)要求。而在績效考評制度的建設(shè)過程中，醫(yī)院應(yīng)該將全成本核算管理的強化作為主要目標(biāo)，對醫(yī)院的各項資源進(jìn)行合理的應(yīng)用，針對新的科研項目，要保證績效評價制度的特殊性和針對性，對于具體問題要進(jìn)行具體分析，應(yīng)對各方意見進(jìn)行廣泛的征求，尤其是醫(yī)務(wù)人員給出的想法，應(yīng)該保持高度的重視，只有如此，才能使醫(yī)護(hù)人員更加積極的參與績效考評。與此同時，應(yīng)該對績效考評制度的權(quán)威性進(jìn)行強化，各項工作都應(yīng)該根據(jù)績效考評制度的具體要求進(jìn)行落實，并在制度落實過程中運用公平、公開、公正的原則，通過對制度的嚴(yán)格執(zhí)行，使其權(quán)威性得到有效的提升，除此之外，要結(jié)合全成本核算管理，對績效考評制度當(dāng)中的不足之處進(jìn)行及時的補充和修訂，對于與醫(yī)院自身情況不相符的內(nèi)容應(yīng)該予以替換和修改，這樣才能更好的滿足醫(yī)院全成本核算管理的具體要求。

（三）對績效考評機(jī)制加強完善

從某種程度上來講，對績效考評機(jī)制加強完善，是績效考評方面的內(nèi)在要求，同時也是全成本核算管理方面的具體要求。而且對于各大醫(yī)院而言，其在落實成本核算管理的過程中，健全的績效考評機(jī)制能夠使績效評價的作用得到有效的發(fā)揮，對醫(yī)院綜合管理目標(biāo)的實現(xiàn)具有非常重要的作用，而醫(yī)院在對成本核算管理加以落實的過程中，由于各科室之間的情況有所差異，其負(fù)責(zé)的醫(yī)務(wù)內(nèi)容也會有所不同，所以在相關(guān)責(zé)任方面也不盡相同，因此，醫(yī)院需要根據(jù)實際情況對績效評價加以落實，根據(jù)具體工作有針對性的制定績效指標(biāo)，確保各項指標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性及合理性。醫(yī)院管理者應(yīng)該認(rèn)識到，能否將全成本核算管理的作用充分的發(fā)揮出來，取決于績效考評機(jī)制的完善性，只有績效考評機(jī)制具有較高的完善性，才能對醫(yī)院當(dāng)中的全成本核算管理進(jìn)行有效的推動，因此，醫(yī)院應(yīng)該對發(fā)達(dá)國家當(dāng)中的管理理念及方法加以借鑒，有計劃、有目的的應(yīng)用的績效評價，確保績效考評機(jī)制與自身發(fā)展的契合性，以此來實現(xiàn)深化全成本核算管理的目的。

結(jié)語

綜上所述，將績效評價應(yīng)用在醫(yī)院的全成本核算管理當(dāng)中，能夠使該項管理工作的質(zhì)量得到有效的提升，不僅能夠提升員工的工作積極性，還能提升醫(yī)院的管理水平，因此，醫(yī)院一定要認(rèn)識到績效評價對于全成本核算管理的重要性，并在具體工作當(dāng)中對其進(jìn)行有效的應(yīng)用，結(jié)合自身情況，建立科學(xué)合理的評價指標(biāo)，通過相關(guān)制度和機(jī)制的有效支持，來激發(fā)員工的工作積極性，并使其各項行為得到有效的約束，從而達(dá)到提升醫(yī)院管理質(zhì)量，確保醫(yī)院健康發(fā)展的目的。