基于網絡學習平臺的商務英語視聽說課堂探析與實踐

吳靜玉

摘 要 隨著國家的強大以及外貿行業的不斷深入發展，商務英語應用型人才需求量大。本文主要分析了中職傳統商務英語視聽說教學的不足，結合教學實踐，探討如何利用網絡學習平臺來彌補傳統教學的不足，訓練學生的聽說能力，提高教學效率。

關鍵詞 網絡學習平臺 以學生為中心 商務英語視聽說

中圖分類號：G642文獻標識碼：A

隨著我國對外貿易的深入發展，中小微企業發展迅速，對中職商務英語應用型人才的需求逐漸增大。在教學過程中筆者發現學生普遍存在聽說能力薄弱，在實際工作中應用困難等問題。網絡學習平臺的出現，一定程度上彌補了傳統課堂的不足，讓學生的聽說能力得到更好的訓練。

1中職商務英語視聽說課程教學現狀

1.1學生主體地位不明顯

國家早已大力倡導教學要以學生為中心，突出學生在教學過程中的主體地位，但在中職英語課堂，由于教師受傳統教學方式影響以及學生本身基礎弱、興趣低等原因，課堂上學生的主體地位并不明顯。“教學的主要目的是為了讓學生更快、更好地吸收知識，所以說學生才應該是教學的主體。教學目標的設置必須以學生為出發點。”

商務英語視聽說是專業性較強的一門課程，是學生過去英語知識的延伸和深入。一些單詞在日常生活和某些特定商務場合的意思有所區別。例如：plant在商務場景下，有“工廠”的意思;再如address在商務場合中有“致辭、發言”的意義。學生需要學習單詞、短語等的新含義。傳統教學模式下，教師在講解詞義、用法，教讀等方面耗時長，學生的課堂活動時間受到壓縮，學生更多的是被動接受、機械跟讀，沒有發揮學習主體的主觀能動性，學習過程容易陷入跟讀-聽力-講解-跟讀這一枯燥的循環模式，學生學習能力沒有得到充分發展，學習興趣較低。

1.2聽說時間比重失衡

商務英語視聽說是應用型英語，其中視聽為輸入部分，為學生帶來知識學習和儲備;說是輸出部分，是學生對知識及經驗等內化后根據對特定場景的判斷作出的反應。在商務交流中，聽說部分同樣重要，是商務洽談順利進行的基礎。然而在教學過程中，視聽部分的占比要遠遠大于說的部分，學生的口語訓練不足。究其原因，其一，在傳統課堂中為遷就學生基礎，花費很多時間、精力來講授基礎詞匯、句子;其二，口語活動耗時長、設計難度大，教師無法在課堂上給所有同學反饋。因此，在現在的商務英語視聽說課堂中，仍然普遍存在聽說比重失衡的情況。

1.3無法兼顧學生學習進度

目前，班級學生學習能力中等的占大多數，這種基本情況導致教師只能設置平均難度的學習任務。現階段，商務英語視聽說的課堂設計基本是聽力--校對--講解，布置口語任務--抽查個別學生完成情況兩種模式的組合，教師很難及時、全面了解學生的掌握情況。這種以教師主導的模式導致學生的掌握情況因為接受能力的不同而參差不齊。因此教師難以掌握每個學生的學習進度和難點所在。

2網絡學習平臺的特點

隨著互聯網+教育邁進新的階段，網絡學習平臺應運而生。首先，網絡學習平臺打破了時間和空間對學習的限制。傳統課堂中，下課鈴聲的響起宣告了教學活動暫時結束，而網絡學習平臺，尤其是移動端的出現，使教學活動延伸到課外的任何時間和地點，充分利用學生的碎片化時間。“商務英語視聽說課程網絡課件和網絡平臺的開發解決了學生實踐學習的時空限制問題，使大范圍實施自主學習成為現實。”第二，網絡學習平臺引進課堂能夠改變傳統講授式教學中互動不足的情況。網絡學習平臺既可以讓教師對學生學習情況進行點評、互動，也可以讓師生在學習群中實時交流，提高師生和生生互動水平，讓教師更了解學生的學習情況，也促進學生交流和互助。第三，網絡學習平臺會記錄學生的學習過程，為過程性評價提供依據;結合教師評價、同伴評價等對學生的學習進行全面、科學的考核。

3基于網絡學習平臺的教學策略實踐

筆者所在學校目前使用的教材是馬龍海主編的《新視野商務英語視聽說（上）》，在探析商務英語視聽說網絡學習平臺教學策略過程中，筆者使用的是PC端和移動端都可以進行操作的UMU互動學習平臺。以Unit9 Business Dinner商務用餐video 1為例，結合商務英語視聽說的課程特點和網絡學習平臺的功能特點，筆者對如何將網絡學習平臺與商務英語視聽說課程教學相結合進行了探究和實踐。

3.1課前預習

考慮到學生對圖片、視頻等的接受程度更高，筆者在設置課前預習任務時，選取了一段商務聚餐的短視頻作為預習材料，并將相關單詞、短語的預習設置為有趣的任務，學生闖關完成任務，學習了解單詞的意思和用法。其次，通過視頻，學生能夠在學習單詞、短語的發音，并可以重復播放攻克發音困難的單詞。最后，補充商務背景知識，通過任務設置引導學生對商務禮儀知識的運用等問題進行思考。

通過小任務，讓學生利用課后時間預習，掌握基本知識，了解自己的薄弱點，為課堂教學節省時間用于深入學習和疑惑探討。

3.2課堂教學

教師通過UMU后臺的數據搜集分析，在課堂上對學生的預習任務完成情況，包括完成人數和質量給出總體的反饋;根據后臺數據分析確定難點所在，進行講解和答疑。這部分既是反饋和答疑，也是課堂預熱。完成熱身部分后，教師先播放video 1的視頻，并在PC端展示事先準備好的題目對學生進行視聽訓練。由于平臺能夠即時展示答題結果以及每道題正確人數，每個選項選擇的人數等，能夠讓教師快速了解學生對視頻情景和對話的理解程度從而進行有針對性的講解。這種互動即提高了課堂的趣味性，也能更好吸引學生的注意力。完成基礎知識學習后，根據所學知識以及觀看的視頻，教師設計了延伸任務：

（1）build a team（團隊組建）

（2）assign roles（角色分配）

（3）discussion and practice （討論練習）

（4）presentation/video recording（小組展示/視頻錄制）

學生通過任務逐步鞏固視聽部分的知識并對其加以運用。各小組成員根據自己水平選取或自編合適的詞句編制對話，讓每位同學都有參與感和成就感，提高任務參與度和學習興趣，建立運用英語的信心。

3.3課后鞏固

經過課前預習、課堂學習，學生對商務聚餐的基本知識和商務聚餐禮儀知識有了一定的了解。教師要求學生課后在學習平臺上觀看其他同學的視頻，對自己的學習情況進行反思，與同伴進行交流分享。為了鞏固所學知識，教師在平臺上設置分層任務，包括普通聽力練習，類似情境下的對話錄制以及情景劇的編排，從基礎到延伸再到拓展，一步步深化學生的聽說能力和實際應用能力。隨后教師對課后任務進行檢查和點評，學生之間在學習群上交流、討論，共同促進英語技能的提高。

4運用網絡學習平臺存在的問題

筆者在使用UMU交互學習平臺協助教學的過程中，仍然存在一些問題亟待解決。第一，網絡信號問題。在課堂教學使用有時會出現部分學生網絡延遲、信號較弱的問題，影響了任務的推進，這也是目前比較頭疼的問題。第二，網絡學習平臺畢竟是機器，對于客觀題的答案只能機械地根據教師事先編輯的答案來進行評判，會出現錯判的情況，有時需要校對。目前互聯網行業發展日新月異，相信在不久的將來，這些問題也將隨著網絡學習平臺的完善而得到解決。

5結語

筆者在《商務英語視聽說》這門課程中探究并實踐如何結合網絡學習平臺進行教學活動，發現引入網絡學習平臺有利于提高教學效率，加強師生、生生互動，增加英語學習興趣，提高學生商務英語聽說能力。時代的發展對教師提出更高的要求，教師應當主動學習，引進有利于教學的網絡學習平臺，結合課程特點，設置任務，從而為學生營造更好的學習環境。

參考文獻

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