中美主播跨洋對話的八點啟示

江和平

CGTN主持人劉欣與美國?？怂股虡I頻道主持人翠西·里根的衛星電視跨洋對話，引發全球輿論關注。在16分鐘的對話中，劉欣圍繞“公平貿易”“知識產權”“關稅”等議題與翠西有力、有節地開展辯論。這是中國主持人首次與美國主流媒體進行硬碰硬的正面交鋒。劉欣通過跨洋對話講透了中國觀點，講清了中國立場，講明了不能為一己私利而破壞世界經濟的正義道理。通過總臺全媒體、全平臺傳播，對話有效放大了中國聲音。外界普遍認為，中國主播敢于斗爭、善于斗爭，在與美輿論斗爭中占了上風。

“中美主播約辯”事件引發海外主流媒體及社交網絡熱議。路透社、彭博新聞社、《紐約時報》《華爾街日報》等均對此逬行了報道，中國觀點與中方立場在海外以嶄新的話語方式獲得了有效傳播。需要特別指出的是，?？怂闺娨曨l道的觀眾也是特朗普的鐵桿支持者，此次辯論讓他們聽到了中國人的聲音，打破了自貿易戰以來中國“有理傳不出”的局面。不僅如此，劉欣后來還接受了美國國家公共廣播電臺NPR的專訪，使中國的聲音更廣泛地觸達美國主流人群。

劉欣、翠西跨洋對話事件是CGTN建設成果的集中爆發，是近年來中國國際傳播能力投入和建設的必然產物，體現了CGTN的傳播力和影響力。由此而生發的一系列經驗，對于講好中國故事也具有啟示意義。

第一，國際傳播要以個體突破為切入點，淡化官方色彩?？缪髮υ捠录?，既有劉欣個人行為引發的偶然性，更有多年來國際傳播積累創造此次機會的必然性。與官方媒體的輿論轟炸不同，個體聲音更容易引起輿論關注。劉欣和翠西“互懟”，更像是兩個狙擊手的較量。正是這種點對點的交鋒，使得中美貿易觀點碰撞呈現幾何級放大效果。對話過程中，劉欣主動強化個體定位、淡化官方色彩也是辯論成功的關鍵。翠西在開場時就堅稱“我的嘉賓是中國共產黨的一員”，劉欣則說明了自己的非黨員身份，著重強調不代表官方立場，避免被貼上官方代言人的標簽。

CGTN是國際傳播媒體，傳播方式和角度必須有別于國內報道，尤其是要做好三個轉化：一是將“政務報道”轉化成“政治理念和政策解析”，二是將“大政方針”轉化成“公共政策報道”，三是將“主題主線成就宣傳”轉化成“中國社會民生故事”，用西方受眾更加熟悉的話語體系，才能使傳播更具感染力、穿透力。

第二，國際傳播必須有過硬的語言能力，特別是英語表達能力。CGTN作為非英語母語國家開辦的國際媒體，語言國際化是眼光和思維國際化的前提。在對話開始之前，劉欣的英語水平就被網友津津樂道，中國首屆全國大學生英語演講比賽冠軍、世界英語聯合會(ESU)舉辦的世界英語演講比賽冠軍等故事都被熱心網友挖掘出來，成功起到造勢效果。

實際上，中央電視臺的英語傳播從1986年開始，已經有33年的歷史；從2000年9月CCTV-9正式開播算起，中央電視臺開設面向國際傳播的英語頻道也有19年歷史了。我本人恰巧就是親歷者。我們培養了一大批英語傳播人才。

劉欣不是一個人在戰斗，她的背后是整個總臺的有力支撐。劉欣為此次對話進行了精心準備，僅模擬辯論就進行了三次，與多名外專和嘉賓對壘，問題一個比一個尖銳，劉欣所在的團隊更是加班加點搜集背景資料……當然，其他人再努力，劉欣沒有幾把刷子也扛不了這么重的活兒，特別是用我們的外語與人家的母語進行辯論。

第三，當事人不僅要語言能力強，也必須是相關領域的專家。培養專家型媒體人是CGTN的一貫理念。劉欣1997年進入中央電視臺英語新聞欄目工作，1998年即開始主播《環球瞭望》節目。當《環球瞭望》改版成為首檔英語直播節目后，劉欣也成為我們第一位直播節目主持人。2010年至2016年，劉欣負責組建了央視駐瑞士日內瓦記者站并擔任首席記者。長期以來的職業積累，成就了今天的劉欣。對于這次中美主播對話，CGTN針對翠西的主持特點、可能預設的話題，做了充分的預案，對問題的回應獲得各方認可。在后續接受法新社、路透社、NPR等媒體專訪時，劉欣均應對自如，觀點精彩，體現了極高的媒介素養，也推動了事件的二次傳播，持續擴大了海外影響?？偱_已經決定成立“劉欣工作室”，CGTN正計劃以此為契機，打造一批形象表達好、業務能力強的“名嘴”隊伍，進一步擦亮CGTN品牌。

第四，關鍵時刻要有一支信得過、靠得住的專業隊伍。CGTN是中國人開辦的國際傳播平臺。習近平總書記在開播賀信中所說的“鮮明的中國視角”即是CGTN的特色、風格和氣質。這也決定了在涉及價值觀、國家核心利益等層面的報道時，必須要培養并依靠自己的人才。劉欣的職業成長，始終與央視的國際傳播相伴，政治立場、職業操守都是值得信賴的。值得一提的是，辯論結束之后，劉欣的國籍問題一度成為國內外網友關注的焦點，甚至有謠言說“劉欣是美國人”。但劉欣接受海內外多家媒體采訪，毫不避諱這一話題，一再澄清自己的中國籍身份，獲得了網民的正向反饋。這件事情也提醒我們，CGTN需要眾多的國際面孔來豐富我們的報道視角、屏幕形象，但要培養一支信得過、靠得住的專業隊伍，關鍵時刻才能克敵制勝。

第五，國際傳播影響力的產生，關鍵在于回應海外主流受眾/用戶的關切。這次對話我們是客場應對，卻取得了良好效果。統計分析顯示，劉欣在兩主播的推特留言區獲得大量網民支持。劉欣所發的8條推文在推特全網獲得了最高聲量，而翠西僅有兩條推文進入聲量前20。在“非本土戰場”上，作為中國媒體人，劉欣能獲得如此大的關注熱度和網民支持，表明CGTN國際傳播大有可為。

做好國際傳播的關鍵在于找準海外主流受眾的“痛點”。翠西提的五個問題，都是美國受眾最關心的問題，也是美國社會給中國貼的標簽，更是長期以來美國人對中國的刻板認知。劉欣采取了一種克制、坦誠、不回避問題的對話策略。談及知識產權，直言雙方可以互惠互利；談及中國發展，反問“為什么中國不能像一個成人一樣長大點呢”。

在國際傳播中，我們既要采用東西方通吃的全球話語方式，也要以G7、G20等西方大國和“一帶一路”沿線國家為主要目標，抓準“他塑”到“自塑”轉變的核心“硬題材”，積極表達我方觀點。

第六，視頻基因催生融合傳播的閉環機制?！爸忻乐鞑タ缪髮υ挕笔堑湫偷挠尚旅襟w平臺發起，引爆全球輿論場的案例。在中美貿易戰的輿論斗爭中，我們針對FOX對中國的指責，在新媒體平臺發布了短視頻《中國不會接受不平等條約》，這是“中美女主播對話”的導火索。

“中美女主播對話”案例是CGTN閉環式融合內容生產的典型案例。我們的新媒體對外傳播實現了內容采集、制作、分發、輿情監測與效果評估等環節的一整套閉環操作。在這個閉環中，首先是我們采集到了海外輿情，依托我們的視頻優勢，有針對性地制作、分發，并實時監測傳播效果。這個過程中每一個節點，都是我們融合傳播必不可少的一部分，共同促成這個新媒體國際傳播的經典案例。

通過這次實踐，我們印證了視頻融合傳播所能產生的巨大動能。一方面，視頻具有無可比擬的強大穿透力，是傳播的最高形態。試想，如果我們僅使用推文駁斥翠西觀點，而不是通過劉欣的評論短視頻，翠西會關注并作出回應嗎？會在她的節目當中拿出11分鐘時間來“回懟”嗎？我想不一定會。視頻是我們的基因所在，沒有這個基因，我們所表達的內容都會淹沒在信息的汪洋大海之中。

第七，國際傳播必須解放思想，因勢利導。國際輿論環境在變，中國在世界上扮演的角色在變，固有的外宣理念也需要升級換代。如果我們按照過去的處理方式，很可能不會同意劉欣去應辯。按照固有思維，首先會想，說錯話，出了問題怎么辦？如果畏首畏尾、不解放思想，就不會發生這一次對話，我們也就在輿論場錯失了機會。

當前，全球社交媒體已經成為國際傳播領域的一個重要的輿論“戰場”，是我們直接接觸海外主流人群最有效的渠道，是擴大國際報道影響力的必由之路。多年來，我們在海外社交平臺精心布局，在黨的十九大、全國兩會等重大報道中都交出了亮眼的成績單。今后，我們還要敢打敢拼，堅持效果導向，以成果論英雄。

第八，國際傳播與國內傳播要相互借力，才能相得益彰。我們在海外平臺燃起的“戰火”，同時也引起了國內輿論的熱烈關注。微博話題“CGTN劉欣與福克斯主播翠西約辯”閱讀量達到9.7億，相關話題多次沖上微博熱搜榜，劉欣的個人微博一周內就漲粉十幾萬。與此同時，國內的關注熱度又引起外媒的廣泛關注，再次反射到海外社交平臺。推特平臺上，英國《衛報》《華盛頓郵報》、德國媒體等多位相關領域認證用戶紛紛轉引、點贊CGTN新媒體帖文，CGTN官方主賬號和用戶的互動又帶動了數百萬二次傳播的效果。國內國際反復發酵、相互借力、相得益彰。

爆發式的傳播效果并不是曇花一現，長尾效應還在持續。此次跨洋對話雖然時間很短，但毫無疑問，已成為中國國際傳播的經典案例，對CGTN的影響也是深遠的。此后，CGTN名聲大振。在國內，記者出去采訪已不像以前那樣需要解釋CGTN是什么媒體機構了；就連此前拒絕CGTN記者采訪的華為公司也邀請CGTN主持人田薇在華為總部主持了任正非對話尼葛洛龐帝等美國思想家。這是我們與華為公司首次攜手合作，體現了 CGTN作為對外傳播主流媒體的重要影響力和權威性。在國外，CGTN顯然已經成為外媒不能忽視的對象了，而且會被業界跟蹤關注，CGTN的轉載量、轉發量也有質的飛躍。