方太：“三三制”交接班

“讓家的感覺更好”，這是方太自己定義的使命。以此為追求，方太勤勉多年，成為中國廚電行業(yè)的開創(chuàng)者和領跑者，品牌知名度、忠誠度、預購率等多項指標一直穩(wěn)居行業(yè)第一。

而在2014年度方太年終總結大會上，方太董事長茅忠群更是莊重發(fā)出了一個更高的愿景：方太要成為一家偉大的企業(yè)。

“方太是一家由使命、愿景和核心價值觀驅(qū)動的企業(yè)，兩代人在傳承和創(chuàng)新中始終捍衛(wèi)著方太的核心文化，這是方太最與眾不同的地方，也是方太順利實現(xiàn)兩代傳承的精髓所在。”在茅忠群的父親——茅理翔看來，正是因為幾十年來的堅守和捍衛(wèi)，才使得方太得以穩(wěn)健成長。

方太的創(chuàng)業(yè)和傳承過程，實際上就是兩代人博弈共贏的一個歷程。

“我們傳承的方式走了一條非常特別的路，就是通過方太的創(chuàng)業(yè)來傳承家業(yè)。” 茅理翔與茅忠群父子倆邊創(chuàng)業(yè)、邊轉型、邊傳承，以“帶三年、幫三年、看三年”的“三三制”成功完成了交接班，方太集團也在這一進程中迅速崛起，自2002年起即成為行業(yè)領導者品牌，最終成為引領中國廚電行業(yè)潮流，不斷為消費者提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務的高端廚電領導品牌。

在方太20年的時候，茅忠群給方太制訂的新愿景是“成為一家偉大的企業(yè)”。他對外界這樣闡釋這個新愿景：“一家偉大的企業(yè)，不僅僅是西方認為的經(jīng)濟組織，更是一家社會組織。作為經(jīng)濟組織，要創(chuàng)造顧客的需求；作為一家社會組織，要導人向善。所以一家偉大的企業(yè)一方面要創(chuàng)造顧客的需求，一方面要導人向善。偉大企業(yè)的4個特征，是讓顧客得安心，員工得幸福，社會得正氣，經(jīng)營可持續(xù)。”

而且最為重要的是，茅忠群要主導方太集團從“家族企業(yè)”向“企業(yè)家族”的轉變。“讓方太更加美好，必須把企業(yè)當成一個大家庭。家族企業(yè)就是企業(yè)家自己的小家，企業(yè)家族就是把企業(yè)當成全體員工的大家庭。我認為‘企業(yè)家族更符合傳統(tǒng)文化的本意，就是《大學》里面所講的‘修身齊家治國平天下。 堅持儒家文化的管理方式，方太要成為全體員工的大家庭，就是企業(yè)家族。這是我們企業(yè)的使命。”

在總部進行試運行之后，2011年，方太“身股制”進行全員覆蓋。茅理翔強調(diào)：“身股制每年都有一些小的改進。總原則是盡可能減少身股制所帶來的‘大鍋飯的缺點，所以有計劃地劃小經(jīng)營單位。所謂‘股肯定就是分享利潤，否則就不叫股了，其他性質(zhì)可能叫獎金了。我們定位獎金是獎金，身股分紅是身股分紅，要區(qū)分得很清楚。”

“身股并不是工資和獎金的一部分，而是作為額外收入。方太希望能夠持續(xù)地去優(yōu)化它，發(fā)揮更大的作用。具體的制度還是術，背后的核心思想、仁義思想才是道，而這個道是不變的，只不過在每一個時代、每一個當下，會有不同的呈現(xiàn)。”

在身股制的激勵下，方太的員工滿意度快速提升，員工異動性逐步降低。

而父子兩代的順利傳承，更是使方太成為中國民營企業(yè)的傳承典型。

點評：

一種賦予勞動與資本同權的股權激勵方式――身股制，現(xiàn)正在一些非上市民企中風行開來。它是200年前晉商的發(fā)明，在人才競爭激烈的今天重獲生機。 上市公司可以用股權激勵留住人才，但大部分民營企業(yè)是非上市公司，對它們來說，“身股激勵”不失為一種好辦法。

當時的所謂“身股”，是和銀股相對應的，財東在出資創(chuàng)辦票號時，因金銀所占股份稱為銀股，而掌柜和一些年長的伙計，雖然沒有出資入伙，但是可以通過自己的辛勤勞動、管理才能、卓越才識等人力資本這些無形資產(chǎn)擁有頂身股的權利，從而可以在分紅的時候和銀股一起決算。“身股制”在一定程度上可以說是一項制度創(chuàng)新，同時也是很好的激勵制度。

和現(xiàn)代企業(yè)的技術入股等“無形資本”入股有異曲同工之妙。但從嚴格的意義上來講，身股實質(zhì)是一種勞動力分享利潤的分紅權，是在兩權分離的經(jīng)營模式下，通過允許經(jīng)營者與出資者共同分享利潤的方式，達到有效地激勵與約束經(jīng)營者的一種制度選擇。這也正是身股制度的巧妙之處，即便在“東掌制”下，存在因委托代理關系導致的委托人和代理人之間的信息不對稱，但身股制度的設計將有可能產(chǎn)生的逆向選擇和道德風險內(nèi)化成內(nèi)部成本，使得二者目標一致。這樣在理性人的情況下，無論是財東還是掌柜，都是要追求自身利益最大化的，自然就達到了最優(yōu)激勵，也避免了因掌柜貪污腐敗、故意經(jīng)營不善而導致票號出現(xiàn)巨大損失的情形。