小倫藥機(jī)：信任與溝通

從1993年研發(fā)出第一臺(tái)高效包衣機(jī)至今，王小倫創(chuàng)立的浙江小倫藥機(jī)機(jī)械有限公司專(zhuān)心專(zhuān)注制作包衣機(jī)20余年，如今已成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)包衣機(jī)的龍頭企業(yè)。

不過(guò)，對(duì)于王小倫而言，在包衣機(jī)領(lǐng)域所取得的成就，遠(yuǎn)沒(méi)有順利將自己一手創(chuàng)業(yè)的企業(yè)傳承給了兒子、現(xiàn)任浙江小倫藥機(jī)機(jī)械有限公司總經(jīng)理王淵這事更值得讓他欣慰。

事實(shí)上，對(duì)于王小倫而言，為何不到60歲就將自己的企業(yè)完全交接給兒子，有許多人帶著記者同樣的疑問(wèn)。對(duì)此，王小倫有自己的想法：“隨著年齡的增長(zhǎng)，老一輩的企業(yè)遲早要交接給子輩，早點(diǎn)完成交接，更有利于企業(yè)的成長(zhǎng)。”

而對(duì)于實(shí)現(xiàn)成功交接，父子兩人異口同聲地回應(yīng)道：“充分的信任和坦誠(chéng)的溝通。”在王淵看來(lái)，相互之間的信任和充分且坦誠(chéng)的溝通是父子親密無(wú)間的最佳良藥，也是“創(chuàng)一代”和“富二代”之間順利交棒的秘訣。

“以前和父親溝通，多少帶一些情緒；現(xiàn)在我們父子之間的溝通，是坦誠(chéng)而毫無(wú)隱瞞的。”王淵說(shuō)，和父親一樣，他認(rèn)為他們父子之間，更多像是朋友。

而在王小倫看來(lái)，對(duì)兒子的充分信任，是王淵快速成長(zhǎng)的基本因素所在。“老一輩如果想要子輩順利接手，就要做到真正信任。如果事無(wú)巨細(xì)處處管束，很難實(shí)現(xiàn)真正的交棒。”

“創(chuàng)業(yè)難還是守業(yè)難，我沒(méi)有太多的考慮，我只希望盡自己的全力幫助企業(yè)向前走，起碼不能倒退。”對(duì)于企業(yè)的未來(lái)，王淵有自己的愿景，“我的目標(biāo)是做受別人尊重的企業(yè)。想做到產(chǎn)品領(lǐng)域的頂尖，則必須有對(duì)這份事業(yè)的熱愛(ài)，把東西做好做精，產(chǎn)品才會(huì)受到尊敬，其中需要花費(fèi)巨大的努力，讓人們說(shuō)到小倫就覺(jué)得產(chǎn)品好，售后服務(wù)也滿意。我有信心把質(zhì)量、售后做好，那樣銷(xiāo)售也會(huì)好，其中創(chuàng)新是不可或缺的一部分。”

“我對(duì)于一件工作的熱情與專(zhuān)注，大部分取決于我對(duì)它的興趣程度。”在談及接班一事，王淵坦言現(xiàn)在回想起來(lái)，實(shí)際上遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的艱難。“當(dāng)初回國(guó)接手企業(yè)，是抱著嘗試的心理，如果說(shuō)我回來(lái)是奔著繼承家族企業(yè)來(lái)的，那我倒是沒(méi)有這個(gè)概念的。如果說(shuō)對(duì)我回國(guó)起到?jīng)Q定性的因素，那肯定是相比于歐美國(guó)家，國(guó)內(nèi)有更多、更好的發(fā)展機(jī)遇和前景吧。”

接手并不代表順利接班。

與許多人從管理崗位接觸工作不同，初來(lái)乍到的王淵對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的制度發(fā)展情況一無(wú)所知，對(duì)自家公司的業(yè)務(wù)范圍和行業(yè)知識(shí)更是一竅不通。“完全無(wú)從下手”，是王淵對(duì)剛進(jìn)入企業(yè)最痛的回憶。

為了更快、更徹底地了解公司，王淵自己提出要從基層開(kāi)始做，而且要輪崗做，從產(chǎn)品的最末端，同樣也是最重要的一端了解公司產(chǎn)品的本質(zhì)，同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)許多管理層看不到的缺陷和問(wèn)題。

說(shuō)干就干，王淵從質(zhì)檢做起，再做到外貿(mào)，從外貿(mào)再做到車(chē)間，又從車(chē)間做到了生產(chǎn)和銷(xiāo)售，崗位間不斷的磨煉和鉆研，讓王淵從一個(gè)行業(yè)的“門(mén)外漢”逐漸成了公司的基層骨干，對(duì)于公司業(yè)務(wù)線、生產(chǎn)線、質(zhì)檢線的所有流程和知識(shí)了然于胸。

不僅如此，王淵還把自己在這段時(shí)間工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，反饋給父親，再通過(guò)各個(gè)部門(mén)的主管意見(jiàn)，進(jìn)行重新的改良和制定。

“沒(méi)有十全十美的體制，就像沒(méi)有十全十美的人一樣，任何一個(gè)規(guī)程和秩序都是通過(guò)不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反饋信息得來(lái)的，在這期間肯定會(huì)有一系列的問(wèn)題和毛病，這些毛病或許無(wú)關(guān)痛癢，或許十分致命，這都需要我們?cè)谇宦傻墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)并且改正，這也是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)期維持優(yōu)秀品質(zhì)的關(guān)鍵。”

已經(jīng)是公司總經(jīng)理的王淵回憶起這段工作經(jīng)歷仍然津津樂(lè)道：“那段工作經(jīng)歷于我來(lái)說(shuō)不像是摸索糾錯(cuò)，更像是成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，讓我通過(guò)實(shí)踐看清楚了自己身上的不足和公司的不足。在我和我的員工們一同工作奮斗的日子里，我能真切地感受到他們對(duì)于這個(gè)企業(yè)的關(guān)懷和看法，這勝過(guò)任何的理論概念，因?yàn)樗麄儾攀窃谶@個(gè)崗位上長(zhǎng)期耕耘的人，沒(méi)有人比他們更了解那個(gè)崗位。

在王淵的身上，有著和年齡不符的成熟和睿智。從2008年開(kāi)始接手企業(yè)，他在王小倫的引領(lǐng)下，已經(jīng)成功成長(zhǎng)為這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人。對(duì)于企業(yè)的管理，王淵有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，他從零開(kāi)始建立健全企業(yè)的各種規(guī)章制度，并在公司引入了自動(dòng)化設(shè)備和自動(dòng)控制流程。“在我父親的年代，是依靠著勤奮、敬業(yè)與刻苦鉆研的個(gè)人魅力來(lái)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè)；但是現(xiàn)在員工數(shù)量增多，素質(zhì)參差不齊，制度的規(guī)定就顯得愈發(fā)必要。”

“求精不求廣，求專(zhuān)不求全”，這是“二代掌門(mén)人”王淵對(duì)藥機(jī)產(chǎn)品發(fā)展的看法。他說(shuō)，在傳承的基礎(chǔ)上，唯有創(chuàng)新才能求得發(fā)展，唯有不斷完善質(zhì)量管理體系，確保所有出廠設(shè)備在10年內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題能夠溯其源頭，讓產(chǎn)品品質(zhì)不斷向極致靠近，才對(duì)得起父輩們的多年堅(jiān)守和努力。

在小倫藥機(jī)生產(chǎn)車(chē)間，給人最直觀的感受，是這些高效包衣機(jī)表面的不銹鋼制作非常精良，表面亮澤度很高，做工很精細(xì)。王淵表示，精良的不銹鋼制作是公司一大特色，是“硬件”；其次是“軟件”、是控制系統(tǒng)，其編程靈活、工作可靠、性能穩(wěn)定。卓越的硬件性能和優(yōu)秀的軟件系統(tǒng)，兩者缺一不可。“這是多年來(lái)公司的工匠們專(zhuān)注于產(chǎn)品的不斷改進(jìn)和開(kāi)發(fā)、精益求精的結(jié)果。”