廣州市白云山風景名勝區公民防火意識的影響因素初探

葉雪凌

(廣東省嶺南綜合勘察設計院，廣東 廣州 510520)

風景名勝區作為人文景觀、自然景觀的集中區域，具有豐富的文化、觀賞、科學等價值[1]。隨著我國旅游業的高速發展，風景名勝區因火災問題日益突出。從火災事故的原因來看，人為因素導致的火災事故最多，其主要原因為游客與當地居民薄弱的防火意識以及風險防范意識較低；管理人員防火意識不夠，違規操作等[2]。風景名勝區具有文化、科研等價值，而火災的發生對風景名勝區造成的影響和損失是無法估量的。因此，如何提高全社會公民的防火意識，已成為旅游業高速發展迫切需要解決的問題。

防火意識(fire safety awareness)指個體在生產活動中，對火災可能對自身以及他人造成傷害的一種戒備心理狀態。防火意識作為安全意識的重要組成部分，目前已成為學術界研究的熱點內容。以往學者們聚焦于火災事故，較多研究認為旅游火災事故的發生是由不安全的環境、不安全的行為以及兩者在同一時空交叉相遇引起的[3]。而對于公民防火意識的影響因素研究不足，保護動機理論認為，信息源、認知等要素是導致火災事故的重要要素[4]。防火知識作為信息源要素的重要組成部分，已在個體行為決策領域得到了大量的證實[5-7]。但大部分研究聚焦于安全知識[5]、濕地知識[6]、環境知識[7]，對于防火知識的研究鮮有探討。因此，探究防火知識與公民防火意識之間的影響關系顯得愈加重要。但是，個體的行為決策是由多元動機共同驅動的[8]，僅從防火知識探究防火意識仍顯不足，有必要整合其他影響因素。社會心理學經典理論分析框架理性行為理論(theory of reasoned action，簡稱TRA)已在行為學領域得到了廣泛的證實，TRA理論認為，主觀規范、防火態度是驅動防火意識的關鍵要素[9]。基于此，本研究選取廣州白云山風景名勝區公民為樣本，構建公民防火意識概念模型，探究防火知識、主觀規范、防火態度與防火意識影響路徑。本研究結論有利于管理部門有針對性信息的傳播，為加強和提高公民防火意識提供理論依據。

1 研究假設

1.1 防火知識、防火態度對防火意識的影響

防火知識(fire safety knowledge)指個體對火災問題關注程度，它激發個體對自身以及他人的保護的責任感。從認知心理學的視角來看，個體對防火知識的了解越多，對防火認知越透徹，防火態度越積極，進而提高個體行為意識。同理，公民如果對防火及相關防火安全問題了解越多，公民越有可能對防火及相關防火安全問題關注程度越高，公民則會加強自身的防火意識[10]。知識是否對意識存在直接作用關系，學術界一直存在爭議。Kafyri等學者研究發現知識對行為意識具有直接影響關系[11]。但部分學者認為，知識通過態度間接驅動行為意向，如Martin等研究發現，高知識水平的個體面對火災風險時則會做出減災行為時則會受到態度的影響[12]。余曉婷等研究發現，游客環境知識通過態度間接驅動環境行為意識[7]?？梢娭R與行為意識之間的研究關系仍比較復雜?？v觀已有的研究，大部分研究對知識、態度、行為意識進行概括性探究，而一般的知識、態度驅動一般的行為意識，特定知識、態度驅動特定的行為意識[6]。公民防火知識是否通過防火態度直接或者間接驅動防火意識的研究相對薄弱，需要本研究重要探究三者之間的關系。基于此，提出如下假設：

H1：防火知識對防火態度存在正向驅動作用。

H2：防火知識對防火意識存在正向驅動作用。

H3：防火態度對防火意識存在正向驅動作用。

1.2 主觀規范、防火態度對防火意識的影響

理性行為理論是由Ajzen提出用于預測個體行為決策過程的理論框架，正如前文所述，主觀規范(subjectivenorm，防火態度(fire safety attitude)是影響防火意識的關鍵要素[9]。綜合已有的研究，在風景名勝區防火情境下，主觀規范定義為公民實施防火行為所感知到的社會壓力；防火態度定義為公民對實施防火行為積極正向的評測。關于主觀規范與防火態度關系研究中，從理論層面講，無論是說服理論，還是認知失調理論都能有效地解釋主觀規范對防火態度具有影響關系[13]；從實踐層面講，周玲強等通過西溪濕地公園游客實證檢驗了主觀規范顯著影響態度[14]。TRA理論認為，主觀規范是直接驅動防火意識有效變量。晉良海等實證研究發現，主觀規范直接正向驅動安全防護行為意識[15]。基于此，提出如下假設：

H4：主觀規范對防火態度存在正向驅動作用。

H5：主觀規范對防火意識存在正向驅動作用。

1.3 公民防火意識概念模型構建

基于上述邏輯論證與前人研究，本文構建了公民防火意識理論模型(圖1)。此模型遵循防火知識、主觀規范→防火態度→防火意識邏輯關系路線，將公民防火意識作為最終考察變量。

圖1假設模型

2 研究設計

2.1 研究區概況

本研究以廣州市白云山風景名勝區為調研案例地。白云山風景區位于廣州市北部，東接天河，南鄰越秀，總面積20.98 km2。具有豐富的森林植被資源，據統計，白云山維管植物1 038種，蕨類植物44種，森林覆蓋率95%，被稱為廣州的“肺部”。2006年白云山生物防火林帶建設規劃的實施，降低了林火安全隱患，為公眾創造了良好的防火氛圍。因此，選取白云山風景區作為研究案例地具有典型性與代表性。

2.2 問卷構成

本研究問卷由兩個部分組成，第一部分為人口統計特征，分為性別、學歷、職業、收入等，第二部分為防火知識、主觀規范、防火態度與防火意識4個變量的測量量表。本研究中所有的變量均使用Likert7點法，其中防火知識參考劉天卓等[2]以及參考公安消防信息；主觀規范參考Ajzen等[9]和邱宏亮[8]研究；防火態度參考林煒鈴等[3]研究和態度理論[16]；防火意識參考林煒鈴等[3]和劉天卓等[2]以及參考公安消防信息。

2.3 數據來源

本研究首先對小樣本問卷數據進行信度檢驗與探索式因子檢定，刪除交叉載荷小于0.4的問題項，并對部分問題項修改語義表達，形成最終問卷(見表1)。正式調研于2018年6月，采用隨機抽樣的方式收集一手數據，對于理解困難者采取代填，數據的錄入由第一作者完成。共發放380份問卷，有效問卷360份，有效率94.73%。

3 數據分析與結果

3.1 樣本統計特征

統計樣本在性別方面，男性(48.05%)和女性(51.95%)，男女比例基本持平；學歷構成方面，本科以下群體為主，占總體比例54.72%；收入方面，年收入以6萬以下為主，占總體比例的59.72%。在年齡構成方面，各年齡段基本成正態分布，主要以20-40歲青壯年為主，占總體比例的45.55%；樣本統計基本與白云山風景區管理局調研數據一致，表明本研究的調研數據具有可靠性。

3.2 信度與效度分析

應用AMOS24進行驗證式因子分析，各變量的信度Cronbachsα系數值介于0.79-0.907之間(表1)，說明各問題項具有較好的內部一致性與穩定性。量表內各問題項的因子載荷介于0.636～0.968之間(表1)，均高于臨界值0.5；量表內各測量模型的CR在0.791～0.911之間(表1)，均高于臨界值0.7；量表內各測量模型AVE在0.487～0.774之間(表1)，均高于臨界值0.4，說明模型的建構效度良好。

表1 信度與效度分析

本研究采用Fornel等建議的方法[17]，通過潛在變量平均方差提取量的平方根與變量之間相關系數的比較，來檢驗變量之間的區分效度。由表2得出，各變量的平均方差提取量的平方根均大于變量之間相關系數，模型具有較好的區分效度。

表2 變量區分效度檢驗結果

注：矩陣對角線為平均方差提取量的平方根，對角線下方為相關系數。

3.3 結構方程模型擬合與假設檢驗

結構方程模型擬合最終結果分析(表3)，結構模型的卡方值(c2)為186.590，自由度(DF)為84，卡方自由度比值(c2/DF)為2.221，介于臨界值1-3之間；其他結構模型擬合指數均在臨界值范圍內，GFI=0.934，RMSEA=0.061， TLI=0.961，CFI=0.969，IFI=0.969，說明研究樣本與結構模型輸出結果具有較好的匹配度。

結構模型路徑系數結果顯示(圖2)，防火知識對防火態度具有正向影響作用，(β1=0.312，P<0.001)；防火知識對防火意識具有正向影響作用，(β2=0.161，P<0.01)；防火態度對防火意識具有正向影響作用，(β3=0.373，P<0.001)；主觀規范對防火態度具有正向影響作用，(β4=0.468，P<0.001)；主觀規范對防火意識具有正向影響作用，(β5=0.317，P<0.001)；因此，假設H1，H2，H3，H4，H5均成立。

表3 模型擬合指標

圖2結構方程模型檢驗結果

4 結論

本研究應用驗證式因子分析對防火知識、主觀規范、防火態度與防火意識的建構效度分別進行了檢驗，分別驗證了各潛變量的測量題項均滿足效度與信度的標準值。運用結構方程模型檢驗了防火知識、主觀規范、防火態度與防火意識之間的相互關系，得出以下結論。

4.1 防火知識直接驅動公民防火意識，正如前文所述，知識是否對行為意識存在直接影響學術界存在一定的爭議，而前人的研究大部分探究一般的知識對一般的行為意識[7,12]，而本研究探究的是特定知識(防火知識)對特定行為意識(防火意識)，與前人的研究情境有所不同，此結論與Kafyri等研究結論相似[11]，與余曉婷等[7]與Martin等研究結論不同[12]。防火知識通過防火態度間接驅動公民防火意識，此結論與前人的研究結論相似[7,12]。說明當公民在風景名勝區接收到火災隱患的相關知識，認為自身所在的區域一旦發生火災，則會造成風景名勝區自然景觀與古建筑造成不可估量的損失，同時火災也會危及自身以及家人的安全，自身對火災的危害認知則會更加透徹，防火態度越積極，進而提高自身的防火意識。同時，公民了解預防火災的預防措施，能夠直接提升自身的防火意識，認為自身能夠在火災中保護自身、家人以及風景名勝區的安全。

4.2 主觀規范通過防火態度直接或間接驅動防火意識。此結論與前人的研究結論相似[8,14,15]。說明風景名勝區內通過多元化的方式，營造出良好的防火氛圍，同時公民身邊的人如老師、家人、朋友等通過以身作則、勸說的方式表明防火行為對社會以及自身與他人的重要性。特別是2006年白云山生物防火林帶建設規劃剛實施時，公民非常不理解為什么要砍伐景區內的易燃、老化樹木，通過白云山管理局的科普與宣傳，公民們慢慢意識到生物防火林帶的作用以及火災的危害，說明生物防火林帶建設規劃的實施不僅加強了白云區風景名勝區火災防范程度，同時提高了公民的防火意識。

5 討論

本研究以防火知識、主觀規范→防火態度→公民防火意識為邏輯關系路線，以廣州市白云山風景名勝區公民為樣本驗證提出了概念模型，本研究的理論貢獻主要包括以下方面。

5.1 以往關于學者們聚焦于火災事故產生的原因[3]，而對于公民防火意識的影響因素研究不足。本研究探索性地將防火知識、主觀規范、防火態度作為驅動公民防火意識影響因素，并實證檢驗了各影響因素與公民防火意識的邏輯關系，彌補了學術界對于公民防火意識的影響因素研究不足，豐富了個體行為決策在特定情境(防火)下的理論體系。

5.2 以往大部分研究聚焦于安全知識[5]、濕地知識[6]、環境知識[7]，對于特定情境下的防火知識的研究鮮有探討。本研究實證檢驗了防火知識→防火態度→防火意識的邏輯路線。完善了知識→態度→意識理論特定情境(防火)下的應用性價值，再次驗證了知識直接驅動行為意識的研究命題[11]。

5.3 個體的行為決策是由多元動機共同驅動的[8]，僅從防火知識探究防火意識仍顯不足，有必要整合其他影響因素。本研究將理性行為理論中關鍵要素主觀規范納入理論模型中，構建了公民防火意識理論模型。豐富了理性行為理論在特定情境(防火)下的適用性價值[9]，一方面再次驗證了說服理論與認知失調理論對主觀規范通過態度間接影響行為意識的解釋[13]，另一方面再次驗證了理性行為理論提出的主觀規范與態度是影響行為意識的關鍵要素[9]。

5.4 以往的研究大部分聚焦于安全行為意識[3]、環境行為意識[7]，對于特定情境下的防火意識鮮有探討，迄今為止，尚未發現風景名勝區防火情境下的防火意識的實證探究，更談不上防火知識、主觀規范、防火態度對如何驅動公民防火意識的“黑箱”。因此，探究防火知識、主觀規范→防火態度→公民防火意識，彌補了旅游地防火情境下的理論空白，具有一定的實踐與理論意義。