受人歡迎的孩子，懂得這6種道歉方法

陳妍媽媽

在臺灣版的《流星花園》里，言承旭所扮演的道明寺有一句經典臺詞：“如果道歉有用的話，還要警察干嗎？”

這句話聽起來很酷，但仔細想想就會發現它根本說不通。如果道歉沒有用，兩個人一言不合就吵架動手，那警察叔叔豈不是要累瘋啦！

道歉是社交關系中重要的一環，如果一個人不會好好道歉，他的人際關系通常會比較糟，情緒調解能力也會比較差。所以，道歉是一門需要從小教起的學問。

但許多孩子卻寧愿一言不發死撐著，也不愿說出“對不起”這3個字，即使是在最親的父母面前。“會道歉”不僅是緩和人際關系的一大技能，還可以讓孩子在童年乃至成年后的社交中保護自己，免遭沖突帶來的不必要傷害。主動道歉、給對方一個臺階下的同理心和善意，也能讓孩子贏得對方的尊重，從而獲得更好的社交關系。

然而，有的孩子即便愿意道歉，卻對于正確道歉的方式一無所知。爸爸媽媽要做的就是為孩子提供一個“執行道歉”的流程，讓孩子熟悉道歉這件很重要的“小事”：

第一，要分析對方為什么生氣。道歉要有針對性，不然看起來會沒有誠意。如果小朋友生自己的氣，就先要思考一下原因：到底是自己真的做錯了（比如遲到、爽約等），還是由于雙方溝通不暢產生了誤會。生氣理由不同，道歉時說話的針對性也不同。“答應你的事情我沒做到，對不起！”“下次一定不遲到了，我錯啦！”這樣的道歉更容易被其他小朋友接受。

第二，道歉要干脆。告訴孩子，如果確認是自己有錯，就一定要在第一時間態度誠懇地認錯。很多誤會都是由拖拉和猶豫造成并加深的，但若第一時間向同伴真誠道歉，通常都能得到原諒。

第三，要注意道歉時說話的態度。有的孩子臉皮薄，覺得自己道歉都是很大的讓步了，所以說“對不起”時也很勉強。這一點父母特別要注意，必須告訴孩子，道歉是義務，是責任，不是施舍。

第四，道歉時要學會忍受指責。在許多情況下，孩子們會因為道歉而爆發二次沖突，這一般是因為接受道歉的人還沒消氣，會對孩子指責、呵斥，然后再次引發矛盾。這時父母要告訴孩子“是自己不好在先，才會讓別的小朋友生氣發火”，讓孩子暫時先忍耐一下。

第五，一次不成，還有多次。很多情況下，即便是孩子已經道了歉，對方可能也并不會立刻原諒。那就需要有點耐心，可以兩次、三次道歉。其實有的小朋友只是需要時間來辨別道歉的誠意，而不是故意為難。寫信、發微信、發短信、打電話、主動邀約等方式都可以嘗試。

第六，請對方的朋友幫忙。如果孩子讓對方受到了較大的傷害，無論當下怎么努力道歉都沒有效果時，就需要向對方的朋友求助了（暫時不要求助對方父母），好朋友幫著說和說和，道歉會更容易。

同時，給接受道歉的人一點兒時間。以上的6點孩子都做了，但對方還是沒有原諒孩子，那么當父母的要教孩子“事緩則圓”，在放棄道歉之前，給別人一點兒時間吧。也許他需要安撫情緒、重振信心呢，畢竟孩子們的心靈是如此純真而脆弱，需要時間來修補傷口。

不是所有的“對不起”都能換來那句“沒關系”，也許當孩子已經盡力表達歉意，但對方最終仍然無法釋懷，那么這段友誼可能就會走向盡頭。這時身為父母，我們需要教會孩子把這件事當成一個教訓，提醒他之后不要再任性地傷害朋友，小心地維護每一段友情。

不過，值得欣慰的是，不管結局如何，只要孩子能夠學會以上6種道歉方法，就已是向前邁出了一大步。這樣有擔當負責任的孩子，仍然值得擁有寶貴的友情。