產(chǎn)科病房護(hù)理中的不安全因素及應(yīng)對措施

向玲玲 蘇江游

【摘 要】 目的：探討在產(chǎn)科病房中可能由于風(fēng)險因素導(dǎo)致的危害，及采用有效的護(hù)理措施可以提高醫(yī)護(hù)人員護(hù)理的安全程度。方法：選取我院產(chǎn)科患者作為研究對象，根據(jù)臨床表現(xiàn)及護(hù)理效果分析產(chǎn)科護(hù)理的合理應(yīng)對對不同患者的護(hù)理效果。結(jié)果：在產(chǎn)科病房中護(hù)理效果、臨床差錯率、患者投訴率及不安全事故的發(fā)生概率均有明顯的下降。結(jié)論：在對產(chǎn)科的護(hù)理過程中，發(fā)生危險的因素存在較多，如果通過采取有效的防范措施應(yīng)對護(hù)理風(fēng)險，會對護(hù)理產(chǎn)生的差錯率等不良情況有效降低。

【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)科護(hù)理;不安全因素;應(yīng)對措施

【中圖分類號】R473.71

【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A

【文章編號】 1005-0019（2019）14-026-01

Abstract Objective： To explore the possible hazards caused by risk factors in obstetric ward， and to adopt effective nursing measures to improve the nursing safety of medical staff. Methods： Obstetric patients in our hospital were selected as the research object， and the nursing effects of different patients were analyzed according to the clinical manifestations and nursing effects. Results： Nursing effect， clinical error rate， complaint rate of patients and the probability of unsafe accidents in obstetric wards were significantly reduced. Conclusion： In the process of obstetric nursing， there are many risk factors. If effective preventive measures are taken to deal with nursing risks， the rate of nursing errors and other adverse conditions will be effectively reduced.

在社會上對母嬰的安全問題和健康情況的關(guān)注越來越重視，醫(yī)院對于產(chǎn)科病房的護(hù)理的重視程度也越來越高。在醫(yī)院中產(chǎn)科是一個需要高度關(guān)注的科室，存在著相當(dāng)高的醫(yī)療護(hù)理風(fēng)險，尤其是護(hù)理風(fēng)險會引起極高的重視，因此在臨床護(hù)理中產(chǎn)科的護(hù)理需要通過可靠的方法來提高護(hù)理人員的質(zhì)量、安全和護(hù)理有效性，通過這些方式降低產(chǎn)婦及新生兒的死亡率，減少由于護(hù)理差錯造成事故。通過對我院產(chǎn)科患者的臨床研究，探討產(chǎn)科護(hù)理中的防范措施，可以取得有效的護(hù)理效果。

1 資料和方法

1.1 選取對象

選取我院產(chǎn)科患者為臨床研究對象，在護(hù)理方法的選擇上應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）護(hù)理人員方面，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的法律意識，以備在發(fā)生醫(yī)患關(guān)系緊張的情況下，護(hù)理人員可以不處于弱勢，不會造成產(chǎn)婦孕婦的個人隱私暴露，造成患者的權(quán)益受到損失。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，避免在護(hù)理中出現(xiàn)差錯且應(yīng)具備職業(yè)風(fēng)險防范意識，對自身認(rèn)識到位。（2）孕婦方面，在產(chǎn)婦妊娠和分娩的過程中存在很多不安全的因素，可能發(fā)生生理和心理上的諸多問題。在妊娠期和分娩的時候身體內(nèi)的激素水平變化程度較大，且產(chǎn)婦的配合程度也存在風(fēng)險，孕產(chǎn)婦應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守醫(yī)囑，避免可能造成的安全隱患。

1.2 護(hù)理方法

（1）提高護(hù)理人員的風(fēng)險防范意識，加強(qiáng)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)程度，規(guī)避錯誤的護(hù)理風(fēng)險，養(yǎng)成及時且規(guī)范書寫護(hù)理記錄的良好習(xí)慣，確保護(hù)理文書的合法性。（2）加強(qiáng)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)水平，為了有效避免護(hù)理過程中出現(xiàn)差錯，帶來病患的投訴，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)具備高效的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身業(yè)務(wù)能力，根據(jù)院方的考核制度來定期對護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平進(jìn)行考核。（3）建立完善的護(hù)理管理制度，院方要通過制度來為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，要秉持制度先行的理念來制定護(hù)理管理制度，提高工作效率，使護(hù)理人員可以更好的投入到護(hù)理工作中去。（4）增加護(hù)理人員對孕產(chǎn)婦的關(guān)懷程度，要為其提供溫馨且安全的住院環(huán)境，消除病房內(nèi)部的安全隱患，布置防滑措施，與孕產(chǎn)婦密切交流溝通，幫助其適應(yīng)新生兒的出生和擔(dān)當(dāng)母親的角色。

2 結(jié)果

通過觀察患者的臨床護(hù)理差錯情況，不安全因素及投訴情況等，配合對患者發(fā)放的調(diào)查問卷對護(hù)理的滿意度進(jìn)行研究可知，患者的滿意度會根據(jù)提高護(hù)理水平、有效控制不安全因素等有所提高，可以保證護(hù)理的安全，有效避免發(fā)生護(hù)理糾紛、孕產(chǎn)婦發(fā)生意外的心理創(chuàng)傷、生理結(jié)構(gòu)和功能損害。

3 討論

孕產(chǎn)婦在妊娠和懷孕過程中的護(hù)理程度，不僅對自身的幸福感和舒適度產(chǎn)生影響，也會關(guān)系到整個家庭和社會的幸福指數(shù)，更對人類的繁衍造成影響。在現(xiàn)代社會中，對母嬰的健康程度關(guān)注情況已逐年上升，隨之而來的是對產(chǎn)科的護(hù)理工作也引起了廣泛的重視程度。因此，在臨床醫(yī)學(xué)中，分析和研究產(chǎn)科護(hù)理中的風(fēng)險因素和護(hù)理措施具有相當(dāng)重要的意義。根據(jù)此次的研究發(fā)現(xiàn)在護(hù)理過程中可能導(dǎo)致的不安全因素有以下幾個方面：首先是來自護(hù)理人員方面的可控因素，可以通過有效的措施來正確的規(guī)避風(fēng)險消除隱患。比如在護(hù)理過程中針對出現(xiàn)的護(hù)理人員對護(hù)理風(fēng)險意識較為單薄的問題，需要通過法律知識的學(xué)習(xí)來提高自身的法律意識，解決實(shí)際困難;針對護(hù)理人員在護(hù)理過程中出現(xiàn)的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平較低的情況，可以增加護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，通過培訓(xùn)護(hù)理人員技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，降低由于護(hù)理人員的失誤造成的不良后果。針對孕產(chǎn)婦方面可能造成的不安全因素主要?dú)w納為：在妊娠和分娩的過程中發(fā)生不可預(yù)測的風(fēng)險，孕產(chǎn)婦在妊娠或者分娩的過程中可能對心理和生理造成的影響，以及孕產(chǎn)婦在配合度不高這三個方面。為了降低風(fēng)險，改變此種情況主要可以通過加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理方式和方法，要采用護(hù)理干預(yù)的手段來有效的規(guī)避這些不良因素，降低風(fēng)險程度，對孕產(chǎn)婦的安全性有所提高。比如在醫(yī)院護(hù)理的過程中，要針對醫(yī)院可能帶來的不安全因素充分的消除，比如防止孕產(chǎn)婦出現(xiàn)滑倒、跌倒等意外事故，營造良好溫馨的住院環(huán)境方便備產(chǎn)，且要增加護(hù)理人員和孕產(chǎn)婦的有效溝通，既可以增加患者和護(hù)理人員的親密程度，提高孕產(chǎn)婦對護(hù)理人員的信任程度，又可以增加患者的傾訴交流渠道，幫助孕產(chǎn)婦緩解自身的心理壓力。在醫(yī)護(hù)人員和患者的情況下要實(shí)行人性化個性化管理，搞好醫(yī)患關(guān)系，要以患者為中心，將有效的安全措施，規(guī)避風(fēng)險方法應(yīng)用到實(shí)際的操作當(dāng)中，形成良好的醫(yī)護(hù)安全氛圍，提高護(hù)理的質(zhì)量，確保母嬰安全。

綜上所述，針對在產(chǎn)科的護(hù)理中存在的不安全因素的分析研究，實(shí)行針對性的防范應(yīng)對措施具有良好的臨床意義，在產(chǎn)科的日常護(hù)理中應(yīng)當(dāng)加以重視，并值得在臨床上有效推廣。

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