毛立
業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的基本思想是在包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、管理軟件平臺(tái)等要素的IT環(huán)境下,將企業(yè)經(jīng)營中的三大主要流程,即業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程、管理流程有機(jī)融合,將計(jì)算機(jī)的“事件驅(qū)動(dòng)”概念引入流程設(shè)計(jì),建立基于業(yè)務(wù)事件驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)一體化信息處理流程,使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)融為一體。建筑施工企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中,應(yīng)該積極利用信息技術(shù)手段,全面推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,科學(xué)提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的水平。建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)流程是相對(duì)比較繁瑣的,但同時(shí)又具有內(nèi)在的聯(lián)系性。基于信息技術(shù)手段,整體推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,不僅能夠全面優(yōu)化建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理成效,同時(shí)也能夠在很大程度上提升建筑施工企業(yè)的核心競爭力。
一、建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)的主要障礙
建筑施工企業(yè)積極推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,可以在很大程度上實(shí)現(xiàn)信息資源共享,充分利用各類會(huì)計(jì)信息以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),全面提升財(cái)務(wù)管理的整體成效,綜合優(yōu)化建筑施工企業(yè)的發(fā)展成效。同時(shí),基于業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,還能夠整體提升建筑施工企業(yè)的內(nèi)控管理成效,確保建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目開展實(shí)踐中,能夠?qū)崿F(xiàn)集約高效發(fā)展。但建筑施工企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中,由于經(jīng)營業(yè)務(wù)比較廣泛,經(jīng)營方向比較多元,施工項(xiàng)目的周期也比較長等,這也使得建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中可能存在著一些障礙和問題。
1.建筑施工企業(yè)內(nèi)部缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制,信息孤立化比較嚴(yán)重。建筑施工企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展過程中,內(nèi)部各個(gè)部門應(yīng)該形成一個(gè)穩(wěn)定有序的體系,強(qiáng)化信息融合,夯實(shí)信息交互,全面確保內(nèi)部管理的成效與質(zhì)量。尤其是在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天,建筑施工企業(yè)可以依托于計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)信息的交互與共享,只有這樣才能將建筑施工企業(yè)作為一個(gè)整體。但在實(shí)踐過程中,建筑施工企業(yè)內(nèi)部明顯缺乏聯(lián)動(dòng)機(jī)制,信息孤立問題也較為嚴(yán)重。在實(shí)踐過程中,每個(gè)部門都自成體系,每個(gè)部門各自為戰(zhàn),缺乏有效的溝通機(jī)制與聯(lián)動(dòng)體系,很多信息數(shù)據(jù)無法共享,自然無法提升它的價(jià)值。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念下,依托于信息技術(shù)手段來全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合與共通,需要各個(gè)部門強(qiáng)化聯(lián)系與配合。但若在工作實(shí)踐中存在各自為戰(zhàn)等問題,勢(shì)必會(huì)影響一體化進(jìn)程的推動(dòng)與開展。一方面,在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目開展的過程中,需要若干部門的通力配合,主要有經(jīng)營計(jì)劃部門、工程管理部門、質(zhì)量安全部門、設(shè)備物資部門、成本管理部門、財(cái)務(wù)部門等。但在工作實(shí)踐中,這幾個(gè)部門在工作過程中可能會(huì)產(chǎn)生差異化的數(shù)據(jù)或者信息,部分?jǐn)?shù)據(jù)或者信息并不對(duì)稱,甚至可能出現(xiàn)信息矛盾的問題。建筑施工企業(yè)這些核心部門,出現(xiàn)數(shù)種不同的數(shù)據(jù)或者信息,這自然在很大程度上影響著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程的開展。另一方面,在核算過程中,這些主要部門所依據(jù)的數(shù)據(jù)或者信息也是不統(tǒng)一的。比如工程管理部門在進(jìn)行核算過程中,它所依賴的主要載體是施工現(xiàn)場的真實(shí)數(shù)據(jù)和詳細(xì)記錄,但財(cái)務(wù)部門在進(jìn)行核算時(shí),可能依據(jù)的內(nèi)容大多是資金收付和成本歸集。此外,在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天,各個(gè)部門都積極順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,積極構(gòu)建了信息網(wǎng)絡(luò)。這雖然在很大程度上優(yōu)化了信息資源傳輸與共享的效率,但由于不同系統(tǒng)存在不同的標(biāo)準(zhǔn),這也在一定程度上阻礙著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程。
2.建筑施工企業(yè)內(nèi)部流程多樣,執(zhí)行不規(guī)范行為較多。在建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,內(nèi)部流程是比較復(fù)雜多變的,這可能是建筑施工企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的典型特點(diǎn)。在建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中,因內(nèi)部流程較為復(fù)雜繁瑣,這在很大程度上影響著內(nèi)部管理的成效,也影響著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的有序開展。一方面,建筑施工企業(yè)在開展項(xiàng)目的過程中,因自身可能存在不同方向的從業(yè)資質(zhì),這就決定了他們的業(yè)務(wù)方向是多方面的。建筑施工企業(yè)所承攬的業(yè)務(wù)具有明顯的區(qū)別,這就使得他們的業(yè)務(wù)流程也是不同的。在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的過程中,不同的項(xiàng)目對(duì)應(yīng)不同的業(yè)務(wù)流程,同時(shí)也對(duì)應(yīng)不同的財(cái)務(wù)流程。因此,若想實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,可能會(huì)因施工項(xiàng)目的特殊性以及區(qū)別性,繼而出現(xiàn)明顯的差異,這在很大程度上影響著建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的進(jìn)程。另一方面,建筑施工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,雖然會(huì)提前規(guī)劃施工方案以及設(shè)計(jì)優(yōu)化分部分項(xiàng)工程方案,但受施工環(huán)境的影響以及施工技術(shù)、人員等諸多方面的制約,使得建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目開展過程中可能會(huì)面臨著多元化的問題。比如部分工程項(xiàng)目在開展過程中,可能會(huì)遇到諸如變更設(shè)計(jì)、工程增項(xiàng)、資金不到位等問題,這在很大程度上影響著建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的有效開展,也影響著建筑施工企業(yè)的整體管理成效。此外,在建筑施工企業(yè)項(xiàng)目開展實(shí)踐中,很多執(zhí)行環(huán)節(jié)存在明顯的質(zhì)量問題或者安全隱患,同時(shí)很多執(zhí)行方式也存在不規(guī)范、不統(tǒng)一、不科學(xué)等問題,這也同樣制約著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的整體成效。基于此,在建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,必須充分結(jié)合項(xiàng)目開展特點(diǎn)以及實(shí)際情況,全面科學(xué)地提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)水平,綜合性提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的整體成效。
二、建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)路徑
1.形成多部門合力,創(chuàng)建溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化進(jìn)程,并不是僅僅依靠某一個(gè)部門就能夠?qū)崿F(xiàn)的,而應(yīng)該多個(gè)部門通力協(xié)作,全面配合,只有這樣才能整體提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)成效。一方面,在建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,應(yīng)該全面加強(qiáng)認(rèn)識(shí),積極營造良好的工作氛圍,切實(shí)優(yōu)化廣大人員的重視程度。在長期的工作實(shí)踐中,各個(gè)部門在業(yè)務(wù)開展的過程中,已形成獨(dú)立化的工作模式。若直接開展一體化建設(shè),顯然難以快速糾正他們的不良工作習(xí)慣。因此,只有從宏觀層面來進(jìn)行調(diào)控與推進(jìn),才能切實(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)成效。另一方面,建筑施工企業(yè)在推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)的進(jìn)程中,還應(yīng)該積極構(gòu)建全面協(xié)調(diào)的溝通機(jī)制,確保各個(gè)部門能夠及時(shí)“通氣”,確保各個(gè)部門能夠通力配合,確保各個(gè)部門能夠組織有序,確保各個(gè)部門都能夠發(fā)揮自己的力量,全面優(yōu)化配合力度,整體提升一體化建設(shè)成效。
2.全面優(yōu)化內(nèi)部管理流程,積極創(chuàng)建信息平臺(tái)。在建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,應(yīng)該全面優(yōu)化內(nèi)部流程,科學(xué)規(guī)范內(nèi)部流程,全面提升內(nèi)部控制流程的信息化與規(guī)范化。建筑施工企業(yè)的內(nèi)部經(jīng)營管理具有一定的特殊性與復(fù)雜性,特別是當(dāng)建筑施工企業(yè)面臨越發(fā)復(fù)雜的工程項(xiàng)目時(shí),可能內(nèi)部流程會(huì)呈現(xiàn)一定的混亂性。因此,全面優(yōu)化內(nèi)部管理流程,科學(xué)優(yōu)化內(nèi)部關(guān)系,不僅能夠?yàn)闃I(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)營造良好的工作氛圍,同時(shí)也能夠在很大程度上優(yōu)化建筑施工企業(yè)的內(nèi)部控制成效。一方面,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè),建筑施工企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的內(nèi)部經(jīng)營管理特點(diǎn)等,落實(shí)規(guī)范化、系統(tǒng)化的流程,整體提升內(nèi)部流程的科學(xué)性與系統(tǒng)性。建筑施工企業(yè)作為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化開展的主體,應(yīng)該積極優(yōu)化內(nèi)部流程,全面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部流程的梳理,構(gòu)建常態(tài)化、全面化、綜合化的內(nèi)部流程管理體系,確保建筑施工企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定開展、全面貫通。另一方面,在信息技術(shù)全面快速發(fā)展的今天,建筑施工企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè),還應(yīng)該積極依托于計(jì)算機(jī)技術(shù),通過信息系統(tǒng)來合理控制和規(guī)范各種業(yè)務(wù)流程。實(shí)踐證明,相比人為參與的內(nèi)部流程控制,信息系統(tǒng)對(duì)內(nèi)部流程的控制,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)部流程的規(guī)范化,也能夠減少隨意性的行為。
3.統(tǒng)一數(shù)據(jù)信息的標(biāo)準(zhǔn),做好原始數(shù)據(jù)的整合。建筑施工企業(yè)在進(jìn)行業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的建設(shè)過程中,其關(guān)鍵性的基礎(chǔ)在于信息數(shù)據(jù)。如何保證信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性與規(guī)范性,直接決定著業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)成效。基于此,建筑施工企業(yè)應(yīng)該以宏觀性的視角來整體把控基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與關(guān)鍵信息,確保這類關(guān)鍵數(shù)據(jù)擁有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),確保這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)能夠從一而終發(fā)揮作用。比如在供應(yīng)商名錄的確定過程中,無論是業(yè)務(wù)部門,還是財(cái)務(wù)部門,都應(yīng)該采用統(tǒng)一規(guī)范的名稱,以避免后期出現(xiàn)信息混亂的問題。同時(shí),建筑施工企業(yè)在推進(jìn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,還應(yīng)該主動(dòng)構(gòu)建規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的信息體系,確保各類關(guān)鍵信息、確保各類主要數(shù)據(jù)等,都能夠“師出同門”,都能夠以統(tǒng)一的原始數(shù)據(jù)或信息來開展工作。
4.精選軟件平臺(tái),規(guī)范財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。建筑施工企業(yè)在開展業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,應(yīng)該精確選擇軟件平臺(tái),科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理平臺(tái),整體提升一體化建設(shè)的質(zhì)量與水平,全面優(yōu)化一體化建設(shè)成效。一方面,在軟件平臺(tái)的選擇上,應(yīng)該充分結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,確保軟件平臺(tái)可以整體囊括企業(yè)的業(yè)務(wù)流程以及所有工作情況。另一方面,在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,還應(yīng)該科學(xué)規(guī)范財(cái)務(wù)管理平臺(tái)。雖然經(jīng)營、施工、財(cái)務(wù)等具有不同類的信息,但與前兩種業(yè)務(wù)不同的是,財(cái)務(wù)管理對(duì)于數(shù)據(jù)或者信息的需求更高。因此,實(shí)現(xiàn)一體化建設(shè),可以按照財(cái)務(wù)管理的要求來進(jìn)行信息平臺(tái)的處理與優(yōu)化。
綜上所述,建筑施工企業(yè)具有典型的特殊性,在建筑施工企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)過程中,應(yīng)該結(jié)合可能存在的各類障礙或問題,運(yùn)用科學(xué)有效的建設(shè)路徑,整體提升業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化建設(shè)成效,綜合性優(yōu)化建筑施工企業(yè)的整體發(fā)展效益。
(作者單位:中鐵十二局集團(tuán)第二工程有限公司)