互聯網時代基層圖書館信息化建設探討

張丹丹

摘要：基層公共圖書館是我國公共圖書館數量最多、覆蓋最廣的類型，是基層群眾獲取信息資源的重要保障。在互聯網時代，通過科學的信息化建設，可以提高圖書信息的管理和調閱效率，更加方便基層群眾的借閱和學習，為群眾提高綜合素質，培養新技能，開創事業提供更加高效的幫助。本文分析了互聯網時代下的基層圖書館信息化發展背景和存在的瓶頸，對其信息化建設進行探討。

關鍵詞：互聯網時代 ? 基層圖書館 ? 信息化

一、互聯網時代基層圖書館信息化建設現狀分析

（一）基層圖書館的定位

國際圖書館協會與機構聯合會在《國際圖書館協會聯合會圖書館發展聲明》中開宗明義地強調：“獲取信息作為一項基本人權，可以有效的解決貧窮以及惡性循環的問題，并使發展變得可持續。在許多地方，圖書館是唯一人們能夠獲取信息的場所。圖書館獨特的作用使其能夠提供各種信息、方案和服務，滿足多元化社會對信息的需求。”[1]從這個角度出發，保障基層群眾的閱讀權利，作為城鎮的文化供給中心，是基層圖書館最為基礎的職責和定位。基礎圖書館面向的對象主要是本地的城鎮、社區居民和農村農民，應將滿足城基層群眾的精神文化需求作為重點。要圍繞中國特色社會主義思想，采取有效措施將主流價值引導為城鄉居民的流行文化，培育符合社會主義核心價值要求的主流文化。

（二）互聯網時代帶來的圖書資源豐富化

互聯網時代來臨之前的圖書以紙質為主，其所依賴的信息攝取模式十分固化，大多數需要通過人工翻閱，查找來解決。但隨著互聯網的普及，通過搭建數據庫我們可以對進圖書的分類、基本信息、關鍵詞等進行有效記錄，這也使得其資源數量成倍增長，在使用、查詢等方面更加快捷簡單，信息搜索方式也豐富多樣。更為重要的是在分享與傳播方面，電子圖書資源擺脫了傳統紙質圖書只能由一人閱讀的局限性，這在一定程度上解決了基層圖書館面臨的圖書存量較少的問題。因此，在新的時代背景下，基層圖書館更應主動求變，適應數字化和網絡化的新發展要求，充分利用網絡和通信技術，開發和完善適應基層圖書館的服務模式，為基層群眾提供更好、更優質的服務。

（三）基層圖書館在信息化建設方面的薄弱環節

目前，在信息化建設方面，基層圖書館往往存在以下幾點薄弱環節：一是工作人員缺乏信息化意識和專業知識儲備，圖書館信息化建設與運行需要人才支撐，圖書館工作人員的素質直接影響到圖書館信息資源服務的質量，但由于受到傳統的工作模式和思維方式的影響，工作人員在接收互聯網思維和圖書館的信息化建設方面存在障礙，即便其意識到了信息化建設的重要性和必要性，也缺乏大數據技術及計算機技術等知識的系統學習，無法有效的開展工作;二是圖書管理數據庫建設不到位，大量圖書數據的采集和存儲是圖書館信息化建設的基礎[2]，但由于基層經常面臨的經費緊張等客觀因素，使得基層圖書館軟件和硬件資源不足，缺少完整的數據庫和圖書資源，也使得后續工作無法有效的開展;三是未能很好的達到資源共享，雖然有些圖書館對資料實施了有效的信息化管理，并且取得了較好的管理成績，但借閱人仍舊需到指定的場地先登記再借閱，沒有充分發揮圖書資料的資源共享作用，導致圖書館的信息化建沒有為基層群眾帶來足夠的便利。

二、互聯網時代推進基層圖書館信息化建設的有效措施

（一）強化創新意識和專業知識的教育培訓

馬克思主義哲學告訴我們，理念和意識是影響一個人行動的最核心因素，因此要更做好基層圖書館信息化建設工作，首先要強化工作人員的創新意識，革新其信息化理念，要同基層開展的各種學習活動相結合，堅定工作人員的理想信念，讓其充分認識到基層圖書館信息化建設的重要性。同時信息化建設還需要專業人才的支撐，在互聯時代的大背景下，要針對基層圖書館工作人員較少的現狀，對全體在崗人員組織統一的集合培訓，幫助工作人員掌握信息技術，提高他們的計算機操作水平，豐富他們的工作技巧，讓更多的工作人員成為行家里手，為信息化建設工作的有效開展提供保障。

（二）加大圖書館信息化建設的資金投入

工欲善其事，必先利其器，在充分發揮主觀能動性的基礎上，想要做好基層圖書館的信息化建設工作，必須通過有效的資金投入，進一步完善基層圖書館軟件、硬件建設。硬件投入信息化建設的基礎條件，一是要建設專用服務器，建立后臺數據庫，為圖書數據的調取提供來源;二是在媒體設備方面，要配備前臺搜索專用電腦和投影儀等多媒體設備，為基層群眾便捷搜索和互相交流搭建平臺，讓讀者互相交流感想營造良好的讀書氛圍;三是在安全防護方面，要配有可靠的網絡安全設備，保證讀者的個人信息安全。[3]

良好的硬件基礎，更需要完善的軟件系統予以支持。一是要建立專業的圖書信息化管理系統，同步更新數據，做到同館存圖書實時匹配;二是要做好外部登入端口，為不方便來館的基層群眾提供外部閱讀延伸服務。三是推行智能化外借系統，構建智能化的借出和歸還系統，在減輕工作人員工作壓力的同時，還可以使讀者的借閱更為便捷，提升其閱讀享受。四是建立完善數據分析系統，進行及時有效的數據分析，了解掌握圖書的借閱時長、借閱熱度等重點信息，依托大數據進行書籍推薦，為讀者的借閱選擇提供幫助。

（三）搭建合適的移動服務平臺

面對互聯網時代手機等移動通信設備使用率極高的現狀，為更好的服務群眾，基層圖書館也應逐步搭建自身的移動服務平臺。傳統的手機APP開發周期長、費用高，對于經費緊張的基層圖書館無疑會帶來巨大壓力，而微信公眾號等公共平臺審核服務費及年審費較低，還具有用戶輻射面廣的特點，較為符合基層圖書館的使用要求。

在搭建平臺時，基層圖書館可根據自身需求選擇合適的模式。以微信公眾號為例，微信公眾號分為訂閱號和服務號兩種類型，其中訂閱號可以每天不限次數地推送消息資訊，可以及時為基層群眾推送文字、語音、圖片、圖文等消息資訊，但也有功能擴展上受限的缺點。而服務號除了在消息推送上受次數的限制外，具有訂閱號的所有功能，同時可提供API接口，可以根據各地實際情況的不同開發和接入應用，進而提供更全面、更方便的服務。不論選擇哪種公眾號類型，基層圖書館在搭建平臺時都應注意要實現電子資源、閱讀推廣、個人圖書館、讀者留言、讀者咨詢等模塊功能，讓移動平臺真正實現移動服務的功能。

（四）樹立正確管理理念

在互聯網時代背景下，基層圖書館應結合位于基層的實際情況，準確把握圖書館信息化建設的發展方向，樹立正確的信息化管理理念。強化知識信息推送的針對性，通過信息化、全方位的管理手段，在基層資源有限的情況下，實現圖書資源利用率的提升，保障基層群眾的閱讀權利。一方面，應在硬件軟件平臺建設的基礎上，進行現代化管理，利用移動平臺推送相關信息，推動圖書館信息化建設[4]。另一方面，圖書館應針對基層群眾信息檢索能力普遍不足的問題，轉變管理理念，通過社區培訓、集中宣講等方式，變被動服務為主動出擊，加強宣傳教育工作，增強基層群眾對信息化圖書的認識，讓資源能夠充分共享，發揮圖書館信息化建設的價值。

三、基層圖書館信息化建設的一些展望

基層圖書館信息化建設可以有效的解決其在發展過程中所面臨的基礎設施不足的問題，能夠在空間和時間維度上擴大覆蓋面積延伸服務時長，為基層群眾提供全天候服務。以信息化建設為基礎，建立圖書館大數據服務中心[5]，可以使一定區域內的圖書館實現數據共享互聯互通，進一步反饋基層群眾，可以更好地滿足其工作學習和精神文化需求，讓基層群眾也能夠享受到信息社會的便利。

此外，推進基層圖書館信息化建設對于落后地區、貧困地區的基層圖書館建設具有更為重要的意義，圖書信息資源的共享能夠有效彌補這些地區圖書館基礎設施建設的不足和因此而導致的信息資源的匱乏，讓這些地區的群眾也能夠享受公共文化服務資源，從一定程度打破貧困對社會環境的束縛，從這個角度來看，推行基層圖書館信息化建設是解決落后地區、貧困地區廣大群眾公共文化服務均等化的有效路徑，也是在我國各地區發展不均衡的現實情況下，縮小城與鄉之間、人與人之間所面臨的“精神文化資源差異”的有效手段[6]，進而讓公共文化服務真正具有均等、自由、高效與便捷的屬性。

四、結語

總之，新的時代背景賦予了圖書館建設新的使命，基層圖書館建設要貫徹“以人民為中心”的新發展理念，結合位于基層服務群眾的實際，采取有效措施推進信息化建設，擴大覆蓋面積，提升服務質量，為建設“文化強國”，實現“民族復興中國夢”打下堅實的基礎。

參考文獻：

[1]IFLA Statementon Librariesand Development [EB/OL].[2018-04-17].

[2]張紅偉.圖書館在移動互聯網時代的發展方向[J].科技創新導報，2017，（35）：244-245.

[3]王學杰，劉樹峰.互聯網時代數字圖書館信息安全問題與對策[J].電子技術與軟件工程，2017，（23）：202-204.

[4]張紅偉.圖書館在移動互聯網時代的發展方向[J].科技創新導報，2017，（35）：244-245.

[5]張曉林.重新定位研究圖書館的形態、功能和職責：訪問美國研究圖書館紀行[J].圖書情報工作，2006，（12）：5-10.

[6]付耀華，石興安.“貧困文化”視域下滇西邊境片區“貧困加劇、回歸、潛伏”精準扶貧研究[J].中國名城，2016，（09）：32-36.

（作者單位：山東省汶上縣圖書館）