企業(yè)人力資源管理中的勞動關(guān)系管理探討

朱秀娟

【摘 要】在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理工作中，構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系已經(jīng)成為最重要的工作目標(biāo)，隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國在就業(yè)勞動領(lǐng)域也進(jìn)行了不斷的變革，企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，所需要的就業(yè)人員數(shù)量日益增加，企業(yè)中勞動力的結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化，并且維持著和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。此外，我國的勞動關(guān)系管理也開始變得越來越科學(xué)規(guī)范，雖然企業(yè)的人力資源管理中，對于勞動關(guān)系管理的要求越來越高，但是目前的企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系的管理仍存在著一些問題，本篇文章主要介紹了目前企業(yè)勞動關(guān)系管理中所存在的問題，并為解決這些問題提出了相關(guān)的方法，以供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；人力資源；勞動關(guān)系

人力資源管理的概念是在二十世紀(jì)中期被提出的，主要包括六個模塊，在很多企業(yè)中，人力資源的規(guī)劃和配置以及人才的管理和培訓(xùn)等都是人力資源管理中最核心的內(nèi)容，但是員工的關(guān)系管理經(jīng)常會被忽略，這在勞動關(guān)系的管理中得到了明顯的反映。現(xiàn)代企業(yè)的勞動管理制度正在得到不斷的完善，新的勞動關(guān)系管理制度也在確立的過程中，勞動關(guān)系管理的效率直接影響到了勞動者的利益以及企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，因此企業(yè)必須要管理好勞動關(guān)系。

一、勞動關(guān)系管理的介紹

勞動關(guān)系的管理主要是指通過規(guī)范的管理使勞動雙方的權(quán)益等得到保證，始終維持和諧的勞動關(guān)系，從而推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)中的勞動關(guān)系主要是指企業(yè)所有者和員工以及企業(yè)組織等生產(chǎn)活動中所形成的關(guān)系，最主要的關(guān)系是所有者和全體員工之間的關(guān)系以及經(jīng)營者與員工之間的關(guān)系。

目前我國是以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展為主的經(jīng)濟(jì)體制，因此勞動關(guān)系呈現(xiàn)出多元化的趨勢；勞動關(guān)系的主體是非常明確的，一方是用人單位，另一方則為勞動者；受到勞動市場動態(tài)變化的影響，勞動關(guān)系也呈現(xiàn)出動態(tài)變化的趨勢；另外，勞動改革實(shí)際上就是雙方利益的調(diào)整，社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展影響了人們的日常行為方式以及思維等，因此勞動關(guān)系的調(diào)整必須要符合勞動雙方的利益，只有這樣才能夠推動雙方的共同發(fā)展。

目前企業(yè)的勞動關(guān)系管理中主要有以下幾點(diǎn)工作：首先是要掌握當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策；另外要制定合理的企業(yè)規(guī)章制度，及時解決員工的疑問；還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況制定相關(guān)的企業(yè)制度，及時處理員工之間的勞動糾紛等，努力營造和諧的勞動關(guān)系，推動企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

二、目前企業(yè)人力資源管理中勞動關(guān)系管理所存在的問題

（一）勞動關(guān)系的隨意性。目前我國的勞動力市場發(fā)展還不夠成熟，新型勞動關(guān)系的確立時間較短，仍需要多方面共同的監(jiān)督和協(xié)調(diào)，相關(guān)的制約機(jī)制還沒有得到完善，因此很多公司雖然和員工簽訂了勞動合同，但是并沒有按照實(shí)際的合同內(nèi)容來，很多公司任意解除和員工的勞動合同或者是隨意辭退員工等，這些行為都嚴(yán)重的違反了《勞動合同法》的內(nèi)容，但是有些員工并沒有對此提起重視，使得自身的合法權(quán)益受到損害；也有一些員工忽視勞動合同的意義，隨意的辭去工作，這些都是導(dǎo)致目前企業(yè)勞動關(guān)系管理出現(xiàn)問題的原因。

（二）勞動關(guān)系的短期化。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司中對于人才的要求也越來越高，目前社會中的高素質(zhì)勞動者數(shù)量較少但是需求量很高，因此很多企業(yè)都會以高薪等方式來吸引這些優(yōu)秀人才，導(dǎo)致了很多高素質(zhì)人才頻繁的更換工作單位，這些人員為了更加方便跳槽，只與合作公司簽訂短期的勞動合同；另外，還有很多勞動者的素質(zhì)和工作水平都偏低，公司為了更好地控制人力成本，就會和這些員工簽訂短期的勞動合同，以便能夠及時的解除合作關(guān)系，尋找更適合的人才。這兩點(diǎn)現(xiàn)狀就使得目前的勞動關(guān)系呈現(xiàn)短期化趨勢，勞動人員的流動頻率不斷增加，影響了公司對于勞動關(guān)系的管理。

（三）勞動爭議頻率的增加。勞動關(guān)系的管理要符合勞動雙方的利益，而勞動雙方的利益往往是存在差異的，目前很多企業(yè)都會出現(xiàn)侵犯員工合法權(quán)益的行為，而我國關(guān)于勞動方面的立法還不夠完善，人們也缺少相關(guān)的法治觀念，不能夠及時為維護(hù)自身的合法權(quán)益，使得目前的勞動爭議頻繁出現(xiàn)。

三、解決目前勞動關(guān)系管理中問題的方法

（一）樹立企業(yè)正確的員工任用觀念。首先，政府等相關(guān)部門要及時的更新企業(yè)任用員工的觀念，提高企業(yè)對于勞動者的重視程度，要讓企業(yè)處于勞動力市場轉(zhuǎn)變的主要地位，鼓勵社會企業(yè)提高工資水平并及時調(diào)整用人制度，以滿足員工的實(shí)際需求，不斷激發(fā)員工的工作積極性；另外，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變自身的發(fā)展理念和管理模式，不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整，努力發(fā)展高端產(chǎn)品，提高企業(yè)競爭力；最后，相關(guān)部門應(yīng)該及時向企業(yè)普及目前我國勞動力資源的供求現(xiàn)狀，讓企業(yè)能夠?qū)趧恿κ袌鲇懈尤鏈?zhǔn)確的認(rèn)識，從而轉(zhuǎn)變自身的員工任用理念，根據(jù)實(shí)際的就業(yè)形式來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的用人制度，從而推動企業(yè)的良好持續(xù)發(fā)展，樹立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)自身的社會競爭力。

（二）創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。營造和諧的工作環(huán)境首先就是要制定公平的勞動關(guān)系制度，在工作人員的選拔、晉升和調(diào)動等方面都必須要堅持公平公正，公開透明的原則，滿足員工的利益，企業(yè)內(nèi)部的重大事務(wù)必須要向全體員工進(jìn)行公示，讓員工能夠及時了解企業(yè)發(fā)展的實(shí)際狀況，從而為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策；另外也要督促所有工作人員參與到企業(yè)經(jīng)營的過程中，營造公平公正的工作環(huán)境，讓員工能夠更積極的完成工作，提高工作效率，推動企業(yè)的發(fā)展；最后，對于企業(yè)的生產(chǎn)車間和服務(wù)區(qū)域的規(guī)劃也要公平合理，要努力的完善企業(yè)的公共設(shè)施建設(shè)，及時響應(yīng)當(dāng)?shù)卣恼撸瑸閱T工提供舒適的住宿環(huán)境和醫(yī)療衛(wèi)生保障等，讓員工能夠更快的融入到工作中去發(fā)揮自身的價值。

（三）創(chuàng)新勞動分工機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該對所有的生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行整合和分配，對于工作量稍大的部門應(yīng)該實(shí)行合作的方式，以在較短的時間內(nèi)快速的完成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)合理的工作分配，避免出現(xiàn)員工失職的現(xiàn)象；另外，專項(xiàng)工作必須要實(shí)行責(zé)任制度，相關(guān)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須要了解每位員工的工作能力以及近期的工作狀況，以便更好地分配任務(wù)，完成生產(chǎn)活動；除此之外，還應(yīng)該實(shí)行AB工作崗位制度，這樣可以解決企業(yè)由于人員較少而出現(xiàn)的工作交接間斷的現(xiàn)象，這種方式也能夠解決責(zé)任推脫的問題，從而提高員工的工作效率以及工作能力，如果A人員不能夠及時上崗，則由B負(fù)責(zé)人自動頂替，這樣能夠更好的處理緊急事務(wù)，維持企業(yè)生產(chǎn)的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。

（四）構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系。《勞動法》等相關(guān)法規(guī)都在引導(dǎo)企業(yè)樹立以人為本的理念，要切實(shí)保證勞動者的合法權(quán)益，促進(jìn)和諧穩(wěn)定勞動關(guān)系的形成。一定要加大對于《勞動法》的宣傳力度，讓企業(yè)管理者能夠?qū)Υ擞懈尤嫔羁痰睦斫猓材軌蛱岣邌T工的法律意識，以維護(hù)自身的合法權(quán)益；另外，這也可以使企業(yè)管理者自覺遵守相關(guān)法律，維護(hù)員工的合法權(quán)益，相關(guān)部門應(yīng)該進(jìn)行及時的監(jiān)督，對于違反《勞動法》的企業(yè)要給予警告和處分，促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的形成。

四、總結(jié)

總而言之，現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的勞動關(guān)系管理對于企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的影響，勞動關(guān)系的穩(wěn)定可以保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，不斷提高企業(yè)的市場競爭力。因此企業(yè)必須要重視內(nèi)部勞動關(guān)系的管理，可以制定科學(xué)的管理體制對員工進(jìn)行制度化的管理，管理過程要做到公平公正，保證每位員工的合法利益，從而構(gòu)建更加和諧的員工團(tuán)隊(duì)。

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