“游園黑名單”不僅是“公園護身符”

陳慶貴

日前多家媒體報道，在清明節(jié)期間游客數(shù)量猛增令北京應(yīng)接不暇之際，一些“不文明行為”也隨之發(fā)生，包括爬樹、采花、破壞植物、在公園湖泊釣魚，以及在公園內(nèi)非法出售商品等。該市旅游管理部門表示，正考慮建立一份“不文明游客”黑名單，以遏制游客不良行為。公園將使用人臉識別和其他監(jiān)控技術(shù)對有不良行為記錄的游客采取一定限制措施，被列入黑名單的不文明游客或被禁止游覽該市公園。此一被有些媒體稱為“游園黑名單”的新招，不禁讓我眼前一亮。

祭出“游園黑名單”招數(shù)，當(dāng)然既非一時心血來潮，更非“吃飽了撐的”，而是意在保衛(wèi)公園和游園秩序。與他地大同小異，清明小長假期間北京游客“井噴”，“不文明行為”也如影隨形水漲船高，爬樹、采花、踏草、釣魚等，可謂“沒有最不文明，只有更不文明”。就事論事看，“游園黑名單”顯然劍有所指，是為保衛(wèi)公園不得已而為之，我謂之“公園護身符”。

咬定“游園黑名單”只是為了保衛(wèi)公園的觀點，顯屬“只見樹木，不見森林”。對那些沾染爬樹、采花、踏草、釣魚等“毒癮”不能自拔，且不以為然、屢教不改的不文明者而言，“游園黑名單”藉以“過罰相當(dāng)”的限制、懲戒措施，意在警示教育其告別不文明行為，長記性回歸文明。從這個意義上說，“游園黑名單”既是懲戒，更是對上榜不文明者的文明救贖，可謂“過而能改，善莫大焉”。

少數(shù)游客游園時爬樹、采花、踏草、釣魚等等不文明行為，在破壞公園公物和擾亂游覽秩序的同時，其實也侵害了其他游客的正當(dāng)游覽權(quán)益。試想，設(shè)若任由此輩胡作非為，大多數(shù)游客看到的就可能不是大美風(fēng)景而是大煞風(fēng)景，進而引發(fā)他們生氣敗興的負(fù)面旅游體驗。作如是觀，“游園黑名單”喝止不文明行為，相當(dāng)于也是在護佑游客正當(dāng)游覽權(quán)益。

公園作為旅游公共場所，乃社會公共場所的一部分；自然，游園不文明行為也是社會不文明行為的一部分。近年來，相關(guān)部門持續(xù)發(fā)力規(guī)范游客行為。自2016年國家旅游局公布20名有不良行為記錄者黑名單，此后列入黑名單的范圍規(guī)模不斷擴大，涵蓋擾亂航班或在火車上吸煙、霸座等等劣行。“游園黑名單”，自然可被視為不良行為記錄黑名單的有益補充，動因殊途同歸，都是為了鍛造文明公民催生文明社會，捍衛(wèi)由“炎黃子孫”身份符號和“禮儀之邦”文化標(biāo)簽構(gòu)筑的中華文明體系。由是，說它“利在公園功在社會”，庶幾一點不為夸張。

事實上，“游園黑名單”之類絕非吾國獨創(chuàng)，而是早為國外成功實踐佐證的文明演進慣例。同樣面對游客“水漲”伴生不文明行為的“船高”，意大利佛羅倫薩和羅馬等城市，就相繼出臺對隨意在街上飲食游客處罰條例，且立竿見影。無獨有偶，2017年北京天壇公園在廁所安裝人臉識別廁紙機，也有效遏制了盜紙的不文明行為。因此，對“游園黑名單”舉措我樂期其成。

王成喜/圖