“互聯網+”背景下博物館宣傳教育的問題與對策探討

高姍

摘要：科學技術的快速發展推動著互聯網技術的普及，互聯網的創新成果在眾多行業中得到廣泛的應用，并取得了良好的社會效果，因此，本文對“互聯網+”背景下博物館宣傳教育的問題與對策進行了分析，希望為關注此話題的人提供有效的參考。

關鍵詞：互聯網+;博物館;宣傳教育

中圖分類號：G266 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2019）08-0271-01

互聯網技術的快速發展為博物館宣傳教育帶來新的機遇，同時也帶來了新的挑戰，宣傳教育管理人員需要積極總結互聯網+博物館宣傳教育背景下存在的問題，并針對該類問題提出具體的對策，以通過互聯網技術的充分應用，促進宣傳教育效果的不斷提升。

一、“互聯網+”背景下博物館宣傳教育存在的問題

l.對博物館宣傳教育的重視程度不夠。現階段，博物館的人力資源有限，博物館的管理人員更加注重工作人員對博物館藏品的日常維護和藏品展示工作，而忽略了在宣傳教育上人力、時間等各個方面的投入，忽略博物館宣傳教育工作的開展，是當下互聯網背景下博物館宣傳教育所存在的重要問題之一。

2.宣傳力度不足。當前，許多博物館在宣傳教育上仍然采用傳統的宣傳手段，借助電視新聞、報紙、期刊等進行宣傳，且宣傳的內容相對空洞，對受眾的吸引力有限，在信息化時代背景下受到的關注度有限，博物館的宣傳教育力度不足是當下需要重點思考并解決的問題。

3.缺乏對宣傳對象的研究。博物館是面向大眾開放的重要場所，這要求博物館宣傳教育的對象應當面向大眾，博物館如若無法充分掌握受眾的具體組成成分與對博物館的興趣程度，將無法做出有效的宣傳教育設計，導致博物館在宣傳上沒有針對性，不能吸引觀眾的注意，做無用功。在引入藏品時具有一定的盲目性，并增加了博物館的資金壓力。

4.缺乏專業的宣傳團隊。如今，博物館缺乏專業性較強的宣傳團隊建設，無法對宣傳教育工作展開有效的規劃、科學合理的資源配置及宣傳的設計等，使得博物館的宣傳教育工作缺乏一定的技術水平，導致博物館在宣傳教育方面的工作效果不明顯。

二、“互聯網+”背景下博物館宣傳教育的具體對策

l._明確宣傳教育的重要作用。博物館是獨特的社會科學文化教育機構，運用豐富的藏品與介紹對大眾進行直觀的教育，宣傳工作是博物館業務活動的重要組成部分，應當充分引起博物館管理人員的關注，加大對博物館宣傳教育的重視程度，明確宣傳的重要作用。其一，博物館宣傳是達到教育目的的重要途徑，宣傳過程中大量的信息整合與利用使得人們充分的了解博物館文化，通過宣傳內容人們可以提前了解博物館展品的相關內容，進而提高人們參觀博物館的興趣。其二，博物館宣傳教育在人們生活中的普及性，現階段博物館已被人們視為一種文化活動，具有增長知識、陶冶情操、改造思想的重要作用，有助于博物館這一社會文化教育機構各項功能的發揮。其三，博物館宣傳教育有助于博物館文化的進一步開發，宣傳教育工作的開展是建立在博物館各項工作積極配合的基礎之上，要求博物館的藏品管理人員、講解人員等以最為嚴苛的態度面對大眾宣傳，塑造博物館的自身形象，促進博物館整體運作水平的不斷提升。

2.結合互聯網技術加大宣傳力度。互聯網+博物館宣傳教育是現階段提升博物館宣傳教育力度的重要途徑，主要指博物館宣傳中利用互聯網技術支持下的網絡傳播平臺進行內容的創設與傳播，如筆者所在的天津博物館就在微博、微信等平臺上構建宣傳公眾號，通過日常的賬號運營對博物館的藏品信息、開放時間、主題活動等資訊進行及時的宣傳，方便通訊平臺的人們對博物館的各項信息進行充分的了解，對博物館產生強烈的興趣。另外，利用直播平臺，在中午休息時給學生做一場講解。除此之外，我館還專門錄制了慕課課程，大家可以在微信公眾號上隨時聽到專業的博物館課程。這也是發揮互聯網+博物館宣傳教育的重要作用，促進宣傳教育的有效性不斷提升。

3.利用互聯網進行宣傳對象調查。明確博物館宣傳教育工作的宣傳對象即受眾，便可通過宣傳對象的行為分析提高宣傳教育的有效性，運用互聯網技術進行合理的受眾分析，可根據宣傳對象的具體瀏覽習慣、感興趣的事物以及閱讀習慣等進行合理的宣傳設計，如根據受眾的瀏覽習慣，可合理設置信息發布的時間，增加受眾的閱讀量與關注度;根據受眾的趣味性要求，在博物館的宣傳內容中添加音樂、圖片、視頻等多元化的元素，增加宣傳內容的整體閱讀質量;根據受眾的閱讀習慣，現階段工作人員經常采用文章篇幅較短，文字較少的宣傳內容設計，主要考慮到人們的閱讀時間有限，對文字的關注度越來越少，該類設計更能吸引受眾的關注度。

4.設立博物館宣傳教育部門。互聯網+背景下的博物館宣傳教育工作更加復雜，需要博物館管理人員設立專門的宣傳教育團隊，對各項宣傳工作進行體系化的建設，合理規劃宣傳教育的具體宣傳途徑，將傳統媒體宣傳與新媒體宣傳相結合，并根據不同的宣傳途徑設計宣傳內容，以此提升博物館宣傳教育的專業性、科學性與規范性。