幼兒情緒情感的表現(xiàn)及教師回應(yīng)策略的研究

李湘潔　蒙萍　張菊　陸昌艷　楊小條

【摘 要】幼兒健康良好的情緒情感發(fā)展對(duì)一個(gè)人的心理健康發(fā)展起著舉足輕重的作用。有研究表明：在幼兒教育活動(dòng)中當(dāng)幼兒表現(xiàn)情緒情感時(shí)，教師對(duì)其進(jìn)行積極有效的控制，有助于幼兒大腦的前額葉的發(fā)展與成熟，從而有助于幼兒情緒情感控制機(jī)制的形成與完善。在幼兒期，幼兒與外界進(jìn)行溝通交流的重要方式之一就是情緒情感的表現(xiàn)。教師對(duì)幼兒積極有效的回應(yīng)有利于幼兒健康良好情緒情感的發(fā)展起著及其重要的作用。

【關(guān)鍵詞】幼兒情緒情感表現(xiàn);教師回應(yīng)策略

中圖分類(lèi)號(hào)： B844.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）17-0129-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.17.061

良好的情緒是心理健康的重要標(biāo)志，因?yàn)橛變旱纳砗托睦矶继幵诎l(fā)展初期，在集體生活中會(huì)產(chǎn)生各種各樣的情緒，所以通常幼兒剛剛?cè)雸@以及入園一段時(shí)間后仍有較強(qiáng)的對(duì)父母的依賴性。這往往會(huì)使幼兒容易產(chǎn)生“分離焦慮”、不愿意與他人交往，不容易融入集體生活等情緒情感的表現(xiàn)行為，甚至如果有個(gè)別家庭缺失的幼兒得不到教師對(duì)他們正確的情緒情感回應(yīng)，那么這將會(huì)影響幼兒早期認(rèn)知、人格特點(diǎn)和心理健康，所以教師能正確回應(yīng)幼兒情緒情感問(wèn)題對(duì)幼兒的心理、生活、認(rèn)知等方面都有積極性的影響作用。

1 幼兒情緒情感的表現(xiàn)及教師回應(yīng)策略現(xiàn)狀分析

1.1 案例現(xiàn)狀

一般來(lái)說(shuō)，小班幼兒情緒情感的表現(xiàn)主要受到心理因素和生理因素的影響。就心理因素來(lái)說(shuō)，小班幼兒由于剛?cè)雸@對(duì)陌生的環(huán)境缺乏安全感，對(duì)親人的依戀感極強(qiáng)，當(dāng)與其分離時(shí)會(huì)導(dǎo)致情緒情感有極大的波動(dòng)。就生理上來(lái)說(shuō)，小班幼兒由于年齡限制，語(yǔ)言表達(dá)能力受限，情緒情感的表現(xiàn)是他們與外界溝通的重要方式之一。在本次研究中通過(guò)對(duì)小班進(jìn)行觀察法、訪談法收集得到幼兒情緒情感的階段性表現(xiàn)及教師回應(yīng)策略材料具體如下（抽取部分案例）：

在此將小班幼兒情緒情感的表現(xiàn)分為三個(gè)階段（早期、中期、后期），案例中的幼兒名字將以“幼兒一、幼兒二…..”來(lái)代替。

幼兒一表現(xiàn)為：（1）早期，早晨入園父母與幼兒道別時(shí)，幼兒大哭大叫，老師試圖擁抱安慰時(shí)幼兒拼命掙扎并伴有攻擊性行為，很久才能平息下來(lái);（2）中期，在集體活動(dòng)中，當(dāng)幼兒的個(gè)人需求得不到滿足時(shí)，會(huì)朝著他人大喊大叫、亂扔?xùn)|西，整個(gè)活動(dòng)過(guò)程中都情緒低落;（3）后期，再在活動(dòng)中需求得不到滿足時(shí)，依然會(huì)大喊大叫，但很快就轉(zhuǎn)移到另外的事物中去。教師回應(yīng)策略：（1）早期，擁抱、安慰幼兒，耐心解說(shuō)父母會(huì)很快回來(lái)接他;（2）中期，嚴(yán)厲呵斥幼兒;（3）后期，直接不與幼兒溝通，用眼神示意。

幼兒二表現(xiàn)為：（1）早期，剛?cè)雸@時(shí)哭鬧不止，過(guò)一會(huì)兒便停止，但到了午睡時(shí)便又開(kāi)始哭鬧，一會(huì)兒又會(huì)停止，當(dāng)午睡起床時(shí)，又開(kāi)始哭鬧。（2）中期，在玩玩具時(shí)，玩具被他人搶奪，自己卻無(wú)能為力，一個(gè)人走到老師面前默默哭泣并告狀，此情況發(fā)生頻率較高。（3）后期，幼兒告狀頻率增高，但開(kāi)始嘗試和他人協(xié)商。如不成功，又會(huì)默默哭泣。教師回應(yīng)策略：（1）早期，安慰幼兒并創(chuàng)造一個(gè)溫馨的氛圍;（2）中期，沒(méi)有問(wèn)清楚情況便下結(jié)論判定誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò);（3）后期，對(duì)幼兒的哭鬧、告狀行為，不做理睬。

幼兒三表現(xiàn)為：（1）早期，入園時(shí)和入園后都不哭不鬧，自己靜靜的坐在角落，不跟其他人有任何交流，也不愿別人打擾;（2）中期，在活動(dòng)中，愿意與同伴進(jìn)行交流，但如果他人侵犯到他的利益時(shí)，就會(huì)打罵他人;（3）后期，能夠與同伴和諧相處，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)不再使用暴力解決，而是向老師尋求幫助。教師回應(yīng)策略：（1）早期，溝通親近，聊感興趣的話題;（2）中期，嚴(yán)厲批評(píng)幼兒;（3）后期，偶爾回應(yīng)幼兒的求助但不積極。

1.2 案例原因分析

從小班幼兒情緒情感的表現(xiàn)初期到后期來(lái)看，隨著幼兒慢慢適應(yīng)幼兒園生活，有些幼兒變得自信、活潑、開(kāi)朗，但也有些幼兒仍然會(huì)有哭鬧、攻擊性行為、沉默不語(yǔ)等的行為，其具體原因如下：

（1）幼兒1在與父母分開(kāi)時(shí)出現(xiàn)大哭大叫，無(wú)論教師怎么安慰都無(wú)法停止的原因主要是由于父母沒(méi)有給予幼兒足夠的安全感（如父母匆匆離開(kāi)，沒(méi)有向幼兒解釋清楚到下午我就回來(lái)接你）;其攻擊性行為嚴(yán)重可能受到父母行為的影響，且現(xiàn)在大多幼兒由于父母和親人的過(guò)度溺愛(ài)，來(lái)到幼兒園之后由于各種需求得不到滿足，與其他小朋友難免發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，語(yǔ)言表達(dá)能力弱，因此出現(xiàn)攻擊性行為。

（2）幼兒2到幼兒園后出現(xiàn)間歇性哭鬧并多次發(fā)生，其原因主要為在家只要通過(guò)哭泣便得到自己想要的東西和父母的關(guān)注;在幼兒園時(shí)他也想通過(guò)此方式得到自己想要的東西和他人的關(guān)注。由于年齡較小，遇到問(wèn)題只能以哭泣的方式來(lái)解決，不能控制和調(diào)節(jié)自己的情緒，缺乏獨(dú)立性。

（3）幼兒3不與人溝通、沉默不語(yǔ)，但當(dāng)自身利益受到損害時(shí)就會(huì)出現(xiàn)打罵他人的行為主要是因?yàn)槭芨改鸽x異、家庭不和諧、缺乏關(guān)心、教育的影響。

1.3 教師回應(yīng)策略存在的問(wèn)題

教師在回應(yīng)幼兒時(shí)違背了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，在某些方面背道而馳。如在幼兒哭鬧或是犯錯(cuò)誤時(shí)沒(méi)有問(wèn)清緣由就嚴(yán)厲呵斥，沒(méi)有做到關(guān)愛(ài)幼兒、尊重幼兒;幼兒求助或情緒波動(dòng)較大時(shí)不予理睬，沒(méi)有做到教書(shū)育人的要求。

2 教師對(duì)幼兒情緒情感表現(xiàn)的回應(yīng)策略

本次調(diào)查研究通過(guò)觀察法，訪談法得出幼兒情緒情感的不同表現(xiàn)及教師不同的回應(yīng)策略現(xiàn)狀。情緒是每個(gè)幼兒與生俱來(lái)的，情緒情感是他們表達(dá)自己的情感和心情的一種方式，他們可以通過(guò)面部表情和肢體動(dòng)作來(lái)顯示自己的不滿。在現(xiàn)實(shí)生活中除了案例中體現(xiàn)出的幼兒情緒情感表現(xiàn)方式之外，還有其他許多不同的表現(xiàn)方式存在。《指南》中指出：良好的情緒是心理健康的重要標(biāo)志，作為一名教師正確的引導(dǎo)幼兒情緒情感宣泄是塑造幼兒健康人格的重要一步[1]。對(duì)此總結(jié)了以下對(duì)策：

2.1 理解幼兒的情緒，給予認(rèn)同

當(dāng)幼兒表現(xiàn)出激烈的情緒時(shí)，教師要理解幼兒的感受，站在幼兒的立場(chǎng)進(jìn)行換位思考，蹲下身與幼兒平視，詢問(wèn)并耐心傾聽(tīng)幼兒的訴說(shuō)，觀察幼兒的肢體動(dòng)作和面部表情，用心去感受幼兒的感受，通過(guò)溫柔的語(yǔ)言、柔和的表情和適當(dāng)?shù)闹w動(dòng)作等多種方式表達(dá)自己對(duì)幼兒情緒的認(rèn)同。如輕輕地?fù)肀Р⑤p輕地拍幼兒的后背，告訴幼兒“老師知道你現(xiàn)在的心情很難過(guò)，讓老師幫幫你好嗎？”

2.2 正確對(duì)待幼兒的情緒表現(xiàn)，了解情況再做出回應(yīng)

當(dāng)幼兒與其他幼兒發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)并出現(xiàn)攻擊性行為時(shí)，教師首先要做的是控制住自己的情緒，然后安撫幼兒的情緒，待幼兒情緒平靜下來(lái)后，問(wèn)清緣由、判斷對(duì)錯(cuò)，再做出回應(yīng)。

2.3 運(yùn)用幼兒感興趣的事物轉(zhuǎn)移注意力[2]

幼兒情緒的特點(diǎn)中較為明顯的是不穩(wěn)定性，當(dāng)幼兒表現(xiàn)出不良情緒時(shí)，教師可將幼兒帶離現(xiàn)有情境到一個(gè)新的情境中去，并用幼兒感興趣的事物轉(zhuǎn)移注意力。如當(dāng)幼兒得不到自己喜歡的東西時(shí)，教師給他另外的替代物，就算此時(shí)臉上掛滿淚珠，他也會(huì)立刻滿足地笑起來(lái)。

2.4 主動(dòng)溝通，給予關(guān)愛(ài)

有的幼兒由于受到家庭和父母錯(cuò)誤教育的影響，在幼兒園期間情緒低落、沉默寡言，不愿與他人過(guò)多的接觸交流，但有時(shí)也會(huì)表現(xiàn)出激烈的情緒波動(dòng)，對(duì)待此類(lèi)幼兒教師應(yīng)一視同仁，給予幼兒同等的關(guān)愛(ài)，主動(dòng)與幼兒溝通，了解幼兒的內(nèi)心感受，并通過(guò)家園合作為幼兒創(chuàng)立一個(gè)良好的環(huán)境，促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。

2.5 積極回應(yīng)幼兒的求助，增強(qiáng)信任感[2]

當(dāng)幼兒向教師求助時(shí)，教師應(yīng)該積極回應(yīng)，適當(dāng)介入。如幼兒之間發(fā)生爭(zhēng)搶玩具并向教師求助時(shí)，教師應(yīng)該把兩個(gè)幼兒叫來(lái)，耐心傾聽(tīng)幼兒的解釋并進(jìn)行教育，使他們能和諧的玩這玩具。

【參考文獻(xiàn)】

[1]尹訓(xùn)敏.落實(shí)《指南》精神促進(jìn)幼兒積極情緒的發(fā)展[J].《中國(guó)校外教育高教（下旬）》，2016.

[2]錢(qián)福華.教師對(duì)新入園幼兒情緒情感回應(yīng)的有效策略[A].《江蘇教育》，2018.1227（88）：48-50.