探究區域農戶農企采納農產品電子商務的影響因素

李娜

摘要：電子商務作為促進農業現代化發展的重要手段，可以有效推進區域經濟發展，并且實現第一、第三產業之間的緊密結合。但是縱觀當前農村地區農戶農企發展電子商務的過程中，往往會受到政策、基礎設施、人才、經營策略、信息等各個層次的影響，很難全面促進農戶農企電子商務的可持續發展。這不僅對農戶農企發展電子商務帶來了一定程度的阻礙，也對我國電子商務發展也帶來了一定程度的影響。本文將針對農戶農企經營生產現狀以及區域農戶農企采納農產品電子商務的影響因素進行詳細分析，其目的是探究促進農戶農企采納農產品電子商務的發展策略。

關鍵詞：農戶農企;農產品;電子商務

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）18-0310-03

農產品及農村企業電子商務改革工作已經成為當前我國農村經濟發展的重要趨勢，農戶農企的電子商務轉型發展，也已經成為國家經濟發展戰略當中的重要內容。十九大會議中明確地提出了“要堅持農業農村優先發展，按照產業興旺、生態宜居、鄉風文明、治理有效、生活富裕的總要求，建立健全城鄉融合發展體制機制和政策體系，加快推進農業農村現代化?！钡寝r戶農企想要走電子商務發展這條路，并不是一帆風順的，影響農戶農企電子商務途徑發展的因素諸多。

1 農戶農企采納農產品電子商務的必然性

自從2013年下半年開始，我國傳統加工制造產業出現了整體產能過剩的現象。并且在人口基礎、灰色消費等內容的影響下，我國兩大發展性紅利引擎全部呈現了下降的趨勢，造成了我國經濟走向了下行的軌道上，這也為企業的經營生產帶來了嚴重阻礙?？陀^上來說，我國各個產業結構呈現“牽一發而動全身”的特征，農業企業在此種環境下發展也出現了阻礙。針對此種情況，2015年11月召開了中央財經領導小組第十一次會議[1]。在會議當中，明確提出了“供給側改革”內容，并且在2016年1月27日中央財經領導小組第十二次會議中提出了供給側結構性改革方案。在供給側改革的大背景之下，市場消費者們更加注重自身的消費感受和主權意識，并且消費者們的購買習慣也出現了變化，更加注重商品質量。在供給側改革的大環境背景之下，農產品的市場供應方式也轉變了傳統生產、銷售思維，更加重視農產品銷售路徑的創新。

2013作為一個重要的經濟發展節點，更是電子商務雀躍的收割之年，并且在這一年當中以余額寶、微信、京東等電子商務為基點的電子商務平臺企業也取得了重要的發展機會。在電子商務新模式的沖擊和影響之下，傳統農業經營模式既迎來了重要的發展機遇很多農產品企業也積極地向電子商務的途徑上發展，并且探尋在供給側改革、新產業結構調整時代之下自身發展和進步的途徑[2]。結合《2019中國新型農業經營主體發展分析報告》調查分析得出了2012年—2018年，我國新型農業經營發展產值信息如圖1所示。中國新型農業經營主體發展的主要目標便是“重視培育農民合作社、電子商務經營者等新型經營主體”明確展現出電子商務在我國農村經濟發展當中存在的發展動力。

2 區域農戶農企采納農產品電子商務的影響因素

2.1 基礎設施建設并未完善

想要切實有效的發展電子商務就需要完善健全的基礎設施建設基礎，雖然隨著我國城鎮化進程不斷發展和進步的當下，城鄉差距也逐漸縮小[3]。但是，由于長期以來農村地區的生活生存條件與習慣的影響，在客觀與主觀因素的影響下，造成了基礎設施建設缺乏完善性的現象產生。其一，互聯網基礎設施建設并未完善。我國農村地區互聯網覆蓋了超過了98%以上，但是很多地區的互聯網覆蓋質量存在相對較差的現象?；ヂ摼W作為保障電子商務科學合理開展運行的基礎保障，其安全問題不容小覷。農戶農企想要融入電子商務市場就應該注重互聯網體系建設和互聯網安全相關問題。在互聯網市場日漸復雜的當下，很多店鋪在開展交易的過程當中，其中蘊含了諸多商業機密和經濟效益，若農戶農企的電子商務店鋪受到黑客、病毒的侵襲，那么不僅會對自身的經濟發展帶來嚴重的經濟損失，而且還會造成用戶信息泄露，直接對農戶農企經營發展帶來嚴重的打擊。當前很多農戶農企在發展電子商務的過程中，往往很難注重網絡安全隱患，對農戶農企發展電子商務的質量帶來了嚴重的影響。農村地區寬帶、網絡速度運行較慢、開通網絡費用較高等諸多因素，直接影響了農戶農企電子商務平臺體系建設效率[4]。其二，交易平臺層面主要以阿里巴巴、微信、京東等電子商務平臺為主，屬于農戶農企自身獨特的第三方交易平臺相對較少，這也造成了第三方交易所耗費的成本較大、缺乏便捷性與經濟性的現象產生。其三，針對農產品質量層次來說，在供給側改革工作發展的當下，對于農產品加工質量、加工品質要求也更高，當前很多農戶農企在實施經營的過程中，還存在技術分散、加工分散、人才儲備量相對較少的現象。其四，政策引導，很多區域當中的農戶農企甚至不愿意將自己農產品納入完善的電子商務體系當中，并且更多企業由于缺乏市場、政府扶持和幫助，對于電子商務發展事業缺乏目標和主心骨。其五，物流作為電子商務發展當中可獲取的重要基礎保障，其運行質量直接決定著電子商務發展的基礎效率。但是很多農村地區的物流覆蓋面積相對較為狹隘。正所謂“想致富、先修路”，只有保障交通的穩定性、順暢性、高效性，才可以真正踐行“走出去的”的原則，但是由于農村地區物流交通和物流生產管理機制缺失，導致電子商務標準化開展的難度相對較大。

2.2 缺乏第三方電商服務體系

電子商務發展一個完善的體系和平臺，并不是依靠某個環節就可以開展，需要具備完善的電商服務體系[5]。縱觀當前很多農戶農企電子商務創辦的時間相對較短，導致缺乏完善的電子商務服務體系，并且很多農戶農企的電子商務探索當中，其服務體系只包含了電子商務交易、物聯網信息交互，針對售后信息服務等層次的內容涉及相對較少。并且很多農戶農企的電子商務服務體系存在不健全的現象，真正能夠實現“品牌策劃、包裝設計、文案涉及、運用托管、數據分析、銷售策劃”等一整套電子商務服務體系的企業少之又少。并且當前農戶農企電子商務發展質量存在良莠不齊的現象，難以滿足當前電子商務市場的發展與運行需求。

2.3 運營與融資困難

農戶農企電子商務發展作為一個重要的舉措，想要實現農戶農企電子商務標準化發展需要耗費較多的費用。并且實現標準化電子商務發展需要耗費較多的制作成本、電子商務運營成本、服務成本以及物流快遞成本。農村地區發往外地的快遞成本更高，并且會遭到交通路況等因素的影響，導致農作物、農產品出現腐爛、品質損壞的現象，所以需要更多的包裝投入，以便于切實保障農產品質量，這也對農產品市場競爭帶來了激化作用。想要在統一品質下保障自身的市場競爭力，就需要在一定程度上提升自身的市場影響力和競爭力。但是想要開展品牌推廣就需要專業人才、強化自身的成本投入。但是當前農戶農企發展電子商務往往會因為資金缺乏、融資困難、政府支持力度較低等諸多因素，導致金融層面的困難。

2.4 農產品營銷力量薄弱

農產品的種類繁多，并且電子商務營銷途徑也較為復雜，想要真正實現不同農產品的適銷對路是非常困難的，需要農戶農企在長期的經驗積累和經驗總結的基礎上，科學合理地制訂出完善的營銷策略。但是我國當前農戶農企自身的實力來看，往往營銷力量相對較為匱乏。很多產品的組合、銷售路徑選擇能力較低，多數農戶農企缺乏主銷產品，并且引流產品設計并不夠吸睛，導致營銷動力非常低。甚至一些農戶農企在發展電子商務的過程中，無法凸顯出自身產品地域、品牌的特點，很難帶動本地產品品牌化建設。并且由于電子商務營銷、策劃的手段相對單一，并且在人工成本、平臺成本、銷售成本的多重影響之下，導致農戶農企自身利潤率出現了極度下降的趨勢。

2.5 人力資源專業水平欠缺

很多農戶農企缺乏專業電商，缺乏高級人才及智囊團。農戶農企的電子商務營銷人員一般都是以自主培養的形式所構建的團隊，缺乏電子商務市場的專業淬煉，自身的創業意識和專業知識薄弱，無法帶領農戶農企走向創新創業途徑。此外，很多農戶農企經營者自身能力也相對欠缺，甚至一些農戶農企管理者自身對電子商務管理的內容一無所知，或者對電子商務市場管理的階段仍舊處于基礎知識普及階段，甚至對互聯網支付、網絡收付款存在擔心。

2.6 政府政策落實不到位

政府政策扶持對于農戶農企的影響是巨大的，在我國政策的大力支持與鼓勵之下，地方政府都積極地鼓勵農戶農企朝著電子商務層次發展。并且在政策上、經濟上為農戶農企帶來了一定的福利和鼓勵。但是當前政府在落實的層面上存在一定程度的偏差，政府在實際落實農戶農企電子商務發展政策時，實效性非常低，并缺乏相應的政策落實保障機制，無法有效地促進地域品牌的建立與實施。政府部門缺乏相關的政策引導內容，農產品在生產加工的環節當中，也缺乏相關的監管，無法保障農產品質量，直接影響了市場消費者的購買體驗，無法確保農戶農企電子商務發的可持續發展。

3 促進農戶農企采納農產品電子商務的發展策略

3.1 完善電子商務基礎保障建設體系

想要切實有效地確保農戶農企電子商務發展，就需要從電子商務基礎建設的層次進行完善。將交通運輸、互聯網建設、農產品質量、政策引導、物流服務等內容，融入農戶農企電子商務基礎設施體系當中[6]。完善和優化農村地區的通信基礎建設，并且加快寬帶、互聯網的運行效率，確?；ヂ摼W在農村地區的全面覆蓋。電子商務交易平臺的建設，有效凝聚農村地區的農戶農企，構建本土的電子商務交易平臺。積極借助第三方交易平臺來強化自身的信息化發展效率和產品知名度。營造良好農產品在線交易與銷售氛圍，強化農產品電子商務交易市場監督力度，保障農產品質量。構建出安全、運行順暢的電子商務金融和銷售途徑，加快農村地區在線支付環境的建設與優化，引導并鼓勵支付、移動支付等電子商務支付方式。在政府政策的科學合理引導之下，引導農戶農企參與到電子商務發展的過程當中，努力創造與完善農村物流快遞配送體系，并且通過稅務減免、物流補貼等諸多優惠政策和資源，促進城鄉一體化物流服務系統構建，完善農村地區的物流服務實際效率。強化農產品質量檢查標準，健全農產品質量標準、質量認證、質量溯源三位一體的策農產品質量監督把控機制，在保障農產品自身質量的基礎上，增強產品自身的價值和知名度。

3.2 確保政府相關政策的落實與踐行

政府的政策保障是農戶農企發展農村電子商務的重要根基，更是促進農產品電子商務發展的依據。建立健全市、區、鄉鎮的電子商務領導與發展結構，并且制定出明確的區域負責計劃引導，推動相關政策的考核監督。調整并且完善相應的結構，優化政策工具在供給側改革之下，為農戶農企發展電子商務打下良好根基。拓展附著群體的規模，建立良好市場創業環境的參與，引導更多的農戶農企參與到電子商務發展的各個環節當中。降低政策實施門檻，相關部門肩負起自身責任，通過鼓勵機制的建設，結合當地實際情況保障農戶農企電子商務發展的效率，確保各項政策高效落實。

3.3 完善第三方電子商務服務體系

為了促進農戶農企電子商務的平穩發展，應健全第三方電子商務服務體系。加快推進市、鄉、村三級電子商務服務體系，并且發揮出各級政府自身的服務職能，建立健全高效的鄉鎮電商服務站[7]。依托服務站和服務網店的創辦，來幫助農戶農企解決實際問題，傳授網店建設、網店維護、網店經營知識，營造出良好農戶農企電子商務發展氛圍。督促各級電子商務服務機制的制定，從農戶農企電子商務日常維護管理的層次出發，為農戶農企電子商務發展保駕護航。拓展第三方服務平臺的服務外延，創建成集“品牌策劃、包裝設計、文案涉及、運用托管、數據分析、銷售策劃”等一整套電子商務服務體系，真正的解決農戶農企電子商務體系不健全的問題。

3.4 創新拓展農產品營銷模式

農戶農企在開展產品營銷的過程中，要結合自身農產品的實際情況，因地制宜確定特色農產品和主打農產品。創新農產品營銷模式，并有效解決農產品同質化所帶來的競爭問題。真正踐行“一村一店、一鎮一店”模式，通過產業聚集優勢，有效帶動本地農產品的銷售增長。通過本地物流送達、特色農產品專柜等諸多形式，切實增強農產品自身的營銷特色，帶動本地消費內需。

3.5 強化農戶農企融資建設

資金作為保障農戶農企自身建設與發展的重要根基，更是促進我國地域經濟可持續發展的重要保障。想要確保農戶農企的長效發展，就應積極拓展融資，在政府和市場的引導之下，通過招投標、政府資金支持等手段，獲取更多的保障和人才保障。農村龍頭企業也應該發揮出自身的獨特優勢，優化物流運輸、農產品加工、包裝等層次的資金管控，真正地做到“好鋼用在刀刃上”。依托示范企業以及規范網店等手段，展現出示范與引領作用，獲取更多融資機遇，為電子商務發展打下良好基礎。

3.6 培養專業素質過硬的人力資源人才

人力資源作為確保農戶農企電子商務發展最為重要的影響因素，直接決定著農戶農企電子商務發展效率。為有效增強農戶農企自身人力資源管理效率與管理水平，就應分層次開展人力資源儲備與人才管理工作，加大農產品電子商務人才儲備效率，從營銷、市場運營、產品策劃、產品設計等各個層面上培養專業人才。積極鼓勵返鄉大學生、退伍軍人、返鄉青年人參與到電子商務人才儲備當中。地方政府部門應該肩負起人才培養責任，開展“理論+實踐”的高質量人才培養工作，確保區域農產品電商發展效率。

4 結束語

總而言之，在農戶農企電子商務改革工作不僅可以增強農產品的銷售范圍，而且還可以促進農村企業自身的現代化發展，實現產業之間的科學合理整合，促進我國三整合效率。在實際促進農戶農企電子商務發展的過程中，要區域農業經濟發展的實際情況，從基礎設施建設、政府政策執行、電商服務、電商發展銷售經營、人才保障、融資運營各個層面上確保農戶農企電子商務發展效率，為我國電子商務發展工作打下良好基礎保障，實現農村的現代化、可持續發展。

參考文獻：

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[6] 夏璟璟. 農產品“互聯網+”成時尚專業互聯網平臺呼之欲出[J]. 上海農村經濟， 2019（2）.

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【通聯編輯：李雅琪】