高職院校智慧校園建設的探索與實踐

沈愛濤

摘要：該文以江蘇農牧科技職業學院智慧校園建設為例，介紹了學院智慧校園建設的前期調研，整體規劃設計，實施部署以及實際運行后遇到的一些問題及解決思路。

關鍵詞：高職院校;智慧校園

中圖分類號：TP311? ? ? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）17-0045-02

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

學院智慧校園建設從2011年開始，到2015年學院各部門投入運行的業務系統已達二十余個，但業務系統分散建設、相對獨立，“信息孤島”現象沒有消除。數據標準不夠細致，各業務系統的接口標準尚未形成，提供給學校各級管理層的決策分析模型和系統尚需改進。第二代智慧校園建設于2016年正式啟動。

1 智慧校園建設的前期調研

為了更好地建設第二代智慧校園，圖書信息中心會同相關部門赴復旦大學、北京交通大學、南京工業、廣州民航、江蘇農林、南京信息、江蘇經貿、常州工程、蘇州農業、廣州城建等多所學校，實地考察學校智慧校園建設經驗。確定了我院第二代智慧校園建設的整體思路。

1）遵循統一規劃、做好頂層設計，將學院現在業務系統進行整合，采用統一的應用每張集成框架，實現現有的業務系統單點登陸，完成統一身份認證，并留好接口，方便后期采購的系統快速接入。確保學院智慧校園建設的可持續發展。

2）借鑒“企業ERP”的理念，從學生、教師、領導等多角色角度考慮各自身份所關心的內容，建設相對自獨立的門戶，著重梳理各業務系統之間的數據交換、共享流程，制定基于學院業務系統的整體解決方案，打通學院各部門獨自建設的信息孤島，強化學校管理服務能力，提升面向師生的服務水平，實現和諧發展。

3）建設方案必須結合學校的具體需求，考慮到學校規模的可擴展性和智慧校園的長期建設特性，考慮的技術的發展性，確保各系統的建設符合學院日常工作、業務管理流程以及師生的使用習慣，并且能夠保障系統的可持續服務、可擴展能力。

4）本次智慧校園數據中心平臺系統建設中各業務系統異構過程中所涉及的數據同步問題，要求做到關鍵數據能實時同步，普通數據每天同步，所有數據交換實時監控，發生錯誤手機短信提醒管理員。

預計經過三年左右的建設，第一年做到有數據，第二年做到數據準確，第三年做到用好數據，讓數據為學院的發展提供有效的決策支持。

2 智慧校園整體規劃設計

1）進一步完善校內的基礎應用系統建設。對學院現有業務系統進行數據清洗、功能完善、版本升級。增加后勤管理系統、學工管理系統、學生實習實訓系統、遠程職業培訓系統、產教融合系統等業務系統。確保軟件系統能夠覆蓋學院管理、教學、科研和生活的全過程。實現所有業務數據都有源頭，都可以采集。

2）建立數據標準及數據中心。基于國家教育部和教育行業標準，起草具有我院特色的智慧校園建設體系的數據標準，生成代碼標準庫。平臺需采用主數據管理技術，融合國家信息標準、行業信息標準、我院信息標準，采用軟件分析工具、可視化圖形頁面展示，能夠反映我院特色的數據共享平臺，從各業務系統把數據抽取到數據中心平臺，組成一個全量數據庫。這個庫標準單一，在全校范圍內共享，從而解決學院標準不統一、數據質量不高、數據重復等問題，實現我校管理信息系統之間的主數據的共享和交換，并積累主數據，為各業務系統提供基礎數據服務，實現學院數據準確、唯一。進一步根據數據源提取相應數據字段，組成集成中心庫（只作數據交換用），在此基礎上建設特色主題數據庫、歷史數據庫、綜合業務數據庫、應用系統中間庫。

3）建立智慧門戶。隨著智慧校園建設的不斷深入，各種業務系統不斷上線，學院提供的各種碎片化服務越來越多，傳統的信息門戶將眾多的服務完整的推送給用戶，用戶只能被動接受，門戶上展示的東西越來越多，到最后，用戶已不能很快地找到自己需要的服務，給用戶的使用帶來不便。所以傳統的信息門戶已不能滿足要求。需要建設一個智慧門戶，以師生服務為中心，在智慧門戶上展現師生真正關心的、經常使用的各種應用，并且允許用戶自由管理這些應用，通過簡單的拖拽實現展示哪些應用，不展示哪些應用。實現智慧門戶自由定制，可視化管理。以開放的平臺化思路，實現垂直應用到綜合服務的轉變。信息化建設人員可以監管應用管理平臺上所有應用的運行情況、訪問情況、應用平均停留時間、使用評價等，使得信息化建設的管理部門實時可以查看所有應用的運轉情況。

4）建立移動門戶。隨著移動技術的迅速普及，手機功能不斷強化，應用場景越來越多，移動門戶的建設已成為學院智慧校園建設的一個重要點。基于數據中心建立，面向游客、學生、教師、家長、校友、管理者的一站式服務移動門戶，強化以服務師生為中心，集成師生真正關心的、有實用價值的應用;形成良性循環的校園移動互聯網生態系統，實現真正的互聯網+。移動門戶中的小部分功能將依賴原有數據中心進行建設，其余更多的部分將徹底擺脫傳統PC管理軟件的束縛，遵循移動互聯網特有的運營規律和用戶習慣，以全新的、大眾用戶導向的、全民參與的方式來進行設計、開發和迭代，將移動校園建設成為移動互聯網時代的智慧門戶、新型服務模式商業模式的新載體，而絕不僅僅是原有數據的呈現和查詢。系統采用業界領先的Hybrid的開發方式，整體架構用跨平臺的H5技術為主，結合移動平臺的原生技術，可以更好地控制維護成本，提升系統的迭代速度，降低錯誤發生率，更好的兼容性。真正實現“一次建設，全面上線”， PC、蘋果、安卓、微信多終端共享一平臺。

5）建設網上辦事大廳。規劃基于學院數據中心建立業務流程構建平臺，通過與學校各部門進行交流，溝通確定面向師生的服務流程，并根據流程的使用情況，確定優先級，有序開展各流程的開發，完成一個上線一個，逐步完善網上辦事大廳。計劃一期完成30個受眾面廣的師生服務流程，顯著提升學校的信息化服務水平。建設基于教育部教育管理信息標準的“一站式網上辦事大廳”，全校師生事務辦理中的基本通用信息由系統自動填報，自己只需要填充一些特色數據，就可以生成的業務表單，進入電子審批環節，解決了師生很苦惱的各類重復信息填報問題，同時也提高了辦事效率，師生不再回來奔跑找領導審批，領導處理各種審批也擺脫了時空的限制。與此同時，系統需要為管理員用戶提供一個表單、工作流程開發平臺，學校職能部門的老師不需要了解開發細節，根據自身業務需求，自定義業務表單及審批流程。快速地完成流程開發，上線。切實提高學校各單位管理、服務水平。辦事大廳建成后將徹底打破各業務系統間的壁壘，以碎片化服務的先進的理念，將分散在各業務系統里的小業務流程有效的整合起來，實現師生辦事“最多跑一次”，形成一個真正意義的校園一站式辦事大廳。對于學校后續信息化建設，提供一個從數據、表單、流程到系統對接整合的完整解決方案，對流程處理完成，所形成的數據，為業務管理部門提供處理方案，使得解決方案能同時滿足用戶服務需求和業務部門管理需求，從而為智慧校園建設的可持續化發展打下良好基礎。

6）建設內部質量控制管理分析平臺。隨著學院數據中心的初步建成，各類數據的不斷完善，如何利用這些數據為行政部門決策提供參考已成為智慧校園建設的一個關鍵點。基于現有的數據中心，客觀呈現學校教學質量現狀，展示全校教學狀態全景視圖，包含教學目標定位、師資、學生、課程、學科專業、核心指標、診改預警等主題，通過報表、儀表盤、大屏以及移動端分析與展示。對學校整體師資情況多維分析，通過分析不同類型教師的技術職稱、學歷、學緣、年齡、入校時間進行分類對比，對全校的教師結構進行監測預警。學生群體畫像分析全校學生的學生數、學生生源分布、學生學習成果、就業去向、學生學習情況等。根據教務處提供的學生學籍數據，分析學校在校生的學源、民族、組織成分、學院學生數、三年高專和五年高職的比例趨勢。分析學生來源，包括江蘇省的地級市和全國各省份，本省的分析采用了江蘇省的地圖，通過散點熱力如展示學生來源的分布，可以直觀地展現來源數值的情況。全國的分布使用的是分析軌跡圖的效果，動態的展示學源在全國范圍內的分部情況。組織成分分析：采用環狀比例圖的形式，直觀展示組織成分的各比例情況，并且即時的展示具體的人數和比例。學院學生數分析：采用縱向柱狀的圖形展示，詳細地展示出學校各個學院的人數情況。根據教務處提供的學生成績和選課數據，分析學校選修課熱門程度和學生歷年成績情況。選修課熱門程度分析：采用了數據聯動的分析思路，首先通過詞云圖的效果展示部分熱門選修課與冷門選修課情況，通過顏色和字體大小的區分，直觀的展示選修課的大致冷熱程度。點擊詞云圖中的某個具體的選修課，選修課詳情分析表，可以詳細地展示此選修課的名稱、授課教師、選課人數等數據。學生歷年成績分析：采用了數據聯動的分析思路，在學院列表區域羅列出了學校目前全部的學院。點擊某個學院，學院歷年學生考試成績情況分析會展示出詳細的歷年成績分析圖。圖中展示了考生數和考試門數，詳細的展示出了考試成績，包括優秀、良好、中等、不及格學生數的歷年數據，提供了學生成績的趨勢分析。方便領導全面了解學院情況，以及近幾年的發展趨勢，為決策提供數據支撐。

3 智慧校園運行后的思考與展望

學院智慧校園經過兩年多時間的建設，基本建設完成，投入使用，整體上還是取得不錯的效果，OA系統上線2年在線處理事務1.5萬件，辦事大廳上線1年在線處理事務1.6萬件，參與人數3千多人。愛牧院移動門戶學生安裝人數達到91%，教師安裝人數達到98%，日活量達到3000人，同時在線人數達到500人。大大方便了師生學習、辦公，得到了師生的一致好評。但也存在不少問題：比如學院教務系統是10年前的產品了，功能有一定的局限性，只能用于排課和成績錄入，數據庫的設計方便也不是很完善，學生信息變更后，課表，成績等數據不能及時同步到數據中心，學工系統數據庫設計上也存在不少問題，不能保存每年的迎新數據，服務應用界面不友好，沒有移動版等問題，給師生帶來諸多不便。而在整個智慧校園建設中，教務和學工是智慧校園建設的兩大支柱，支柱不行，數據中心的基礎數據準確性和及時性很難保證，基于數據中心建設的各項應用就會存在各種細節問題導致無法推廣，比如學院的“課堂點到”模塊，功能設計非常好，支持動態二維碼、簽到碼簽到，但由于課表數據及時、準確度問題，在使用過程中部分班級總會出現1-2位同學不能完成簽到，原因就是這些學生調整了專業、班級，新的課表數據未能及時生成，或者未能及時同步到數據中心。還有就是保障各業務系統能夠常態化運行的制度和政策還不完善，很多業務系統都存在數據不完整，數據錯誤。比如人事系統、資產系統等這些作為數據源頭的系統，數據要么沒填，要么填錯，給整個智慧校園的建設帶來了不少麻煩。這可能是目前學院智慧校園建設遇到的瓶頸。

當然辦法總比困難多，學院現在也正在制定相關政策，保障智慧校園的建設，政策是保障，具體能發揮多大作用可能還需要一些好的方法來支撐，如對于數據缺失、數據錯誤問題，個人認為可以通過開發“職稱評審”“績效考核”等跟個人切身利益相關的應用，讓被動完善數據變成主動完善數據。職稱評審時所以資料都取自業務系統，在規定時間內沒有填寫數據的就認定為主動放棄。能夠線上辦理的業務盡可能線上辦理，如超

工作量核算、年度考核、課程點到等各類還在采用紙質登記，人工統計的業務盡快信息化，不但可以減輕教師工作量，提升工作效率，相信隨著時間的推移，產生的這類數據通過大數據工具分析展示后可以為領導決策提供很好的參考。

總之，智慧校園的建設是一個長期過程，需要在建設和運營中不斷學習、總結、優化。相信學院的智慧校園建設會再上一個臺階。

參考文獻：

[1] 周娜娜.基于聯邦數據庫的信息集成[D].重慶：重慶大學，2006.

[2] 玄祖廣，王小霞.ODI 在大規模在線教學管理中的應用[J].浙江萬里學院學報，2015，28（2）：79-81.

[3] 王晶春.數字化校園數據集成總體架構淺析[J].長春理工大學學報（自然科學版），2015，38（3）：148-151.

[4] 趙亞萍，賈春燕，程艷旗，等.美國髙校信息化推進機制分析及其啟示[J].中國教育信息化，2011.

【通聯編輯：朱寶貴】