基于智能手機的圖書自助借還系統

黃興燕

摘要：手機自助借還是圖書館自助借還服務的新模式，文章簡要介紹了目前流行的幾種圖書自助借還方式及其優缺點，提出使用智能手機技術，結合RFID技術，實現全新的圖書館自助借還服務。并以淮南師范學院為例，進行了自助借還APP功能、界面設計以及實踐應用、效益的討論。

關鍵詞：智能手機;RFID;圖書館;自助借還

中圖分類號：G250.7? ? ? ? 文獻標識碼：B

文章編號：1009-3044（2019）17-0067-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 引言

在即將迎來5G通信時代的今天，幾乎每個人都擁有一部4G智能手機，智能手機已經成為集通訊、娛樂、收付款、新媒體等功能為一身的技術密集型設備[1]。

自助借還是圖書館自助服務中一項最基本和最主要的內容，也是智慧圖書館的主要象征。圖書的自助借還有多種形式，一是基于傳統條形碼技術的自助借還技術。在自助借還機上通過讀取射頻IC卡進行讀者合法身份識別，利用條碼閱讀器讀取圖書館為每本圖書編制的條形碼，將該條形碼通過網絡傳遞給圖書管理數據庫，從數據庫中獲得所借還圖書信息，并且記錄借還信息，最后對所借還的圖書進行充消磁操作，完成自助借還圖書的全部流程。二是采用當今較為先進的RFID技術實現圖書的自助借還，RFID（無線射頻識別，Radio Frequency Identification）是一種非接觸式的自動識別技術，借助粘貼于圖書中的識別標簽，由自助借還機通過射頻信號自動識別圖書中RFID標簽中的信息，并獲取相關數據來完成信息識別[2]。采用RFID技術實現圖書自助借還時，讀者只需將要借還的圖書放到自助式借還書設備前的感應區域，閱讀器便會讀取圖書信息和讀者借書證信息，使借還圖書一次性完成[2]。此技術與傳統條形碼自助借還技術區別在于圖書信息的獲取方法不同以及圖書防盜的方法不同。利用RFID技術實現圖書借還，每本書都需要加裝RFID標簽，另外還需購買價格昂貴的自助借還設備。第三是現在剛起步的手機自助借還模式，通過手機自助借還 APP，完成讀者身份識別、圖書身份識別，通過RFID系統讀取圖書的借閱狀態進行圖書防盜系統識別，實現圖書的借閱、歸還、轉借等功能。手機自助借還模式中，一部手機相當于一臺微型自助借還書機，不僅能有效彌補自助借還書機笨重且昂貴的缺點，還省去了刷卡識別讀者身份的過程，為圖書館的自助服務創建了一個新模式。

2 自助借還中的幾個關鍵問題

1）讀者身份的識別

傳統圖書館多采用含有條形碼的借書證，通過條形碼閱讀器讀取借書證條形碼，再人工比對讀者相片，進行讀者身份的識別。現在，許多圖書館采用含有非接觸的射頻IC卡借書證進行讀者合法身份的識別，具有安全、可靠性高的特點。

2）圖書身份的識別

圖書身份的識別，目前使用最普遍的是圖書條形碼，即在書的扉頁上貼上圖書館給定的唯一圖書條形碼，用條碼閱讀器讀取條形碼數據，通過網絡傳輸給圖書館圖書管理系統進行處理，由系統根據圖書的條形碼編碼進行圖書身份的識別。也有些圖書館采用了更為先進的RFID技術管理圖書，圖書中被加裝了RFID電子標簽，利用RFID天線與讀寫器讀取標簽中的圖書唯一編碼，通過網絡傳輸給圖書館圖書管理系統判別，達到圖書身份識別的目的[3]。

3）圖書防盜系統的加（解）鎖

借還圖書的最后一個步驟就是對所借還的圖書進行防盜系統的加鎖或解鎖。多數圖書館的圖書還是采用傳統的磁條防盜技術。防盜磁條又分兩種，一種是復合磁條，可以對磁條進行充消磁處理，以實現圖書防盜系統的加（解）鎖。充磁狀態的防盜磁條經過圖書防盜監測門時，會出現聲光報警;而經過消磁處理的防盜磁條就不會產生聲光報警。另一種圖書防盜磁條為永久磁條，不能進行充消磁處理。更為先進的方法是在安裝了RFID標簽的圖書中，通過更改RFID標簽的借還標志位實現防盜系統的加鎖或解鎖。

3 利用智能手機實現自助借還

不論是利用傳統的條形碼技術，還是利用RFID技術實現自助借還，都需要使用到昂貴的自助借還書機，每一臺自助借還機的價格普遍在5～7萬之間，一個中小型圖書館一般需要配備2-4臺自助借還機，這對于一些欠發達地區及資源經費緊張的中小型圖書館是望而卻步的，很難提供自助借還服務[4]。

為了解決圖書館發展與經費短缺的矛盾，設計一種簡易、可靠的自助借還系統就顯得非常重要。作者利用學校人文社科科研基金項目，設計出了基于智能手機的自助借還系統。其基本思路是利用智能手機APP登錄圖書館圖書借閱管理系統，通過調用手機的攝像頭讀取圖書的條形碼識別所借圖書完成借書，再通過RFID標簽讀取圖書信息，判斷圖書的借閱情況，實現圖書防盜，保障圖書安全。

讀者身份識別不采用傳統的刷卡方式，而是在手機APP上輸入用戶名+密碼的方式實現，這種方式可以解決讀者忘記帶借書卡的問題，同時也省去了刷卡器等硬件投資。

2 ）圖書借閱

手機攝像頭的功能越來越強大，它不但能讀取二維碼，當然也能讀取條形碼。在借還圖書時，通過手機APP軟件，調用手機攝像頭讀取圖書的條形碼，完成對圖書身份的識別。

本文利用智能手機自助借還APP，調用手機攝像頭讀取圖書身份代碼（圖書財產號或條形碼號），將讀取到的圖書身份代碼傳輸到圖書管理系統中，由系統判斷該圖書的借還狀態，把結果返回到圖書檢測門，決定是否發出聲光報警。若系統返回值為借出，檢測門放行，不發出聲光報警，若系統返回值為在館，檢測門不放行，發出聲光報警。此種方式能安全可靠地實現圖書館的防盜，保障了圖書館圖書的安全。

3 ）圖書歸還

用智能手機還書的難點是還書地點的控制，如何確保圖書館圖書的安全，控制讀者將圖書還至圖書館的指定區域。我們設定手機借還APP只能選擇指定的Wi-Fi進行，綁定Wi-Fi的Mac地址，并且控制Wi-Fi的發射功率為僅在圖書館內，以此來保證讀者將所借圖書還至圖書館指定區域，確保圖書安全。完整借還流程見圖3。

4）圖書轉借

傳統圖書館沒有轉借功能，讀者之間的轉借是不被允許的。基于智能手機的自助借還系統可以輕松實現這一功能。轉借雙方需同時打開借還書APP，借方填寫好出借圖書的條碼號，轉借方收到請求后點擊同意轉借即可完成轉借服務，轉借流程見圖4。

4 效益

1）社會效益

智能手機自助借還服務模式作為一項新型的服務方式，它在很大程度上方便了讀者，讀者只要在手機上安裝自助借還書APP，即可不受時間空間限制，隨時借還圖書，再也不需要排隊借還書了。自助借還APP通過圖書管理系統與手機技術的有機結合，給讀者提供了一項簡單、高效、實用的應用服務，優化了圖書館的讀者服務工作，有效提升了讀者服務水平和用戶體驗感。

2） 經濟效益

手機自助借還模式中，一部手機相當于一臺微型自助借還書機，體積小，方便靈活，無論身處圖書館的哪個角落都可以進行借還操作。相較于傳統的自助借還方式，手機自助借還不僅減少了購買自助借還書機的資金投入，還無須維護成本，同時完全由讀者自主的自助借還方式也減少了圖書館工作人員的數量。

5 結論

利用智能手機技術結合RFID技術，實現圖書館自助借還服務，是一種成本低，技術可行、安全可靠的方案，是圖書館實現自助借還，實現智能服務的又一種技術方案選擇。它改變了傳統的借閱服務模式，使讀者在一個開放的環境下，自行完成圖書的查詢、借閱、歸還等環節，實現自我服務，這在很大程度上方便了讀者，同時也使圖書館的服務工作更加人性化和個性化，有效提升了讀者服務水平和用戶體驗感，使讀者在圖書館自由地享受移動數字技術的便利。

參考文獻：

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【通聯編輯：聞翔軍】