新時代如何利用“互聯網+”加強事業單位人力資源管理信息化建設

樂中偉

摘 要：事業單位由于管理層級比較復雜，因此傳統的人力資源管理過程經常會出現信息不對稱、溝通效率低下等問題，在一定程度上制約了人力資源管理以及其他職能管理的成效。而隨著互聯網信息技術、商業模式和管理思想的日益運用，人力資源管理信息化水平以及能力得到大大提升，從而進一步提升管理的效率與效果。

關鍵詞：新時代；“互聯網+”；事業單位；人力資源管理信息化

在互聯網技術、大數據技術等創新化技術的發展下，事業單位人力資源管理逐漸走向信息化、系統化以及集成化。因此事業單位應該改革、創新現有的人力資源管理制度，通過技術創新、理念更新、模式更新的方式提升人力資源管理的效率以及效果。

一、事業單位人力資源管理信息化建設的作用

事業單位由于管理層級比較復雜，因此傳統的人力資源管理過程經常會出現信息不對稱、溝通效率低下等問題，在一定程度上制約了人力資源管理以及其他職能管理的成效。對此，事業單位人力資源管理信息化建設主要具有提升管理效率、共享信息、精細化管理等作用。

1.能夠提升人力資源管理的效率

人力資源管理主要有六個模塊。首先在人力資源規劃階段，相關的工作人員需要確定好單位在一定時間段內的人力資源需求狀況以及人力資源供給狀況。在人力資源規劃過程中，只有通過信息化手段全面收集現有的人員信息、預估未來的變動信息，才能夠實現精準化的供給、需求預測，從而展開后續的招聘過程。在互聯網技術條件下，事業單位能夠通過人力資源管理軟件實現人力資源的定量統計以及預測，從而減少人為統計帶來的失誤，降低規劃過程中的時間成本以及人力成本。

2.能夠促進單位內部信息的共享

人力資源信息化建設不僅僅是為了提升人力資源部門的管理效率，同時在聯網化的信息共享中，其他的部門也能夠相應地提升自身管理效率。例如宣傳部門可以通過事業單位內部的管理軟件實現本部門人員的評估，從而將信息直接上傳給人力資源部門，提升人力資源部門對不同部門員工的績效考評精確度，從而確定合適薪酬管理過程。同時人力資源再將相關人員考評、培訓以及績效管理信息傳達給其他部門的過程中，其他部門也同樣能夠從相關信息中明確今后的員工管理計劃以及工作計劃，從而更好的提升工作效率。

3.能夠提升單位的精細化管理

在事業單位發展中，更需要使用精細化管理的思想以及方式來對單位的人力資源進行管理。精細化管理在時間、空間上對人與事的管理十分嚴格，在細節化、具體化工作環節與步驟的基礎上，對員工的工作行為進行明確的規定以及要求，以保證工作的規范性。人力資源管理精細化成效需要基于事業單位內部信息化水平以及技術發展條件。

二、利用“互聯網+”加強事業單位人力資源管理信息化建設的方法與措施

1.建設事業單位人力資源管理的技術基礎

人力資源信息化管理必然是建立在現代化技術以及互聯網技術的基礎上，因此事業單位需要及時摒棄人為的管理方式，利用人力資源信息化管理相關的軟件進行人力資源規劃以及具體的執行過程。在互聯網發展促進下，人力資源的信息化管理軟件可以基于網絡云盤以及云空間進行信息、數據的儲存，從而降低了事業單位在信息化建設中的硬件投入成本以及后期硬件的維修成本。并且在第三方信息化軟件租賃或者購買的過程中，事業單位能夠根據自身的人力管理需求以及單位情況制定相應的軟件操作過程，從而在適應性以及個性化的操作中提升人力資源信息化管理的精準性。例如人事軟件作為一種人力資源管理軟件，能夠以更智慧精準的數據收集與分析能力、更強勁高效的功能連接、更簡易操作的界面設計，讓事業單位的人力資源管理部門進行提前的規劃。人力資源管理軟件能夠有效的將員工流以及工作流結合起來，從而更加高效的進行工作分析以及分解，并在此基礎上確定好人力資源的供需規劃，并全面加強員工的招聘管理過程、績效考評管理過程、薪酬規劃和設計過程以及培訓、發展過程。因此，事業單位應該需要在人力資源部門使用相關的信息化軟件，同時也要在其他職能部門中安裝相匹配的軟件系統，便于直接收集、上傳相關的員工管理信息，提升各個部門之間的信息協同能力以及共享能力。

2.加強事業單位信息化應用能力的培訓工作

事業單位為了提升互聯網信息技術的應用效率以及水平，需要對人力資源部門以及其他部門進行統一的培訓以及指導。首先，對于人力資源部門而言，事業單位可以幫助員工提升對信息化人力資源管理的認知和操作，從而提升其技術操作能力，并養成信息化處理以及分析問題的思維。盡管在互聯網技術環境下，人力資源管理軟件不斷走向自動化、智能化，但是在定量分析的基礎上，人力資源部門仍舊需要進行定性的分析，從而將技術與經驗完美融合在一起。同時信息化的培訓工作應該也需要面向全體的員工。互聯網化、信息化的管理系統建設需要每位員工進行信息以及數據的輸出，同時在軟件操作過程中實現個人薪酬、績效的核對以及管理。因此事業單位也需要對所有工作員工進行統一的培訓，讓其明確面向員工的管理軟件的操作程序以及方式，提升員工自我管理的能力，從而達到降本增效的管理效果。

3.利用互聯網信息共享模式提升人力資源信息管理能力

互聯網的優勢在于信息的流動性以及共享性，因此事業單位管理者能夠充分利用互聯網中的信息以及資源提升自身人力資源管理過程的效率以及效果。例如，在面向員工進行培訓工作的時候，人力資源部門需要根據單位內部員工的特點以及需求制定相適應的培訓目標、過程以及內容。在此過程中，事業單位可以通過互聯網上培訓課程的共享來打開思路，在借鑒以往單位、社會組織培訓工作的基礎上，結合自身的特點以及需求進行應用式創新，以簡化培訓規劃以及設計的復雜性。并且，隨著互聯網共享模式的發展，事業單位既可以聘請優秀的外來培訓人才，也可以將事業單位內部的培訓需求進行外包，從而最大化利用現有的資源以及能力。同時在績效考評設計以及工資薪酬設計上，人力資源管理部門也同樣可以根據其他單位的設計思路以及方式進行模仿以及創新。隨著互聯網資源共享理念的發展，單位內部的人力管理資源以及經驗將會得到有效的流通以及再次利用，從而幫助事業單位吸收、借鑒優秀民營單位、外資單位的管理經驗，提升自身人力資源管理的能力。

在新的技術環境發展中，大數據技術的應用發展也為事業單位人力資源管理提供了新的發展空間以及動力。基于智能化操作的大數據技術能夠自動收集事業單位內部人員的所有個人信息以及工作信息，從而進行整合、歸納，并在數據庫中進行橫向以及縱向的對比和分析，從而幫助人力資源管理部門發現管理過程中存在的不足，以及員工的工作狀態和需求，從而因勢利導、因地制宜提出相應的發展和完善措施。

三、結束語

在新的時代發展背景下，“互聯網+”不僅僅是一種底層應用技術的表現，還是高效的管理方式，更是一種全新運營模式。在人力資源管理信息化建設與發展完善的過程中，事業單位需要充分運用“互聯網+”在技術層面、人才建設層面以及管理模式層面使勁發力，把自身人力資源管理的信息化水平提高到一個新的高度。

參考文獻：

[1] 李立濤.對大數據時代單位人力資源管理變革策略的幾點探討[J].現代營銷（下旬刊），2019（04）：197.

[2] 張億.計算機信息化在人力資源管理中的應用探討[J].計算機產品與流通，2019（04）：121.

（作者單位：煙臺市城市規劃展示館）