朱彤 益達

作為2019中國國際服務貿易交易會重要專業板塊,由北京市文化和旅游局主辦的2019北京國際旅游博覽會于6月20日閉幕。本屆北京旅博會為期3天,有來自82個國家和地區、國內30個省市自治區的逾千家參展商和特邀買家參展,共組織買家洽談會3000余場,舉辦研討會、專場推介活動近200場,4萬余名專業觀眾、10萬余人次社會公眾參與,達成合作意向金額約7.3億元,參與惠民展賣的各大旅游企業現場銷售共2870萬元。
經過16年精心培育,北京旅博會已成為國內外旅游界交流、交易的專業展會,同時也成為旅游惠民、便民的平臺以及增進各國文化交流、友好合作的開放窗口。
據北京市文化和旅游局副局長王粵介紹,本屆展會國際展商數量和質量均有提升,尤其拓展了歐洲市場,來自65個國家的120余名買家中,大部分來自歐洲、北美、澳洲等主要入境客源國家;法國、愛爾蘭、保加利亞、馬耳他等國首次參展,為買家帶來更多新的渠道和產品。
文化和旅游部發布的“2018年旅游市場基本情況”顯示:2018年中國入境游客數1.412億人,比上年同期僅增長1.2%,其中60%以上的游客來自港澳臺;而中國公民出境旅游人數約1.5億人次,比上年同期增長14.7%。中國旅游市場潛力仍待開發。
攜程網與天巡平臺發布的《2018年度出入境自由行大數據報告》顯示,2018年國外旅行者最偏愛的城市排名前5位依次是:北京、上海、廣州、成都和深圳。程入境旅游板塊總經理孫博文指出:“政策、目的地宣傳方式、文化差異、語言障礙、媒體報道等都是影響老外來中國旅游、消費的因素。”同時他也坦言,攜入境游是綜合國力尤其是國家軟實力的標志,如何讓外國人了解中國、欣賞和感受中國優美的自然風景和燦爛悠久的文化,仍是旅游從業人員的重要任務。
本屆北京旅博會,在買家邀請、B2B專業洽談、展會范圍和內容、展務服務和現場管理、媒體宣傳等方面全線升級。主要呈現以下特點:
展商數量、質量同步提升,挖掘實力空白市場。今年的展會邀請了眾多國家參展,尤其是歐洲國家參展力度及展商質量大幅增加,挖掘了大量的歐洲實力空白市場,法國、愛爾蘭、保加利亞、俄羅斯、斯洛伐克、馬耳他等歐洲國家皆有代表參展,并有歐洲展團將集體登陸2019年北京國際旅博會。其他北京主要入境客源國和國內一二線城市的500余名特邀買家與賣家通過OPSA系統實現展前預約,展中現場洽談,使洽商更加精準有效。
堅持文旅融合發展,集中展示北京旅游資源。此次會展上,北京16個區縣的文化和旅游局攜各文旅企業集中亮相,在展會現場上演了數百場非遺展示和文藝演出等活動。大力推動首都建立“文化+旅游產品”的雙向互促發展模式,實現“以文促旅,以旅彰文”。
落實便民惠民理念,邀請全民廣泛參與。本屆北京旅博會積極制定觀眾邀請方案,全城邀觀,全民派票,落實旅游惠民、展會便民。展會上,對不同人群推出了針對性的產品和活動,并在展前加大展賣旅行社的資格篩選及產品審核力度。現場還安排抽獎活動,送出雙人迪士尼一日游門票、雙人境外游大獎。此外,展會延長至19點閉館,讓上班人群也能逛上展會。
各參展商在展會產品設計上也更加個性化和多元化。在北京特殊群體旅游展臺,有專門為老年人群體準備的夕陽紅線路、游輪旅行;有的旅行社面向青年學生特別是畢業生群體,推出定制型畢業季產品;有的旅行社針對暑期出游推出了內容豐富的親子游產品。
北京亞美運通國際旅行社相關負責人表示:“在中國人口老齡化態勢日趨明朗的背景下,銀發群體已成為休閑旅游消費市場上的重要力量。發展老年休閑旅游產業,是提升老年人晚年生活質量、滿足他們對美好生活需要的有效途徑。老年休閑旅游的服務質量和環境營造非常重要,很多旅行社在行程安排、導游服務上越來越專業,很多高質量的老年旅游團有專業醫護人員跟團,還有午休制度等。”
王粵表示:“北京旅博會從2004年舉辦至今,經歷了從旅游業的部分開放到旅游服務貿易全面對外開放的過程,展商成分不斷擴展,從最開始單純的旅行社參展,到現在吸引規劃設計方、旅游裝備供應商、語言服務商、保險和酒店管理公司等旅游業上下游企業參展,可以看出旅游業的黏性很強、產業鏈很長,在帶動消費上潛力巨大。”
在展會現場,活動精彩紛呈,現場氣氛熱烈。內蒙古展位上激昂的演唱和靈動的馬頭琴演出,廣東展位上樂隊重現經典粵語曲目,陜西展位的舞臺,身著古裝的演員送上精彩演藝……吸引觀眾駐足圍觀。國際展商區則展示了充滿異域風情的表演和互動活動,化身冰雪精靈的俄羅斯姑娘與觀眾積極互動,印度瑜伽大師現場演示各種高難度瑜伽動作,去年承辦了冬奧會的韓國把迷你冰壺賽道搬到會場,日本設置的和服實景拍攝區域,吸引大量觀眾紛紛換裝留影。