小米企業發展戰略研究

高雪鵬 張帆

摘 要：2013年的一場令人驚嘆的“十億賭約”在小米與格力這兩家被人認可的企業之間拉開帷幕。雖然數據證明格力技高一籌，但是如果賭約時間再延長，誰會笑到最后？這些正是我們需要深入分析的問題。本文結合小米近5年的財務數據，對小米的前進道路和前進的方向進行分析，從而能夠對其今后發展方向發表一些個人建議。

關鍵詞：戰略分析;商業模式;企業估值

一、引言

伴隨著小米最新的2018年報的公布，人們的目光又聚焦在六年前董明珠與雷軍的“十億賭約”上。此次10億元對賭，小米輸給了“中國智造”，但是在未來的發展中，小米的生命力及發展方向才更加值得我們探討的問題。

二、小米SWOT分析

1.優勢分析

（1）高性價比。相比于其他品牌手機，有著價格低、性能好的優勢，這便使得許多消費者認可，其自身便具有著很強的性價比優勢，低價格高性能使得幾乎所有消費者都無法忽視其產品，性價比之王的稱號當之無愧。

（2）營銷和銷售運營成本低。在運營模式上，小米利用饑餓營銷的理念，率先選擇網絡運營，利用微博，網絡平臺這類新型工具，加大與京東、蘇寧等電商的合作力度，實現了較低的宣傳銷售成本，不必受制于中建渠道商，控制了成本。

2.劣勢分析

相比于華為、蘋果等主要手機廠商，小米手機在專業技術上存在很大的劣勢。雖然在過去的三年中，小米逐漸開始關注于技術開發和專利購買，但是其專利也主要集中于手機和相關職能設備應用層次，對于手機硬件本身的專利技術上還存在著很大的不足，這對于一家科技公司來說，是極為不利的。

3.機會分析

智能手機對于生活在今天的人們來說，已經好比是一件不可替代的生活必須品，手機網民和智能手機出貨量的增長為智能手機行業帶來了巨大的機遇。4G網絡的成熟和5G網絡的開發，使得人們更多地選擇小巧的智能手機而不是電腦。近年來，交易技術的發展使人們逐漸在日常生活的交易中脫離實體貨幣，而更多地采用支付寶等網絡交易方式，這就極大地促進了虛擬交易載體智能手機的快速發展。假如可以在激烈的競爭中占據先機，那么在發展的機會上也能夠領先其他企業，促進企業規模和效益的提升。

4.小米面臨的威脅

小米手機競爭對手眾多，目前主要競爭對手為華為、OPPO、VIVO，其本身便是電子產品制造商。利用優質的拍照技術，流暢的游戲體驗和時尚的外觀，使得大量的消費者將注意力集中于其產品。由于小米模式取得成功，這也就使得其他的經營者爭相進行模仿，例如錘子手機，其自身產品的優質也是小米手機不能忽視的競爭者。

通過SWOT分析，我們認為小米處于OW象限，如下圖所示。為了能夠更好地發展，小米手機應當改變自己的劣勢，加大技術開發，提高核心競爭力。與此同時，應當在經營和管理上嚴格控制成本，促進自身消費者數量的增長和市場占有率的提高。

三、企業估值分析

對于上市公司來說，公司自身的屬性、所處行業等因素都會對公司股價產生最直接的影響，而在如今的市場中，對于小米公司究竟是一個什么樣的公司是存在爭議的，一方認為是互聯網公司，而同樣也有人認為是制造公司，由此直接影響著小米在資本市場之中的估值。對于這個問題，我們將從以下幾個角度進行分析。

1.從收入角度來看

小米近四年的智能手機收入在公司總收入的比重也是常年保持在65%以上，相比較其他的產業來說，比重上是絕對占優的。因此從收入角度來看，小米更加偏向于是一家以硬件制造為主營業務的企業。手機銷售雖然從2015年的80%下降至2018年的65%，而智能終端loT和生活消費品銷售額和互聯網服務銷售額整體上均呈現上升趨勢，從這個趨勢上來看，小米確實是在逐漸向互聯網企業的方向轉型。

2.從互聯網企業特征來看

為更好地判斷小米屬性，本文列舉一下優質的互聯網公司來進行對比，比如騰訊、百度等，通過分析，對互聯網公司所具有的明顯屬性特征進行總結。

（1）具有核心互聯網業務。像騰訊等優質的互聯網企業都是在目前的互聯網領域擁有自己專業且優質的產品與服務，但是與之相比，小米卻并沒有此類的專業產品，更多的是提供一些相對簡單的軟件和游戲產品。

（2）較高的用戶流量及粘性。客戶的忠誠度是正面企業產品是否優質的最直接表現，在目前的優秀互聯網企業中，不管是電腦版還是移動手機版，均擁有這大量忠誠的使用客戶來對他們的產品提供有力支持。但是與他們相比，小米的客戶端卻沒有如此高的忠誠度，一旦他們選擇了其他手機，就不會再使用小米的相關軟件服務。

（3）邊際成本無限下降。互聯網企業的一大優勢，就是其自身產品的邊際成本是可以做到無限下降的，不管其客戶規模有多大，產品的固定成本不會產生多大的變化。這一特征在目前優質的互聯網企業中體現得淋漓盡致。與之相比，小米的相關互聯網服務是以其手機的銷量來作為載體和支撐點的，但是手機產品的成本會隨著銷量而不斷增長著。這一情況與目前互聯網企業擁有的邊際成本特點并不相符合。

由此可以看出，上述典型互聯網企業所具有的顯著優勢，小米公司基本都不具備，它的互聯網屬性從這個角度上來看是比較弱的。

3.小結

小米目前更傾向于具有制造業企業的屬性，但是同時，市場對于小米的較高估值也反映了資本市場對小米的成長性的看好，讓小米自身也擁有了十分濃重的科技股的形象。并且在其自身的公告和招股書里，均堅持認為自己是互聯網公司而不是制造公司，這一系列的情況都讓它一步一步朝著互聯網公司的目標不斷地前進。

四、小米商業模式分析

從2015年到2016年，這段時間是小米發展的低谷期，從2017年小米形成了“互聯網+硬件+新零售”重新組合發展的新商業模式，這也是小米常說的“鐵人三項”模式。“鐵人三項”商業模式有以下幾個特點：

1.智能手機銷售收入為主，硬件服務、互聯網服務收入為輔

智能手機仍然是小米收入的重要來源，也說明三大板塊中手機處于絕對的核心。然而雷軍在小米6x的發布會上表示，小米硬件的凈利率永遠不超過百分之五，由此可見，對于小米來說，它并不希望硬件產品成為利潤的主要來源。目前其專注于建立良好的硬件產品服務，并不斷提高互聯網服務質量。

2.打造“小米生態鏈模式”

對于未來建立小米全球化的商業生態，雷軍認為還要建立更多的“小米”，也就是圍繞手機業務搭建起手機配件、智能硬件、生活消費產品三層產品矩陣，帶動更多的創業公司成長。

3.以新零售打造全新布局

小米在目前的經營中，不斷促進自身的國際化經營發展，在許多國家已經開展自己的產品銷售業務。其中最主要的一個原因就是小米新零售模式的開啟。在新零售時代的背景下，小米大力開發線下體驗店，拓寬銷售渠道，讓自己的產品銷量不斷得到增長。

五、結論與建議

1.結論

小米與格力電器的十億賭約，目前階段基本以格力電器勝出告終，但是考慮到未來發展情況，如果小米持續保持目前發展態勢，改善自身劣勢，加大對自身專業技術的開發，小米有希望從硬件公司轉變為優質的互聯網企業，從而在未來發展中超越格力。

2.建議

（1）明確公司戰略目標。智能手機市場有著較大的發展空間，但是競爭同樣十分激烈。通過上文SWOT分析，其應當認清所處的形勢，明白自己產品在市場中定位，從而讓自己公司的戰略更加科學。改善自身的品牌定位，擴展消費群體，更多關注于普通的消費者。

（2）建立供應商價值鏈評價體系。小米自身供應商議價能力較強，所以小米應當將此項優勢不斷放大，在以往的供應商合作中進行總結，發現可靠的合作伙伴，讓自己能和質量更好的供應商建立更為長期的合作關系，從而保證自身原材料的優質供應。

（3）提高創新能力。加大在研發技術方面的投入，完善自身產品性能，同時，對研發人員的能力進行考核，剔除一些無用人員，縮減人力資源成本。

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