人工智能背景下企業財務工作者的現狀分析

易語欣

摘要：當人工智能逐漸融入我們的生活時，我們驚奇地發現它對各個行業領域以及身處其中的工作者都產生了極大的影響并帶動他們積極進行變革。財務行業是國民經濟各部門、各單位在物質資料再生產過程中客觀存在的資金運動及資金運動過程中所體現的經濟關系的集中行業，而財務工作者是企業管理方面的核心實踐者，她是連接所有企業業務的執行者，本文致力于分析在人工智能背景下企業財務工作者的標準、現狀、存在的問題以及影響。

關鍵詞：企業財務工作者;人工智能

一、人工智能背景下企業財務工作者的標準

人工智能背景下財務工作者的標準是以人工智能技術為基礎，依托人工智能技術中新型的算法思維模式、分配管理模式、審計思維模式，建立機器與人之間共同協作的工作能力，把數據溝通、分配協作能力整合在一起的綜合實務能力。在此標準下，財務工作者需要理解公司戰略意圖，保持技術的敏銳性、創新性、創造性，還需要通過人工智能技術的新思維改變既往財務管理過程中的實踐邏輯。

二、人工智能背景下企業財務工作者的現狀分析

（一）企業財務工作者的現狀

一項關于會計行業從業人員的職業發展調查報告指出：在一千多人的投票中，僅有12%的“會計人”對自己目前的工作持滿意態度，而剩下的會計人，由于各種各樣的原因，對現在所處的工作崗位持否定意見。依據常理來講，財務工作者應該是“朝九晚五”的工作模式，但由于市場物價突漲、社會生活節奏過快、工作壓力猛增等諸多因素，迫使大部分財務工作者從傳統的按時上下班更改為按時上班卻無法定時下班的“畸形”工作模式。現在，加班已經成為財務工作者的代名詞，很多企業除國家法定的節假日會放假以外，其余時間都存在大量加班的情況，就連雙休日也不能幸免。

從企業財務工作者的工作屬性上看，因受到政策、專業知識理論的影響，財務工作者需要持續不斷的學習和實踐。只有不斷提高自己，與時俱進學習新興的財務知識，積極利用業余時間參加各種培訓，才能更好勝任企業給予的每一項工作任務。

從企業財務工作者的日常工作內容上看，常年需要與票據、數據打交道，工作內容過于枯燥是大部分財務工作者對工作感到不滿意的一個主要因素。特別是對于剛邁入財務行業的大學生，從每天面對新鮮的事物轉變為每天面對枯燥的發票、報表、數據、報告等流水性的工作，難免會爆發對工作不滿意的情緒。

（二）企業財務工作者未來的展望

未來人工智能技術的高速發展會解放財務工作者的大腦和雙手，由財務機器人幫助財務工作者解決繁瑣的、機械的、重復的工作，剩下的需要思考、交流、協調的工作則由人來解決。正如華為的德勤財務機器人，它已經可以獨立、高效率、7*24小時不間斷的去完成財務工作者的記賬憑證、會計賬簿、利潤表等十五個日常工作。雖然現在人工智能技術的涉入范圍并不廣泛，但隨著人工智能技術的迅猛發展和人們所能接受智能技術的普及度提高，每一個企業的財務工作者都會從枯燥乏味的工作中解放出來。所以，我們的財務工作者為了避免被新時代淘汰，需要不斷的學習并提高自身的綜合能力，努力成為人工智能時代的高級財務人才，為企業發展、企業價值見證和創造鑄造基石。

三、人工智能背景下企業財務工作者存在的問題

（一）人工智能背景下企業財務工作者存在的傳統問題

第一，年限。即0—3年“職場新秀”和3-5年“職場青年”。職場新秀剛進入財務工作者的模式，對現今存在的“常態”問題比如加班、考證、枯燥的日常問題感到很不適應。再加上現在的社會帶給新秀的壓力過大，導致新秀在住房、生活、情緒等方面給自己造成巨大的心理負擔，加重了對工作的壓力和焦慮;而職場青年，已經適應了財務工作者的模式、環境和生活方式等，正處于一種職業上升期，但是往往工作付出和收入不成正比，再加上大多職場青年認為自己經過幾年的鍛煉后已經可以勝任更好的職位，想要通過不斷跳槽來實現自己的真實價值，從而導致他們的工作十分不穩定。

第二，學歷。從事財務的工作者分為兩種人群，即本科及以下學歷和碩士及以上學歷。第一種人群，一部分人受傳統思想的指導，想要尋求一份穩定的工作;一部分人群受家長的要求被迫從事財務工作;還有一部分人群受自身興趣愛選擇。不管因為什么原因使他們成為了財務工作者，他們都將面臨不斷學習，需要及時更新財務知識的難題。于是惡性循環過程開始了，加班、考證不斷擠占他們的個人時間，再加上傳統企業財務工作并不被看好，許多企業都存在重技術輕財務的情況，財務管理這一塊往往成為閑置工作或被劃分為行政范疇的工作，所從事的工作內容都是一些基本的行政和財務相結合的工作，造成第一種人群意志消沉，對工作前景倍感壓力。第二種人群，通常情況下都是高等學府的高才生，對自己專業領域的知識和實踐能力有相當的自信，但是由于加班多、考證難，又加之負責高水平的財務工作需要花費大量的時間、精力、人脈、專業、經驗等，導致第二種人群會在工作中產生疲憊抵觸情緒，無形中降低了工作能力與效率。

第三，職務等級。財務工作者在企業中分為普通工作者、中層工作者和高層工作者。普通工作者迫于自身的經驗、薪資、社會地位等問題，對本職工作有一定壓力。而中層以上的工作者，基于自身已經不是普通的工作者，而是企業的管理者，不僅要協調各個部門，還要配合公司的戰略規劃、運營發展、人力資源的探索以及公司模式的研究，相比普通工作者雖然工作難度增大但對工作的熱情更高。

（二）人工智能背景下企業財務工作者存在的新問題

1.審計能力。當人工智能背景下企業大幅度啟用財務機器人時，大部分重復機械、單一的數據核查工作就被財務機器人所擔任，我們的財務工作者所面臨的挑戰更多，工作要求我們不僅需要具備專業領域中最前沿的知識，還需要更多跨專業領域的知識包括財務、經濟、計算機、智能技術等領域的知識，甚至需要擁有長期與財務機器人共同協作處理繁瑣數據資料的能力以及更高標準的審計能力、審計效率和敏銳的市場洞察力。

2.財務算法。財務算法即通過財務中的數據進行計算、做出決定和解決問題的一套有條理的程序與步驟。財務算法在財務管理中一直由人腦負責，小部分任務由計算機或者電腦承擔。算法的根本成分是決策制定，從兩年前具備此項能力的這類機器人與當時世界上最頂尖的棋手李世石的對弈結果我們就可以看出，在人工智能的算法時代，人工智能的決策絕對優于人腦的決策。所以我們的決策者，需要改變傳統算法中的決策體系，把會計、審計、稅務事務、投資決策、融資決策和運營決策等問題一一劃分清楚，這樣處于轉型階段中的財務管理企業就可以井然有序地運轉下去。

3.財務工作者的從業要求。人工智能背景下財務機器人可以獨立完成會計原始單據錄入、傳統賬務處理、財務數據統計分析、預測和決策工作，不僅僅低端重復性的核算工作會被財務機器人取代，就算是傳統“高端”的財務決策支持系統（DSS）也將被財務機器人取代，就更別說我們大部分傳統會計人員的日常工作。所以我們財務工作者需要在財務機器人處理完上述工作后體現出我們獨有的創造性、創新性、交流、探索等能力，就像燒陶瓷一般，需要先塑形，再烘烤，最后定型。這樣不管人工智能技術變化的多么擬人化、自動化、智能化，財務工作者的人類技能才會顯得最為具有優勢。

四、人工智能背景下財務工作者的影響

人工智能背景下財務工作者的智能化發展，將是對傳統模式的一種巨大挑戰。我們每一個財務工作者需要充分掌握處理數據資源、駕馭數據、理解數據以及財務管理的能力，否則可能會在這場技術變革中被財務機器人所取代。人工智能技術下的財務機器人在理解、思維、創新、創造、藝術、情感和審美等方面的能力是無法與我們匹敵的。綜上，財務工作者需要提升自身工作能力，充分發揮自身優勢，才能在未來職場的競爭中占有一席之地。

參考文獻：

[1]中國會計視野網和國際注冊專業會計師協會，2017會計人職業發展調查報告.

[2]趙文華，朱灝.國內首個財務機器人投入使用-《第一財經-市場零距離》專訪.

[3]人工智能算法時代.財務管理該向何處去.智通財稅.