移動互聯時代，企業新媒體傳播怎么玩？

張穎

用“抖音”、“快手”記錄紡織生活的日常點滴，用“火山直播”傳遞行業活動的最新趨勢，用短視頻、宣傳片展示企業在“科技、時尚、綠色”方面的最新成果……飛速變化的移動互聯網時代，新媒體已成為現今社會的主流宣傳渠道，滲透到我們生活的方方面面。

紡織面料企業作為終端時尚產業鏈的中間環節，雖無需直接面對終端消費者，但在人人都能參與進去、深入進去、運用起來的新媒體環境下，只有探索如何利用新媒體做大做強產業、凸顯企業價值，實踐新媒體營銷渠道的多維應用，才不會出現“時代拋棄你的時候，連聲再見都不會說”的窘境。而時下的中國輕紡城，早有一些時尚敏銳、站在趨勢前沿的紡織企業，趕上新媒體營銷這趟快車，積極拓展業務、服務客戶，塑造企業形象，加快企業傳播，享受著這波紅利帶來的無限機遇與可能。

創·矩陣化營銷體系

浙江魯豫紡織品有限公司是較早開始探索新媒體傳播的企業之一。公司早在2012年微信公眾號推出之際，就成立了網絡新媒體運營中心，安排專人負責官方微信平臺的運營與維護。“目前，公眾號每天后臺詢價者不斷，已有固定粉絲2萬余人。”魯豫紡織網絡新媒體運營中心負責人陶陶告訴記者，這些粉絲大多是行業內的精準客戶，且長期穩定，為企業業務增長帶來了可觀流量。

短視頻作為近年來新媒體的新寵，以抖音、快手、火山等小視頻平臺最為典型。魯豫紡織在抖音注冊的是企業官方賬號，設有“官網鏈接”、“聯系我們”等端口。在不到半年的時間內，已累計粉絲1800余位，獲贊量超1.2萬。“自抖音賬號開設以來，評論區互動熱烈，粉絲更加廣泛，觀點更加豐富，有利于企業外部資源的拓展和延伸。”據陶陶介紹，抖音賬號還與今日頭條綁定互通，內容同步，對于企業形象的塑造和商業價值的轉化有進一步的提升。此外，魯豫紡織的官方網站、官方微博同樣活躍，已通過新媒體平臺逐步編織起一張個性鮮明的營銷網絡。

無獨有偶，紹興布礦針紡織品有限公司也較早布局了企業官方公眾號、抖音、快手等新媒體網絡，取得了意想不到的收效。“抖音短視頻幾十秒便可傳遞喜怒哀樂，比單純的文字更富感染力，而且輕松有趣，傳播速度非常快。我對新事物比較敏感，抖音剛推出我便開始玩了。”布礦針紡總經理林樂凌表示，近3年來公司用抖音發布新產品、新花型，介紹企業的生產特性，吸引了嘉興、寧波、江蘇等各地客戶慕名前來，通過抖音渠道獲取的訂單越來越多。

在此之前，緊隨新媒體發展趨勢的布礦針紡已構建了一套成熟穩定的微信營銷體系，公眾號定向傳遞企業最新動態，專業客服隨時隨地解答客戶疑惑，員工積極打造微信個人IP。“目前我的個人微信號已處于5000人的滿員狀態，每天不發點企業、行業內容，圈里的朋友都不習慣了。”林樂凌笑著說，自己的朋友圈也玩出了企業傳播的新高度。

融·正能量價值勢能

當下，信息爆炸帶來的信息過載，讓受眾對閱讀內容容量和質量都有了更高的要求。新媒體新在形式、新在內容，但優質的、有價值的內容依舊是信息快速傳播的核心。

在新媒體內容的呈現和策劃上，魯豫紡織根據“全棉坯布專家”的定位，既有結合宏觀經濟形勢及行業內的大事小事巧妙地展示自己企業的內容，也有貼近紡織生活的幽默趣事適時地展現產品特色、團隊風采的內容，原創性、實用性和可讀性非常強。“我們公眾號每天早上7點前準時推送，內容固定2～3條，目的是在平淡無奇的早晨為業界人士提供趨勢性、前瞻性、正能量滿滿的‘行業早餐。”陶陶表示，她每天會花大量時間瀏覽各大主流網站，再根據時事熱點軟性植入企業及產品，配以應時應景的動畫、圖片，爭做有內涵的原創內容。

抖音短視頻因其圖文信息量大，富有音樂、創意、社交等特性深受大眾喜愛。“對于發布的企業抖音內容，我們更偏向于趣味性。”據陶陶介紹，比如有一個鏡頭記錄的是面料發貨的過程，搬運工人詼諧的動作、逗趣的表情，配以情景化的音樂，不僅展現了魯豫員工的“戰斗力”，更傳達了一種積極向上的精神狀態。“短視頻既有自己策劃的、也有根據熱門借鑒的，拍視頻的過程還豐富了團隊生活，凝聚了團隊力量，讓公司更富有創造力。”陶陶說。

布礦針紡的抖音名為“針織提花時尚面料生產研發供應商”，目前已發布抖音動態300余條，獲贊量近5000個，累計粉絲2000余人。“我們很多視頻的內容和形式都經過精心策劃，點擊量過萬的不在少數。”林樂凌表示，公司每周開發的新花型、生產狀況、發貨狀態、展會宣傳等內容都會通過短視頻時時呈現。值得一提的是，林樂凌還自己作為企業代言人專門錄制了介紹企業主營業務的短視頻發在抖音上，引來評論區熱烈圍觀，為企業帶來源源不斷的價值拓展空間。

移動互聯時代，如何玩轉新媒體、新技術、新功能，實現自媒體與營銷的融合與創新，關注數字潮流帶來的力量與價值，正成為紡織企業不斷探索的新方向。無疑，魯豫紡織和布礦針紡兩家紡企的營銷實例，為新時期下希望拓展業務、改變營銷模式的面料企業帶來借鑒與啟發。