大學(xué)生對南充旅游業(yè)認(rèn)知的調(diào)查

李榮秀 格桑曲珍 孫佩 李應(yīng)洪

本文通過了解川北醫(yī)學(xué)院學(xué)生對南充旅游業(yè)的認(rèn)知，提出大學(xué)生視角下南充旅游業(yè)目前存在的問題及改善建議。通過問卷調(diào)查的方式展開調(diào)查，對我校學(xué)生的旅游興趣、旅游偏好、在南充旅游的基本情況、對南充特色文化及特色美食的了解程度等進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明，大學(xué)生對旅游持有積極的態(tài)度，但整體對南充各種特色的了解程度不深，且對南充各景點(diǎn)的總體評價不是很高。南充旅游業(yè)可發(fā)展空間很大，相關(guān)部門應(yīng)就南充旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題進(jìn)行整改。同時，旅游業(yè)的發(fā)展也需社會多方共同努力。

引言

如今，大學(xué)生已成為旅游業(yè)的新生力量，對旅游產(chǎn)品有不同的需求、對旅游文化有獨(dú)特的理解。同時，大學(xué)生作為一類特殊群體，思想活躍、善于發(fā)現(xiàn)和接受新事物和新思想，是一個潛在的客源市場。

南充市為建設(shè)川渝第二城，近年來各方面全面發(fā)展，旅游業(yè)也不斷發(fā)展，西華師范大學(xué)、川北醫(yī)學(xué)院、西南石油大學(xué)等多所大學(xué)坐落南充，大學(xué)生旅游市場潛力巨大，及時了解該群體旅游偏好及需求，可為南充市未來旅游開發(fā)提供一定的參考。以南充市川北醫(yī)學(xué)院為例，通過問卷調(diào)查的方式，提出南充旅游業(yè)發(fā)展中存在的問題，為南充旅游業(yè)更好地發(fā)展提出可行性建議，現(xiàn)結(jié)果如下。

一、調(diào)查對象與研究方法

（一）調(diào)查對象與內(nèi)容

本課題以川北醫(yī)學(xué)院學(xué)生為研究對象，隨機(jī)抽取550名不同專業(yè)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，以自行設(shè)計(jì)的《大學(xué)生對南充旅游業(yè)認(rèn)知的調(diào)查問卷》為輔助工具對我校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。515名調(diào)查對象通過問卷星在網(wǎng)上填寫了問卷，本次參與調(diào)查的同學(xué)分別來自醫(yī)學(xué)類、工學(xué)類、文學(xué)類及管理學(xué)專業(yè)。其中男生占30.92%，女生占69.08%。調(diào)查對象主要為大一、大二、大三同學(xué)，分別占比27.2%、32.49%、35.62%。調(diào)查內(nèi)容包括：旅游興趣、旅游偏好、大學(xué)生在南充旅游的基本情況、大學(xué)生對南充特色文化及特色美食的了解度。

（二）統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

采用問卷星與Microsoft Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)合分析。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）大學(xué)生旅游的基本情況

調(diào)查的同學(xué)中82%提倡旅游，認(rèn)為旅游可豐富大學(xué)生活。17.22%認(rèn)為一般，可有可無。剩余同學(xué)持反對意見。對同學(xué)們喜歡的旅游類型進(jìn)行調(diào)查，77.10%喜歡觀光型（名勝古跡、游山玩水），57.93%喜歡休閑度假型（如泡溫泉、海邊等），51.86%喜歡游憩參與型（如游樂園、主題公園等），46.38%喜歡與同學(xué)互訪型（去同學(xué)上大學(xué)的城市），42.47%喜歡修學(xué)型（如參觀大學(xué)、博物館等），41.10%喜歡探險獵奇型（如騎行、攀巖等）。多數(shù)同學(xué)以欣賞風(fēng)景、放松心情、了解風(fēng)土人情、品嘗各地美食為出游動機(jī)，并通過網(wǎng)絡(luò)與親戚朋友的途徑了解旅游信息。調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)對旅游持有積極的態(tài)度，通過旅游的方式來豐富大學(xué)生活。對同學(xué)們旅游偏好類型的調(diào)查結(jié)果與楊霞的調(diào)查結(jié)果相符，絕大多數(shù)同學(xué)喜歡觀光型、參觀名勝古跡、游山玩水等活動，也有很多同學(xué)喜歡如參觀大學(xué)、博物館等旅游方式。而南充博物館的發(fā)展目前仍舊處于建設(shè)階段，嘉陵江旅游開發(fā)也存在極大的發(fā)展空間。

（二）大學(xué)生在南充旅游的情況

多數(shù)同學(xué)去過南充1～2個景點(diǎn)，在對同學(xué)們?nèi)ミ^景點(diǎn)的調(diào)查中，選擇最多的是西山、北湖公園;其次為凌云山、閬中古城、朱德故里及其他旅游景點(diǎn)。多數(shù)同學(xué)旅游后對景點(diǎn)、餐飲、娛樂、交通等旅游服務(wù)質(zhì)量的總體評價為一般。同時，少數(shù)同學(xué)認(rèn)為可提高南充旅游景點(diǎn)服務(wù)，建立合理的景點(diǎn)收費(fèi)制度，同時完善交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。故可結(jié)合南充的地理?xiàng)l件打造旅游專線，以解決南充旅游景點(diǎn)分布散亂、景點(diǎn)間距離較遠(yuǎn)的困擾。

（三）大學(xué)生對南充特色的了解情況

數(shù)據(jù)顯示，大部分同學(xué)對南充的美食有一定了解，少部分同學(xué)對南充特色美食不了解。72.99%同學(xué)吃過涼粉、54.4%吃過方鍋盔，8.81%沒吃過南充特色美食。對閬中特產(chǎn)的調(diào)查中，了解張飛牛肉（76.32%）、保寧醋（56.36%）、保寧壓酒（25.24%），以上都了解（29.75%）。大學(xué)生對南充當(dāng)?shù)靥厣幕a(chǎn)物的了解度如圖1所示。部分同學(xué)對南充特色美食及文化不了解的現(xiàn)狀，反映了南充旅游存在宣傳力度不夠，特色不突出的情況。

圖1 南充當(dāng)?shù)靥厣幕a(chǎn)物

（四）大學(xué)生對南充旅游發(fā)展的期望與建議

36.4%同學(xué)認(rèn)為可將游樂園列為發(fā)展方向，其次是文化節(jié)（31.12%）、現(xiàn)代水工景型（31.12%）、科學(xué)教育景型（10.18%）、其他（4.5%），發(fā)展南充旅游的措施見表1。從中可以看出在充滿活力的大學(xué)生階段，大學(xué)生群體對娛樂設(shè)施（如游樂場）的需求有待滿足。其次，南充旅游業(yè)存在的突出問題是重點(diǎn)旅游景點(diǎn)各方面需要改善與提高，旅游方面宣傳力度不夠。

表1 發(fā)展南充旅游的措施（%）

三、可行性建議

（一）大學(xué)生個人方面

為全面提升與發(fā)展自身能力，成為21世紀(jì)新型人才，大學(xué)生要提升自身人文修養(yǎng)。一方面大學(xué)生可聯(lián)合南充各高校組建創(chuàng)業(yè)型旅游團(tuán)隊(duì)，在周末及節(jié)假日開展南充周邊游活動。另一方面大學(xué)生也可自行結(jié)伴有計(jì)劃地到南充各景點(diǎn)旅游，挖掘南充特色美食，特色文化等，并通過QQ、微博、微信等自媒體將旅游見聞進(jìn)行分享。

（二）高校方面

首先，大學(xué)新生入學(xué)后，可開展文藝匯演的活動。邀請南充文藝工作者加入其中，將南充特色文化融合在此活動中，加深同學(xué)們對南充文化的了解。其次，學(xué)校各院系組織同學(xué)到三國文化及紅色文化基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。

（三）政府方面

1.強(qiáng)化文化旅游，打造獨(dú)特品牌

通過整合南充旅游資源，將南充特色與旅游結(jié)合起來，進(jìn)行包裝、推廣。比如，發(fā)展民俗文化，楊振寧曾說：“中國的民俗文化才是第一觀光勝地”，南充旅游經(jīng)濟(jì)的開發(fā)，需抓住南充民間文化本質(zhì)，充分發(fā)掘民間文化資源的獨(dú)特優(yōu)勢，依靠其廣泛的民眾基礎(chǔ)，以民俗觀光體驗(yàn)發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)。而目前統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，南充獨(dú)特的民俗下?lián)碛写ū贝竽九肌⒋ū睙魬颉㈤佒衅び皯颉⒛喜亢渭野嗥び皯虻?項(xiàng)國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。以及其余上百項(xiàng)省、市、縣級非遺。同時，也可在繼承的基礎(chǔ)上發(fā)展三國文化、紅色文化、絲綢文化等獨(dú)具地方特色的文化產(chǎn)品。

2.打造南充文化月，提升南充知名度

分為歷史文化、民間文化、美食文化、非遺文化等不同系列。可通過展覽、文化進(jìn)企業(yè)、文化進(jìn)校園等不同途徑開展。營造良好的文化氛圍，加深大眾對南充文化的了解。與此同時，在微博、微信、網(wǎng)站及其他媒體上進(jìn)行大力的宣傳推廣。

3.謀劃新優(yōu)勢項(xiàng)目，招商引資求共建

通過市場調(diào)研，掌握人們的旅游需求以及優(yōu)勢旅游項(xiàng)目發(fā)展趨勢，策劃如成都國色天香等大項(xiàng)目。通過招商引資尋求與南充當(dāng)?shù)貙?shí)力強(qiáng)大的企業(yè)合作，爭取更多社會資金投入南充旅游業(yè)的發(fā)展中。

4.引進(jìn)旅游人才，保證產(chǎn)品品質(zhì)

引進(jìn)優(yōu)秀旅游資源開發(fā)的創(chuàng)新型人才，尤其是精通文化學(xué)、旅游學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)人才。與此同時，也可與南充及四川各高校聯(lián)合，通過校企聯(lián)合培養(yǎng)的方式，為南充旅游業(yè)發(fā)展提供人才保障。

（作者單位：1.川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)系;2.川北醫(yī)學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系;3.川北醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)系;4.川北醫(yī)學(xué)院影像學(xué)院）