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大數據時代的信息文化研究

2019-08-23 05:38:50周耀林吳化
現代情報 2019年8期
關鍵詞:大數據信息技術

周耀林 吳化

關鍵詞:信息文化;大數據;信息技術

1研究綜述

在國內,較早研究信息文化的著作是盧泰宏于1990年出版的《信息文化學導論》,該書對信息文化的產生及其對人類社會生活的滲透進行了分析。筆者對多年來國內信息文化方面有代表性的研究論著進行了查找,發現這些論著大致包含4方面內容:1)闡述信息文化的含義與特征;2)分析信息文化的作用與影響;3)信息文化與其他文化的對比研究;4)對信息文化研究的總結和分析。

關于信息文化的含義,技術說有盧泰宏、沈陽等人的論著,時代說有董焱、肖峰等人的論著,信息素養說有王吉慶的論著。在信息文化的作用與影響方面,范雪梅研究了信息文化對信息傳播的影響.鄒凱等研究了信息文化對圖書館信息服務的影響。在信息文化與其他文化的比較方面,張國紅將信息文化與傳統文化進行對比研究,林秀將信息文化與網絡文化進行過比較研究等。此外,王洋等對上個世紀90年代以來我國信息文化研究進行分析.趙躍等對國外信息文化研究進行了總結。盡管相當一些文章留意到了技術發展與信息文化以及信息社會與信息文化的關聯,但在大數據研究趨熱的背景下,少有文章對大數據背景下的信息文化進行研究。

大數據時代是信息社會新的發展階段,信息的存在方式發生了改變,信息技術對大數據的處理方式也發生改變,伴隨著的是人對信息的處理方式的改變.這些都對大數據背景下的信息文化產生了影響。信息文化以信息為基礎,以信息技術為工具,以人為核心,具有特殊內容和表現手段。大數據通過影響信息、技術和人等信息文化主要要素之間的關系,從而較大程度上改變了人們的思維和生存方式,并將對信息文化產生影響。這些契合點為我們從信息、技術和人的角度認識和理解大數據時代的信息文化提供了思路。

2信息文化的含義

人類的行為常常由信息引發,人類的實踐活動始終伴隨著信息的傳遞和交流。在人類社會發展過程中,對于信息的記錄、傳遞和處理受制于科學技術的發展水平,表現為不同載體、傳播途徑和接收方式的時代化特征。從信件、郵政到報紙、期刊,發展到電報、電話、廣播、電視,到了信息社會是互聯網、衛星、移動通信等。計算機技術、通訊技術、網絡技術等融合改變了人們獲取信息的方式和習慣,改變了人們的通訊方式、交流方式、生活方式和工作方式,進而也影響了人們的思維方式、價值觀念等。信息技術的發展推動了社會信息化程度日益加深,信息文化逐漸以信息技術為依托發展起來。在信息化過程中,現代信息技術被廣泛應用于改造傳統產業、提升產業結構,社會信息基礎設施重構和技術、經濟、社會的轉型導致人類生存方式的重大變革,由此催生了信息文化。

信息文化是人們在社會生活中利用信息、信息資源、信息技術開展信息活動中創造的物質和精神財富之和。信息文化是文化的一種形態,它體現了文化的基本特征,也有其自身特點。信息文化具有技術性,它以信息技術為特征,隨信息技術的進步而發展;信息文化具有時代性,它是信息社會和信息時代的文化;信息文化具有社會性,他是處于社會關系中的人參與社會實踐活動所創造的財富之和;信息文化具有全球性,是跨越語言和地域的文化。廣義的信息文化是整個信息社會的文化,狹義的信息文化是指企業、團體等組織內部在信息技術影響下所形成的企業文化的一部分。本文所指的信息文化是廣義上的信息文化。

3信息文化的形成與發展

3.1從社會發展看信息文化的產生和發展

從社會發展看信息文化是用發展的觀點,從歷史縱向的角度看待技術發展、社會進步與信息文化的形成與發展。

3.1.1人類進入信息社會.信息文化開始形成

從人類文化發展的歷史進程來看,信息的獲取、處理與利用在文化發展中一直扮演著重要角色,也見證了人類圍繞信息、知識去認識世界、改造世界的探索和進步。歷史上人類信息活動經歷過五次信息革命,每一次信息革命是以傳播媒介的變革帶來文化的變遷。第一次信息革命以語言的產生使用為標志,語言不僅拉近了人與人之間的關系,還反映出同一語種人們所創造的社會文化。第二次信息革命是以文字的創造使用為特征,文字較語言而言超越了時空的限制,形成了更大范圍的區域文化。第三次信息革命以印刷術為代表,印刷術使人類大大加強了信息傳播的能力,對社會文化在世界范圍內交流融合起到較大的促進作用。第四次信息革命是以無線電通訊技術為基礎.社會信息在全世界范圍內更快傳播,深刻地影響著世界各地的文化。第五次信息革命則是以計算機和網絡技術為媒介,人類進入信息社會,信息的傳播與人類文明的發展關系更加緊密。信息成為社會發展的重要資源,信息技術在社會發展中的作用日益增強,這些成為信息文化產生的重要條件。

3.1.2社會信息化程度加深,信息文化逐步發展

信息技術的發展推動了社會信息化程度日益加深,為信息文化的發展起到巨大推動作用。20世紀70至80年代初期,隨著信息在社會發展中的作用日益凸現,后工業社會環境中信息文化的概念尚未形成,信息文化作為信息社會的子系統被人們進行研究.學界提出了“后工業社會文化”、“電子文化”、“計算機文化”等概念,用來描繪當時即將到來的信息社會的文化形態。20世紀80年代中后期到90年代末,在信息產業迅猛發展的推動下,社會信息化水平顯著提高,信息文化在更廣范圍內為人們所認知。進入本世紀以來,信息文化對人們生活各個方面帶來了較大的變化和影響,成為信息時代突出的文化形態。信息文化的出現意味著人類文化發展到了一個嶄新的歷史階段。

3.1.3信息技術快速發展,信息文化進入新階段

農業時代的文化是農業文化.它體現人們認識自然謀求生存;工業時代的文化是工業文化,它體現人們改造自然向外拓展:信息時代的文化可稱為信息文化,它體現人們開發大腦突破智力發展。大數據是信息技術快速發展的產物.大數據深刻改變著人們利用信息技術和信息資源開展信息活動的過程和方法,信息社會發展步入大數據時代。大數據主要是指在數量、類型、速度和價值等方面超過傳統規模的海量數據資料,尤其是那些不是通過隨機抽樣方法所得到的調查數據。數據資源的豐富積累和計算能力的躍然提升推動了大數據驅動的智能應用的快速崛起。大數據幫助人們采用全新的視角和手段,全方位、立體化掌握事物的發展和演化狀態,預測事物的發展規律,從而為人們的社會活動提供優化決策。

大數據時代,隨著大數據、云計算、人工智能等技術的發展,社會信息化正悄然開啟以數據的深度挖掘和全面融合為主要特征的智能化進程,文化作為人們在生活中習得并共享的模式,與信息技術的融合在逐漸加強。大數據影響著信息文化,并將推動信息文化向縱深發展進入新階段。

3.2從文化環境看信息文化的發展和變化

從文化環境看信息文化是用聯系的觀點,從社會橫向的角度看待文化背景、人文環境與信息文化的發展和變化。

3.2.1文化環境與信息文化

信息文化的產生與社會文化環境緊密相關。生產力的變化形成新的生產關系,由此改變文化環境和文化構成,引發文化重塑,導致主導文化被認可和系列子文化的產生。信息文化是文化的一種形態.是人們利用信息技術在一定文化環境中形成的一種社會文化。信息技術的發展使人類進入大數據時代,使得信息文化在新的文化環境中出現新的發展特征。

從廣義文化的4個層次,即物質文化、制度文化、行為文化和精神文化來看,文化與生產力和生產關系具有密切聯系,信息文化產生是生產力發展和生產關系調整的體現。物質文化是生產力的表現,體現了科學技術的發展水平,是信息文化產生的物質條件;制度文化是生產關系的表現,體現了不同歷史時期人與人的社會關系,是信息文化發展的制度條件;行為文化和精神文化是習慣和意識,體現了人們對生產力和生產關系的認識和理解,是信息文化發展的精神條件。

3.2.2新生文化與信息文化

伴隨著人類技術與社會的進步,特別是信息技術的發展,關于文化研究領域還出現了網絡文化、數字文化、數據文化等新生概念。這些概念與信息文化既有聯系,又有區別,理解和分析它們之間的關系.有利于更好地認識大數據時代信息文化的特點。

網絡文化是人們以計算機和互聯網技術為媒介所開展的各種文化活動和現象。網絡文化和信息文化都是離不開信息技術的發展,但網絡文化是現代網絡技術發展的產物,信息文化的產生早于網絡文化。數字文化指文化的數字化共享,是利用數字技術和互聯網平臺等對社會文化資源進行數字化加工和傳播。數字文化是數字社會具有創新性、互動性的文化服務與共享模式.信息文化的外延顯然比數字文化更為廣泛。數據文化以數據收集、管理和分析為基礎,是強調通過數據進行治理的思維、觀念和行為等,體現了大數據發展趨勢帶來的企業文化轉型。從此意義上講,數據文化的概念比網絡文化產生的時間更晚,更多體現為單位、組織內部的文化,也即狹義的文化。而信息文化常常指的是廣義的文化,是人類成員共同的社會文化。

4大數據時代的信息文化

大數據是一種觀念的集合,包括3個層面的意義:在信息層面,大數據是一種對信息形態的描述,即數量巨大、飛速產生、具有潛在價值關系等特征的數據集合;在技術層面,大數據也是一種技術方法,即對海量數據進行存儲、計算、統計、分析處理的一系列處理手段;在方法論層面,大數據還是一種思維方式,即人腦運用大數據分析處理問題的觀念方法。從3個不同層面去理解大數據時代的信息文化,也即從信息、技術與人的角度去解析大數據時代的信息文化。

信息文化中重要的要素有信息、技術和人等,與之相關的要素還包括社會、行為、心理、制度等。信息文化以信息為基礎,以信息技術為工具,以人為核心。從大數據視野分析信息文化,實質上可以從信息、技術和人3個方面去認識和理解信息文化的發展。

4.1從信息角度看大數據與信息文化

從信息的角度看信息文化,大數據時代信息的存在方式對信息文化產生著影響。大數據背景下,信息以大數據的形式存在并被收集、處理和利用,信息主要呈現出大數據特征。麥肯錫全球研究所指出,大數據具有海量數據規模、數據快速流轉、數據類型多樣和價值密度低四大特征。這些特征也是我們分析思考信息文化的出發點。

4.1.1海量數據與信息文化:大數據加深信息文化的數字化程度

從海量數據與信息文化來看,大數據加深信息文化的數字化程度。信息文化的數字化程度加深主要體現在信息文化主要要素,如信息數字化、技術數字化和人們生活的數字化程度不斷加深。

大數據時代,互聯網及延伸加速了數據的產生、流通與聚集,促使數據資源體量指數式增長。互聯網向物聯網延伸,人們除了在信息系統的使用過程中產生數據,還在物聯網中的各種傳感器、智能設備也在不斷產生數據,這些數據大都是數字化的信息。同時,為了適應大數據的發展趨勢,傳統紙質、音頻、視頻等信息不斷轉化為數字化信息,并形成數據集合,這些都是信息數字化程度加深的表現。

作為新的文化形態,信息文化是在信息技術對人類社會生活的全面、逐漸滲透中形成的。信息技術的發展可以概括為3次浪潮:第一次浪潮是以單機應用為主要特征的數字化階段.即從單機廣泛應用到20世紀90年代中期:第二次浪潮是以互聯網應用為主要特征的網絡化階段,即從20世紀90年代中期至今;第三次浪潮現在正進入新階段,即以數據的深度挖掘和融合應用為主要特征的智慧化階段。大數據是社會信息化發展到一定程度后的產物,它來源于信息技術的不斷低成本化與互聯網及其延伸所帶來的廣泛的信息技術應用。一方面,大數據是信息技術發展的產物,同時大數據的應用往往依托云計算的分布式處理、分布式數據庫、云存儲、虛擬化技術等先進的信息技術,由此推動了信息技術的發展,加深了技術的數字化程度。

人類進入信息時代的早期數字化主要是以計算機、信息系統等代替手工勞動,從而提高勞動生產力。而大數據時代,數據伴隨著網絡的使用而大量產生,人們通過互聯網獲取新聞、交友互動、研討交流、表達情感、發表見解、學習娛樂、開展研究等,已經不僅是為了勞動生產,而是生活方式的轉變。在這些以信息技術為工具的信息活動中不斷產生大量數據,同時人們在這些活動中又可能借助已經生成的大數據去認知、判斷、選擇和參與等。大數據時代數字化信息的大量產生,持續積累,快速處理和智能應用形成連續循環,這種現象加深了人們生活的數字化程度。

4.1.2數據井噴與信息文化:大數據推動信息文化的社會變遷

從數據井噴與信息文化來看.數據快速產生加速信息文化的社會變遷。文化變遷是指文化內容和結構在量上的緩慢變化過程。文化變遷可分為自然變遷與計劃變遷。自然變遷是無意識的文化發展或積累過程。計劃變遷是人們自覺地、有計劃地發展或改革文化的過程,如社會的經濟體制改革、文教體制改革等。從原始社會到早期資本主義社會,文化變遷是自然、緩慢的過程,這與人類認識自然、改造自然的能力較低有關。資本主義中后期以來,人類的科學技術飛速發展.引起了社會制度加速變革,文化的變遷亦開始加速。尤其是進入信息社會后,信息產品從研發到生產的周期大大縮短,信息技術的更新換代周期越來越短,信息產業的革新速度讓任何其他行業望塵莫及。

在信息社會進入大數據階段后,全球數據量出現爆炸式增長,數據成了當今社會增長最快的資源之一。數據無處不在,數據實時產生,造就了大數據時代數據快速增長的特征。快速產生的大量數據要求數據收集與處理的速度也相應的提升.不僅對技術上要求更高.也對人腦對于數據的感知和應對能力產生新的要求。生活在數據快速產生的時代,一方面,人們以新的方式迅速對智力范圍內的信息作出反應;另一方面,人們借助大數據技術對復雜的數據化信息進行挖掘處理。在長此以往的過程中,人們對數據的心理態度、依賴程度等開始發生變遷,而這種方式被足夠數量的人們所接受并成為共同的、穩定的精神傳統和行為習慣以后,加速推動著信息文化發生變遷。

文化變遷具有選擇性,人們并非不假思索地接受他們面前的所有改變。對人們來說能用的、有價值的、適應性較強的內容更容易被接受,否則可能會被排斥。大數據是來源于自然環境和社會活動中的大量信息,大數據的開發利用為人們提供便利,為決策提供幫助.適應了人們對于適應性的心理預期,從而更容易被人們接受。可以說,大數據依托飛速發展的信息技術而發展,自身不斷快速產生,且具有對社會和人們較強的功用性和優越l生,縮短了技術發明進步作為文化變遷因素的周期,促進了大數據時代信息文化內容和結構在量上的加速變化過程。

4.1.3數據多樣與信息文化:大數據為信息文化發展提供豐富資源

從大數據的多樣性來看,大數據為信息文化發展提供豐富資源。在大數據時代,數據格式變得豐富多樣,大數據不僅包含傳統的結構化數據,還包括數據結構不規則或不完整的超文本、圖像、音頻、視頻等半結構化和非結構化數據。大數據的多樣性還體現在數據來源更加多樣,不僅產生于組織內部各環節運作,也來自于組織外部,來自于整個社會。

如果說在信息文化形成之初,信息是信息社會的重要戰略資源,那么大數據時代,數據正成為與物質資產和人力資本同樣重要的基礎生產要素。這些大數據是人們在信息文化各項活動中形成、積累的財富,同時也為信息文化發展提供了豐富的文化資源。文化資源是一個國家和民族文明發展的沉積.在社會歷史發展過程中形成.具有歷史和文化價值,是各類文化藝術創作的重要來源和基礎內容。信息文化具有動態發展的客觀規律,在文化傳承過程中不斷積累,在不斷文化積累的基礎上實現文化創新。重視文化資源,利用大數據技術采集、管理并充分挖掘、利用各類文化資源,推動文化事業發展,是大數據時代信息文化發展的趨勢和要求。

4.1.4價值密度與信息文化:大數據體現信息文化中的社會關系

從價值密度低來看,數據關聯體現了信息文化中的社會關系。價值密度低的信息在大數據中占大部分內容,但正是這些看似平常.但又數量龐大的數據,是人們社會生活的真實記錄,體現了信息文化中人與人的社會關系。筆者認為,大數據的低價值密度具有相對性,對某些人價值不大的信息,對另外一部分人可能價值巨大:一定時期內價值不大的信息,在另外一個時期可能十分重要;在某種條件下意義不大的數據,在條件具備時可能會展現潛在價值。數據價值的大小本身并不影響數據所體現的人與人社會關系的客觀事實。價值高的大數據也是先從價值密度低的信息產生、收集而來,當數據量達到一定規模,可以通過更多數據實現更準確、全面的反饋。這本身也是大數據由量變到質變的過程,這種過程體現了信息文化中的社會關系網絡,反映了社會歷史發展的客觀規律。

社會關系是人們在社會實踐活動中所形成的相互關系的總和。它是人和人、人和社會之間相互作用的方式和狀態,大數據背后是不同層次的整體人群或眾多社會關系的總和。隨著人類認識自然、改造自然,認識社會、改造社會的實踐活動逐步深入和發展,社會關系變得復雜多樣、層次豐富。在現代社會.人們社會關系的復雜與豐富程度與工具系統密不可分,以信息工具為代表的現代工具系統對人們的社會關系影響日益深刻。信息工具可以理解為以信息技術為主要手段的信息傳播媒體,在大數據時代可以理解為承載數據的媒介。

信息文化是崇尚信息與知識的文化,信息與知識的生產、傳播、應用在整個社會具有核心地位。大數據時代的信息傳播除了具有信息量大、結構復雜、更新較快等特點外,還從傳統的線性敘事、單雙向傳播轉變為立體發散、交叉傳播。大數據與人類生存方式密切相關,它提供了充分展開因果關系至其派生的相關關系的基礎。對相關關系的思維是大數據帶來的顛覆性觀念轉變,人們關注大數據背后人與信息、人與社會、信息與社會的關系,并將目標、需求同各種各樣的以信息為基礎的活動連接起來,以自由、開放、寬松、平等、互動的方式構建人的行為方式,從而體現了人們在信息文化中開展活動所交織而成的社會關系。

4.2從技術角度看大數據技術與信息文化

從技術的角度看信息文化,大數據時代信息技術對大數據的處理運用賦予信息文化新內涵。信息技術推動信息文化的發展,大數據在潛移默化中影響人們的心理因素、價值觀念、道德倫理等人文因素.并通過人們的思維和行為去作用于信息活動,推動信息文化的發展,賦予信息文化新內涵。

4.2.1技術因素與文化環境:大數據改變信息文化需求的根植環境

文化環境是人類從事文化活動的一些基礎文化條件,技術要素是文化環境的重要部分。大數據的產生和應用不僅是技術革新的體現,同時也是文化環境變化的重要技術因素。數據的大量產生是伴隨著經濟發展、社會進步和文化繁榮而產生的。經濟越發達,社會發展程度越高,文化活動越豐富,數據產生的量就會越大,數據的產生、存在、傳播和利用是社會文明程度的重要體現。

在大數據時代,個人的生活被“數據化”,每個人都是一個“數據包”,每天都在為社會大數據貢獻著資源。所謂數據化就是將事物及其關系用數據的形式表征出來。哪部電影上座率最高,哪個電視劇人氣最高.哪場演出的票最快售罄.哪本書最暢銷,哪篇新聞報道在線評論最多,哪家博物館的游人最多.節假日哪些旅游景點最熱門……也許人們每一次不經意的文化消費、每一次令人留戀的文化活動都在不知不覺中產生數據并被社會所吸收和測評。信息文化的精神文化需求作為生活的重要部分,已經深深根植于無所不在的大數據中,這是信息技術改變文化環境的社會表現。

4.2.2數據挖掘與公共資源:大數據挖掘呈現信息文化的社會效益

社會效益是指最大限度地利用有限的資源滿足社會上人們日益增長的物質文化需求。在大數據時代,人類收集、處理和利用數據的能力發生了質的飛躍,信息技術正開啟大數據的深度挖掘和智能應用。大數據在行政管理中的應用有助于為政府決策提供輔助,優化行政資源的使用.使公共資源配置更加科學合理,提升圖書館、博物館、檔案館等信息文化機構的服務能力,改進服務方式,為人們的信息活動提供更加優質服務,進而產生較大的社會效益,推動社會文明的進步。

數據價值的挖掘帶來社會效益還能夠對經濟效益產生積極的影響。信息文化不僅是物質的,同時也是精神的,人們在社會實踐活動中利用信息技術作用于信息與知識,創造物質文明和精神文明.并將物質文明與精神文明有機地結合在一起。這些活動不僅幫助人們認識自然、認識社會,遵從自然規律和社會法則,提高人們的信息素養,豐富人們的社會生活,構建以數據為關鍵要素的數字經濟,促進社會可持續發展。對數字經濟而言,數據是重要生產要素,網絡是重要載體,信息技術應用是重要推動力。

4.2.3數據分析與時代感知:大數據讓信息文化更加具有時代氣息

作為物質形態的信息文化,立足于社會信息資源的累積和沉淀、信息技術和管理方法的更替和勃興.為社會信息交流和利用提供了堅實的物化的人文環境,是社會活動與信息活動交融的結果。信息文化作為以信息和知識為核心作用于社會的特定的文化.在人們社會實踐中被大數據賦予新的時代氣息。

例如.如何運用大數據分析人們的文化行為與文化活動,讀者是如何獲取信息和知識的,他們有什么共性,又有什么地域特點。利用大數據,人們可以更加精確地挖掘信息文化背后的具有時代特征的文化內涵。2018年的世界讀書日,《光明日報》、騰訊、京東聯合成立“思想文化大數據實驗室”,并在首屆數字中國建設峰會上發布了《從閱讀指數看城市氣質》報告,包括一個總榜即城市閱讀指數和“最具人文氣息”的城市、“最重視教育”的城市等5個分項榜單。該報告對全國300多個城市閱讀情況進行分析,數據主要來源于京東的圖書銷量數據和騰訊閱文的在線閱讀數據。在整合《光明日報》的思想文化優勢和騰訊、京東的數據資源優勢基礎上,通過數據分析讓數據更加鮮活,讓信息文化更具有時代氣息。

4.2.4技術進步與創新發展:大數據成為信息文化創新的推動力量

文化產業本身就是生產收集與分析挖掘數據的產業,具有顯著的大數據基因。大數據時代,在信息文化產業發展的過程中,大數據的巨大潛在價值逐漸受到重視,大數據不僅是一種重要的社會資源,也是一種全新的數據思維,還是一種強大的分析技術,正成為文化領域創新發展的重要助推力。從微觀來看,大數據為社會個體提供了形式多樣的信息文化產品和內容豐富的文化內容數據;從宏觀上來看.大數據分析優化了信息文化產業價值,為相關決策提供科學依據;從宏觀和微觀的關系上來看,大數據多維度鏈接著傳播主體、傳播渠道、傳播受眾,有利于完善文化的傳播、創新和共享機制。

以貴州為例,貴州充分發揮其發展大數據產業所獨具的優勢。據報道,貴陽以大數據為引領加快打造創新型中心城市,重要任務就是加快推進文化創新發展。大數據為信息文化中的主體提供了豐富的文化內容數據和用戶行為數據,推動了產業價值鏈的前后延伸。同時也為豐富信息文化產品形式,提升信息文化產品價值,促進信息文化與其他領域的融合發展,提供了滿足社會需求的內容資源和市場信息。大數據背景下,信息文化發展創新將沿著文化產業價值鏈從橫向上拓展,縱向上延伸。

4.3從人的角度看認知、心理、行為和取向與信息文化

從人的角度看信息文化,大數據時代信息文化中人的認知態度、心理傾向、行為習慣和制度取向呈現新的特點。人是文化的主體,人類的文化認識與文化創造活動之所以成為可能.人起著最終決定作用。人類的活動產生了信息,人類發明了信息技術并利用信息技術圍繞信息開展各項信息活動。信息技術發展到當今的大數據階段,大數據通過改變信息文化主體——人類的認知、心理和習慣.以及構建人與人社會關系的社會制度及其取向,從而對信息文化起到推動作用。這種推動作用表現在信息文化發展趨勢的變化.人們作為文化主體更加注重依據數據去認識世界.人們的數據觀念內化為自身價值體系,人們基于數據的行為習慣更加普遍以及以數據為依據構建與完善社會制度。

大數據標志一個新時代的到來,這個時代的特征不只是追求豐富的物質資源.同時還包含由大數據挖掘帶來的精神和文化方面的嶄新現象。而這些精神和文化方面的新現象、新變化改變了人們對信息的處理方式,影響著規范人們行為的信息制度取向,從而推動信息文化的發展。這些影響可以從信息文化主體人的信息認知態度、信息心理傾向、信息行為習慣和信息制度取向來分析。

4.3.1大數據與信息認知態度:更注重以數據為依據認識解決問題

從大數據與信息認知態度來看,大數據時代人們更加注重以數據為依據去認識問題。

信息認知態度是在對認知和處理信息活動中形成的具有共同性、穩定性的態度,它是信息文化在人們感知層面的一種體現。美國心理學家格林沃爾德在1968年提出認知反應理論(Cognitive ResponseTheory)認為,認知反應決定人們對信息的態度。該理論認為人們在接到來自他人的信息后,會產生一系列的主動思考,這些思考進而決定個體對信息的整體反應。這與個人在長久的社會生活形成的固定的認知反應模式有關,人們在處理信息時,偏愛選擇自身有把握的、習慣性使用的反應模式,選擇從自身出發的對自身發展最有利的途徑。

大數據海量、快速的產生及其通過高效的處理而顯現價值,使得生活在信息文化中的人們改變了時空觀和未來觀,人們更加依賴數據去審視過去、發現現在、展望未來。在大數據時代,人們的數字化生存程度加深,所有數字化活動中產生的信息與數據對于人們的工作和生活都有著更加重要的意義,這些都影響著人們對待信息與數據的態度,影響著人們思想理念和行為模式。信息認知態度在這樣的數字化程度加深的時代發生著新的變化。大數據時代通過對海量數據進行分析.獲得有價值的產品或服務,從而使人們對世界的認知逐步逼近真實社會,整個社會的思維方式和認知方式相應地在發生變化。

4.3.2大數據與信息心理傾向:對數據的依賴內化為自身價值體系

從大數據與信息心理傾向來看,大數據時代人們對數據的依賴內化為自身價值體系。

信息心理傾向是在信息心理現象中形成的具有共同性、穩定性的傾向,它是信息文化在人們內心層面的一種體現。信息心理傾向是在信息心理基礎上形成的相對穩定的心理特征,而信息心理又是信息活動中的心理現象在內心的映射。如果把利用信息的人看作是用戶,那么用戶信息心理是客觀存在的信息現象在用戶頭腦中的能動反映,是用戶對客觀事物中有價值信息的感知、識別、吸收和運用等能力的綜合。凱爾曼(Herbert C Kelman)的態度變化階段說認為人們改變態度會經歷服從、同化和內化3個階段。服從是主體不知不覺接受信息的過程;同化是主體資源接受他人觀點、信念、行為或新的信息的過程;內化則是新的觀點、新的情感和新的意愿納入自身價值體系的過程。

大數據時代,人的信息活動產生大量數據,數據之間的關聯又體現了人們行為背后隱藏的規律,信息文化中人們的信息心理傾向更加體現著人對于數據的心理狀態。信息的人化以及人化的信息已逐漸凸顯為理論研究或實踐的中心,出現了以人為本的信息接受領域研究平臺,大數據背景下人們對于數據的心理預期和心理傾向正發生變化。

4.3.3大數據與信息行為習慣:基于數據的信息消費成為行為習慣

從大數據與信息行為習慣來看,大數據時代人們基于數據的信息消費成為行為習慣。

信息行為習慣是指信息行為中形成的具有共同性、穩定性的習慣,它是信息文化在行為模式層面的一種體現。通常認為,人們的信息行為和信息心理緊密相關,越是與信息需求相近,且越符合人們對信息的認知、心理、習慣的信息就越容易被人們接受和利用。人們的信息態度、意識、動機、經驗及其對環境、目標、任務、決策、反饋的認知和感受等,常常影響著他們的行為,久而久之形成一種行為習慣。在信息時代和信息文化的生態環境下,人逐漸形成某些具有共同性的信息行為和信息心理,它們構成了現代人的一種后天性的特質。

大數據主要有3種內容:自然環境大數據、生命健康大數據和社會交往大數據。這些數據的來源主要有3種:傳統企業數據、機器傳感數據、用戶終端數據。與人們工作和生活密切相關的是產生于用戶終端的社會交往大數據,這些數據普遍存在于人們的手機、電腦等設備中。中國網民數量、移動電話用戶數量列世界首位,擁有全球最龐大的數據生產群體,是數據資源大國。全球大數據市場規模2020年有望擴大至2100億美元。其中,中國大數據總量占比將達20%,成為全球大數據大國。大數據產業的蓬勃發展拉動了信息消費,大數據時代信息消費呈現多樣化、個性化和精準化的特征,這些與信息文化中人們的信息行為習慣緊密相連。大數據是當今信息消費呈指數型發展格局的必然產物.而大數據又將成為信息消費發展的主要驅動力。

4.3.4大數據與信息制度取向:以數據為依據構建與完善社會制度

從大數據與信息制度取向來看,大數據時代人們更加注重以數據為依據構建與完善社會制度。

信息制度取向是指信息制度中的具有共同性、穩定性的取向,它是信息文化在社會層面的重要體現。信息制度取向是社會規范在心理層面的映射,不僅包括成文的信息政策、信息法規、信息標準所帶來的外部約束,還包括不成文的信息價值觀、信息道德對信息行為的內部引導。信息文化不僅表現為心理認知、行為方式和精神觀念,同時也是社會規則和制度的體現。作為社會規則和制度范疇的信息文化調節人類社會生活中人與人、人與信息、人與社會之間各種關系,使這種調節機制程序化、機構化、規范化、制度化。信息文化從人的自我意識、社會責任、精神追求和價值認同出發,通過信息倫理以價值引導、自覺遵守、非強制約束、間接干預的方式維系社會信息交流和信息管理活動,并構建與人類社會實踐活動有關的道德、準則、規范和制度,為人們參與社會實踐活動提供文化背景和制度依據。

開放性、自治性、自律性是信息時代制度文化的特色。在大數據時代,雖然大數據的特征使得信息文化更具有開放性、多樣性、平等性和包容性,但信息文化所呈現的信息制度取向與法律法規和道德規范緊密相聯,信息文化中的行為需要受到法律制度和社會道德的約束。例如,江蘇省無錫市中級人民法院自主研發的“被執行人履行能力大數據分析系統”通過大數據運算對被執行人消費習慣、行為規律、財產隱匿等情況進行智能分析,獲得其履行能力的精準判斷,實現了“人在干、數在轉、云在算”,大大提高了被執行人自覺履行率。大數據在執法過程中的運用削弱了信息不對稱的影響,打擊了被執行人的失信行為,提升了公民的法律意識,有利于社會誠信體系的制度構建。此外,在制度建設方面,大數據給我們帶來了一些新的思考。例如,如何處理好數據收集與隱私保護、數據傳播與信息安全等問題,都將是信息文化中信息制度取向所涉及的問題。

5結語

信息文化的支撐點或生長點不是文字,不是宗教,不是建筑或藝術,也不是理念或道德,而主要是技術,從某種意義上說信息文化是一種技術文化_45]。從信息文化的發展歷程來看,信息文化從信息社會中產生和發展而來.是一種特征明顯的時代文化。同時,人是信息文化的主體,信息社會的認知情感、行為習慣、價值取向、精神理念等都體現著人的社會特征,因此信息文化也是一種社會文化。信息文化跨越地域、民族、語言,以信息和信息技術為依托.是能同時表達多維度信息的全球性文化。

信息文化是一個有機系統,信息以一種文化要素存在,信息文化是信息時代的文化;同時文化作為一種信息體系存在,信息文化是文化在信息時代的表現。大數據時代的信息文化已經在潛移默化中發展變化,盡管大數據理論與應用尚處于發展的早期階段。隨著大數據應用的深入發展,大數據與經濟融合逐步加深,可以預見,它對信息文化的影響也將是持續、漸進的,這也為我們繼續探討大數據時代的信息文化提供了契機。

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