成功的創(chuàng)業(yè)者要夠“狠”

徐新

很多人手機上經(jīng)常使用的APP不超過12個。為什么？它們占的內(nèi)存大，最關(guān)鍵的是不容易記住密碼，也不敢把那么多密碼設(shè)成一樣，時間長了就會把不常用的APP卸掉。

這意味著，對互聯(lián)網(wǎng)公司來說，獲一個新客的成本很貴，現(xiàn)在基本上到了200元左右。想想，如果要獲得1億用戶得花多少錢，現(xiàn)在沒有幾個平臺能燒這么多錢了。所以誰有1億個DAU（日活用戶數(shù)），誰就是超級平臺。超級平臺的好處是，它可以“長出花來”，可以延伸很多東西。比如美團以前是做團購，有了用戶后，立馬可以做外賣，做旅行，還可以做轉(zhuǎn)租。

超級平臺擁有數(shù)據(jù)，就擁有了擴品類和智能推薦的能力，它們能做非常大的事情。風險投資就是干這樣的事，尋找下一個超級平臺，尋找下一個“鯊魚苗”。

怎樣才能做成下一個超級平臺？什么樣的企業(yè)家會是下一個“鯊魚苗”？我的經(jīng)驗是，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備四種素質(zhì)。

第一，要有殺手的直覺，看到別人看不到的東西。

第二，學習速度要快。創(chuàng)業(yè)者可以捫心自問一下，你們每天花多少時間在閱讀，花了多少時間跟比你牛的人聊天，你學習進步的方法是什么？如果你還沒想好，就好好思考一下這個問題。我覺得你要有固定的時間閱讀，一定要反省學到什么東西。只有深入學習，才會看到別人看不到的東西。

第三，志存高遠。公司做得大是老板有個人魅力嗎？不是。是因為老板有崇高的使命愿景和價值觀，大家都認同，愿意跟著他一起達成遠大的目標。

第四，內(nèi)心是否強大，是否夠狠。不是說他能爬多高，是他掉下來以后還能再爬過去，這是很不容易的。競爭總是殘酷的，有這種意志力的人，他一定不怕苦，一定要斗到底。夠不夠狠指的是，一件事情給他，他敢不敢干，他會不會、能不能干掉競爭對手。

阿里巴巴有句名言叫“心腸要好，刀子要快”，每年“干掉”團隊里掉隊的10%，持續(xù)了很多年。所以，阿里巴巴的團隊厲害，因為不好的員工都被干掉了，留下來的都是精英。華為是一家技術(shù)很牛的企業(yè)，它的口號是：“我們要把大學生培養(yǎng)成戰(zhàn)士，我們再把戰(zhàn)士培養(yǎng)成將軍。”

宜家創(chuàng)始人在過世之前，已經(jīng)是歐洲首富了，但他每次出差都是坐經(jīng)濟艙。他說：“如果我坐商務(wù)艙，我的高管都會坐商務(wù)艙，這個成本一定是用戶承擔的，我就不可能做買得起的好家居產(chǎn)品。”他對供應(yīng)商也是這樣，每個品類只選三個，每一年都跟供應(yīng)商分享增長，但他同時也跟供應(yīng)商說，要把價格降下來，降一個點，再降一個點。所以，這么多年宜家的價格沒怎么漲。

不要覺得這樣太狠。只有這樣，企業(yè)才能夠不斷地迭代。這類企業(yè)的使命愿景都強調(diào)，價值觀高于一切，這比什么都重要，這決定了企業(yè)有沒有希望，也決定了企業(yè)能走多遠。

如果注意觀察的話，很多企業(yè)遇到了瓶頸，其實是創(chuàng)始人違背了他的初心，忘記了當時自己為什么要創(chuàng)業(yè)，這時就要回歸初心。偉大的企業(yè)，有一個共同特點，他們的使命都是“價值觀大于功利”。