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當代企業(yè)倫理型領導的價值分析

2019-08-24 05:59:52蔡元
現(xiàn)代營銷·學苑版 2019年7期

摘要:“領導力”是當今企業(yè)發(fā)展的研究焦點。關于領導力每一方面的特質及行為都會被反復研究和深入探討,領導力正不斷被質疑甚至重新定義。值得關注的是,缺少尊重、誠信、正直和信任特質的領導者對企業(yè)和社會的影響可能是毀滅性的。在當前的全球化背景下,人們對企業(yè)承擔社會責任的要求越來越高,然而領導者的不道德行為促使人們不得不將倫理概念引入到領導力的研究中去。因此,本文以全球化為背景,對倫理型領導的研究進行分類,并從理論和商業(yè)組織實踐兩個角度概述當代企業(yè)倫理型領導的價值。

關鍵詞:倫理型領導;領導力;價值分析;倫理學

一、引言

德魯克所指出,當代企業(yè)的倫理和真誠與它們的競爭力和生產率同等重要。從安然事件到三鹿奶粉,從雙匯瘦肉精到攜程虐童行為,企業(yè)從事不道德行為的背后隱藏的是企業(yè)對倫理決策的失誤,企業(yè)一味追求經濟利益和競爭力的提升,卻不知社會對企業(yè)也有等同的倫理要求。倫理決策失誤的背后表明企業(yè)缺少誠信、正直和負責任的領導者。今天的全球領導者有望在道德上發(fā)揮領導作用,全球化為當代企業(yè)創(chuàng)造了一種環(huán)境,在這種環(huán)境中,不同文化之間有著不同的倫理實踐和期望。領導者們將為企業(yè)的倫理做出貢獻,也為組織增加價值。因此,有必要認識到倫理型領導的價值。

二、倫理型領導的研究整合

倫理學是指一套規(guī)范人類行為的標準和價值驅動規(guī)則(Racelis, 2010)。在西方傳統(tǒng)中,倫理學的討論可以追溯到柏拉圖和亞里士多德,而我國儒家文化的影響也很深遠,雖然倫理學起源于古代,但它仍然影響著人類活動的各個領域,倫理學在不同的學科都有研究,其中倫理學與領導力的結合是一大研究熱點。倫理學與領導力的結合即為倫理型領導,Brown(2015)等將其定義為通過個人行為和人際關系展示規(guī)范性的示范行為,并促進這種行為與下屬之間的雙向溝通、強化和決策。倫理型領導被認為是組織的關鍵資源,幫助塑造組織行為、實現(xiàn)組織長遠目標和增強企業(yè)競爭優(yōu)勢。因此,領導的道德層面一直是并將持續(xù)是人們感興趣的一個重要話題,吸引著世界各地的研究學者們,倫理型領導的研究成果是一個綜合體系,反映了不同的概念和使用方法。

國外關于倫理型領導的研究要比國內的成熟,然而不同文化有著不同的倫理實踐和理解,領導者必須適應不同文化中的倫理概念,著眼于本土研究和全球化研究。通過在中國知網上查找關鍵詞“倫理型領導”,并結合部分國外文獻,我們將倫理型領導的研究分為三類:理論整合型、科學驗證型和行動建議型。第一類研究主要從理論的層面出發(fā),建立抽象的理論模型,如原理(2015)基于儒家傳統(tǒng)德行觀構建中國本土化的倫理型領導力模型,Hansen(2011)提出倫理型領導的多焦點社會交換模型,關注多種情境因素的調節(jié)影響。第二類研究采用實證分析的方法,可細分為數據分析和案例分析兩類,目前實證數據分析這類研究最多,如Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)對50名團隊主管和186名員工的數據進行分析,發(fā)現(xiàn)倫理型領導與團隊創(chuàng)造力之間呈倒U型關系。案例分析的目的是描述某種現(xiàn)象的意義,本質上具有經驗性,如黃智強(2018)通過訪談、參與式觀察、內部文件等方式獲得企業(yè)資料,經過案例分析,得出故事線——倫理型領導通過管理認知轉變、德行示范和知行合一,采取相應措施以培養(yǎng)員工的主人翁意識和主人翁行為。第三類研究重點在于改善組織環(huán)境,幫助開發(fā)人的潛力。如徐戰(zhàn)平(2015)從多角度提出建設倫理型領導的因素,Jose Perez, Ed.D.(2018)指出跨文化環(huán)境對倫理型領導的影響,提出應盡量減少倫理視角中的文化差異,建立普遍適用的倫理。

三、倫理型領導的價值分析

(一)倫理型領導的理論價值

目前,倫理型領導的結果變量研究主要基于社會學習理論和社會交換理論。根據社會學習理論,員工通過觀察和模仿與之有重要聯(lián)系的人的行為來與之互動,如團隊主管(Bandura,1986)。領導者通常負責資源分配和績效評估,因此組織成員傾向于觀察領導者的行為并據此決定他們的行為。在這一視角下,學者們通常研究倫理型領導與下屬員工的自主性行為之間的關系。范恒,周祖城(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導對員工的組織公民行為產生顯著正向影響,對員工的工作場所偏常行為產生顯著負向影響。Chen,Hou(2016)探討了倫理型領導在促進員工創(chuàng)造力方面的好處。還有學者研究倫理型領導對團隊層面的影響,Mo S , Ling C D , Xie X Y(2017)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導是促進團隊創(chuàng)造力的有效工具。社會交換理論認為,個體會尋求建立基于積極的人際交易和互惠規(guī)范的社會關系。有學者研究得出,當領導表現(xiàn)出道德行為時,員工回報領導支持的意愿會更加強烈。蘇小鳳,許文興(2018)的研究結果表明倫理型領導與員工知識共享顯著正相關。除上述理論之外,還有學者基于工作激情理論、資源保存理論等理論,許黎明(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導通過工作激情的中介作用對員工建言行為有顯著的正向影響。

倫理型領導還會對績效產生影響。趙瑜,莫申江,施俊琦(2015)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導通過影響心理授權、壓力感知和公正感知,將壓力源產生的心理資源轉化為員工的工作績效和滿意感。王端旭,皮鑫(2018)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導通過員工對領導的信任正向影響團隊任務績效,同時道德認同水平越高,倫理型領導對團隊任務績效的作用越強。高偉明,曹青仁,許正權(2017)研究發(fā)現(xiàn)倫理型領導對員工安全績效顯著正向影響。郭巧云(2017)的研究結果表明倫理型領導正向影響企業(yè)環(huán)境績效,同時負向影響自立導向倫理氛圍、正向影響關懷導向倫理氛圍與法律和規(guī)范導向倫理氛圍。

(二)倫理型領導的商業(yè)價值

倫理型領導幫助企業(yè)設立愿景及決策。一方面,倫理型領導指向了特定的倫理導向,這體現(xiàn)在領導的遠見上,倫理型領導的愿景會隱含好的倫理觀念。另一方面,倫理在商業(yè)決策中起著非常重要的作用,當代企業(yè)常常面臨兩難的倫理困境,需要用倫理的角度來審視戰(zhàn)略決策。將倫理引入到企業(yè)日常運營之后,企業(yè)需要通過倫理型領導將倫理的理念傳播到組織的各個領域及人員。

倫理型領導幫助樹立品牌形象。當代企業(yè)越來越摒棄只為了經濟利益而不顧企業(yè)長遠發(fā)展的經營理念,越來越多的企業(yè)關注可持續(xù)發(fā)展概念,關注企業(yè)的品牌形象,倫理型領導所管理的組織傾向于從事親社會行為,因而樹立品牌形象,利于長遠發(fā)展。

倫理型領導幫助建立企業(yè)與利益相關者間的關系。只關注領導問題往往會導致低估“追隨者”們的重要性,建立組織內信任、尊重和平等的關系網絡是倫理型領導的重要任務之一。因此,當代企業(yè)應對組織中的關系有清晰的認識,倫理型領導對于員工行為的促進作用尤為明顯,在倫理型領導的管理下,員工會做出有利于企業(yè)和社會的行為。可以說,倫理型領導幫助實現(xiàn)組織內的聯(lián)合。

倫理型領導幫助企業(yè)踐行社會責任。全球化背景下,人們對企業(yè)承擔社會責任的期待越來越高,而企業(yè)社會責任是倫理型領導可以幫助實現(xiàn)的一個關鍵領域。在員工的參與下,可以在更廣泛的背景下采取行動,建立一個更加公正的社會,并進一步闡述本組織的愿景。

四、啟示

從研究角度來說,倫理型領導的概念發(fā)源于國外,我國對倫理型領導的研究發(fā)展至今缺少對倫理型領導的本土化定義。我國在道德思想哲學方面具有豐厚的文化和歷史資源,如儒家思想等,我們應當加強本土化定義并能夠將其付諸實踐。從管理實踐角度而言,倫理型領導是幫助企業(yè)和社會發(fā)展必不可少的工具,但倫理型領導不是終點,企業(yè)對倫理和道德行為的關注應當涉及組織中的各個領域和所有人員。此外,全球化要求許多組織在不同的國家工作,國家間的法律、習俗和倫理觀念各不相同。文化的差異導致某些行為可能會被組織的領導者誤解,帶來倫理困境。因此,我們應該關注文化中的差異和共性,盡可能減少全球倫理沖突的可能性。

參考文獻:

[1]Prof Charlotte, Pietersen. A typology for the categorisation of ethical leadership research[J]. African Journal of Business Ethics, November 2018,12(2):54-69.

[2]李方君,熊玉雙,李斌.倫理型領導產生機制及影響因素[J].心理科學進展,2018,26(5):886-895.

作者簡介:

蔡元,24歲,女,南京財經大學研究生,研究方向:人力資源管理與組織行為。

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