淺析農村電子商務發展與物流發展不充分的矛盾及解決對策

張麗群 王銘浩

【摘要】隨著互聯網的發展，我國電子商務的發展速度越來越快。電子商務是網絡科技發展的必然產物，它在給人們的日常生活和購物帶來便利的同時，更為傳統物流事業帶來了改革和發展。目前，在我國很多農村地區，由于物流業的發展不充分而限制了電子商務的發展。本文在分析發展農村發展電子商務的重要意義的基礎上，淺談電子商務高速發展與村級物流發展不充分之間的矛盾問題，并提出解決這一矛盾的辦法，使村級物流服務發展能與農村電子商務發展相匹配。

【關鍵詞】農村電子商務;物流發展;矛盾;對策

隨著“互聯網+”的提出和廣泛應用，農村電子商務飛速發展，積極帶動了農村經濟的發展。習近平總書記在中共十九大所做的報告中更是多次強調“鄉村振興戰略”，并將該戰略列為全面建成小康社會的七大戰略之一，為農村電子商務的發展提供了宏觀環境。提出的相關的文件和意見，更是對電子商務在農村的發展提供了相應的保障，如2016年12月，《國務院關于印發“十三五”脫貧攻堅規劃的通知》中明確提出了對于電商扶貧的脫貧策略，把農村電子商務作為精準扶貧的重要載體，同時把電子商務納入扶貧開發工作體系;2017年12月，國務院辦公廳印發的《關于加強貧困村駐村工作隊選拔管理工作的指導意見》對貧困村精準扶貧人才的選舉提出了意見和要求;2018年1月，在中共中央國務院關于實施鄉村振興戰略的意見中，也重點提出加強農村電子商務基礎設施建設，鼓勵支持基于互聯網的新型農村產業模式，加快推進農村流通現代化的指導意見等文件。但是電子商務在農村的發展仍處在摸索階段，也就存在諸多問題，所以在全面建設小康社會的關鍵時期對電子商務在農村的發展存在的問題進行系統分析，并逐漸改善，具有重要意義。

一、影響農村電子商務發展的制約因素

（一）農村網絡通信設施落后

互聯網基礎設施是開展電子商務的重要依托。相比城市，農村網絡設施建設較為滯后，現有的網絡通信設施不適應電子商務高速發展的要求，嚴重影響電子商務活動在農村地區的開展和農民群眾對電子商務的接觸與利用。截至2017年6月，我國農村互聯網普及率達到34.0%，仍低于城鎮35.4個百分點。農村地區的通訊設施、網絡技術、資費水平等條件無法滿足農村電子商務發展的需求。這主要是因為農村地區的信息化建設資金投入不足所致，同時地處偏遠地區的農村網絡基礎設施建設具有一定難度也是一個原因。此外，農民的收入普遍較低，而各類網絡終端設備如電腦等硬件成本較高，導致農村地區互聯網普及率低，影響農村電子商務的發展。

（二）電子商務發展不均衡

電子商務是以信息技術和互聯網發展為前提的，信息技術包括硬件和軟件兩個方面，互聯網的發展，以網絡普及以及網絡環境的優化利用為基礎。電子商務在某一區域的發展程度，可以根據該區域信息技術發展情況以及互聯網發展情況來判定。我國農村占地面積非常廣闊、人口眾多，電子商務發展空間較大，但是，很多農村居民不了解電子商務的基本功能，甚至沒有經歷過網上購物。農戶自有農副產品銷售，也很少以互聯網銷售的方式進行。這種情況，在我國西南、西北地區的農村表現得極為明顯。我國東部以及東北部地處平原，交通便利、農村經濟環境較好，農村居民對電腦和手機并不陌生，對互聯網購物也基本接受，很多農民都開始使用互聯網銷售農副產品，電子商務初具規模;但是，與城市相距較遠、經濟發展緩慢、基礎設施不足的農村地區，農戶對電子商務接受程度不足，很少應用互聯網進行經濟活動，這些農村區域，電子商務普及程度非常低。可見，我國農村存在著較為嚴重的電子商務發展不均衡的狀態，農村市場經濟無法借助電子商務得到全面的發展。

（三）農村物流信息體系不完善

目前，農村地區互聯網建設和計算機配備都沒能普及，物流信息系統建設難以進行，導致消費市場和物流信息均無法及時傳遞至農村與農民。電商企業與物流公司的相互合作關系較淺，在對農村地區物流運輸沒能與縣鎮對接，導致村級運輸斷層，村民無法及時收到相應物品。此外，缺乏專門服務于農村電子商務的網站，農村居民難以及時獲取最新的農產品需求信息和物流數據等，在很大程度上制約著農村電子商務發展。

二、農村電子商務發展與物流發展不充分矛盾的解決對策

（一）加強農村電子商務基礎設施建設

要發展農村電子商務，還需以互聯網和信息技術的應用為核心，加強與電子商務發展相關的基礎設施建設是十分必要的。我國農村互聯網和信息技術應用問題主要有三：第一，農村居民對互聯網和信息技術應用的思想落后。我國東部沿海地區經濟條件好，整體發展迅速，手機電腦廣泛普及，網絡信號極佳，在這種情況下，加強基礎設施建設，主要在于發展農民的電商思想，為農村居民提供相應的平臺支持，指導農民學會利用互聯網和信息技術，幫助農民成為電商，是最重要的;第二，農村居民對互聯網和信息技術的認知程度不足，我國中西部地區經濟條件一般，整體發展速度沒有東部農村快，農民思想處于保守狀態，對互聯網的認知尚且存在回避的態度，更有一些農民根本就不懂什么是農村電商。在這種情況下，就要大力宣傳電商知識，講述成功農民電商致富案例為主，政府提供資金扶持，先讓一部分農民得到電商帶來的經濟實惠，帶動其他農民一起搞電商。農民的思想開始轉變的同時，網絡基礎建設也要跟得上，加快農村網絡建設，達到農民有網絡戶戶可通寬帶，同時提高網絡速度，盡力縮小農村寬帶與城市寬帶服務質量之間的差距;第三，積極建設互聯網基礎配置，對于我國西南、西北地區來說，電子商務發展面臨的困境，在于互聯網基礎設施發展不足，這需要國家政府進行一定的投資，盡快實現互聯網的覆蓋，為農村撥款，以村鎮為單位配置電腦和移動信息設備，先為電商發展奠定基礎，以便隨著經濟的發展，逐步實現農村電子商務的發展。

（二）建立農村物流共同配送模式

農村的居民居住地比較分散，加上農村的基礎設施建設較為落后，如果每家企業都獨立開展農村業務，會增加其成本。對于這種情況，可以采取合作形式，如：不同物流公司一起出資建立統一配送網點，一同完善配送設施，統一招聘相關工作人員負責所在轄區的物流配送工作。不同公司的訂單統一到達此地后由專員進行配送，從而節約了勞動力和相關成本，促進物流配送的工作效率和提升了服務質量。

（三）培養農村電商物流專門人才

政府應出臺相關政策加大對農村電商物流人才的培養，如：鄉鎮可聘請電商物流專業人士開設電商物流專業技能培訓班，對電商物流行業的從業人員進行培訓，提高其電商物流技能，使其適應農村電商物流發展的需要;鄉鎮可以設立電商物流專業知識咨詢點，為需要的人員提供專業咨詢服務;村級公共服務中心可以利用宣傳櫥窗，做好電商物流的宣傳海報，使農村居民對電商物流有所認識和了解;政府還應從政策方面支持鼓勵大學生去農村基層工作，以滿足農村電商物流人才的需求;要改善農村居住環境，提高農村從業人員工資水平，吸引更多有電商物流專門技能的年青人到農村創業，為農村電商與農村物流協同發展提供人才保障。

（四）多元化發展農村電子商務配套服務

促進我國農村電子商務的發展，必須積極發展農村電子商務的配套服務，主要從物流、長處和售后三方面進行。在物流方面，首先要加強農村物流基礎設施建設，逐步動物流企業向城市邊緣的物流園區轉移。政府應發揮主導作用，在城市郊區、城鄉接合部開辟物流園區，鼓勵并引導物流企業搬離城市內部，逐步形成產業化模式。另外，還應該大力發展農村第三方物流企業，以專業、高效的物流服務推動農村電子商務的發展。在倉儲方面，第三方物流的發展能夠形成一個資源共享的機制，通過整體農村物流資源，提升物流效率、降低成本，尤其是通過發展專業化的冷鏈物流，有效降低農產品損耗率，部分解決農村物流倉儲問題，另外，政府還可以組織農村與城市大型商場實現練習，以商場作為倉儲基地，實現農產品線上消費，線下自提;在售后服務方面，針對農村居民生產生活所需大型機械用具，以及各村鎮為單位，建立核心型的綜合服務維修站，與線上商家簽訂協議，形成流動售后服務中心，也能夠有效解決農村電子商務發展眾售后服務方面的難題。

三、結語

總的來說，制約農村電子商務發展有多種因素，包括交通、人力、資金等，當然也離不開物流的支持。只有切實解決好每一項制約發展的因素，采取有針對性的應對措施，才能讓電子商務在農村得以順利推廣和應用，才能讓農村居民盡早脫貧，才能讓國家正在實施的扶貧脫貧工作得以發揮更好的作用。

參考文獻：

[1]王全春，周鋁，龍蔚，等.我國農村電商扶貧研究述評[J].電子商務，2017（3）.

[2]蹤鋒.電子商務環境下農產品批發市場升級研究[J].商業經濟研究，2018（4）.