掌握和孩子溝通的正確方式

邊玉芳

孩子不愿意跟我們多說話，總是把自己關(guān)在房間里；孩子整天在電話里和同學聊天，卻和我們沒有交流；跟孩子一起的時候，我們問孩子，他都不怎么回答，多問幾句，就說要回自己的房間去了。孩子好像不太愿意跟家長分享自己在學校的學習生活以及跟同學們之間發(fā)生的事情，甚至很多家長對于孩子的情況一概不知。這是現(xiàn)在很多家長共同面對的難題——親子溝通問題。

親子溝通的質(zhì)量會直接影響孩子的心理健康、問題行為和與同齡人關(guān)系等諸多方面。良好的親子溝通有助于孩子在人際交往、社會適應(yīng)能力和社會技能等方面的提升。有研究發(fā)現(xiàn)流動兒童的心理健康水平低于一般兒童，其原因之一就是父母與孩子的溝通頻率低、時間短、主動性不強、溝通能力較差。

親子溝通對孩子的健康成長具有重要的作用，應(yīng)該如何進行有效的親子溝通，才能夠讓父母不再困擾，讓孩子更愿意吐露心聲？

測測你與孩子親子溝通的情況

下面是一些針對日常的描述，家長根據(jù)實際的情況進行填寫。如果與描述相符，請打“√”；如果與描述不符，請打“×”。若孩子能理解，也可以孩子獨立進行評價，從不同視角評價親子溝通的情況。

①

家長的溝通能力

（ ）對討論的話題，家長積極提出自己的看法和觀點。

（ ）家長會主動與孩子交談，開啟話題。

（ ）家長能接受孩子與自己不同的觀點。

（ ）對于某些敏感的問題，家長能巧妙地詢問孩子。

（ ）家長能不費力氣地理解孩子的感受和想法。

以上回答中“√”的數(shù)量越多，說明在親子溝通中，家長的溝通能力越好。

②

溝通質(zhì)量

（ ）孩子和爸爸的交流讓彼此更加親密。

（ ）孩子和爸爸的交談讓孩子加深了對問題的理解。

（ ）孩子和爸爸的談話讓孩子了解更多的知識。

（ ）孩子和媽媽的交流讓彼此更加親密。

（ ）孩子和媽媽的交談讓孩子加深了對問題的理解。

（ ）孩子和媽媽的談話讓孩子了解更多的知識。

以上回答中“√”的數(shù)量越多，說明在親子溝通的質(zhì)量越高。還可以分別對比父子溝通和母子溝通的質(zhì)量是否存在差別。

③

溝通系統(tǒng)的平衡性

（ ）通常情況下，孩子愿意與爸爸交流自己的想法。

（ ）一般來說，孩子喜歡跟爸爸聊天。

（ ）通常情況下，孩子愿意與媽媽交流自己的想法。

（ ）一般來說，孩子喜歡跟媽媽聊天。

孩子愿意與爸爸和媽媽溝通，而非只愿意跟某一方溝通，則說明親子溝通具有良好的平衡性。

親子溝通策略大揭秘

策略1 重視親子溝通，主動與孩子溝通

重視親子溝通，并落實到行動。家長一定要重視與孩子的溝通，多與孩子溝通，多了解孩子。主動與孩子溝通，主動發(fā)起話題，營造積極溝通的良好氛圍。這樣能讓孩子感受到父母對自己的關(guān)心，更愿意與家長溝通。當然，話題的選擇也是有“講究”的。

·以詢問孩子一些有趣的、愉快的事作為聊天的開場白。愉快的開始，能營造良好的溝通氛圍，促進親子間的溝通。

·了解孩子的興趣，與孩子一起做他感興趣的事情，進行積極的溝通。這不但拉近親子間的距離，還能創(chuàng)造共同的話題。

·了解現(xiàn)在孩子與同齡人中流行的東西，包括兒歌、卡通片、偶像、故事書等，并將這些“知識”滲透到與孩子的交流中。這樣一方面增加了親子間的溝通話題，另一方面也是向孩子傳達一個信息“爸爸媽媽很在乎你”，拉近親子間的心理距離。

·不要經(jīng)常問孩子的學習成績，例如“這次的考試考得怎樣？”“在班上排第幾，進步了還是退步了？”也不要經(jīng)常重復一些日常生活的問題“很冷，穿夠衣服了嗎？”“吃飽了嗎？”“渴了嗎？”這些話題或過于敏感，或太單調(diào)無趣，難以引起孩子想溝通、想說話的意愿。

策略2 提高對孩子需求的敏感性，同時讓孩子了解自己，提高孩子對家長的敏感性

由于表達能力所限，小學生不一定能完全準確地表達自己的需求和感受。這需要家長平時多觀察孩子、多了解孩子，能快速地發(fā)現(xiàn)孩子的變化和需要，做一個“體貼入微”、“善解人意”的家長。多與孩子說說自己的感受和以往的經(jīng)歷，讓孩子走進自己，向孩子表達自己的期待和需求。這是因為小學生對他人心理的揣摩能力有限，有時不能很好地理解家長、體諒家長。向孩子提出他們力所能及的請求，給孩子幫助家長的機會，使孩子體驗為父母做事的成就感、自豪感。

策略3 耐心、認真地傾聽孩子說話，準確理解孩子要表達的意思

認真傾聽孩子的話。由于孩子的表達能力條理性較差，因此孩子有時不能清晰表達自己。家長需要耐心地等孩子把話說完，把“零散”的東西拼湊起來，準確理解孩子要表達的意思。低年級孩子表達不完整，甚至有答非所問的現(xiàn)象。中年級孩子的表達開始變得完整、豐富，但條理性仍較差。高年級孩子的表達比較有條理，能抓住重點。父母耐心、認真地傾聽才能準確理解孩子的意思。切勿打斷孩子的話說：“行，別說了！你怎么想，我還不知道嗎？”當孩子感覺到家長并沒有認真傾聽自己的話時，漸漸地便失去說話的欲望。

策略4 關(guān)注孩子的情緒，通過孩子伙伴的事間接了解孩子

小學生的情緒控制能力較弱，尤其是低年級孩子，情緒較為外露。關(guān)注孩子的情緒，有助于家長了解孩子。間接了解孩子，詢問孩子伙伴的事。隨著年齡的增長，孩子的自我意識在不斷地發(fā)展。孩子不喜歡直接表達自己內(nèi)心的想法、遇到的事情。當孩子跟家長說起自己伙伴的事情時，家長需要有所留意，可能孩子也會或?qū)媾R相同的事情。

策略5 有意識地增加與孩子溝通的時間，注重親子間的情感溝通

增加溝通時間。孩子上學后，家長與孩子相處的時間減少，家長需要有意識地增加溝通時間。溝通的時間、地點、內(nèi)容和方式等可以靈活多變，并不一定要在固定的時間和固定的地點才能進行親子溝通。

注重情感溝通。家長可以跟孩子說說自己的感受和情緒，引導孩子表達自己的情緒。這可以拉近雙方的心理距離，表達自己對對方的信任。注意控制自己的情緒。生活和工作中，難免會遇到一些壓力和煩躁的情況，家長在與孩子進行溝通時，需要注意不要讓負面情緒影響自己與孩子的溝通，將工作與家庭分開。

策略6 在教育孩子時，父母需要保持一致，各施其“職”

在教育孩子時，父母的要求和期望應(yīng)保持一致，向孩子傳達一致的信息。當父母在教育孩子的某個問題上存在分歧時，可以先私底下溝通、協(xié)商，達成一致后再與孩子進行溝通。

父母親需要“互幫互助”，增進自己與孩子的關(guān)系。當父母親中的一方與孩子發(fā)生誤會或沖突時，另一方需要進行協(xié)調(diào)，扮演橋梁的角色。

母親需要提高自己對孩子需求的敏感性。由于孩子更愿意與母親溝通，孩子與母親相處的時間也更長。因此，母親需要清楚孩子的需求和變化，并給予回應(yīng)。有時候孩子遇到困難、產(chǎn)生疑惑，可能不愿意直接說出來，這就需要母親的“善解人意”。父親需要扮演好自己的角色，重視與孩子的溝通。對孩子來說，父親的地位不可替代。父親需要肩負起自己教育孩子的責任，多與孩子溝通。父親可以學習一些溝通技巧，提高與孩子溝通的效果和質(zhì)量。

策略7 與學校、老師合作，促進親子溝通

與學校、老師保持聯(lián)系，加強家校合作，促進親子溝通。通過家校協(xié)同，家長可以了解孩子在學校的生活和學習情況、了解孩子面臨的問題和挑戰(zhàn)、了解老師希望家長如何配合，從而更全面地了解孩子。

家長可以定期與孩子的班主任進行聯(lián)系，了解孩子的學習情況、是否發(fā)生什么事情等。

策略8 有些話不能說，以免傷害到雙方的感情

有些話不能說。家長不要說一些孩子最不想聽的話。這些話像刀子，可能父母只是無意識的一句話，可是卻對孩子造成很深的傷害。即使在盛怒的時候，家長也要思考話語的輕重，不要說出一些嚴重傷害雙方感情的話。如果發(fā)現(xiàn)孩子說了一些讓父母難受的話，家長可以明確地向孩子提出來。

比如孩子說“你煩死了，我不想聽你說。”“你懂什么，說了你也不懂。”之類的話時，家長可以跟孩子說：“媽媽知道你現(xiàn)在很生氣、有意見。可是你這么說，媽媽真的覺得很傷心、很難過。以后你能不能不要這么說了？”