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時代焦慮下的企業家

2019-08-27 07:25:28本刊編輯部
商界 2019年7期

本刊編輯部

回顧過去的商業歷史,從未有過像現在如此快速的變革。

從權利驅動,到市場驅動,再到需求驅動,一群創業者自上而下地隕滅,又自下而上地消損。在波譎云詭的商業迭代中,我們亟需關注一個新的群體現象:“焦慮迭代”。

傳統實體蘇寧創始人張近東,從2009年就開始了艱難的全面轉型之路,應對電商的降維打擊。

75歲的中興創始人侯為貴本想功成身退,但沒料到,突如其來的國際形勢壓力迫使他不得不老驥伏櫪,再次出征。

過去幾年的共享經濟風口正盛,裹挾著戴威短短3年就站上了“胡潤百富榜”,可他沒看到藏在風口背后的、全線潰敗的至暗時刻。

這些注定要被銘記的案例昭示著:新時代企業家的面前更加荊棘塞途。每個人都焦慮地坐在市場經濟考場中經歷一場嚴格的“全球閱卷”,只是落筆之處,題目各有不同。

稍不留意,滿盤皆輸。

吳曉波說:“給悲劇一點掌聲”。不過在那之前,本刊認為首先要做的,應該是“給焦慮一點反思”。

本期特別策劃,我們將從企業轉型困境、盲目追風迷失、個人話語權和風險指數平衡、缺乏他人理解的寂寞,以及國際形勢壓力五大方面,復盤部分典型的企業案例,解剖新時代企業家所面臨的焦慮病癥,總結出最具普適性價值的商業經驗,供更多企業家參考和借鑒。

成敗風口

他們還在夢想著改變世界,可世界先他們一步,把泡沫和幻想戳破了。

風口,從什么時候開始變成了人們開口閉口的真經?是互聯網剛接人中國,BAT順勢而為、站穩腳跟時?是雙微生態圈逐漸完善,自媒體人遍地撈錢時?還是雷軍的那句“站在風口上,豬都可以飛起來”被無數創業者奉為經典時?

過去幾年,我們大開眼界:泛濫的風口與漫天的豬,重構了中國市場經濟的運行軌跡。但,有人被卷上天.就有人被狠摔下地。在這場幸存者游戲中,風口,就像那盞阿拉丁神燈,不費吹灰之力就可以實現你的愿望,但小心,它也會在步步迷失中吞噬你的靈魂。

共享經濟陷阱

2017年,戴威登上了“胡潤百富榜”。含著金湯匙出生,北大光華管理學院學生會主席,碩士期間就創辦ofo,戴威稱得上鮮衣怒馬、意氣風發。而后遇到的“貴人”朱嘯虎,更加速了其人生的狂飆突進。他如同一頭猛獸,乘著小黃車,在中國乃至世界的角落橫沖直撞。

隨著Uber、Airbnb等共享經濟模式在歐美市場的成功,加之滴滴壟斷中國,共享經濟一下子成為了風口上的行業,投資熱潮接二連三。

戴威理所當然地相信共享單車這股風會刮得越發猛烈,他相信他的ofo會和Google一樣,影響世界!天真又好強,所以戴威不愿乖乖聽滴滴的話,也拒絕投靠阿里的資本。如此顯而易見的成功一定要由自己親手完成。

但風口就是這樣,追的人一多。餡餅就變成了陷阱。當風勢驟停,起初飛得最高的摔得最重,就比如小黃車的故事。

去年10月,ofo在鄭州還擁有9.8萬輛的共享單車市場份額,而今年4月,只剩下不到4萬輛。同時,它的工作重心,已由優化運營轉向清理破損車輛。

曾經青春洋溢的小黃車草草散場,以15元一輛的價格被送到廢品回收站。而ofo的總部,有超過1400萬人在排隊等待退還押金……“乘風而起”的天之驕子一夜變“老賴”,ofo被整個社會追討押金的同時,資本放手不攙扶,等它自然破滅再現身收拾殘局。

戴威和ofo這兩個被風口催生,被資本喂大的孩子,終于摘下了王冠,在經歷了一次次融資失敗的無助后。現在只求做到妥善收尾:“為欠的每一分錢負責?!?/p>

戴威的隕落并不是共享經濟之“單車分戰場”中的個例。最多時市面上有數十個品牌爭奇斗艷,到目前只剩下摩拜、小藍車、哈羅、滴滴幾個背靠大山的“主力軍”在茍延殘喘。短短三年時間,共享單車這股風,就將總計超600億元的融資吹成泡沫。

但“過剩產能+其享平臺+人人參與”,宣揚合作、環保的“共享模式”依然仿佛來自新世界的一陣旋風,誓要更新舊世界的消費觀念,抵制傲慢的酒店、霸道的出租車公司和政府監管的威權。

當單車在國內市場打得頭破血流之后,資本又爭先恐后地注入共享充電寶、共享座椅、共享雨傘、共享辦公室……生怕錯過了共享的風口。

就說共享充電寶,2017年上半年最瘋狂時,短短10天行業融資金額近3億元,40天內擁入12億元。IDG、騰訊等超20家明星機構入局,有投資人曾形容當時的充電寶:“融資速度是單車的5倍”。

或許,直到今天,我們才終于能夠看清,共享之風吹來的不是盆滿缽滿,不是改變世界,而是擺在每個企業家和創業者面前的一地雞毛。

風,越吹越讓人找不著北

如果說,共享經濟的風口把戴威迅速裹挾到高空又狠狠地摔下,那羅永浩,可算是與這陣風較上了真,不實現“御風飛行”絕不罷休。

從2000年在線教育剛興起,羅永浩怒學英語,執教新東方的經歷就可以看出他雷厲“風”行的潛質。

2012年,他看到智能手機的市場份額和發展前景,便產生了分羹智能市場的念頭,于是立即高調地創辦了錘子科技。而羅永浩這個門外漢卻忽視了手機產業鏈里的各種復雜博弈,甚至一來就大肆揚言要超越蘋果。

有人為他的情懷和孤勇買單,更有人在等著看這場鬧劇怎么收場。

缺少對市場的深入認識就莽撞入局,羅永浩果不其然交出了6年虧損十幾億元的的慘淡答卷。已經迷戀上追風的羅永浩決定繼續創業。

2018年8月20日,錘子投資的子彈短信上線,以迅雷不及掩耳之勢成為當月最火的社交App,占據各大下載榜單第一,曾經一天拉新用戶100萬人。有業內人士甚至看好“子彈要顛覆微信”,不過打臉來得太快就像龍卷風,9月開始,子彈下載量就出現斷崖式下跌。從巔峰到下架,子彈短信僅用了51天。

11月6日.錘子又發布3款智能家居產品:旅行箱、加濕器、音響。老羅,似乎已經忘記了2017年他的“暢呼吸”空氣凈化器最后的命運。

老羅有一句名言:“生命不息,奮斗不止”,業內人士評價這句話應該改成“生命不息,追風不止”。盲目追趕商機,既缺乏成熟的前期預判,又分散團隊的研發精力,最后竹籃打水一場空。

那我們就說回社交軟件吧。2019年1月15日,子彈短信升級到“聊天寶”。這回老羅對聊天寶的期待不可謂不大。他認真分析了市場趨勢,集百家之所長,終于設計出這款被網友戲稱的一一“大雜燴”。

“聊天寶”不只有聊天、社群,還照搬了些五花八門的玩法,例如,聊天賺零錢、限時秒殺、品牌清倉、1.9包郵、天天拆紅包等。老羅這算盤按理說打得沒錯。主打看新聞賺零錢的趣頭條,2019年一季度財報顯示,平均日活用戶已達3750萬人。拼多多雖然一直負面纏身但也無礙它迅速上市。

不斷有內容和電商平臺往四、五、六線城鎮下沉取得成功,“聊天寶”開拓了社交平臺的下沉之路,又背靠自己的龐大流量,羅永浩相信,這款產品勢必掀起驚濤駭浪。

然而理想和現實又一次出現了斷層,短短2個月,“聊天寶”還是失敗了。

羅永潔聰明、會說、能融資、勤奮,是營銷界著名的“相聲演員”。只可惜,市場這股風把老羅吹得暈頭轉向。

是不是我們被灌輸了太多的投機主義?

互聯網金融、區塊鏈、有機農業、比特幣、共享單車、工業互聯網、大數據……尋找和追隨“下一個風口”,永遠是創投界津津樂道、樂此不疲的話題。擺在我們面前的,是前所未有的海量商業機遇。我們比任何時期都害怕被超越、被邊緣,每位企業家都惴惴不安地等待明天。

我們來回奔赴于一個個被密集催生出的風口,懷揣著改變世界的理想,或許要到最后才能看清,這不過只是一場自嗨的投機滿足?

KOL:性感而危險的存在

KOL好似一個潛伏在身邊的絕色美人,充滿誘惑的同時也蘊藏危險。

不管你承認與否,大多數人都或多或少“迷信”成功的企業家。后者是智慧和經驗的標尺,是普通大眾的風向標。這也解釋了企業家除了擁有公司掌舵者的身份,還有一層KOL(關鍵意見領袖)的屬性。

他們無意或刻意地出現在聚光燈前,無論是“王婆賣瓜”,還是掀起“口水戰”,每一次高調亮相都能激起干層浪。

公眾人物這一身份的加持,可以使他們以最低的成本為企業做營銷。對此,他們身懷感激,但也懼怕營銷戰略出現些許的差池,到時候竹籃打水一場空,甚至是聰明反被聰明誤。

與此同時,一言一行都被媒體放大的他們,擔心自己的放縱和賣弄被聚光燈捕捉到,在一夜之間成為眾矢之的。不經意露出馬腳,他們之前的苦心經營就會付之東流。

翻手為云,覆手為雨

聚美優品的陳歐清楚自己顏值頗高。

憑借著自己英俊的面孔,陳歐在網絡上出盡風頭。他頻頻對新鮮事物發表意見。類似網紅的打法為自己匯集了聚美最早的那批女粉絲。

靠著這批女粉絲。聚美優品度過了最艱難的成長時代。面對女粉絲的狂熱,陳歐自信而飛揚,響亮地打出了“為自己代言”的口號,一時間風光無限。

與陳歐類似的還有陳年,后者時常金句頻出,甚至有人為他整理出了經典語錄,不管這些人的目的是戲謔,還是崇拜,陳年是當之無愧的意見領袖。

陳年也想憑借影響力為凡客匯集忠粉,但卻沒有打出一張理想中的好牌。

總而言之,他玩崩了。

2016年,陳年在參加節目時分享了自己對穆旦的崇拜之情,他坦言:“穆旦應該甩周杰倫10萬條街吧,100年后大家肯定都記得穆旦,周杰倫肯定就是垃圾了?!?/p>

陳年出言不遜,視輿論壓力而不顧,打了一張險牌。但其實陳年的真實目的想利用自身影響力,為凡客做廣告。

那時,凡客已經悄悄上線了穆旦系列的T恤。陳年大罵周杰倫則是“醉翁之意不在酒”,希望靠著自己的出格,為凡客的未來爭取更多的希望。

在節目播出之前。步履維艱的凡客才解決了庫存及債務問題。對于凡客而言,2016年是公司新起點和新元年,陳年想炒作一番,增加公司的流量和提高產品的銷量。

然而事與愿違,時至今日,凡客依舊沒有起色。畢竟用開嘴炮的方式消費他人并不是什么正能量的手段。不知陳年是否會為自己炮轟周杰倫的行為后悔。為曾經的這場鬧劇感到不值。

有的人想主動出擊,呼風喚雨;也有人沉醉在一帆風順之中,在職場中運籌帷幄,飲酒正酣,卻不料自己稍微的大意,就為公司釀成大禍。

欲戴皇冠,必承其重

京東CEO劉強東對此深有體會。他苦心經營、努力為自己打造了“農村出生、艱苦奮斗”的人設,甚至別出心裁地擔任平石頭村的名譽村長、迎娶網紅“奶茶妹妹”。

讓他萬萬沒想到的是,在明尼蘇達州,命運對他開了一次玩笑。

2018年秋,明尼蘇達的夜晚格外舒爽,階段性學習終于告一段落。觥籌交錯間,劉強東盯著杯子里的紅酒有些微醺,血紅色的酒水里似乎浸泡著妻子的影子,不免發覺自己有些寂寞。

也許是被寂寞沖昏了頭,第二天。劉強東就被美國警方以“性侵嫌犯”的身份緝拿歸案。盡管3個月后,美國警方稱缺乏證據決定放棄起訴劉強東。但從那個夜晚開始,劉強東就知道,不管自己清白與否,此次事件對京東的危害在所難免。

大眾并不在意事件的真相,劉強東的罪名就算真的“莫須有”,對京東的傷害也成定局。

果不其然,事件曝光后,京東股價收跌5.97%,市值瞬間蒸發了27億美元(約合180多億元人民幣)。

陳歐則可以用“成也KOL,敗也KOL來形容”。

面對消費者的假貨質疑,陳歐堅定地表示聚美優品根本不存在假貨,之所以有這樣的傳聞完全是對手栽贓。然而陳歐沒有料到,自己的這番話很快就被現實如同尖刀一般戳破。

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