中職文秘專業(yè)的教學(xué)策略

盧育珍

隨著社會(huì)的發(fā)展和對人才專業(yè)化要求的提高，各行各業(yè)對秘書人員的能力有了更高更新的要求，即由原來強(qiáng)調(diào)單一的文秘專業(yè)知識(shí)到更加重視專業(yè)綜合素養(yǎng)、職業(yè)能力等多方面因素。所以，面對日益革新的社會(huì)需求，職業(yè)學(xué)校也要改變原來單一的理論課程教授模式，增加有效的實(shí)踐課教學(xué)課程，使學(xué)生能成為理論與技能的雙優(yōu)生，成為符合時(shí)代發(fā)展的文秘專業(yè)人才。

轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)職業(yè)能力

隨著社會(huì)發(fā)展以及文秘專業(yè)教學(xué)的深入，傳統(tǒng)教學(xué)中培養(yǎng)目標(biāo)模糊、課程設(shè)置不科學(xué)、教學(xué)模式僵化、考核方法和考核內(nèi)容不靈活等弊端逐步顯現(xiàn)，培養(yǎng)的“中文型”“黨政型”秘書已經(jīng)很難適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。現(xiàn)代秘書職業(yè)教育必須重視對學(xué)生職業(yè)能力意識(shí)的培養(yǎng)，首先讓學(xué)生明白既要掌握專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)還要掌握輔助管理所必須具有的方法和技能，力爭把學(xué)生打造成“管理型”“商務(wù)型”秘書人才。因此，文秘專業(yè)教師要在知識(shí)準(zhǔn)備和教學(xué)環(huán)節(jié)上時(shí)刻提醒自己如何去培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，并創(chuàng)設(shè)適合專業(yè)教學(xué)情景，創(chuàng)新教學(xué)方法，增加實(shí)踐機(jī)會(huì)，強(qiáng)化學(xué)生的實(shí)際操作技能與職業(yè)素養(yǎng)品質(zhì)，幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)能力意識(shí)，潛移默化地讓學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)熟練文秘技能。

整合團(tuán)隊(duì)，聘任兼職教師

在文秘專業(yè)授課教師隊(duì)伍里，有相當(dāng)一部分是中文專業(yè)出身，豐富的文學(xué)知識(shí)素養(yǎng)和扎實(shí)的寫作功夫是他們的優(yōu)勢。但文秘課程并不是單純的文學(xué)課程的復(fù)制，很多正規(guī)系統(tǒng)的秘書專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練對于這部分教師來說可能是陌生的，所以，未免有文秘教學(xué)圍繞課本紙上談兵之嫌。缺乏完整的理論體系的構(gòu)建，缺乏秘書專業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就難以在實(shí)操方面給學(xué)生以正確的指導(dǎo)，不利于學(xué)生全面素質(zhì)的提高。還有一部分教師原就職于機(jī)關(guān)單位，他們常年與行政工作打交道，可以說他們的文秘業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備和行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都相當(dāng)豐富，但他們也沒有經(jīng)過系統(tǒng)的理論知識(shí)武裝，且相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相對缺乏，所以在培養(yǎng)高精尖的“管理型”文秘上相對來說有些吃力。

因此，學(xué)校應(yīng)該采取多種方式加強(qiáng)對師資隊(duì)伍的建設(shè)，在教學(xué)任務(wù)的分工安排上盡量考慮他們的優(yōu)點(diǎn)和不足，實(shí)行合理搭配，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ);同時(shí)，通過“派出去”“請進(jìn)來”等方式對原有教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，找機(jī)會(huì)讓其深入秘書崗位，熟悉秘書工作環(huán)節(jié)，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，掌握學(xué)科專業(yè)技能，確保在教學(xué)中真正做到讓學(xué)生從自己的“一桶水”里得到“一碗水”。另外，在兼職教師的選聘過程中，學(xué)校一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在選聘時(shí)，一定要對兼職教師的專業(yè)技能進(jìn)行嚴(yán)格考察，保證教師在實(shí)踐教學(xué)過程中所傳授的技能知識(shí)的正確性和先進(jìn)性。此外，兼職教師還可以多開展一些專題講座，通過現(xiàn)實(shí)案例，有針對性地對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。通過理論和實(shí)踐的雙管齊下，學(xué)生可以將二者緊密結(jié)合進(jìn)行學(xué)習(xí)，為以后步入社會(huì)進(jìn)入文秘行業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

優(yōu)化教學(xué)，創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)

優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，為實(shí)踐教學(xué)提供保障 職專現(xiàn)行文秘專業(yè)課程體系大多由語文、數(shù)學(xué)、英語、健康與安全、哲學(xué)與人生、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、應(yīng)用文寫作等課程組成，側(cè)重于學(xué)生應(yīng)用文寫作能力和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，在專業(yè)性上有一定的欠缺。結(jié)合國家人力資源與社會(huì)保障部提出的秘書職業(yè)資格培訓(xùn)大綱要求，應(yīng)適當(dāng)增設(shè)秘書基礎(chǔ)、文書與檔案管理、公共關(guān)系基礎(chǔ)等課程，為提高學(xué)生職業(yè)能力提供理論保障。同時(shí)，更要加強(qiáng)文秘實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課，通過實(shí)訓(xùn)讓學(xué)生掌握辦公室工作規(guī)范、現(xiàn)代化辦公設(shè)備的使用、秘書禮儀、商務(wù)談判的策略與技巧、廣告策劃與制作及攝影與攝像等收集信息的方法，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、獲取信息的能力及團(tuán)隊(duì)合作能力。

改革教學(xué)模式，為實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)造條件 要培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能，讓學(xué)生成為實(shí)用型秘書人才，沿用“一支粉筆，一塊黑板，外加一群觀眾”的教學(xué)模式顯然已不合時(shí)宜;因此，必須加大實(shí)踐性教學(xué)的比重，讓學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)，達(dá)到教與學(xué)、學(xué)與用的有機(jī)結(jié)合。要重視學(xué)生理論與實(shí)際相聯(lián)系，在教學(xué)過程中盡量以具體的案例（問題）為載體，運(yùn)用仿真的情景再現(xiàn)，讓學(xué)生主動(dòng)參與，分析與解決案例中存在的問題，從而將所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化、實(shí)踐化，有效地培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

利用校內(nèi)資源，進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí) 可將文秘專業(yè)學(xué)生安排至學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室，教師從旁指導(dǎo)，規(guī)范學(xué)生實(shí)踐過程，使之進(jìn)一步認(rèn)識(shí)文秘專業(yè)的日常工作狀態(tài)和工作內(nèi)容;也可將學(xué)生安排至學(xué)校的相關(guān)科室實(shí)習(xí)，使之參與到學(xué)校的日常工作中，切身體驗(yàn)從事文秘職業(yè)需要的綜合職業(yè)素養(yǎng);還可利用校內(nèi)的文藝晚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等各種活動(dòng)，讓學(xué)生參與策劃和籌備，起草策劃書、開幕詞等有關(guān)文稿，承擔(dān)會(huì)場布置和服務(wù)任務(wù)，鍛煉實(shí)際操作能力。這樣在各種真實(shí)的情境中，學(xué)生就可以將自己所學(xué)到的文秘專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，螺旋式提升自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)。

開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)積累經(jīng)驗(yàn) 組織學(xué)生參加企業(yè)慶典、會(huì)展活動(dòng)、頒獎(jiǎng)儀式、公益勞動(dòng)等各種社會(huì)活動(dòng)，不斷強(qiáng)化文秘專業(yè)所需的服務(wù)意識(shí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);同時(shí)，加強(qiáng)校企合作，把學(xué)生送到企業(yè)去，讓他們提前適應(yīng)企業(yè)氛圍，融入企業(yè)環(huán)境，了解企業(yè)制度和文化，學(xué)習(xí)企業(yè)管理模式，以提高他們的社會(huì)生存能力和職業(yè)適應(yīng)能力。

在文秘專業(yè)的教學(xué)過程中，只有轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教學(xué)理念，加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性，不斷優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)模式，為學(xué)生創(chuàng)造更多實(shí)踐機(jī)會(huì)，才能培養(yǎng)出適合社會(huì)需求的高質(zhì)量文秘人才。

參考文獻(xiàn)

[1]于輝.文秘專業(yè)教學(xué)的探索與實(shí)踐[J].教育與職業(yè)，2011.

[2]胡慢慢.基于核心素養(yǎng)的化學(xué)概念原理教學(xué)策略研究[J].中國校外教育，2019.

（作者單位：甘肅省隴南市禮縣職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校）