砥礪前行，無問西東

陳麗冰

“水生風(fēng)起南海，笙迎鼓響東盟。綠邕五屆喜相逢，每每激情飛進。拋灑滿腔熱血，迎來合作金風(fēng)。湄公山巔挑殘燈，長夜幾曾幽夢。”——2008年，在第5屆中國—東盟博覽會會期，時任“兩會”廣西指揮中心總指揮李金早揮筆寫下了這首《西江月》。

如今，十多年過去了，萬眾矚目的東博會也即將迎來她的16歲生日。不過，縱然時間飛逝，東博會依舊如詩詞中所寫，商機匯聚、年年精彩。同時，有一群被稱為博覽人的團隊也一如既往地為東博會的順利舉辦日夜忙碌，拋灑滿腔熱血。

那么，16年來，東博會的“臺前幕后”有哪些精彩故事？那些“幕后英雄”又有著怎樣的經(jīng)歷和感悟？為此，本刊記者采訪了中國—東盟博覽會秘書處優(yōu)秀員工、展覽工作部項目主管張帆。

客商的滿意是最好的工作動力

作為唯一由中國和東盟共同主辦的國際性經(jīng)貿(mào)交流盛會，東博會深具影響力，同時其籌備工作也極其復(fù)雜、充滿挑戰(zhàn)。從調(diào)研、策劃到執(zhí)行，辦好東博會涵蓋各個領(lǐng)域，涉及各界人士。對此，張帆把他所參與的東博會策劃、籌備工作比喻為奔赴考場寫答卷，而東博會能夠順利舉辦，得到各界人士的認可就是檢驗答案的重要標準。

“我平時的主要工作與東博會的展覽相關(guān)，主要參與每年東博會展覽的總體規(guī)劃，重點、亮點的策劃引導(dǎo)，以及展覽的具體實施，比如招展進度的把控以及撰寫涉及展覽的公文等。從調(diào)研到策劃，再到布展，這一系列工作下來，要結(jié)合政治外交、經(jīng)濟形勢等各種因素尋找亮點，策劃出展覽活動，再去執(zhí)行，整個過程就像寫答卷一樣，等每屆東博會開幕了就好像公布答案了。而當(dāng)結(jié)果跟你當(dāng)初設(shè)想的一樣時，那種成就感絕對可以把此前一年的辛苦抹除。”張帆興奮地說道。

在這過程中，社會各界的認可不僅讓張帆感受到成功的喜悅，同時也讓他從中學(xué)到了很多，并鞭策他更努力做好工作。“在我服務(wù)東博會的4年中，有非常多的人或事給我留下了深刻的印象，也讓我學(xué)習(xí)到了很多。其中最讓我難忘的是，我第一年參加?xùn)|博會時接待的一名湖北參展代表團展商，那名展商當(dāng)時帶來的展品是機械設(shè)備，但因為物流的原因，展品到達展館時已經(jīng)臨近封館時間，負責(zé)展品安檢的公安特警、檢測設(shè)備、警犬正在陸續(xù)撤離。而為了確保開幕大會的安全，在開幕大會結(jié)束前展品不能再進場，需要預(yù)留一段時間封館，靜默安檢。得知這一情況后，那名展商頓時急得在展商接待辦公室蹲下大哭起來，把我們都愣住了。”張帆說，“當(dāng)時我就安慰她，可以等到第二天開幕大會結(jié)束了再進去，但她哭著說展期一共就只有4天，好多客商在第一天就來了，不想錯過寶貴時間。為此，我們除了安撫她，同時也立即聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，盡量讓她的產(chǎn)品能夠進場。”

幸運的是，在最后封控準備開始的時候，通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、協(xié)調(diào)，最后留下一套安檢設(shè)備，讓這名展商的機械設(shè)備得以安全進場。“那個場景現(xiàn)在回想起來仍然很觸動，也讓我第一次感受到肩上的責(zé)任。從那以后，參展企業(yè)對待展會的認真和期待，一直都鞭策著我未來要把展覽工作設(shè)計好，提高服務(wù)成效，這樣才對得起這些熱誠的企業(yè)。”張帆感慨道。

因為熱愛，所以全力以赴

著名音樂家柴可夫斯基曾說：“能像我一樣全身心地從事自己熱愛的工作，是一種巨大的幸福。”這對于張帆來說也是如此。

張帆最開始接觸東博會是在他上高中的時候，在親身感受了東博會的別樣精彩后，對東博會的向往從那時候起在他心中悄然埋下了夢想的種子。“那時候南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)每年都在我們的學(xué)校設(shè)演出點，我在看了各國藝術(shù)家的精彩表演后感覺特別開心，這不僅開闊了我的眼界也激勵我要更好地學(xué)習(xí)。后來我在北京上大學(xué)時，從同樣服務(wù)東博會的家人那里了解到東博會是一個充滿各國商機的國際經(jīng)貿(mào)交流盛會，讓我對東博會的印象進一步加深。”張帆說。

基于對東博會的這份向往和熱愛，2015年，張帆來到東博會秘書處工作，他對東博會的認識和熱愛也與日俱增。“我很喜歡這份工作，因為服務(wù)東博會給我?guī)淼哪欠N自豪感和成就感跟其他工作是不一樣的，這是我最初加入秘書處的原因。后來隨著工作年限的不斷增長，認識到東博會不僅有人文交流，也有貿(mào)易合作等領(lǐng)域，是一個促進中國—東盟多領(lǐng)域、全方位合作的重要平臺。雖然在服務(wù)東博會這樣級別高、規(guī)模大的展會過程中有不少困難和挑戰(zhàn)，但也讓我交到了許多‘并肩作戰(zhàn)的好朋友，一屆東博會辦下來的那種滿足感也是非常難忘的。”張帆這樣說道。

而正是這份來之不易的成就感和對工作的熱愛，張帆也更加嚴格要求自己，不斷提升自己的工作能力。“因為東博會的很多工作都是涉外的，而且規(guī)格比較高，一旦出錯往往是比較難彌補的，這就讓我養(yǎng)成了嚴謹?shù)墓ぷ髁?xí)慣，每個環(huán)節(jié)都要仔細核對，確保精益求精。再就是隨著工作年限的增加，交由我負責(zé)的工作越來越重要，越來越多，也培養(yǎng)了我一人多崗、管理好時間的能力。”張帆說，“不過我比較喜歡接受挑戰(zhàn)，因為我覺得困難的事情本身往往就很有意思，做出來后很有成就感。尤其是當(dāng)一個人在‘負重爬坡的時候，一段時間下來會發(fā)現(xiàn)，你會的東西變多了，能力也變強了。”

百尺竿頭更進一步

2018年，廣西國際博覽集團正式成立，成為籌辦東博會的重要市場力量，原來東博會秘書處的原班人馬也進行了調(diào)動。面對這一新變化，張帆也有了自己的新計劃。

“博覽集團成立后，我選擇留在東博會秘書處工作，雖然工作量增加，責(zé)任也變得更大，但這也讓我可以從更全面的視角去觀察和思考東博會的展覽工作內(nèi)容，更有利于參與到東博會展覽升級發(fā)展的統(tǒng)籌策劃工作中。”張帆說。

為此，他也在不斷為自己“充電”，以更好地適應(yīng)人員和工作內(nèi)容變動帶來的新變化。“一方面，我通過自學(xué)廣交會的展會系列叢書，讓理論指導(dǎo)實踐，提高自身業(yè)務(wù)水平;另一方面就是在處理更多事務(wù)的情況下，不斷提高工作效率，適應(yīng)新的工作節(jié)奏。”張帆說。

而對于即將來臨的第16屆東博會，張帆也在根據(jù)自己的工作經(jīng)驗和新學(xué)到的知識積極籌劃著。“今年我還是繼續(xù)參與東博會展覽的相關(guān)工作。目前，各項工作都在有序開展當(dāng)中，其中，針對國際陸海貿(mào)易新通道建設(shè)、廣西建設(shè)面向東盟的金融開放門戶、‘魅力之城等重點展覽工作，我們已經(jīng)進行了相應(yīng)走訪和展覽策劃，下一步將繼續(xù)跟進，落實各項工作，力求實現(xiàn)第16屆東博會展覽‘穩(wěn)中有升的目標。”張帆如是說道。

“多擔(dān)當(dāng)，少抱怨”，在接受采訪過程中，張帆多次強調(diào)了這句話，同時，他也以此勉勵自己在工作中不斷提升各方面的能力，與東博會共成長。

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