基于環境不確定性的管理會計對策

王穎

摘? 要：針對環境不確定性的管理會計對策進行分析，闡述了環境不確定性含義，同時分析了環境不確定性特征，環境不確定性有兩種表現：第一種是社會主義市場經濟的變化;第二種是國際市場的變化。結合這些內容，探討了環境不確定性的管理會計治理策略，包括組織結構變革和提高相關環境方面的信息，希望通過對這些內容的分析，能夠為環境不確定性的管理會計工作提供一定幫助。

關鍵詞：環境不確定性;管理會計;組織結構

現代企業面臨著巨大的挑戰，同時也迎來了更多的機遇，在經濟大環境下，企業管理會計工作科學有效的實施，能夠促使企業經營質量和管理效率得到進一步提升，從而使企業在市場競爭中的地位得到加固，提高企業專業服務能力。當下，企業所面臨的環境不確定性問題主要是因為環境多邊形和復雜性所引起的，而對于這兩個環境特征而言，對企業的未來發展產生嚴重影響。這種情況下，企業制定了相對完善的管理機制和發展計劃，一定要對這兩方面環境因素高度重視，促使管理會計能夠及時有效的幫助企業解決全部沖擊性問題。

一、環境不確定性含義

環境不確定性，主要指的是環境變化性。我國大部分企業，外部環境的變化大體上有兩種表現形式。第一種是社會主義市場經濟的變化;第二種是國際市場的變化。這兩種表現形式，對企業經濟發展均帶來較大影響，企業對社會主義市場經濟環境進行預測，并進一步迎合全球化發展趨勢，只有這樣才能有效提升其自身的綜合競爭力。

二、環境不確定性特征

對于環境不確定性而言，其具有較為復雜的含義。其中的復雜性，主要指的是外部環境受到多種因素的影響。環境的不確定性、復雜性特征對企業組織結構提出了較高的要求。當下，傳統部門的分工已經不能滿足外部環境的需要，企業要進一步對自身職能部門進行二次劃分，進而將內部以及外部分析進行密切結合。此外，對于環境不確定性而言，其具有一定的變化性。變化性主要指的是外部環境始終處于持續變化過程中。一方面，本國的政治文化軍事等，均會促使經濟受到一定影響，導致經濟出現詭譎多變的詳細現象。另一方面，因為全球化的不斷推進，世界和平和發展均會對國際市場帶來一定影響，導致對外貿易發生一定變化。從這一角度進行分析，企業進行決策的制定過程中，需將動態變化作為依據。

三、環境不確定性的管理會計治理策略

當前，因為環境不確定性水平的不斷增加，促使組織成員對工作的滿意度以及積極性大大降低，從而對企業價值的增值目標帶來影響。以價值增值視角的環境不確定性治理策略作為依據，需要注意的是，企業組織決策的科學性和有效性，通過管理會計信息之間的交流和溝通，同時以會計治理的柔性、組織權變等特點，對企業文化以及行為動機等思想融入到管理會計方法體系當中去。為了進一步防止環境不確定性的擴大，一般是通過以下方式對環境不確定性進行降低。

（1）組織結構變革。組織結構的變革，不但能夠有效降低不確定性和內容，同時也是對經營組織進行改革，也就是對這些組織核心，從不確定性中隔離出來，然后對不確定性在組織內部分散。對組織結構進行變革，主要有兩種方式，一方面為組織設置相應的外部環境緩沖部門，通過這一緩沖部門所承受的不確定性，促使組織的核心部門可以不被環境不確定性影響，能夠正常的開展業務。另一方面，從機械組織結構逐漸向著權變組織結構轉變。其中，機械組織結構在技能方面有著嚴格的規定，具有較高的層次結構，同時存在相對明顯的集權傾向。反之，在這一組織當中，技能逐漸被模糊化，層次結構也逐漸減少，所控制的分權變得十分明顯。在機械組織環境下，如果確定性較低，功能會得到較為充分的發揮，一旦提高了環境不確定性，企業嚴格的制度規范以及金字塔形式的結構將受到嚴重影響，也就是決策過程更加滯后，并且容易產生較大的偏差，從而導致其陷入到功能發揮無力境地。對于權變組織而言，因為被分權化，其中單個管理者的管理工作變得更加不確定，而環境不確定開始不斷適應。

（2）提高相關環境方面信息。進一步提高環境方面的信息量，對不確定性的經營環境做出進一步分析，考慮和組織相關的不同影響因素，從而增大信息含量，以此作為依據，開展相應預測。這樣做，能夠在一定程度上提升未來事項預測成功概率。對于管理會計而言，信息支持系統需要為企業提供不同類型的財務和非財務信息，幫助企業進一步提升有效決策，為企業的可持續發展奠定基礎，建立長期競爭優勢。對以往相關研究進行分析，結果顯示，在將組織行為理論最為基礎的實證分析過程中，環境不確定性水平不斷增大，其被驗證為和大范圍信息之間有用性認知和利用度提高相關的。而這里所謂的大范圍信息，主要指的是未來導向信息和外部導向信息等。為了進一步降低環境不確定性，促使外部環境的復雜性以及不穩定性減少是有必要的。對外部環境中現在、過去信息的獲取進行充分利用。外部環境中的未來信息，促使環境的不穩定性得以降低，這種情況下，外部環境中的未來信息、外部環境中現在、過去信息均獲得了充分利用。外部環境中未來信息，促使環境的不穩定性得以降低，而外部環境的現在、過去信息主要是將降低環境復雜性作為目的的，屬于必要信息。

四、結語

綜上所述，為了促使環境不確定性為管理會計所帶來的困擾被有效降低，要求企業對環境內的信息量、構建科學信息支持系統、對組織結構高度創新、管理會計的進一步優化等，從而使組織和成員的文化素養得到顯著提高。對可變性、合理性以及內而外導向等的認知的提高。充分發揮管理會計信息系統對環境不確定性的作用，進一步防止企業陷入到不必要的困擾當中。

參考文獻

[1]馮巧根.行為動機、環境不確定性與管理會計控制系統[J].中南財經政法大學學報，2014（05）：79-86+159.