全媒體時代高校圖書館資源建設探究

程羅德 袁媛 樊雁

摘? 要? 信息技術的快速發展以及新興傳播平臺的應用，對高校圖書館資源建設轉型提出了新要求與挑戰。文章重點探討全媒體的內涵、特征及其與資源建設二者的融合關系，并分析全媒體對高校圖書館資源建設帶來的影響，提出創建資源建設工作的創新模式和方法，并給出進一步完善高校圖書館資源建設的策略。

關鍵詞? 全媒體;數字圖書館;資源建設

中圖分類號? G250? ? ? 文獻標識碼? A? ? ? 文章編號? 2096-0360（2019）13-0117-03

隨著網絡技術、信息技術和媒體技術的快速發展，信息傳播媒介的豐富，改變了高校圖書館資源建設模式及在校師生對信息獲取的方式，用戶不再是主要從實體館藏進行資源的獲取，而是通過互聯網、手機、平板、電子閱報機、掌上閱讀器等新型媒體智能終端來獲取知識。用戶接觸媒體的形式也從靜態、被動式接受信息到動態、主動式、交互式的巨大變化。高校圖書館作為文獻資源的建設和管理主體聚集地，也需要適應新時期社會及用戶需求的發展變化，繼續開展傳統實體館藏資源建設，充分利用媒體技術和平臺優勢，加大與資源服務融合，及時調整資源建設模式和途徑，以適應全媒體時代資源建設、管理和服務的發展特點與新需求。

1? 全媒體與高校圖書館資源建設

全媒體是指一種業務運作的整體模式與策略，它運用文字、聲音、影像、動畫、網頁多媒體表現手段，利用報紙、雜志、出版、廣播、電視、音像、電影、網站多種業務載體工具，通過廣電網、互聯網、移動網運行環境平臺，實現用戶多終端形式的信息獲取[1]。這種資源的獲取不受使用主體對象、時空及終端設備的制約，均可得到請求資源數據。豐富的媒體形式和便捷的資源訪問終端，用戶不用從實體圖書館查找文獻資源，通過網絡和媒體平臺即可便捷的獲取知識。全媒體具有靜態與動態結合、即時傳輸、實時終端、交互聯動、全時在線等特點。全媒體不是單一化的信息傳播形式，也不是各種媒體的簡單堆疊，而是對傳統媒體和新媒體的深度融合，用戶可以根據自身對資源信息的需求，自主、自助選擇相應的媒介和傳播形式，實現個性化信息傳播和資源利用，全媒體環境為高校圖書館資源建設和利用提供了更加便利化的條件。

新信息環境下高校師生對信息資源的需求明顯變化，包括對資源需求主體的多元化，資源內容的綜合化，資源傳播載體的多樣化，資源利用的高效化等。在傳統閱讀基礎上，數字閱讀的需求規模越來越大，數字閱讀在全民閱讀中的比重逐年遞增，已成為獲取知識和信息的主要途徑，它為人們的生活和學習提供了更多的便利和樂趣。2019年2月28日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布第43次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。報告顯示，截至2018年12月，我國網民規模為8.29億，其中手機網民占比達98.6%，互聯網普及率達59.6%[2]。

媒體傳播形式、平臺及終端的泛在化，對高校圖書館資源建設工作來說，拓展和延伸了資源信息的傳播實效，降低了圖書館實體館藏文獻資源的建設成本，提升了資源的利用效率，實現了資源信息最大化價值。

全媒體融合了包含報紙、期刊、書籍紙質媒體、廣播電視媒體、網絡和移動網絡媒體、手機和掌閱媒體等多種媒介形式[3]，依托自媒體、多媒體和新媒體等傳播平臺，將圖文、音像、動畫和視頻表達形式展現豐富的內容。圖書館利用全媒體拓展資源建設模式和范圍，擴展服務形式和內容，為用戶提供實時、豐富、智能和個性化的數字資源服務，使終端用戶實現動態、5W多維度的資源信息服務。全媒體時代，高校圖書館對信息的采集、流通和服務更加開放和便捷，增強了專業信息和服務共享價值鏈吸引力。

2? 全媒體對高校圖書館資源建設的影響

全媒體的發展和應用為高校圖書館傳統館藏文獻資源結構和建設模式帶來了很大的影響和挑

戰[4]，從傳統意義上來講，圖書館為用戶提供借閱和學習環境，館藏資源以實體紙質文獻為主，當前數字資源建設和服務還處于發展上升階段，對師生而言，圖書館實體館藏資源已無法滿足他們對信息的實時、便捷和個性化的需求。全媒體時代，信息及媒體技術推動了數字、虛擬、移動圖書館的發展和成熟。但是，圖書館對資源選擇的范圍，利用全媒體能力的不足，資源總量雖然龐大，仍得不到有效的利用，已成為資源建設過程中出現的新問題。

全媒體環境為圖書館功能延伸，服務創新提供了動能和機遇，它已不再僅僅擔負著館藏和借閱的傳統功用，而是發揮著文化保存，素養培養，對教育和科研的支撐，知識信息的服務和溝通作用，為師生提供便捷、高效的資源信息服務。

利用全媒體工具和平臺，進一步推動高校圖書館對數字圖書館建設的力度，開通虛擬圖書館業務，提供部分或全開放式的資源獲取。通過VPN訪問，為校外用戶提供全時域服務支持。開發、自建特色資源數據庫，豐富電子文獻資源，可以讓任何人使用任何設備、任何網絡在任何時空都能得到智能化、移動式、個性化的全媒體服務，在很大程度上彌補了傳統資源服務模式諸多方面的制約。

全媒體環境對高校圖書館資源建設模式和途徑提出了新的要求，增加了對高素質館員的需求，促使圖書館在資源建設方面深化傳統館藏與借閱功能。加深信息和新媒體技術在資源建設中的融合，拓展信息服務模式，更好發揮全媒體優勢和作用，為圖書館提供高質量發展機遇和動力。

3? 全媒體環境下完善高校圖書館資源建設策略

3.1? 建設資源服務平臺

圖書館為用戶提供5W（任何人，任何時間，任何地域，任何終端，任何內容）的信息資源服務，必須建設好網絡通訊高速傳輸基礎平臺和存儲發布應用系統，提供高質量的有線網接入、無線網絡全覆蓋終端接入環境。開放學校圖書館電子閱覽室、影音室、新媒體廳、數字文化室、網絡與數字閱讀培訓室等數字化服務空間。采用虛擬技術、大數據技術實現云端資源存儲和下載服務，為全媒體環境下高校圖書館開展數字化資源建設和服務提供強有力的技術保障。

高校圖書館可以建設數字讀書頻道，開展數字電視服務，制作精品數字資源課程，開設MOOC課程，利用大學生較高的手機擁有率、IPAD、電腦等多樣化的網絡接入終端設備優勢，開辟全新大學生獲取資源途徑，全媒體時代，使資源獲取更加便捷，數字化閱讀更貼近師生。

3.2? 豐富數字資源

繼續做好實體館藏文獻資源的積累和擴充，建設更加豐富的數字資源，根據圖書館建設專項經費投入，合理調整實體資源與數字資源的分配比例，制定不同資源建設策略，以保證二者的協調與互補。

在建設數字資源過程中，要做好明確、科學的數字館藏發展政策的制定，構建具有較強可操作性、可行性的資源選擇標準，注重數字資源采訪的質量。積極參與到數字資源生產中來，可以與期刊報社、出版社、影像公司、數字資源供應商等單位深度合作，開展數據的合作生產、管理與服務，根據學校學科特色，自建特色數據資源庫，進一步豐富數字資源的種類和內容。加大網絡資源的開發力度，高校圖書館利用自身專業特性，對網絡資源進行組織、分析、篩選、檢索、關聯，建立資源檢索與導航，引導用戶有序、高效利用數字資源。

創新數字資源選購、薦購等模式，如讀者可通過學校圖書館OPAC系統個人圖書館進行圖書推薦，關注圖書微博、微信公眾號、QQ群實時消息或留言的方式進行圖書或者數字資源推薦。建設資源獲取信息門戶，提供一站式檢索、跨庫檢索、關聯檢索、鏈接地址下載服務等，以滿足師生學習和學術研究需求。高校圖書館要合理利用好自身收藏的多媒體資源，如圖書自帶音視頻光盤、精品課程視頻、名家講堂視頻、報告講座視頻、慕課、校報、畢業論文專題等建設獨有的、特色數字資源庫。此外，圖書館可以利用開放的互聯網環境和平臺，系統的搜集、整理信息資源，按照自身數據格式要求，進行轉換和加工，從專業或學科角度對資源信息形式、內容等方面進行分類、縮減、改編再處理，創建特色專題資源庫。

3.3? 整合優化數字資源

利用全媒體時代媒介表現形式多樣化的特點，高校圖書館有效整合、優化現有豐富的資源，對積累的豐富新媒體資源及原生態數據資源等，進行整合，提升信息資源建設的質量。對圖書館來說，當前提供的同構數據格式，普遍性資源內容，遠不能滿足用戶的需求，新媒體時代，用戶對資源信息格式和內容的要求，不僅是專業化和涉及面，而是獲取知識并得到咨詢和幫助，去解決問題，應用于實踐。

圖書館要明確資源建設的功能定位、服務內容和方向，充分發揮圖書情報專業優勢，提升館藏實體和虛擬數字館藏資源整合的黏性，應用數據庫檢索技術、元數據整合技術，整合各類型數字資源格式和內容，以便在新媒體平臺開展數字資源檢索一站式服務。根據用戶需求和資源特點，加強傳統紙質文獻資源和數字資源建設，可以通過開放獲取等手段，不斷融合、聚類資源數據內容，擴展整合范圍，構建統一、立體、全方位資源保障體系。新媒體環境下，信息資源呈現出的不同形態和方式，高校圖書館需要做好運用多媒體、新媒體和自媒體平臺，不斷完善和優化讀者服務模式，提升讀者服務質量。

3.4? 資源載體結構調整

信息傳播載體的不斷發展和變化，尤其是媒體技術和平臺的應用，數字資源的需求急劇增加，傳統紙質出版資源被數字出版資源取代主導性地位，高校圖書館資源建設需要根據發展實際，做出必要的建設策略調整。

高校圖書館在資源建設過程中，需圍繞實體和虛擬館藏資源相結合的融合模式，充分利用新技術和媒體平臺，創建物理和虛擬全方位空間資源服務體系。適應媒體大融合發展趨勢，完善圖書館現有的資源載體形式和媒介形態，立足多樣化的信息資源類型結構，增強接收資源媒體終端類型以及網絡傳輸的適應性，豐富資源載體的多樣化，動態調整館藏資源載體配比結構，最大化的滿足讀者對新媒體環境下資源的訪問和需求。

3.5? 全媒體資源共享

全媒體時代，各種傳播主體之間信息交換更加便捷，有利于推動信息的傳播和利用，但很多高校沒有充分利用全媒體信息傳播優勢，造成館際之間信息共享度較低，在一定程度上影響了信息資源的交互、訪問[5]。受到高校圖書館每年館藏資源建設費用的制約，如果要達到當前用戶對數字資源的多樣化需求，需要大規模增加館藏資源數量，還需建設特色館藏資源，這對圖書館來說是一個難題。面對這種情況，就需要高校圖書館與其他館進行聯合，可以組建區域資源聯盟，發揮各館特色和優勢，共建共享數字資源庫。同時，使用國家文獻信息資源中心平臺以及開放式資源服務平臺，拓展資源內容和服務范圍。

3.6? 加強媒體宣傳和監管，提供優質資源服務

高校圖書館需重視開展媒體宣傳和推廣工作，擴大全媒體服務對象的數量和范圍，充分利用校園電子閱報欄、校園廣播站、多功能媒體廳、電子滾動屏幕、學校門戶網站、官方微博、微信公眾號、QQ群等途徑和方式開展立體式資源服務工作，吸引更多的讀者了解、利用圖書館全媒體數字資源服務。做好對數字資源內容和傳播的審查和監管，尤其在提供新媒體資源內容時，要對信息的內容和質量進行嚴格的審核，對灰色或者黑色資源進行及時屏蔽或者刪除，為讀者創建綠色資源環境。制定數字資源媒體傳播相關制度，充分發揮媒體傳播信息和輿論導向功能。提升圖書館工作人員專業素養和媒體素養，以適應全媒體時代，資源建設和信息傳播的多元化、高層次需求，如對館員可進行在職繼續教育，系統學習或技術專門的培訓，提高其專業技能，以便更好的開展資源建設和服務工作。

4? 結束語

全媒體時代，對圖書館來說是機遇，同時也充滿挑戰。為更好的向讀者提供豐富、便捷、多樣化的信息資源服務，需要創新圖書館資源建設模式和方法，創建多層級、立體式信息資源體系，實時調整數字資源在構成體系中的配比，增強本地、本校數據庫自建能力，拓展傳統視聽服務，加大與數字出版社及館際之間資源共建、共享、合作力度，提升館藏資源數字化水平，建設一站式數字資源服務平臺，推動復合圖書館向更高級模式可持續發展。

參考文獻

[1]朱強，等.新時代高校圖書文獻資源建設的挑戰[J].圖書情報知識2018（6）：4-9.

[2]CNNIC：2019年第43次中國互聯網絡發展狀況統計報告[EB/OL].[2019-02-28].http：//cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201902/t20190228_70645.htm.

[3]畢長泉.基于Hadoop的高校圖書館數字資源整合利用研究[J].圖書館工作與研究，2018（3）：74-78，101.

[4]羅雪梅，等.全媒體環境下音視頻資源建設和服務研究——以電子科技大學圖書館為例[J].圖書情報工作，2013（S2）：68-70.

[5]劉萬國，等.“雙一流”建設視角下高校圖書信息資源加上熱點掃描[J].大學圖書館學報，2018，36（5）：33-38.