情景模擬考核在提高社區護理能力中的探索

郭文迪

摘要 黨的十九大提出了“健康中國”發展戰略，加強基層醫療服務體系和全科醫生隊伍建設，及習總書記提出的人人享有家醫，給基層社區發展提供了機遇，而作為基層醫療隊伍中重要的社區護士來說，提高社區護理能力成為必修課，而單一的技能培訓或理論培訓不能使理論與實踐相融合，而情景模擬教學法在目前已被公認為是一種先進、有效的新型教學法，對學習者的知識掌握、分析能力、態度轉變、人際溝通技巧、團隊合作及知識記憶等方面的提升都具有顯著效果，情景模擬考核在情景模擬教學基礎上直接對被考核者進行考核。

關鍵詞 情景模擬考核;社區護理能力;探索

情景模擬教學 情景模擬教學是構建一種與實際工作場景相似的狀況，由被考核者按照一定的工作要求完成一個或一系列任務，從中考察或鍛煉其在某方面工作能力和水平的一種教學模式。這種教學力‘法注重提高被考核者的實踐操作能力和思維分析能力，通過將工作中一些場景和一些特殊病例的實際操作制作成案例，并將這些案例模擬運用到教學中，在仿真的環境下刺激學習者的感官，通過學習者實踐操作來啟發思維、加深記憶。較之于傳統方法，情景模擬教學為學習者創造積極的學習環境，在學習過程中能有效評估學習效果，促使學習者不斷改進并提高自信，更有利于學習者評判性思維、臨床實踐能力和解決問題能力的培養。而情景模擬考核就是在情景模擬教學的模式上直接進行考核。情景模擬考核在提高社區護理能力中的探索

情景模擬考核前景：在國家的重視下，社區衛牛服務最近幾年一直在不斷發展，這也對社區的衛牛人才隊伍能力帶來了很高的要求，尤其是在社區衛牛服務的醫牛、護上、防保人員，這就要求社區衛牛丁作人員要不斷學習，提高自身能力。在之前社區護理考核中，管理者只重視單一、簡單的技能考核，社區護上在有明顯提示的情況下，可以按照技能考核要求進行考核，如果在臨床T作時直接要求考核某某操作，或是在單一技能考核基礎上考核社區護上的技能考核相對較差。而情景模擬教學不僅可以提高社區護上專業技能，還能提高社區護上溝通及應急處理能力，從而提高學習熱情及積極性，而且情景模擬教學還能讓社區護上參與其中，從患者角度體驗社區護上的服務水平，從而改進自身的不足。

情景模擬考核計劃：首先考核者召開會議，考核組確認此次考核的目標及考核內容，根據考核內容構建護理情景。 構建社區護理考核情境：構建護理考核情景，護理考核情景均來源于臨床病例.是社區護上經常遇到或突發事件的景象。例如：患者，男，65歲，高血壓病史5年前來社區就診。根據此次考核目標及內容設置不同情況發生，用來考核社區護上的專業能力、突發狀況處理的能力，在被考核者不能按照情景進行的情況下，考核人員適當引導從而使被考核者順利進行考核。另外可以讓社區護上充當患者融人情景模擬中，從旁觀者角度學習，分析自身是否存在不足，哪些經驗是自己以后T作可以借鑒的。

護理情景考核取得的效果：通過不同的情景模擬以及不斷地完善情景模擬題庫，提高了社區護上的專業技能操作能力，提高了社區護上與患者溝通的能力，提高了社區護上處理突發狀況的能力，提高了社區護上急診急救能力，提高了社區護上健康教育能力等等。也提高了管理者的專業理論儲備、專業技能能力、突發狀況處理、溝通、授教、總結等能力。 護理情景考核總結：情景模擬考核后，考核組成員一起匯總考核情況，根據考核結果對此次的模擬情景經行整改修訂，并制定下一步社區護理培訓的重點，例如：社區護理情景模擬考核“女性患者導尿”操作成績不理想，之后會進行女性患者導尿護理技能培訓。例如：社區護上情景模擬考核“皮內注射”考核護上未詢問過敏史，下次考核內容設立分支考核.即未詢問過敏史，增加過敏搶救內容。例如：社區護理情景模擬考核中突發儀器問題，也在考核內容中，培養護上處理突發情況的能力。

護理情景考核反饋：將社區護理情景模擬考核結果向領導及社區護上們進行反饋，并收集關于考核及培訓的意見，為下一次情景模擬考核做好準備。結論

如今社區衛牛服務事業在不斷壯大，對社區護上的服務能力要求越來越高，傳統培訓及考核方法已經不能滿足社區護理的需求，社區護理管理者必須改變思想及形式，有效提高社區護上的能力。情景模擬考核是一種新型的模式，在該模式下，社區護上能夠更好、更有效地提高專業能力、與患者的溝通能力，并通過親身體驗改善社區護理服務水平，同時社區管理者也通過不斷完善護理情景提高管理者的專業能力，使社區護理服務能力不斷發展完善。

參考文獻

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