淺談博物館講解員的職業修養提升策略

摘 "要：博物館是人類歷史文化發展的見證，其存在既是為了加固歷史與保留文化，也是為了更好地保存與展示文物。講解是博物館輔助觀眾參觀的重要手段，講解員在其中扮演著十分重要的角色，講解員的言行舉止代表著博物館的對外形象，其素質的高低也影響著博物館的發展。本文首先分析博物館講解員需具備的職業修養，然后探討講解員職業素養的提升策略。

關鍵詞：博物館;講解員;職業修養;

中圖分類號：G266 " " "文獻標識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2014）-11-00-01

引言

博物館是集征集、典藏、陳列和研究為一體的綜合性文化機構，它在收納歷史遺跡的同時，也展示著歷史的發展。博物館存在的價值在于使藏品及其研究成果服務于社會公眾。但是，僅僅依靠現代化的陳列方法以及高科技的解說器材，是不能將博物館展品的信息完全傳達給觀眾的;另外，參觀者的年齡、文化背景以及興趣愛好的差異，也會影響其對博物館展品信息的了解，這就需要有高素質的講解員對展品進行講解。講解員的素質對博物館的形象和對社會宣傳效果有著重要影響，直接決定著博物館的發展。因此，提升博物館講解員的職業修養有著十分重要的意義。

一、博物館講解員需具備的職業修養

（一）思想品德修養

一名合格的博物館講解員需要有思想品德修養。首先要具有愛國主義精神，要維護國家和民族的尊嚴與利益;其次，要具有愛崗敬業精神，具備高度的責任感和強烈的事業心，要熱愛博物館事業;再次，要具有強烈的服務意識，博物館是服務于社會公眾的，需要講解員熱情、耐心地服務觀眾。

（二）文化知識修養

一名合格的博物館講解員需要有文化知識修養。首先，要具有過硬的專業知識，要熟知博物館與文物相關的基礎知識，要了解展品的背景知識和專業知識，還要掌握與博物館相關的法律法規;其次，要具有廣博的學識，要掌握并熟知社會基本知識和學科知識，并定期進修與博物館相關的知識，不斷提升自己的文化知識水平;再次，要具有較強的業務素質，要提前了解展覽的緣由、主題、歷史意義和學術價值、預期的社會效應等等。

（三）語言口才修養

一名合格的博物館講解員需要有語言口才修養。首先，要運用藝術性語言，聲音柔和、吐字清晰、語速恰當、語調和諧、語氣親切、表達流暢、言簡意賅等等;其次，要運用能夠打動觀眾的語言，表達方式要生動形象，具有趣味性和哲理性，要形成自己的講解風格;再次，要運用修辭的語言，要適當使用各種修辭手法，比如比喻、擬人、排比、對比、引用等等，使講解更加地生動，讓觀眾更加容易記住你傳播的知識。

二、博物館講解員職業素養的提升策略

（一）加強歷史文化知識，提高文化道德修養

博物館的展品是歷史與時空的凝結，承載著龐大的知識內容，博物館講解工作具有較強的針對性和專業性。要想成為一名合格的講解員，平時就要養成讀書的好習慣，吸納廣博的歷史文化知識，不斷提升自己的職業修養，從而在講解過程中將展品的豐富含義與社會價值傳達給觀眾，真正起到引導作用，才能充分發揮博物館的教育功能。一般來說，講解員需要事先查閱與展品相關的龐大資料，包括歷史、地理，甚至是文藝相關的知識，向觀眾講解時，要尊重歷史，要注重歷史再現，而不能隨意發揮。

（二）豐富專業知識和專業技術，提高文物的專業研究能力

博物館講解工作是一項專業性非常強的工作，博物館展品所涉及的知識領域非常寬廣。博物館講解員作為觀眾與展品之間的紐帶，需要具備豐富的專業知識和專業技術，既要能夠駕馭自己所講解的內容，也要能夠介紹與講解內容有關的其它知識。只有高質量的講解才能是參觀觀眾更好地了解中華民族的悠久歷史，從而增強觀眾的民族的自豪感與自信心。講解員還要重視觀眾的年齡層、知識水平以及興趣愛好，針對不同層次的觀眾進行不同的講解，使觀眾能夠觸景生情，在參觀的過程中升華知識和情感。另外，講解工作是對歷史文化的再現、文化知識的傳播以及文物學術的研究，因此，講解員還需要提高自身的文物研究能力，研究展品的歷史背景，賦予展品生命力，增加講解的深度和感染力，給觀眾真實地展現出當時的歷史情境。

（三）掌握較強的語言能力，學習并總結講解技巧

很多觀眾在參觀博物館時存在許多認知和理解上的困難，這就需要講解員幫助觀眾了解和熟知展品。語言是講解員與觀眾溝通的重要橋梁，講解員需要掌握較強的語言表達能力，首先要擅長藝術性的講解，講解語言要富有藝術性和干人力，才能使觀眾獲得愉悅的情感體驗;其次，要擅長親和力的講解，要重視用語言感染觀眾，使講解過程富有請合理;再次，要擅長修辭化的講解，要使用各種修辭手法，講那些不易理解的問題以生動、形象的方式表達出來。另外，講解員還要全身心地投入講解工作，不斷學習總結講解技巧。講解工作不能一成不變 ，需要不斷開拓創新，通過不斷的總結，形成自己的講解風格。講解員需要抓住展覽的主題，圍繞主題搜集見解材料，在講解過程中發揮主觀能動性，最好以故事的形式展現展品的歷史，讓觀眾能夠身臨其境，幫助觀眾更好理解展品。

三、結語

總之，博物館對文化的研究與傳播有著十分重要的意義，博物館講解員需要不斷提升職業素養，不斷加強歷史文化知識，豐富專業知識和專業技術，并善于學習和總結講解技巧，才能更好地完成講解工作，提高講解效果，進而促進博物館事業的發展。

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