基于發展小學生人際交往能力的課例研究

林杏雯

〔摘要〕人際交往能力是學生心理健康發展的重要指標，也是小學德育的關注點。本文通過課堂教學實踐研究，借助提升人際自我覺察、訓練人際交往技能、發展人際認知思維水平、注重綜合應用等四個方面的課例，探索在小學班會課中如何有效地開展人際交往主題教學活動。

〔關鍵詞〕小學中高段;人際交往;課例研究

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2019）21-0045-03

促進學生心理健康、提高學生的人際交往能力是中小學德育的重要內容。教育部《中小學德育工作指南》明確指出：德育內容包括心理健康教育，開展認識自我、尊重生命、人際交往、情緒調適以及適應社會生活等方面的教育，培養學生健全的人格、積極的心態和良好的個性心理品質。本文以小學中高段學生人際交往能力的提升為研究對象，借助具體課例，探索該主題如何在小學班會課中有效地開展。

一、強調提升人際自我覺察的教學課例

（一）設計理念

自我覺察通常是改變的開始。本課作為人際交往主題的起始課，通過引導學生對現狀的自我覺察，發現人際交往中存在的問題，產生改變的動機。自我覺察是格式塔療法的核心。覺察的過程中，個體與環境做良好的接觸，以經驗內在的沖突，統整人際的各個方面，借著覺察，個體發現真實的自我，重新整合自己，調整人際狀態。覺察意味著改變的可能性，個體必須先覺察到，才可以做選擇，也才能為自己的行為負責任。覺察是改變的開始。小學中高段學生雖然認知發展日趨完善，但實際解決問題能力不足，遇到人際問題，傾向于外歸因——撇清自己，因此“內觀”教育就顯得較為重要。

（二）案例：我為溝通把把脈（節選）

【我的溝通狀態】

1.引導語：在剛才的游戲中，同學們都有不同的表現，有的同學比較拘謹，有的比較自然，還有的同學很有創意。人和人的交往也一樣，與不同的人交往，你的溝通方式是怎樣的？如果人際溝通滿意度總分為5分，你與不同的人溝通可以打幾分？

2.提問：你的總分是多少？最高分和最低分分別是多少？

3.小結：觀察數據，你發現了什么？（很多同學都有相同的情況）

【薩提亞五種溝通類型】

1.過渡：心理學家研究發現，人們有五種典型的溝通方式。

2.模擬體驗：出示人際溝通類型（討好型、責備型、領導型、打岔型、一致型），通過身體雕塑感知體驗。

3.引導：這種溝通方式帶給你的感受是怎樣的？你有什么想法？你預測對方會有怎樣的反應？

4.學生自我探索：寫一寫你跟爸爸、媽媽、同學、好朋友、老師的溝通屬于什么類型？自己大多數時候屬于哪種類型？你有什么新的發現？

（三）案例簡評

在這個課例中，教師通過溝通滿意度測驗和薩提亞五種溝通類型的體驗來喚起學生的自我覺察。溝通滿意度的測驗旨在使學生覺察自己的溝通現狀，發現自己需要改變的地方。教師引入薩提亞的五種溝通類型，引導學生覺察影響人際溝通的因素以及改善的具體方法。這一部分是通過行為雕塑來完成的，因為身體的覺察往往比認知更加真實、深刻。人們的溝通方式通常源于原生家庭，是我們最熟悉的，但并非一定是我們想要的。學生通過兩個人合作塑造各種溝通雕塑，體驗典型的溝通類型，覺察自己原有的溝通模式并做出最佳選擇。在這個過程中，學生認真體驗，做出改變，這種改變源于學生的內動力。

二、著重訓練交往技能的教學課例

（一）設計理念

人格品質是影響人際吸引力的最穩定的因素之一。美國學者安德森研究了影響人際關系的人格品質，排在序列最前面、受人喜愛程度最高的六項人格品質是真誠、誠實、理解、忠誠、真實、可信，它們或多或少、直接或間接同真誠有關。對這一部分內容，我們主要通過行為訓練的方式，解構成具體、可操作的方法，加深學生對人際交往中積極行為的體驗。

（二）案例：魅力行動

【“逛大街”游戲】

1.引語：同學們，你最喜歡和怎樣的人交朋友？請在“易事貼”上寫出一個最重要的特點。然后，將“易事貼”貼在自己身體的任何一個地方，離開座位找一找伙伴，看到自己喜歡的特點，請給這個同學一個擁抱或握手、打招呼。

2.學生活動。

3.教師：請同學們把自己寫的特點都貼在黑板上，我們一起來看看哪些特點最受大家的歡迎。

4.歸類：與學生一起對“特點”進行歸類，大致可以分為內在品質、外貌、才能等方面。

5.小結：根據大家提供的信息，看來與人相處，同學們最在乎的是一個人的內在品行。

【魅力丟在了哪里】

1.面質：看著黑板上大家寫的內容，想一想，這些品質我有嗎？好像大家或多或少都有，可是為什么我覺得自己不錯，但卻沒有想象中受歡迎呢？

2.點撥：結合剛才的游戲想一想。

學生1：有的同學把受人歡迎的特點貼在胳膊下面不易被發現，就好像這些受人歡迎的特點平時沒有表現出來。

學生2：是??！有幾個同學的字寫得很小，我看不到;還有一些同學，他們只給自己的好朋友看。我都不知道他的特點是什么，怎么跟他打招呼？

【魅力行動】

1.過渡：受人喜歡的特點藏起來了別人是發現不了的;同樣，不受喜歡的特點，如果能利用好就會成為我們的優勢。

2.同桌練習

3.情景模擬

（三）案例簡評

在這個課例中，在對“受人歡迎”的特點的收集與歸納過程中，學生發現了影響人際關系的重要因素——人格特質。這里需要指出的是，學生用“品行”來表達人格特質的內涵，繼而產生了認知沖突：這些受人歡迎的品行大家都有，為什么在一個班級中，還是有些同學更受歡迎呢？在此基礎上，做完形練習——“我可以把我的特質，用在××地方，這會讓我更受歡迎”。最后，通過情景模擬，強化親社會技能。

三、發展人際認知思維水平的教學課例

（一）設計理念

教師引導學生回顧友誼觀的形成，用發展的眼光看待人際交往。同時，通過角色扮演，列舉同學間的交往沖突事例并剖析，更新原有的人際交往觀念。生活中的許多人際沖突常常是因為個人的非理性思維模式造成的。例如，當一位學生排隊時被同學狠狠地撞了一下，該學生認為這個同學是故意的，因此引起憤怒的情緒反應。小學中高段的學生雖然思維發展的廣度、深度有了提高，但是在處理人際沖突時，仍有大部分學生習慣性地從自己的角度看待問題。因此，拓寬思維廣度，可以避免人際交往中因認知曲解造成的沖突。

（二）案例：換把椅子坐一坐

【冒險游戲】

1.過渡：假如你帶著五種動物一起到森林去，它們分別是猴子、老虎、兔子、狗、大象。隨著不斷前進，你發現同時帶著它們變得越來越困難，情況逼迫你不得不逐一丟掉它們，最后只能留下一種動物陪你，你該如何選擇？

要求：

（1）獨立思考、選擇并填好表格;

（2）小組討論，最后達成一致意見。

（3）學生活動并分享。

（4）教師小結：每個小組的意見都不一樣。通過大家的反饋，你發現了什么？

A.每個人都有自己的看法并且都有他們的理由。

B.發現了兩個看問題的角度：一是從自己的角度，如丟掉老虎，因為它威脅到我。二是從他人的角度，如丟掉老虎，因為離開我，它也能生存下來。

教師：人們習慣從自己的角度出發看問題，如果人人都堅持自己的意見，不考慮對方的感受和想法，結果會怎樣呢？我們走進心理劇場去體驗一下。

【心理劇場】

觀看錄像：籃球風波

故事梗概：放學后，小東和同學們在打籃球，一不小心，籃球砸到了小西身上。

（1）站在自己的角度（觀看片段一）提問：對方會有什么感受、想法和決定？

（2）站在他人的角度（觀看片段二）提問：對方會有什么感受、想法和決定？

（3）同一件事情，從不同角度考慮，結果有什么不同？

（三）案例簡評

課堂中，學生的積極參與是引發深入思考的基礎。教師的認知干預雖然能起到作用，但是進入青春期的學生，他們更需要從自己的實踐得出“真知”。因此，本課每一個環節的設計和落實都強調學生的主動性——主動參與游戲活動、主動體驗、主動發現新視角。“冒險小測驗”是本課的重點，游戲激發了學生的好奇心，并產生了對答案的期待。當答案不確定時或與學生的預想不一致，便引起了強烈的認知反差，激發了學生的學習動機和探究的欲望。

四、注重綜合應用的人際教學課例

（一）設計理念

這一類型的活動是建立在前期人際交往基本技能基礎上的綜合運用。以“尋找隱藏的愛”一課為例，本課匯集了傾聽、同理心、表達、拒絕、合作等一系列人際交往基本能力，強調這些基礎技能在具體情境中的靈活應用。

（二）案例：尋找隱藏的愛

【溝通漢堡】

1.練習：小組里呈現一件難以理解爸爸、媽媽（或其他親人）的事。

2.合作完成“溝通漢堡”的每一層，寫在海報上。

漢堡皮：他們的感受和想法;

“生菜”：他們的需要和期待;

“果醬”：我們的感受、想法和需要;

“肉片”：我們的共識;

漢堡片頭：頭腦風暴可供解決的方法;

打包袋：表達“我理解你 ，我想要 ，我有一個主意是 。

班級分享。

【小結】當我們對父母多了一分傾聽和理解，并真誠、清楚地說出自己的想法和需要，我們就勇敢地為自己創造了一次讓父母理解你的機會;不管結果如何，我們都為自己邁出了第一步。

（三）案例簡評

教師引導學生注重在傾聽的基礎上，共情父母的感受和想法，并表達自己的需求，使得孩子與父母避免情緒化的溝通，讓彼此的溝通更有效。本課引導學生尋找動物世界中隱藏的愛，再遷移到自己的身上。小組合作，討論日常親子矛盾事件。最后在理解的基礎上，鼓勵學生嘗試共贏性問題解決方法并練習表達。在理解的基礎上表達自己的需求，這樣的表達是薩提亞提倡的“一致性溝通”，這也正是對之前所學技能的強化應用。

綜上所述，發展學生的人際交往能力，可以著眼于提高學生的人際自我覺察能力、人際交往技能、人際思維發展能力、綜合實踐應用能力等方面。教師還要結合學生的年齡特征和典型生活情境，層層遞進，讓人際交往主題在小學班會課的實際教學中清晰、有層次、系統地開展。

（作者單位：浙江省溫州市籀園小學，溫州，325000）

編輯/于 洪 終校/梅 婷