我國智能家居存在的問題與對策

張進　任運芳

摘要：隨著現代化社會發展，智能家居逐漸融入人們的日常生活;智能家居不僅具備傳統家居的使用效果，同時還能提供舒適便捷的信息交流服務。本文根據國內智能家居發展現狀，分析7智能家居市場產品存在諸多問題，并提出相應的改善對策。

關鍵詞：智能家居發展現狀對策

1智能家居的發展現狀

全球化市場經濟背景下互聯網信息技術的運用推進了家居產業智能化技術的發展，使得智能家居成為家居產業的發展主流。互聯網技術的運用為智能家居的實施提供了技術支持，智能家居最初實施在美國，通過利用計算機信息化技術以及智能化設備的運用，將家庭中各項家居的功能與管理形成智能系統控制。智能家居的運用為人們生活提供更加舒適便捷的一種全新模式，相比原有的生活模式，智能家居的運用在提供舒適度的同時，還能夠進行信息的交換。智能家居的建立依托于通信網絡，通過相應的設備以及技術支持，對家庭內電器以及設備進行實時監控與控制。智能家居通信網絡的建立，通過相應的媒介實現家庭內部、外部以及信息的交流，實現遠程操控和信息交換的效果。

2智能家居存在的問題

雖然，智能家居成為家居產業發展的主流，但是仍然存在相應的問題需要解決。當前，智能家居市場各個企業生產規模以及能力不均衡，產品質量優劣參差不齊。智能家居企業在分布方面，主要集中在經濟發達的一線城市以及沿海區域，多數企業依照自身制定的標準進行生產，缺乏行業性的統一標準指導。

2.1智能家居行業標準混亂，有待提升和統一

智能家具產業在國內市場起步時間尚短尚沒有統一的行業標準。相應的，生產企業在產品研發以及制造中缺少彼此之間兼容性，顧客在選擇以及使用中受到限制，不僅造成產品成本的上升，也限制了整個市場的推廣運用。智能家居產業應制定完善的行業標準，政府有關部門進行宏觀調控，推動產業系統化、標準化發展。

2.2智能家居產品質量以及售后服務有待提升

目前智能家居市場產品的安裝使用流程過于復雜，功能越多的產品在操作使用方面越是繁瑣。智能家居操控系統涉及多種技術的綜合運用，目前市面上的各個智能家居企業產品在質量方面存在高低不一的問題，在使用方式上也不一樣，后續相應的維修成本較高。目前，國內家居智能家居市場多數產品依托國外成熟產品進行生產以及設計，在產品使用中不能完全融入國內市場以及國內消費者的生活習慣，多數智能家居管控系統只是對各個子系統進行單純的整合，缺乏智能性的操作體現。智能家居產品售后以及服務方面有待提升，顧客購買的產品少則數干元，多則上幾萬甚至幾十萬，產品在使用中問題頻發不能得到解決。一些企業未對產品進行相關的性能以及質量檢測，產品出廠把關不嚴，追求產量而忽視產品質量。

2.3智能家居安全防護技術有待提升

多數智能家居制造企業對于相應的安全以及信息重視程度不夠，使用者隱私問題不能得到保障。對此，需要從技術層面進行智能家居的系統提升，提升產品的信息安全性，對使用者進行相關的安全知識培訓，防止個人信息以及個人隱私泄露。同時，加強自身安全系統的防護以及保密性，提升智能家居產品技術性以及使用性，通過增強研發技術力量，在智能家居設計期間根據用戶使用需要以及使用習慣，進行人、性化操作系統設置，更好地滿足人們的生活需要。

3智能家居產品改善對策

3.1建立智能家居產品統一行業標準

為保障智能家居領域健康有序的發展，國家相關部門應推動智能家居產業盡早建立統一的行業標準，通過現代化技術的運用，提升智能家居產品市場使用度同時依據我國智能家居產業用戶使用情況，后續不斷完善和優化相應的產品行業標準，通過產品總體標準、云平臺技術、數據信息管理、終端標準和安全標準等等，解決原有的市場仿制品、標準混亂和產品優劣不分等問題。規范智能家居領域良好的市場競爭環境，打造健康有序的發展。

3.2提升智能家居產品質量和售后服務

針對智能家居領域兼容性差的問題，通過規范市場生產以及管理打造良好的產業環境，增強產品質量管控，提升智能家居產品質量，減少智能家居產品在使用中出現的故障問題，提升產品售后服務的及時性和滿意性。根據用戶反饋信息，不斷完善、優化自身設計，使用戶滿意。通過智能家居產業基礎技術研究以及發展，實現產業的產品智能水平提升。智能家居領域中人工智能技術作為其發展的核心應用技術，是智能家居產品實現產品升級以及優化的關鍵，因此須要加大人工智能應用。人工智能技術本身具有投入資金大，研發時間長。因此，需要互聯網技術公司聯合研發，同時，智能家居產業產品具有一定的隱私性，相關產品的數據信息在技術應用和安全防護方面是保證顧客隱私的關鍵保障，因此應著重在數據安全和隱私方面增強智能家居的智能安全防護。

3.3提升智能家居產業安全防護技術，提升核心競爭力

智能家居產業目前市場產品在設計方面參差不齊，為更好地滿足用戶使用以及提升企業自身品牌效應和產品競爭力，應在研發技術方面投入更多的資源，增強產品的實用性、舒適性作為主要研發目標。改變傳統只注重產品外表而忽視產品使用功能的錯誤思想，通過技術進步、技術突破，實現關鍵核心技術打造產品優勢。智能家居產業作為一種服務與技術為一體的全新家居體驗，生產企業應轉變思想充分接收現代化互聯網技術以及云平臺，通過數據信息實現個性化用戶的服務。

3.4智能家居營銷模式的優化

目前，國內智能家居產業在輿論方面成為家居市場的熱點，但是相應的智能家居產業在產品營銷方面形式單一，銷售方式仍采用傳統家居的保守銷售模式，在傳統銷售市場方面沒有新的突破創新，未能針對智能家居的現代化特性和先進的科技進行營銷方式的優化和變革;由此造成產品在營銷和推廣方面顯得疲乏無力，此類現象作為國內智能家居產業現階段在銷售和營銷領域存在的問題，對于智能家居市場的開拓發展和創新產生了嚴重的阻礙。由此，針對智能家居在銷售和營銷領域的問題進行營銷模式的優化創新，在對智能家居產品進行推廣期間，不僅要通過項目模式開展客戶，同時還要依托原有的市場營銷模式，通過采用樣板形式給與消費者相應的引導，實現新型營銷模式與傳統營銷模式相結合的優化創新，以此實現互補互利的效果。通過此種營銷方式不斷開展和擴展新客戶，增加其對智能家居產品的了解，達到智能家居產品推廣并獲得客戶認可的效果。同時能夠成功引起工程領域和房地產行業開發商的關注，通過相關領域的端對端對接形成批量產品定單;與其保持良好穩定的長期合作，以項目為客戶源將成為未來智能家居產業營銷模式的重要營銷渠道之一。智能家居在國內市場作為一個新興產業，其發展具有廣闊的前景和空間，通過行之有效的營銷模式在智能家居發展初期引領市場，抓住商機為智能家居普及創造堅實的基礎。

4結語

智能家居作為新時代家居產業的發展趨勢，為人們的生活提供更加舒適便捷的服務。目前，智能家居產業仍存在諸多問題，家居企業依照自身制定的標準生產，缺乏行業性的統一標準指導，因此造成產品缺少彼此之間兼容性，顧客在選擇以及使用中受到限制，限制了整個市場的發展，在產品質量、售后服務以及安全防護技術方面同樣需要進行提升和改進。針對此類問題，本文提出通過建立智能家居產品統一行業標準，增強產品質量管控，不斷完善、優化自身設計，通過技術進步、技術突破，實現關鍵核心技術打造產品優勢;同時，通過優化智能家居營銷模式規范智能家居領域良好的市場競爭環境，打造健康有序的發展氛圍。

參考文獻

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