解碼親子關系的良性溝通互動

黃雪云

【摘要】? 隨著新時代的發展，網絡信息交流便利導致親子之間接觸交流的機會降低。很多家庭已經意識到有效的親子溝通對孩子的成長的重要性，但還存在親子溝通低效等問題。以構建分析體驗式家長學校課程為抓手，探討如何正確解碼親子關系的良性溝通互動，提升家庭的幸福力。

【關鍵詞】? 分析體驗式課程 親子關系 良性溝通互動

【中圖分類號】? G625.5 ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】? A ? ? 【文章編號】? 1992-7711（2019）20-010-020

習總書記提出：“不論時代發生多大變化，不論生活格局發生多大變化，我們都要重視家庭建設，注重家庭、注重家教、注重家風，緊密結合培育和弘揚社會主義核心價值觀，發揚光大中華民族傳統家庭美德，促進家庭和睦，促進親人相親相愛，促進下一代健康成長。”家庭是孩子成長的主陣地，父母是孩子的第一任老師。每個家庭都應該夯實家庭教育的基礎，致力于構建良好的家庭親子關系，有利于孩子身心健康成長，有利于家庭融合幸福，更有利于整個社會和諧發展。

隨著新時代的發展，網絡信息交流便利和快捷導致親子之間交流互動的機率降低;其二，為人子女的自我意識加強，追求親子之間的對話平等;其三，家庭結構變簡單，親子關系更趨直接。雖然很多家庭已經意識到家長與孩子良性溝通互動對孩子的成長的重要影響性，但還存在認識不到位、教育水平不高、溝通低效等問題，導致一些家庭會出現期待值過高、歪曲教育本真、與孩子相對抗、教育效能低等現象，對孩子的成長和全面發展造成嚴重的影響。

如何進一步明確家長在家庭教育中的責任？如何不斷提升家庭教育水平？有哪些實用性技巧和活動可以實現親子之間有效溝通互動，構建個人幸福力，提升家庭幸福感？ 故以構建分析體驗式家長學校課程為抓手，以探討如何正確解碼親子關系的良性溝通互動為立足點，開展促進親子良性溝通互動的課程研究，提升家庭的幸福力。

一、課程的現實意義

（一）親子良性溝通互動課程順應新時代社會發展需求

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》提出了家庭教育在教育改革和發展中的地位和作用，強調學校教育、社會教育和家庭教育要緊密結合。特別指出：“充分發揮家庭教育在兒童少年成長過程中的重要作用。家長要樹立正確的教育觀念，掌握科學的教育方法，尊重子女的健康情趣，培養子女的良好習慣，加強與學校的溝通配合”。現今社會常有因觀念落后，親子矛盾沖突，溝通方法欠妥等造成的家庭悲劇屢見不鮮。我國正處于發展轉型的新時期，我國家庭教育一直受到中國傳統文化深刻久遠的影響，而數字信息化的全球國際大環境，對國民家庭的生活和文化帶來了不少的沖擊，因而新舊教育觀念的沖撞更為激烈。構建分析體驗式家長學校課程以家長自身成長為突破口，以如何建立正向積極的教育理念、促進親子間良性互動為內容，提升家庭教育的效果。

（二）親子良性溝通互動課程促進小學生心理健康發展

據相關的數據顯示，現今有大部分家長是忽視孩子的心理健康成長，家長在日常生活中的鈍感錯判只是以為孩子沒長大不懂事。事實上，成長是一個獨立自主意識的發展過程，學生隨著年齡增長知識面增廣，在心理和行為上不樂意受到父母的管束，而這時父母如果沒有正確接收解碼子女發出的變化信息，沒有及時調整與子女相處的方式，就會不可避免地導致親子溝通障礙和沖突的發生。

在開展課程的過程中進行的一次實驗班的學生、家長對親子關系現狀的調查，調查數據顯示出這樣幾個特點：

1.親子溝通中，父親角色常缺失或削弱。

2.隨著年級的增長，親子溝通越來越少，效果越來越差。

3.父母過于權威，影響親子溝通。

4.多數家長迫切渴望得到改善親子關系的指導。

親子溝通互動狀況的普發沖突性提示我們應該加強對小學階段親子溝通的研究，正確解碼親子關系的良性溝通互動方式，探尋實現有效親子溝通的途徑。而我們對小學生和父母之間溝通的課程研究，可以為父母提供有效的理論和現實依據，使父母和學生形成無障礙的雙向溝通互動，這樣才有利于家庭教育的效果，促進小學生心理健康成長。

由此可見，親子良性溝通互動課程研究對于改善現實親子關系具有現實性意義。

二、課程的理論依據

（一）P.E.T.（Parent Effectiveness Training）

P.E.T.是由托馬斯？戈登創建的一個比較系統、科學、有效的父母培訓課程。P.E.T.的主要觀點強調父母是人而不是神。根據調查，孩子更喜歡自己的父母是真實的人，而不是道德和理想化身的神。“當一個盡職盡責的家長”幾乎是每一位家長的美好目的，然而一旦在孩子面前將自己神化，親子溝通就變得艱難起來，父母效能也大大降低。P.E.T.認為一個有效能的父母能坦然接受自己在教育孩子時的積極或負面情緒，真實地面對孩子，把孩子的世界還給孩子自己，而非父母代替、要求、命令等，引導孩子去自己的生活中體驗、思考和成長，從而培養出人格健全、自律、負責任的孩子。

P.E.T.的核心技術為：積極傾聽、我—信息、沒有輸家，這三項溝通技巧在使用時循序漸進、相互融合。

（1）積極傾聽。積極傾聽是指父母在了解兒童情感和意圖后，在不評判、不建議、不勸告的原則下，用自己的話向兒童表達傾聽者的感受，從而使兒童感覺到被理解和接納。積極傾聽的目的是讓孩子在父母沒有任何評判的無條件接納中反觀自己的言行，從而實現自我認知和成長。與積極傾聽相對的是斷隔傾聽，斷隔傾聽不理解兒童的感受和意圖，只要兒童不斷地妥協。例如，當孩子說：“我討厭銘銘，他都不跟我玩了，好煩……”積極傾聽應為：看樣子你的確很煩惱，你覺得她把你拋棄了，她不喜歡你了。而斷隔傾聽則常常是：她不和你玩，你可以跟別人玩。

（2）“我——信息”。“我——信息”是指父母在與孩子溝通時用第一人稱：“我”來表達，而不是用第二人稱：“你”或第三人稱。“我——信息”通常包括三個部分：①沒有責備和評價地描述行為;②指出行為的影響和后果;③明確表達父母對行為的感受。這樣的溝通方式來處理問題，沒有權威的家長，沒有弱勢的孩子，孩子和父母是平等的，就像成人之間的溝通一樣。

（3）沒有輸家。當產生親子沖突時，P.E.T.提出“沒有輸家”的方法，由父母和孩子共同發生沖突，并制定和執行雙方都能接受的解決方案，從而實現父母和孩子的雙贏。“沒有輸家”的方法看上去很簡單，但是他需要雙方發現沖突、產生方案、評估備選方案、決定最好方案、執行決定等一系列程序，實則復雜，他需要以“積極傾聽”和“我—信息”為前提，三項技術相互促進和融合。

（二）DASS影響法

D，是指英文describe，表示描述，講述的意思，在這里，則是指在溝通中了解問題，找到影響溝通問題的根源。 A，是指accept，接受的意思，在此指雙方正面接受目前的狀況，正視問題。這個接受，不是單方面的接受，或者被動的接受，而是家庭教育的雙方真正對存在問題的正面接受，也就是正面直視問題的舉措。S，是指英文specify，明確提出的意思，是指提出具體的措施。既然有問題存在，那么肯定需要加快找到解決問題的措施，從而真正解決問題。既然家庭教育的雙方已經創造了條件了解問題，直面問題，那么接下來就是好好地商量措施。 最后的這個S，即是show，展示的意思，是指通過溝通的具象化從而展示自身價值的體現，讓溝通如虎添翼。

三、課程的開展內容

通過對我校調查對象實施問卷調查研究，準確把握如何正確解碼親子關系的良性溝通互動，如何靈活使用親子溝通的可行有效性策略等一系列需要解決的核心問題為主要內容，同時不斷提出新的設想，不斷完善原有方案，最終制訂實驗班級家長學校分析體驗式的教學課程，主要從以下五大方面開展：

課程一：和諧的親子關系，從正確認識開始。

良好的親子關系是基于對孩子的全面、客觀的了解，也是基于家長對于自身角色的定位。因此，將家長怎樣了解孩子和正視自身角色作為課題的首要內容。通過P.E.T.父母效能訓練幫助家長進一步明確自己在家庭教育中的主體責任，充分發揮學校在家庭教育中的重要作用，使家長正確解讀孩子在不同年齡段的表現和成長特點，真正做到有效的溝通互動，不斷提高家庭教育的有效性。

課程二：父親角色缺失與教育應對。

“喪偶式育兒”在當今已經不是新鮮話題，父子關系是親子關系中不可或缺的部分，然而卻常常被忽視，甚至缺失。尤其是三四年級的孩子正值9歲左右，心理和性格成長急需要父親角色的出現。根據這一現狀，將父親角色的缺失與教育應對作為重要內容。幫助男性家長樹立正確的家庭教育觀念，承擔起家庭教育的職責，當好“父親”這一角色，增進父子、父女親子感情。

課程三：體驗式活動促進親子關系。

促進親子關系，可以在家庭開展別出新裁的體驗式親子互動活動，例如：親子共讀一本書、家庭會議、親子旅游、文行意深等。試圖探索提出豐富多彩的體驗式家庭活動，多樣有趣親子溝通的形式，營造一個溫馨積極的家庭氛圍，提升親子良性互動的質感。

課程四：親子溝通中的語言藝術。

親子關系中最為重要的便是溝通，良好的溝通必須有高超的語言藝術。家長和孩子應如何好好說，如何讓自己的話有力量、有效果，課程中提出DASS溝通法，家長通過了解、接受、實施具體措施以及獲得自我價值的肯定與提升等策略，從而提高家教育中的語言溝通技巧，融合互尊，化解矛盾，達到提升家庭成員之間融合共榮的情感體驗。

課程五：促進親子良性互動的策略。

這部分內容是對前四部分內容的總結和升華。P.E.T.提出“問題的歸屬”，并不是要在父母與孩子之間評判出誰是誰非，而是將問題歸屬理清后，看清問題的本質，采取有行而有效的溝通互動方法，從而促進雙方共同成長。P.E.T.認為判別問題歸屬有兩個標準：“誰有負面情緒”和“誰有未被滿足的要求”，滿足這兩個標準的一方即為問題的歸屬方。

通過區分問題歸屬權，P.E.T.將親子溝通問題分為三大類：孩子的問題;父母的問題;親子沖突問題（雙方都有責任）。例如：孩子沒有完成作業，這是孩子自己的問題;孩子把媽媽剛剛收拾好的房間弄亂，媽媽很生氣，這是媽媽的主觀意愿被破壞而產生了負面情緒，問題歸屬于父母;你想讓孩子穿雨衣但孩子不喜歡穿，這是父母和孩子雙方的問題。并針對問題，結合P.E.T.的核心技術：積極傾聽、“我—信息”、沒有輸家，理論聯系實際地介紹P.E.T.在親子溝通中的實際應用。參加完這一系列課程的家長在實際生活中，針對不同類型的親子溝通問題，靈活運用P.E.T.三大核心技術和DASS影響法，解決親子溝通問題，化解親子沖突，促進親子關系的和諧發展。

綜上所述，面對著互聯網時代家庭教育復雜多變的環境，通過分析體驗式家長學校系列課程的學習，家長可以借助科學的溝通策略方法和孩子進行良性的溝通互動，以新的溝通方式成為家庭教育的潤滑劑，讓家庭教育為孩子的未來點燃最溫暖的希望火種。

[ 參? 考? 文? 獻 ]

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