海南旅游業國際市場營銷戰略探析

劉海龍

摘要：旅游業一直海南的支柱產業，雖然海南的旅游業取得了較好發展，但是與國際市場還存在較大差距。建設國際旅游島，根本在于旅游的國際化，而要想真正實現旅游的國際計劃，就必須制定科學的國際市場營銷戰略，將海南旅游特色宣揚出去，讓更多的外國人認識海南旅游業。該文就海南旅游業國際市場營銷戰略作了相關分析。

關鍵詞：海南旅游業;國際市場;營銷戰略

中圖分類號：G0 ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ? ?文章編號：1672-7517（2019）03-0085-01

隨著海南省國際影響力的提高，省政府也開始將發展目光投向國際市場，開始開展國際市場營銷，建設國際旅游島。然而就目前來看，海南在發展國際旅游市場的過程中還存在許多問題，諸多問題的存在將嚴重制約海南建設國際旅游島。市場營銷是提高市場競爭力的重要手段，面對國際化市場，海南應當實施旅游業國際市場營銷戰略，采取切實有效的營銷措施來推進海南旅游業發展。

1海南旅游業國際市場營銷現狀

1.1政府越來越重視

近年來，海南省政府對旅游業國際化發展也來越重視，這種重視主要體現在：

第一，政府在旅游促銷經費上的投入不斷增加。早在2005年，海南省旅游局的促銷經費只有九十五萬元，到了2006年，省政府就投入了一千萬元。旅游促銷經費的增加，使得海南許多指明旅游品牌開始走向國際市場，使得海南旅游業被更多的國家所熟悉。

第二，旅游營銷總體規劃的不斷完善。為了促進海南旅游業走向國際市場，海南省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷旅游營銷總體計劃》，多方面對旅游企業給予支持，大力扶持龍頭企業。

2海南旅游國際市場營銷戰略

2.1創新旅游產品策略

隨著海南省國際影響力的提高，越來越多的外國人開始認識海南，而要想真正推進海南旅游業國際化發展，加大旅游產品的創新意義重大。首先，旅游產品應當滿足國際市場需求，根據國際旅游形勢，研發符合國際發展需要的旅游產品，如“休閑度假旅游”這一旅游產品，按照國際一流休閑度假日的標準，從產品研發、項目規劃、宣傳、服務等諸多方面給予重點扶持，進而吸引更多的外國人來本省旅游。其次，積極推進現有項目建設和新產品的開發，積極開拓新的市場增長點，大力開發熱帶海濱度假，并將目的地向三亞意外的地區拓展。

2.2挖掘旅游產品的文化內涵

增加旅游產品的文化內涵是海南旅游業更好發展的重要出路，對此，海南省旅游局應當注重挖掘現有景區產品的文化內涵。如，給天涯海角景區增設“婚慶、浪漫”等文化元素;給南山佛教賦予“重陽節、祈福祈壽”等文化元素。另外，在挖掘旅游產品文化內涵的過程中，要尊重客觀歷史，一切從實際出發，取締那些低俗、歪曲的文化。注意與主要客源國文化的交融，讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴。

2.3引進國際化旅游產品

在開發海南旅游國際市場的過程中，不僅要注重本土特色文化的挖掘，更要積極引進國際上已有的旅游產品，讓境外游客可以在海南省景區享受到旅游服務。如，針對兒童旅游市場，可引進“迪斯尼”樂園;針對球迷市場，可借助多媒體，播放一些國際性體育賽事。

2.4開展區域合作

區域合作的主要目的就是實現資源的優勢互補。對此，在海南省旅游國際市場營銷中，要注重區域合作，實行區域聯合營銷，打破行政區劃的限制。利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿易區等區域合作的平臺，與境外一些優質的旅游精品進行合作，相互開放市場，消除障礙，進而更好地推進旅游業的發展。另外，海南省旅游局要注重產品鏈聯合營銷，航空作為國際旅游中最重要的交通工具，要想提高海南旅游業國際水平，就必須與經停海南的國際航空公司合作，給予其優惠政策，從而為外國游客來海南觀光提供便利。

2.4走品牌化道路

品牌是一種無形的資產，打造屬于自己的品牌，提高品牌知名度，可以更好地吸引外國游客。對此，在海南旅游業發展過程中，要積極開展品牌營銷策略。把具有共性的旅游地作為一個聯盟推出旅游市場，從而吸引更多的游客。在品牌推廣過程中，要注重宣傳，將本地區旅游特色推廣出去，提高自身品牌影響力。

2.5網絡營銷

在海南旅游業國際市場營銷中，由于國界的限制，一定程度上阻礙了海南旅游業走向國際市場。針對這一問題，海南省有關部門要積極推行網絡營銷。結合自身旅游特色，構建統一

2.6加大專業人才的培養

海南旅游業國際化發展的過程中，人才起著重大作用。不同的國家有著不同的語言，而要想提高自身旅游服務水平，就必須加大專業旅游人才的培養。一方面，要對現有的旅游營銷人才進行專業培訓，使其掌握多種語言，從而消除語言障礙，為外國游客提供專業的旅游服務;另一方面，對外引進專業的旅游營銷人才，壯大人才隊伍，進而為旅游業的發展提供保障。

3結語

綜上，海南旅游業國際化發展趨勢愈發明顯，在這種趨勢下，海南省政府應當制定科學的國際市場營銷戰略。基于國際形勢，在突出本土特色的同時，要引進國際特色，走品牌化道路，將自身優勢更好地宣傳出去，讓更多的外國人認識海南，了解海南旅游特色，進而促進海南旅游業的更好發展。

參考文獻：

[1] 厲敏萍，蔣達云.市場營銷專業實踐性教學體系的構建[M].社會科學文獻出版社，2005.

【通聯編輯：唐一東】