泰康培育健康財富規劃師

陳哲

作為一項新職業，健康財富規劃師專業化服務于高凈值人群全生命周期。他們不單純銷售保險，也提供一站式養老、健康、財富管理和終極關懷解決方案，守護著人生幸福的“兩大命門”—健康與財富。

傳統粗放的“人海戰術”難以為繼，而高端保險市場又需要更加專業的人士去開發與服務，于是打造高素質的營銷精兵隊伍，成為志在市場突圍的保險企業的聚焦點。

作為一家世界500強企業，泰康專注主業，建立起涵蓋健康、醫療、意外、養老、年金等產品的較完備的保險保障體系。同時，借助布局全國的醫養社區和卓越的投資能力，泰康在業內首創“保險+醫養康寧”商業模式，為客戶提供全生命鏈的產品與服務。

在保險業邁向高質量發展新征程的當下，為踐行公司“保險+醫養康寧”戰略，泰康升級銷售隊伍，傾力打造一支高績效營銷團隊——健康財富規劃師。此外，泰康還推出傳承計劃，讓營銷員拼搏有傳承，事業代代傳。

“保險+醫養康寧”商業模式

作為國家醫養三支柱支持者與服務者，泰康擁有75萬營銷員、36家分公司，累計服務客戶1.17億人，累計支付理賠金190.1億元，有力地承擔了保險經濟補償和社會保障的功能。

順應中國老齡化的現實需求，泰康人壽深耕壽險產業鏈，改變傳統保險公司僅提供保險產品的局面，將虛擬保險產品與實體醫養相結合，實現保險產品、客戶與服務的延伸，為客戶提供全生命鏈的產品與服務。

按照泰康的規劃，客戶可通過養老保險，在養老服務體系里安度晚年;通過健康保險，在醫療健康體系里得到服務和治療;通過投資理財型產品，實現財富增值;通過紀念園等服務，讓家族文化不斷傳承。

十年探索，泰康搭建起涵蓋支付和服務兩大體系的大健康產業生態體系，已成為中國最大高品質連鎖養老服務集團之一。養老領域，養老社區15城聯動，3.4萬張床位規劃，穩居行業第一，已運營園區均處于當地市場領先地位。醫療領域，控股全國最大齒科連鎖拜博口腔，全國運營超過200家門店;泰康仙林鼓樓掛牌美國西奈山附屬醫院;泰康西南醫養中心奠基;泰康同濟（武漢）醫院加速建設。支付領域，泰康“健保通”實現住院看病一站式理賠，合作醫院已超1500家，服務客戶人數快速增長。

通過為客戶提供從搖籃到天堂的全方位金融保險服務，泰康成長為參天大樹，躋身世界500強，邁進新時代大民生工程核心骨干企業行列。

打造新時代“保險企業家”

為更好地布局大健康產業生態體系，承接泰康“保險+醫養康寧”戰略，必須匹配一支高素質隊伍，泰康創造性提出培育健康財富規劃師（HWP）這一職業的構想，一支脫胎于傳統壽險的全新銷售隊伍應時而生。

泰康提出健康財富規劃師這個概念，是基于三個改變：一是經濟發展模式的改變，即從高速度向高質量的改變;二是大眾對生活關注點的改變，即從衣食住行到醫養需求的改變;三是大眾對保險理解的改變，即從過去的家庭保障到生活方式以及對生命認知的改變。

健康財富規劃師專業化服務于高凈值人群全生命周期。他們不單純銷售保險，也提供一站式養老、健康、財富管理和終極關懷解決方案，守護著人生幸福的“兩大命門”——健康與財富。

作為一項新職業，健康財富規劃師的創新體現在三個方面：

新理念：顛覆傳統保險銷售的新型顧問。健康財富規劃師不僅懂人壽保險，健康管理、養老規劃、財富管理、投資組合、法律稅務、家族傳承等也被涵括進其業務范圍，幫助高凈值人群家業長青。他們能為客戶提供一對一個性化指導、全程化一站式持續性管理以及綜合性建議，使客戶從社會、環境、營養、運動等多個角度得到全面的健康保障。

新模式：終生學習，終生服務。健康財富規劃師項目由泰康和武漢大學攜手開創，設置保險、財富管理、醫療健康、養老、終極關懷、綜合六大板塊課程，初、中、高、專家四級認證層層遞進，線上線下課程齊備，面授+網授結合，持續教育，海外教育，搭配專屬教育網站，終身學習，持續提升。

新職業：跨界服務，填補行業空白。健康財富規劃師不是單純的優秀保險營銷員，它橫跨醫養、健康和財富管理三大領域，實現壽險、金融和實體服務相結合，從傳統保險產品的銷售者向高凈值客戶健康和財富管理規劃者的轉變，將使保險更人性化，從業人員更專業。

從銷售導向到客戶導向，從只賣保險到四位一體產品全銷售，從單純代理人轉為全能型職業經理人，緊扣泰康“保險+醫養康寧”戰略，健康財富規劃師或許將成為孕育新時代保險企業家的搖籃。

2017年，泰康開啟健康財富規劃師“高端人才成長計劃”， 截至目前已經舉行5期培訓，持證人數已達564人，預計2019年將超過1000人，此后將向全國推廣。

讓基業長青夢想永存

在泰康，不僅有大健康戰略、創新職業助力事業再攀高峰，還有一項特殊政策讓事業成為家業，代代傳承。2017年，泰康率先推出基本法“傳承計劃”，為批量生產“保險企業家”奠定基礎。

簡單地說，在泰康，營銷人員不僅可以借助公司平臺從事保險代理工作，打造屬于自己的團隊，實現自身價值，在達到法定年齡和經理以上標準一定時間后，個人成就、團隊利益還可以傳承給自己的至親后代，這不啻為對現行保險營銷體制的一次革命。

傳承計劃是對代理人累積心血的全面肯定和利益的全面永續保障，讓他們再無后顧之憂，真正把保險營銷打造為終身事業。

泰康董事長兼CEO陳東升表示，“我堅信健康財富規劃師在未來一定會是人類社會上最受尊敬的一個偉大職業，因為他們幫助每一個人規劃一生的健康和財富，讓每一個人都能夠優雅地老去。”