劉亮：心懷夢想才能逆風飛翔

孫文娟

思路決定出路，格局決定布局，布局決定結局！

提及“紅茵子”這個團隊名稱的由來，劉亮的臉龐和聲音都有幾分掩飾不住的自豪：“紅即紅紅火火，茵寓意伙伴如同綠草茵茵般有生命力且繁榮昌盛，子是說我們的團隊要子子孫孫無窮盡也。紅茵子就是要做到增員紅，業績紅，組織發展樣樣紅。”

創業夢想，從“心”出發

劉亮從來都不是一個甘于平庸的人，自小在父親的言傳身教下，她內心就有一個創業夢，朝九晚五的“鐵飯碗”從來不是她的事業追求。大學畢業后，她來到深圳，在華強北開了一家皮具店，做起品牌代理，同時還投資了好幾項生意，可是這些都不足以承載她的創業夢想。

2004年，劉亮和保險結緣，加盟中國太平人壽，很快事業就做得風生水起，不到四年的時間里，她就做到主管職級，打造了50余人的團隊，自己也拿遍了各種獎項。2008年，她被北京一家IT企業挖去做政府項目，幾年下來，她覺得這并不是自己所追求的事業。經過考慮，她回到深圳再次創業，這期間她先后經營過會所、酒莊等20多個行當，但結局卻是以失敗告終，投資的300多萬資金也打了水漂，可以說是“辛辛苦苦十來年，一朝回到解放前”。那個時候的她陷入了深深的絕望之中，迷茫、不知所措，一度跌到人生的谷底。

就在人生最灰暗的時候，劉亮得知了中國人壽要籌建收展部的信息。原本她沒有想過做回老本行，但新部門的籌建機會讓她看到了希望，加上中國人壽的強大背景和成熟的培訓體系，她心中的創業之火再度熊熊燃燒。“我看重收展部這個新部門的籌建機會，中國人壽為此投入大量資源，公司招募的是創始人，而不僅僅是銷售人員。這也和我的初衷相吻合，我的理念就是要做壽險領域的企業家。”

2016年6月2日，劉亮進入新成立的中國人壽收展部。經歷過人生的高峰低谷，她更珍惜平臺和機會，眼里沒有休息日的概念，全力以赴向目標沖刺。從基層收展員開始，從組經理、部經理，再到區域總監，中國人壽為不甘平庸的奮斗者提供了絕佳的平臺。兩年多的時間里，劉亮一步一個臺階，成為中國人壽第一位“80后”總監，搭建深圳收展第一個千人團隊——“紅茵子”團隊，成為深圳收展最大的直轄區隊伍，也是中國人壽2018年的八個全國標桿團隊之一。在中國人壽，她找到了創業夢想起飛的平臺。

在保險行業，通常意義上晉升為主管需要2?3年，成為部經理需要5?8年，到達總監職級則需要15?20年。劉亮的成功，除了中國人壽給予收展部的政策支持，更重要的是她始終用企業家的心態來開創事業。“保險是國家大力扶持的朝陽行業，我想要的是年凈利潤百萬、千萬和永續經營的企業，而保險行業提供了一個實現夢想的平臺——你不需要成本，只需要投入時間和精力。但試問哪個行業不需要投入時間和精力呢？我內心特別感謝公司，同樣是創業，在中國人壽我找到了一個可以從事一生的平臺和事業！”

系統支持，復制成功

截至今年4月末，紅茵子籌建不到三年的時間，團隊已經培育了175名主管、15名部經理。在劉亮看來，團隊不同于個人，不能單打獨斗，要想快速做大做強必須有一套高效且可復制的系統。成功的背后離不開個人的努力，但是系統的支持才是取勝的關鍵，好的系統能夠幫助努力拼搏的伙伴插上騰飛的翅膀。

劉亮是一個善于總結方法的目標型領導。在團隊籌建之初，她就著手開發了一套獨具特色的引才、留才、育才系統，并不斷完善和豐富，形成了具有強大可操作性的“8168經營法則”和“10個月成功晉部模板”，擁有個人+團隊+系統+趨勢的高階模式。在她看來，即使是白紙一張的職場新人，也能按照系統指引，找準自身定位，實現“十個月晉升營業部經理，一年組建百人團隊，兩年實現百萬年薪”的創業目標。事實證明，這一套系統是行之有效的，不僅在紅茵子內部涌現出眾多的精英人才，還實現了團隊的裂變壯大。

什么是“8168經營法則”呢？

首先，在面試過程做好“黃金八講”，即向每一位職場新人深入宣貫行業前景、公司前景、個人發展空間、團隊領導、團隊發展歷程、系統模式、團隊標桿和收入結構。“黃金八講”以新人最關注的核心問題為契入點，特別是領導風格、標桿經驗和自身收入等等，通過系統而有針對性的課程介紹，讓他們快速對行業、公司、團隊和自身發展有一個全面而清晰的認識。

其次，明確“一個定位”，來紅茵子就是要做壽險領域的企業家，要有創業夢想，目標是創建屬于自己的年凈利潤百萬、千萬的永續經營的企業。現在全國在掀起一浪高過一浪的“大眾創業、萬眾創新”浪潮，劉亮認為保險從業人員要有創業者的心態：“傳統生意就是挑水喝，而我們打造團隊更像挖井，井挖好了就可以源源不斷有水喝，而且這是一門不需要投入成本的生意！”除了要有企業家的夢想，劉亮也經常同大家分享，不要把自己的工作簡單定位為保險推銷員，而是要成為綜合金融理財規劃師，給客戶家庭財富風險提供解決思路，幫助他們做好財務管理和財務風險規避。“我們不是藥店里的推銷員，我們是專業的醫生，定位要準確。”

再次，團隊經營管理過程中做好“六大分享”，包括學習的分享、晉升的分享、增員的分享、業務的分享、榮譽的分享、活動的分享。每個人都要善于給別人分享，通過分享的形式能夠把整個團隊的氛圍營造起來，形成比學幫趕超的正向團隊文化。談到分享的方法，劉亮認為：“做團隊就是做氛圍、做分享。現場管理和非現場管理各有不同，現場管理相對簡單直觀，而在非現場管理中，我們會用好手機和微信等通訊工具，讓大家形成良好的氛圍。”

最后，幫助團隊成員做好“八大規劃”，讓他們的職業發展路徑更加清晰。“我覺得人生就是規劃出來的，你不規劃人生就會被人生規劃了。”劉亮依據行業特點，幫助伙伴在每個職業階段都明確了發展方向，包括針對新人的三天規劃，還有晉升規劃、籌建規劃、助理規劃、增員能手規劃和業務標桿規劃等。

“8168經營法則”穿插在紅茵子日常工作生活的各個環節，它不僅僅是一套成熟的人才培養系統，更成為一種文化傳承。通過標桿的樹立讓每個人都充滿了希望和斗志，大家都認為自己的領導最棒、團隊最好、系統最佳、收入最好，只要簡單、聽話、相信、照做，達到規劃目標就是水到渠成的事情，自然能做到內心堅定。小團隊可以依靠人情管理，百人團隊可以依靠制度管理，更大的團隊則要依靠文化管理，在獨特的團隊文化熏陶下，紅茵子內部工作氛圍和諧，團隊的穩定性非常強。

成就他人，再造夢想

栽好梧桐樹，自有鳳凰來。兩年多時間里，紅茵子團隊在中國人壽乃至深圳的壽險行業打響了招牌，越來越多的有志之士慕名而來，其中不乏一些企業老板和精英翹楚。在劉亮的主導下，紅茵子的經營系統越來越完善，培訓機制和增員機制越來越成熟。回顧過去兩年多的歷程，她說加盟中國人壽最大的收獲就是，培養了很多優秀的人才，讓他們能夠在中國人壽實現各自的人生價值。

紅茵子有兩個明顯的特點：一是99%的團隊成員沒有從業經驗，都是一塊保險“白板”;二是99%的成員是80后和90后，非常年輕，且學歷水平較高。在劉亮看來，工作經驗可以通過學習和積累獲取，而且道理一通百通，在其他行業累積的經驗同樣適用于保險領域。相比之下，她在選擇伙伴時更看重品行和個人素養。年輕團隊的特點比較簡單，大家有夢想有追求，學習能力強，身體健康，精力旺盛，愿意闖愿意干，盡管無背景、無資產、無經歷，但年輕就是本錢，勤奮就是優勢。她常常和伙伴分享自身的經歷和感悟，“今天的結果源自五年前的選擇，五年后的結果源自今天的選擇，要想自己不被替代，既要靠勤奮，也要靠選擇。”

劉亮說，“沒有自上而下的熱情就沒有自下而上的真誠。如果你只能包容一個人就只能運營一人團隊，如果你能包容千人就能運營千人團隊。”過往的經歷開闊了她的思想境界和格局，也讓她的心態變得更加平和。在團隊管理方面，她將企業家的管理思維和溫馨的家長思維有效融合，既善于挖掘伙伴的成功欲望，又給予相應的培訓機制，同時輔以溫馨的團隊文化。兩年多來，團隊呈現裂變式發展，但始終較好地執行著劉亮的管理思路，頗具凝聚力，而且涌現出了眾多精英人才。針對優秀人才，劉亮把工作當作生意項目來談，并根據各自特點用好贊美他、高估他、懷疑他、關心他和幫助他這“五個他”，“做過傳統生意的人更容易和我產生共鳴。”

根據年輕團隊的特點，劉亮不斷完善培訓機制，讓大家可以得到各種鍛煉，并打通講師和專業銷售等不同的職業上升通道，同時她也很注重觀念的引導。“我覺得年輕人工作不僅是為了賺錢，更重要的是得到成長，我要引導他們往正確的方向走，給予他們積極正能量的鼓勵，幫助他們真正實現個人成長。”劉亮像家人般對待伙伴，無私地付出，幫助大家成長，同時又做好授權，給予管理團隊發展的空間，大家對她既尊重又親近。

紅茵子團隊的行動力和執行力在業界有口皆碑。對此，劉亮認為行動就是最好的管理，領導者要以行動帶管理，并善于總結經驗。同時，團隊采用“集中制”，大家集中邀約、集中面試、集中見客戶，做到男女搭配、新老搭配，這也有助于團隊形成相互支持、相互幫助的文化。

為了讓將觀點和資訊快速傳遞給一線伙伴，紅茵子除了開展豐富多彩的晨會、夕會和各項文娛活動進行宣貫外，劉亮還開通了個人直播間，將各項課程直接推送給伙伴，這樣的學習方式無疑更適合互聯網一代。

劉亮的人生格言是：思路決定出路，格局決定布局，布局決定結局！今年，中國人壽在深圳打出的口號是“五萬雄獅、三萬精銳”，劉亮也確立了紅茵子未來兩三年的中期規劃——打造萬人團隊，幫助和培養更多年輕人，讓他們成就人生價值，也為千家萬戶送去保障，為促進就業貢獻一份力量。