GB/T 19002—2018《質量管理體系 GB/T 19001—2016應用指南》旨在幫助GB/T 19001—2016《質量管理體系 要求》的使用者應用其質量管理體系要求,并給出組織為滿足這些要求可能采取步驟的示例。GB/T 19002—2018沒有增加、刪減或以任何方式修改這些要求,沒有規定強制性的實施方法或提供任何首選的解釋方法。
GB/T 19002—2018包括10章內容,其:
——為GB/T 19001—2016第4章至第10章提供了相應的指南,但沒有為附錄A和附錄B提供指南。若GB/T 19001—2016某些條款的所列細目[如a)、b)、c)等]與提供的指南之間存在直接對應關系,則在GB/T 19002—2018的對應條款中給出了說明。
——給出了組織可以做什么的示例,但沒有增加新的要求。給出的示例并不是規定性的,僅是組織可能做到的,并非一定適合于每個組織。
——給出了有助于組織實施質量管理體系并增強其與組織整個管理體系之間聯系的示例、描述和可選事項。盡管GB/T 19002—2018提供的指南與GB/T 19001質量管理體系模式相一致,但GB/T 19002—2018不擬提供對GB/T 19001要求的解釋說明,也不擬用于審核或評價目的。
GB/T 19001的要求是通用的,因此,GB/T 19002—2018也適用于所有類型、規模、成熟度等級的組織,以及所有行業和地域的組織。根據組織的規模或復雜性、所采用的管理模式、組織活動的范圍以及所面臨的風險和機遇的性質等因素,組織應用GB/T 19002—2018的方式可以有所不同。