摘要:由于我國公立醫(yī)療機構(gòu)具有社會公益性的特殊性質(zhì),加之其因醫(yī)療市場長期封閉造成的竟爭意識薄弱,公立醫(yī)院的管理模式化程度高,先進的預(yù)算管理觀念十分缺乏。本文以S公立醫(yī)院為例,首先,介紹S醫(yī)院全面預(yù)算管理的現(xiàn)狀,其次,分析其中存在的問題,最后,提出S公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的優(yōu)化措施,希望能促進S公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的應(yīng)用,有助于公立醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;全面預(yù)算管理;責(zé)任預(yù)算
一、s公立醫(yī)院全面預(yù)算管理現(xiàn)狀
(一)全面預(yù)算編制的流程
S公立醫(yī)院的編制的流程主要是“自下而上”式。首先,醫(yī)院各歸口職能部門根據(jù)工作任務(wù)和計劃等方面提出支出建議數(shù),編制部門預(yù)算;其次,將編制好的部門預(yù)算上報至財經(jīng)處,財經(jīng)處對部門預(yù)算進行調(diào)整,增加或削減預(yù)算數(shù)額,編制總預(yù)算;最后,預(yù)算管理委員會對醫(yī)院總預(yù)算進行審核,形成決議由院長辦公室簽字下達。
(二)全面預(yù)算編制的內(nèi)容
S醫(yī)院預(yù)算內(nèi)容由收入預(yù)算、支出預(yù)算、資本預(yù)算和財務(wù)預(yù)算組成。收入預(yù)算包括財政補助收入、業(yè)務(wù)收入、其他收入項目;支出預(yù)算包括財政專項支出、業(yè)務(wù)支出、其他支出等;資本預(yù)算主要包括資產(chǎn)購置預(yù)算和基建工程預(yù)算;財務(wù)預(yù)算由資產(chǎn)負債預(yù)算、收支結(jié)余預(yù)算、現(xiàn)金流量預(yù)算構(gòu)成。
(三)全面預(yù)算編制的方法
收入預(yù)算采用增量預(yù)算法進行編制,在前一年的報表基礎(chǔ)上,根據(jù)本年預(yù)計的增長進行確定。對支出預(yù)算按類分別采用增量預(yù)算法、固定預(yù)算法和零基預(yù)算法。對于跨多個年度連續(xù)開展的項目,項目經(jīng)費可進行結(jié)轉(zhuǎn)的支出項目,采用滾動預(yù)算逐年結(jié)轉(zhuǎn)。
(四)全面預(yù)算的執(zhí)行控制
醫(yī)院預(yù)算按照年度預(yù)算要求,將年度預(yù)算任務(wù)具體落實到各責(zé)任部門或責(zé)任人執(zhí)行。當(dāng)年度預(yù)算執(zhí)行過程中,與實際情況有不同時,需要調(diào)整預(yù)算。
每月底,由醫(yī)院財經(jīng)處負責(zé),對當(dāng)月的預(yù)算執(zhí)行情況進行分析。將預(yù)算的實際執(zhí)行數(shù),與之前的預(yù)算數(shù)進行對比,計算出預(yù)算差異數(shù),并分析產(chǎn)生不利差異的原因,并進行匯總與小結(jié),將晴況及時通告各部門。
(五)全面預(yù)算的考核與評價
由醫(yī)院管理層事先設(shè)置好各項考核指標的權(quán)重,然后通過∑[(實際值/預(yù)算值)*指標權(quán)重]×類別權(quán)重的算法計算出總分值,總分值大于等于95評定為優(yōu)秀,95以下但不小于75評定為良好,75以下但不小于60為評定為及格,小于60評定為差。最后根據(jù)考核結(jié)果對相關(guān)責(zé)任部門或人員獎懲制度。
二、S醫(yī)院全面預(yù)算管理中存在的問題
(一)全面預(yù)算管理的組織體系方面
S醫(yī)院預(yù)算的日常管理工作基本都是由醫(yī)院財經(jīng)處負責(zé),財經(jīng)處每年都要及時對上一年預(yù)算執(zhí)行情況進行分析,并且開始著手進行下一年的預(yù)算編制。可以看出,由于缺乏其他部門員工的參與,預(yù)算管理工作不能很好地被分配下去,導(dǎo)致了s醫(yī)院財經(jīng)處的預(yù)算管理工作相當(dāng)繁重。現(xiàn)階段財經(jīng)處要對醫(yī)院全部預(yù)算管理工作進行編制,因此預(yù)算的準確實用性會大打折扣。
(二)全面預(yù)算管理目標設(shè)置方面
S醫(yī)院在醫(yī)療制度改革下,從醫(yī)院規(guī)模、學(xué)科建設(shè)、人才建設(shè)、科研教學(xué)等方面較分散地設(shè)置了一些目標,這些目標主要是一個計劃期內(nèi)的短期經(jīng)營活動目標,可以看出S醫(yī)院在制定短期經(jīng)營活動目標時,主觀性較強,缺乏了長期戰(zhàn)略目標的指導(dǎo),在目標制定時未提到醫(yī)院長期發(fā)展戰(zhàn)略,兩者沒有做到有效的結(jié)合,醫(yī)院目標制定的戰(zhàn)略導(dǎo)向性不強,在今后的預(yù)算編制時容易出現(xiàn)與醫(yī)院戰(zhàn)略方向的偏差。s醫(yī)院的經(jīng)營目標缺乏系統(tǒng)性,并且沒有進行目標的分解與細化,醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行機構(gòu)在日常工作中沒有明顯的參照標準,缺少了翔實的指標導(dǎo)向,就容易造成執(zhí)行機構(gòu)不知道采取何種行動的局面,使得預(yù)算目標成了一紙空文。
(三)全面預(yù)算編制方面
S醫(yī)院預(yù)算編制流程按照“自下而上”式,由下級職能部門根據(jù)自身情況及市場預(yù)測提出部門目標,這樣匯總編制的預(yù)算不利于保證醫(yī)院總體發(fā)展目標的實現(xiàn)。
S醫(yī)院當(dāng)前采用的預(yù)算編制方法,主要是增量預(yù)算、固定預(yù)算、零基預(yù)算以及滾動預(yù)算法。每種業(yè)務(wù)的預(yù)算一般只采用一種預(yù)算方法進行預(yù)測,在實際中,采用單一的預(yù)算法存在著一些弊端,應(yīng)該將不同的預(yù)算方法相互結(jié)合進行預(yù)測。
(四)全面預(yù)算執(zhí)行和控制方面
在S醫(yī)院預(yù)算執(zhí)行中,缺乏必要的監(jiān)督機制對預(yù)算執(zhí)行過程的前、中、后進行有效約束,對預(yù)算調(diào)整的追加比較隨意,收支額度會發(fā)生隨意變動,最終造成一些項目在執(zhí)行結(jié)束后超出了預(yù)算數(shù),而一些項目未達到預(yù)算數(shù),甚至出現(xiàn)一些項目在批復(fù)后遲遲不啟動的現(xiàn)象,影響了預(yù)算的嚴肅性,并且給醫(yī)院日常財務(wù)工作帶來一定影響。
S醫(yī)院對預(yù)算執(zhí)行情況的分析工作不到位,可能將導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行情況過快或過慢情況的出現(xiàn),最終將出現(xiàn)執(zhí)行數(shù)和預(yù)算數(shù)差別較大的情況,效率管理效率低下。另外,對預(yù)算結(jié)果的分析基本全部由醫(yī)院財經(jīng)處負責(zé),沒有設(shè)置相應(yīng)的復(fù)審機制對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的真實性和準確性進行考量,預(yù)算管理的約束作用得不到有效發(fā)揮。
(五)全面預(yù)算績效考核評價方面
S醫(yī)院的考核內(nèi)容不完善,主要側(cè)重于財務(wù)指標的績效,對非財務(wù)指標涉及甚少;而S醫(yī)院是向患者提供醫(yī)療服務(wù)的單位,僅通過財務(wù)指標,無法直觀反映出醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平。另外,也未對考核的獎懲與激勵機制做出明確規(guī)定。
總之,S醫(yī)院缺乏全面有效的預(yù)算績效考核機制,無法通過有效方法進行獎懲和激勵,不利于調(diào)動員工的工作積極性,導(dǎo)致醫(yī)院的預(yù)算管理工作難以達到目標,最終影響醫(yī)院的整體發(fā)展。
三、S公立醫(yī)院全面預(yù)算管理的優(yōu)化措施
(一)重構(gòu)S公立醫(yī)院全面預(yù)算管理組織體系
1.三級科室預(yù)算管理組織體系
建立完善的預(yù)算組織,是預(yù)算目標得以實現(xiàn)的前提。因此,S醫(yī)院應(yīng)建立全面預(yù)算管理的三級管理體制,一級預(yù)算是醫(yī)院總預(yù)算,二級是歸口職能部門預(yù)算,三級是科室預(yù)算。預(yù)算組織有預(yù)算管理委員會、預(yù)算管理辦公室和歸口職能部門以及責(zé)任科室。一級預(yù)算由預(yù)算管理委員會負責(zé),二級歸口職能部門包括人事勞資處、醫(yī)學(xué)工程處、總務(wù)處、基建辦、科研處、信息資源部等,三級責(zé)任科室按照科室性質(zhì),分為臨床、醫(yī)技、科研和行政后勤科室。
2.全面預(yù)算管理崗位的設(shè)置
在以預(yù)算責(zé)任科室為基礎(chǔ)的三級預(yù)算管理組織體系下,預(yù)算管理應(yīng)是全體成員的共同參與,需要在醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)的全面預(yù)算管理崗位,明確職責(zé),分工合作。在S醫(yī)院設(shè)置的全面預(yù)算管理崗位有預(yù)算執(zhí)行控制崗位、預(yù)算部門聯(lián)絡(luò)崗位和預(yù)算考評崗位。
(二)確定S公立醫(yī)院全面預(yù)算管理目標
S公立醫(yī)院應(yīng)綜合歷史數(shù)據(jù)分析和未來情況預(yù)測,在預(yù)算目標制定時,第一步,就應(yīng)對醫(yī)院的戰(zhàn)略目標進行明確,制定醫(yī)院發(fā)展的長期和中期戰(zhàn)略規(guī)劃;第二步,根據(jù)醫(yī)院長中期戰(zhàn)略規(guī)劃,制定出醫(yī)院年度計劃并制定年度事業(yè)目標。預(yù)算工作是按照年度進行的,醫(yī)院應(yīng)在本年既制定出下一年度計劃,年度計劃是醫(yī)院順利實施本年預(yù)算管理工作的不可缺少的條件,再根據(jù)年度計劃制定具體的年度事業(yè)目標。第三步,結(jié)合各部門前幾年的實際情況以及現(xiàn)實因素等,將醫(yī)院年度事業(yè)目標分解到各職能部門和科室。
(三)優(yōu)化全面預(yù)算編制流程
S醫(yī)院過去的預(yù)算采用的是自下而上的單線條式編制方式,各部門的預(yù)算將從自身的最大利益出發(fā),再加上各部門預(yù)算角度的差異,使最終預(yù)算的準確性和可靠性大大降低。因此,應(yīng)對全面預(yù)算編制流程進行一定的調(diào)整,由原來的自下而上式改為上下結(jié)合式。其具體操作過程是按照年度計劃,由預(yù)算管理委員會對全院資源進行詳細的調(diào)查,全面掌握醫(yī)院現(xiàn)有資源的狀況,通過適當(dāng)?shù)霓k法對資源進行分配或者整合,根據(jù)年度計劃將經(jīng)營目標分解,下發(fā)到各職能科室部門,確保目標落實到每一個基層單位;在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院各職能部門科室從本部門實際出發(fā),結(jié)合自身情況制定部門預(yù)算上報給上級部門,預(yù)算管理委員會根據(jù)上報情況,結(jié)合醫(yī)院總發(fā)展目標計劃,對預(yù)算的不合理處進行調(diào)整,在綜合平衡匯總后,下達執(zhí)行。
(四)建立全面預(yù)算事前、事中和事后控制機制
事前控制主要是預(yù)算審批控制。要依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理流程設(shè)計合理的審批流程,對合理的業(yè)務(wù)活動授權(quán)簽字報銷文件,對不合理的業(yè)務(wù)活動則要提前采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行修正,從而保障預(yù)算目標的順利執(zhí)行。
事中控制是一個實時、動態(tài)的過程,重點是嚴格授權(quán)審批及單據(jù)控制,合理保障預(yù)算的有效執(zhí)行,完善事中控制應(yīng)關(guān)注業(yè)務(wù)量、成本費用支出、現(xiàn)金流等要素的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中出現(xiàn)了偏差,要及時進行改進。事中控制有利于保障醫(yī)院的日常資金支付能力以及財務(wù)安全,是醫(yī)院預(yù)算控制的最核心環(huán)節(jié)。
事后控制是預(yù)算活動執(zhí)行完畢后,對預(yù)算結(jié)果進行的分析和通報。通過對目標與預(yù)算結(jié)果的比較,找出問題和不足,總結(jié)經(jīng)驗,提高預(yù)算質(zhì)量。事后控制首先應(yīng)在醫(yī)院建立預(yù)算控制復(fù)審機制,由專門的預(yù)算監(jiān)審部門定期對財務(wù)和業(yè)務(wù)執(zhí)行情況進行審計。另外,應(yīng)在醫(yī)院內(nèi)部建立完善的業(yè)務(wù)跟蹤和財務(wù)審查系統(tǒng),對預(yù)算結(jié)果進行追溯、檢查。
(五)優(yōu)化S公立醫(yī)院全面預(yù)算績效考評方法
全面預(yù)算管理的預(yù)算編制、執(zhí)行與考評密切聯(lián)系、相互影響、不可分割,預(yù)算績效考評是全面預(yù)算管理的結(jié)束標志,也是下一個周期的開始。預(yù)算考評工作的好壞直接影響下一階段的預(yù)算工作成效。S醫(yī)院應(yīng)從規(guī)范、完整的角度出發(fā),對全面預(yù)算績效考評方法進行科學(xué)合理的設(shè)計,以保證考評結(jié)果的準確性和有效性。全面有效的預(yù)算績效考核機制,能將考核結(jié)果與工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤,是實行獎懲的重要依據(jù),績效考評的有效實行將調(diào)動各級員工的工作積極性,使醫(yī)院獲得更強的發(fā)展動力。
四、結(jié)語
在全面預(yù)算管理的實施中,醫(yī)院管理者能更好地統(tǒng)籌規(guī)劃全局,進行決策,準確把握公立醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展狀況,將戰(zhàn)略目標落到實處。通過全面預(yù)算管理與成本控制、績效考核的相互結(jié)合,逐步降低公立醫(yī)院的運營成本,提高醫(yī)院的經(jīng)營效益,實現(xiàn)運營管理的有序化,從而促進公立醫(yī)院在科學(xué)正確的道路上不斷發(fā)展。
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作者簡介:
馬萬里,中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院西區(qū),安徽合肥。