周娟
摘要:如何做好高校院級校友工作是近年來年許多高校關注的一個問題。本文從校友的內涵、校友與學院之間的關系著手,架構出一個高校二級學院校友工作框架,并提出應注意的幾個問題。
關鍵詞:高校二級學院;校友工作;框架設計
近年來,越來越多的高校認識到校友作為高校一項優(yōu)質的特殊資源,在促進高校和校友雙向發(fā)展起到非常重要的作用。對于高校而言,校友工作分為校級和院級兩個層面,分別有不同的工作模式、機制和側重點。如何立足于高校二級學院層面,設計科學合理的,與校級校友工作高度契合的工作框架和機制,是當前許多高校二級學院面臨的問題。
一、校友的內涵
衡量一所學校辦得好不好,最重要的一個方面是看該校培養(yǎng)出來的學生的質量,即校友的質量。包含校友對社會的貢獻、在社會的表現(xiàn)、校友的業(yè)績、校友的社會地位等。校友是學校歷史的踐行者和書寫者,是學校人才培養(yǎng)質量的重要體現(xiàn),是學校一項重要的特殊資源。
學校、二級學院和校友之間共同構成了高校校友工作的三大主體。學校層面,主要從整體上把控校友工作的發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)籌管理、組織校級校友活動、指導二級學院校友工作等;學院層面,主要結合學院實際,具體實施學校的校友工作規(guī)劃和安排,積極推進并落實具體工作;校友層面,在參與校友工作和校友活動中,既接受學校的服務,同時在學校與學院共同發(fā)展的過程中,又反哺學校。
二、二級學院校友工作框架設計
二級學院校友工作框架是個相對完備的系統(tǒng)工程,包含硬環(huán)境和軟環(huán)境。硬環(huán)境包括組織機構設立、校友工作隊伍建設、制度建設、校友網絡建設等;軟環(huán)境包括校友常規(guī)工作、聯(lián)絡校友、校友活動等。以硬環(huán)境為基礎、以軟環(huán)境為核心,兩者相互作用、相互支撐,最終體現(xiàn)為校友對學校的認同感和歸屬感的不斷增強,學校和校友共同繁榮和發(fā)展。
(一)組織機構和制度建設
1、成立學院校友工作機構,設定機構名稱,并配備專門的工作人員。建立獨立的院級校友工作機構、配備專門的工作隊伍,是實現(xiàn)校友工作順利開展的重要組織保障。校友工作既有宏觀層面的規(guī)劃、又涉及諸多工作細節(jié),校友工作隊伍需要懂專業(yè)、肯吃苦、愿協(xié)作的工作人員構成。
2、建立健全相關制度。建立健全相應的組織制度是有序、高效開展校友工作的制度保障。與校友工作緊密相關的制度,具體包括校友工作的組織名稱、宗旨、主要職責、組織結構、工作辦法、聯(lián)系方式等。
3、明確院校兩級校友縱向工作機制。學院校友工作如何與校友總會(或基金會)對接,信息如何在校級和學院規(guī)范順暢流動這是保證學院校友工作順利、有效開展的重要前提,需要通過建立相關機制做保障。
4、明晰校友組織機構與學院其他部門的橫向工作機制。各項校友工作的開展需要學院各部門共同協(xié)作和共同配合。因此,如何通過制定相關工作機制來保障校友工作順利開展非常重要。
(二)校友日常工作
1、對常規(guī)性的活動和每年定期組織的活動,制定職責、流程等有關規(guī)范。比如服務返校校友、校友和捐贈基金信息的維護管理、定期開展的各項活動分別制定工作流程、工作職責等。
2、設定專職人員維護校友工作信息。校友工作信息包括校友基本信息、校友捐贈信息和校友活動信息等。其中,校友基本信息是校友工作信息的重要部分,具體包括校友姓名、入校年份、專業(yè)、畢業(yè)年份、所獲學位、就職單位等等,涉及信息收集、整理、建檔和逐步完善,初期工作量非常大。
(三)創(chuàng)建校友分會,逐步打造全方位多層次校友資源網絡
在國內和國際范圍內,根據校友分布狀態(tài),在校友相對密集的區(qū)域優(yōu)先創(chuàng)設校友分會組織,搭建校友網絡、建立校友互動溝通平臺。在校友分布相對分散地區(qū),依據校友的意見和建議,選擇性地建立校友組織。在地區(qū)分會的基礎上,根據校友興趣和需求,依次逐級建立各類行業(yè)分會、項目分會和興趣社團。通過建立院級的項目校友會、地區(qū)校友會、行業(yè)校友會以及其它各類校友組織,同時建立相應的微信公眾號,全力打造全方位、多層次的校友資源網絡。
(四)利用信息化手段逐步實現(xiàn)校友網絡全覆蓋,校友聯(lián)系率溝通率逐年增長
校友工作開展可以充分借助先進的信息化技術和手段。聯(lián)絡校友建議嘗試采用設置校友卡、校友郵箱、微信公眾號等工具;與校友后期的溝通可以利用學院校友網頁、校友郵箱、微信公眾號、校友理事等平臺。在具體設計方案時,可針對即將畢業(yè)的學生和已畢業(yè)的校友進行區(qū)分設計。即將畢業(yè)的學生的信息,在畢業(yè)前做好信息收集和后續(xù)聯(lián)系工作。
在挖掘多元化校友聯(lián)絡渠道的同時,建議在學院樹立“人人服務校友”的意識。每一位校友均歸屬于某學院某專業(yè)某班級某導師某輔導員,他們對母校學院的濃濃情誼落到細微處常常是與某(幾)位老師有著深深的情誼。因此,建議發(fā)動學院全體輔導員、班級導師、專業(yè)老師和教職工人員共同參與到學院校友工作中來,主動聯(lián)絡自己熟知的往屆校友并向學院提供校友信息,在全院教職工中樹立“人人服務校友”的意識和理念。
(五)注重學院與校友之間的聯(lián)系,增強校友的歸屬感和認同感
1、平時注重與校友的溝通聯(lián)絡,建議在中國的傳統(tǒng)節(jié)日和有特殊意義的日子,利用新媒體網絡社交平臺為廣大校友送上溫暖的祝福和問候。
2、學院與校友的互動溝通還可以借助學院舉辦的各類豐富多彩的活動,比如羽毛球聯(lián)誼賽、校友講堂/沙龍、讀書會、親子游、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會等,讓更多的校友參與校友活動,回到組織,找到精神家園。
3、定期召開院級校友理事會,總結與分享各校友分會的工作情況,為校友工作的未來發(fā)展出謀劃策。
(六)注重學院校友工作的宣傳
1、注重學院網站校友板塊建設。通過學習借鑒國內知名高校二級學院校友網站建設,聘請網站建設專業(yè)隊伍加強學院網站校友板塊工作,優(yōu)化校友與學院交流溝通的平臺,加大校友工作宣傳。
2、創(chuàng)建校友微信公眾號。通過創(chuàng)建校友微信公眾號定期推送校友新聞、校友故事、校友活動、學院學校新聞等,讓信息在學院、校友之間及時、順暢傳遞。
3、依托校友活動的開展,做好校友工作宣傳。校友活動的開展可以在活動計劃、籌備至最后實施,整個過程中的重要節(jié)點采用網站、微信、現(xiàn)場活動等方式作相應的宣傳。
(七)注重校友捐資的管理和使用
校友捐款是學院發(fā)展的一項重要資金來源,有效、規(guī)范地管理和使用校友捐資是校友工作可持續(xù)性發(fā)展的重要一環(huán)。
在遵守學校教育發(fā)展基金相關規(guī)定的前提下,出臺院級校友捐贈項目管理實施細則,正確引導并監(jiān)督捐贈項目負責人合法高效使用校友捐資。設置專門人員負責維護管理校友捐贈項目的各項信息,實時掌握校友捐贈項目信息。盤活到賬捐贈基金,在條件允許的前提下,充分發(fā)揮金融、財務領域專家學者的專業(yè)優(yōu)勢,盤活賬面上的存量捐資,實現(xiàn)捐資保值增值。
三、開展二級學院校友工作應注意的問題
在二級學院校友工作中,學院與校友之間是相互支持、共同發(fā)展的過程。學院開展校友工作應關注以下幾個問題;
首先,需要學院高度重視校友工作。高度重視校友工作,需要從領導到每一位教職工在思想上高度重視,在學院范圍內形成在文化上凝心聚力、在機制上健全完備、在服務上精細到位的氛圍,把校友工作納入學院整體規(guī)劃中。
其次,正確理解雙方相互支持、共同發(fā)展。學院與校友相互支持、共同發(fā)展,不僅包含校友為母校提供資金和社會資源支持、分享經驗及就業(yè)實習資源等等,更重要的是需要思考學院能向校友提供什么服務、什么樣的服務。具體來說,可以包括校友繼續(xù)教育,基于行業(yè)交流、情感交流和資源共享的校友活動,校友在校信息的證明,為校友拓展發(fā)展空間提供平臺和資源等等。
再次,將校友工作與院系工作相融合。將校友工作真正融入學院整體規(guī)劃和學院發(fā)展中,將校友工作有機融入學院師資建設、文化傳承創(chuàng)新、學科建設、課程體系建設、立德樹人、國際交流及社會服務中,為校友工作發(fā)展提供一個廣闊的視野和前景。