計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)

摘? 要：一臺(tái)計(jì)算機(jī)的性能和工作壽命是有限的，如果維護(hù)的不好，那么計(jì)算機(jī)的性能就得不到充分的發(fā)揮，預(yù)定的工作也無(wú)法完成，更重要的是將會(huì)大大降低計(jì)算機(jī)的使用壽命。本文重點(diǎn)研究計(jì)算機(jī)軟、硬件的日常維護(hù)，使計(jì)算機(jī)的性能得到充分的發(fā)揮，壽命得到最大限度的提高。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī);維護(hù)和保養(yǎng);硬件和軟件;性能充分利用

1計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成

要想更好的維護(hù)計(jì)算機(jī)并合理使用計(jì)算機(jī)資源，就要了解計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成，首先一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。

軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件兩大類，大多數(shù)人的計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)軟件采用微軟公司出的Windows 操作系統(tǒng)。

而大多數(shù)的計(jì)算機(jī)在硬件結(jié)構(gòu)上都是采用總線結(jié)構(gòu)。總線是連接系統(tǒng)各部件間信息傳送的公共通道（包括數(shù)據(jù)總線、控制總線和地址總線和）。其優(yōu)點(diǎn)是可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行“模塊化設(shè)計(jì)”，便于系統(tǒng)的擴(kuò)充和組合。簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)計(jì)算機(jī)的硬件分為主機(jī)和外圍設(shè)備，主機(jī)內(nèi)部有CPU、存儲(chǔ)器（硬盤）、主板、各種板卡、風(fēng)扇、電源等等。外圍設(shè)備包括常見的鼠標(biāo)、顯示器、鍵盤等等。

2關(guān)于計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)

2.1操作系統(tǒng)的維護(hù)：

做好系統(tǒng)的備份，現(xiàn)在我們常用的系統(tǒng)備份軟件是Ghost，用Ghost做好備份以后，即使你是一個(gè)計(jì)算機(jī)的初學(xué)者，也不怕系統(tǒng)崩潰了，只要機(jī)器一有故障，而自己又處理不了的話，用Ghost恢復(fù)出了問(wèn)題的系統(tǒng)是個(gè)不錯(cuò)的辦法。但前提是要事先做好系統(tǒng)分區(qū)的映像文件，以前要在DOS下使用，對(duì)新手來(lái)說(shuō)難度較大，一旦出現(xiàn)誤操作，可能導(dǎo)致整個(gè)分區(qū)的數(shù)據(jù)被破壞，而且Ghost的映像文件占用的磁盤空間也比較大。不過(guò)隨著技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)在也有很多情況下是可以在Windows系統(tǒng)下備份和還原的，在這里我推薦雨林木風(fēng)的一鍵ghost工具，操作簡(jiǎn)單，只要點(diǎn)幾下鼠標(biāo)就可以輕松完成計(jì)算機(jī)的ghost備份和還原工作。

當(dāng)然，我們還可以用系統(tǒng)自帶的還原方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)還原是WINDOWS me時(shí)代就有的功能，到XP時(shí)代，這一功能得到了加強(qiáng)，除了具有系統(tǒng)還原的功能外，還可以監(jiān)視系統(tǒng)和一些應(yīng)用程序的更改，并且自動(dòng)創(chuàng)建還原點(diǎn)，這個(gè)還原點(diǎn)就代表這個(gè)時(shí)間點(diǎn)的狀態(tài)，如果由于操作不當(dāng)導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，可以通過(guò)系統(tǒng)運(yùn)行正常時(shí)創(chuàng)建的還原點(diǎn)來(lái)將系統(tǒng)還原到過(guò)去的正常狀態(tài)，且不會(huì)導(dǎo)致已有的數(shù)據(jù)文件丟失，因?yàn)樗鼉H檢測(cè)選定的系統(tǒng)文件與應(yīng)用程序文件的核心設(shè)置，不會(huì)檢測(cè)個(gè)人數(shù)據(jù)文件的改變。可是我們現(xiàn)在常用的系統(tǒng)都把這個(gè)功能縮減了，因此我給大家推薦一個(gè)電腦城裝機(jī)版的系統(tǒng)，現(xiàn)在的ghost系統(tǒng)不僅集成了近幾年電腦的驅(qū)動(dòng)，還保留了很多XP的功能，真正實(shí)現(xiàn)了輕松安裝系統(tǒng)。

2.2安裝防病毒軟件：

為了保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的穩(wěn)定和重要數(shù)據(jù)不因病毒的侵蝕而丟失，我們?cè)谧约旱膼?ài)機(jī)上一定要安裝防病毒軟件。國(guó)產(chǎn)的幾種防病毒軟件都能達(dá)到防病毒的目的，而且價(jià)格又不太高，而且現(xiàn)在發(fā)行了免費(fèi)的360殺毒配合360安全衛(wèi)士都很好用。這樣就可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)升級(jí)病毒庫(kù)，最大限度地保護(hù)我們的計(jì)算機(jī)。

2.3清潔CPU風(fēng)扇

清理電腦機(jī)箱里風(fēng)扇的灰塵一般在清潔的環(huán)境里每年做一次也就可以了，如果工作環(huán)境灰塵比較大，可以根據(jù)實(shí)際情況幾個(gè)月或半年做一次也是可以的。具體作法是：關(guān)閉電腦所有的電源，并且要把電源插頭從電源的插座上拔下來(lái)，然后拆下主機(jī)，打開機(jī)箱，用吸塵器把機(jī)箱里的灰塵小心的吸干凈，不要碰到機(jī)箱里其它的硬件，再拔下顯卡，把顯卡和CPU的風(fēng)扇小心的拆下來(lái)，用小毛刷輕輕的刷干凈，用薄刀片小心地把風(fēng)扇上的不干膠封剝下來(lái)，打開里面的硅膠封，在軸承上滴一滴或二滴稀質(zhì)機(jī)油，封好膠封和不干膠，裝回原位即可。最后是拔下主板和硬盤、光盤、軟盤上的電源線，卸下電腦的電源盒，拆開封蓋，清理干凈風(fēng)扇和內(nèi)部的灰塵，給風(fēng)扇上好油裝回就可以了。這項(xiàng)工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，但做起來(lái)一定要小心，特別是不要碰壞了其它的電腦內(nèi)部硬件，在拆卸時(shí)一定要看清拆卸部位，不要亂拆和用力硬拉，這樣都可能造成電腦的故障和損壞。重新安裝完成后，應(yīng)該把內(nèi)存條再重新插插，防止在拆卸的過(guò)程中造成松動(dòng)不能開機(jī)。

2.4清潔內(nèi)存條和適配卡

內(nèi)存條和各種適配卡的清潔包括除塵和清潔電路上的“金手指”。除塵用油漆刷即可。如果有灰塵、油污或者被氧化均會(huì)造成接觸不良。可用橡皮擦來(lái)擦除金手指表面的灰塵、油污或氧化層，切不可用砂紙類東西來(lái)擦試金手指，否則會(huì)損傷極薄的鍍層。

3電腦的日常維護(hù)與故障診斷常識(shí)

知道了計(jì)算機(jī)軟硬件的日常維護(hù)，那么當(dāng)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們還需要知道問(wèn)題出在哪里，因此我們就要知道電腦的日常維護(hù)與故障診斷的常識(shí)。

3.1環(huán)境

環(huán)境對(duì)電腦壽命影響是不可忽視的。電腦理想的工作溫度應(yīng)在10℃～35℃，太高或太低都會(huì)影響配件的壽命（條件許可時(shí)，電腦室一定要安裝空調(diào)）;相對(duì)濕度應(yīng)為30%～80%，太高會(huì)影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。例如天氣較為潮濕時(shí)，最好每天都使用電腦或使電腦通電一段時(shí)間。有人認(rèn)為使用電腦的次數(shù)少或使用的時(shí)間短，就能延長(zhǎng)電腦壽命，這是片面的觀點(diǎn)。相反，電腦長(zhǎng)時(shí)間不用，由于潮濕或灰塵的原因，會(huì)引起配件的損壞。當(dāng)然，如果天氣潮濕到了極點(diǎn)，比如顯示器或機(jī)箱表面有水汽，這時(shí)是絕對(duì)不能給機(jī)器通電的。濕度太低易產(chǎn)生靜電，同樣對(duì)配件的使用不利。另外，空氣中灰塵含量對(duì)電腦影響也較大。灰塵太大，天長(zhǎng)日久就會(huì)腐蝕各配件的電路板。含量過(guò)小，又會(huì)產(chǎn)生靜電。所以，電腦室最好有抽濕機(jī)和吸塵器。

電腦對(duì)電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220v土10%，頻率范圍是50hz土5%，并且具有良好的接地系統(tǒng)。可能的情況下，臺(tái)式電腦使用ups來(lái)保護(hù)電腦，使得電腦在市電中斷時(shí)能繼續(xù)運(yùn)行一段時(shí)間。

3.2使用習(xí)慣

個(gè)人使用習(xí)慣對(duì)電腦的影響也很大。首先是要正常開關(guān)機(jī)。開機(jī)的順序是，先打開外設(shè)（如打印機(jī)、掃描儀等）的電源;顯示器電源不與主機(jī)電源相連的，還要先打開顯示器電源，然后再開主機(jī)電源。關(guān)機(jī)順序相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。其道理是、盡量地減少對(duì)主機(jī)的損害，因?yàn)樵谥鳈C(jī)通電的情況下，關(guān)閉外設(shè)的瞬間，對(duì)主機(jī)產(chǎn)生的沖擊較大。關(guān)機(jī)后一段時(shí)間內(nèi)，不能頻繁地做開機(jī)關(guān)機(jī)的動(dòng)作，因?yàn)檫@樣對(duì)各配件的沖擊很大，尤其是對(duì)硬盤的損傷更為嚴(yán)重。一般關(guān)機(jī)后距離下一次開機(jī)的時(shí)間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當(dāng)電腦工作時(shí)，應(yīng)避免進(jìn)行關(guān)機(jī)操作。如機(jī)器正在讀寫數(shù)據(jù)時(shí)突然關(guān)機(jī)，很可能會(huì)損壞驅(qū)動(dòng)器（硬盤、軟驅(qū)等）;更不能在機(jī)器工作時(shí)搬動(dòng)機(jī)器。當(dāng)然，即使機(jī)器未工作時(shí)，也應(yīng)盡量避免搬動(dòng)機(jī)器，因?yàn)檫^(guò)大的振動(dòng)會(huì)對(duì)硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機(jī)時(shí)必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。

3.3硬件故障

安裝好一臺(tái)電腦后，難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的故障，這些故障可能是硬件的故障，也可是軟件的故障。一般情況下，剛剛安裝的機(jī)器出現(xiàn)故障的可能性較大，機(jī)器運(yùn)行一段時(shí)間后，其故障率相對(duì)降低。對(duì)于硬件故障，我們只要了解各種配件的特性及常見故障的發(fā)生，就能逐個(gè)排除各個(gè)故障。

①接觸不良的故障。接觸不良一般反映在各種卡類、內(nèi)存、cpu等與主板的接觸不良，或電源線、數(shù)據(jù)線、音頻線等的連接不良。其中各種接口卡、內(nèi)存與主板接觸不良的現(xiàn)象較為常見，通常只要更換相應(yīng)的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指，就可排除故障。

②未正確設(shè)置參數(shù)。cmos參數(shù)的設(shè)置主要有硬盤、軟驅(qū)、內(nèi)存的類型，以及口令、機(jī)器啟動(dòng)順序、病毒警告開關(guān)等等。由于參數(shù)沒(méi)有設(shè)置或沒(méi)有正確設(shè)置，系統(tǒng)都會(huì)提示出錯(cuò)。如病毒警告開關(guān)打開，則無(wú)法安置windows。

③硬件本身故障。硬件出現(xiàn)故障，除了本身的質(zhì)量問(wèn)題外，也可能是負(fù)荷太大或其它原因引起的，如電源的功率不足或cpu超額使用等，都有可能引起機(jī)器的故障。

3.4軟件故障。

軟件故障通常是由硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝不當(dāng)引起的。

①如未安置驅(qū)動(dòng)程序或驅(qū)動(dòng)程序之間產(chǎn)生沖突，則在windowsXP，windowsVISTA，windows 7下的設(shè)備管理中可以發(fā)現(xiàn)一些標(biāo)記，其中？表示未知設(shè)備，通常是設(shè)備沒(méi)有正確安裝，！表示設(shè)備間有沖突，×表示所安裝的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序不正確或者被停用。

②病毒防治。病毒對(duì)電腦的危害是眾所周知的，輕則影響機(jī)器速度，重則破壞文件或造成死機(jī)。為方便隨時(shí)對(duì)電腦進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)，必須準(zhǔn)備工具，如能進(jìn)PE維護(hù)的啟動(dòng)光盤或windows XP的啟動(dòng)盤或安裝盤，以及殺病毒和磁盤工具軟件等，以應(yīng)付系統(tǒng)感染病毒或硬盤不能啟動(dòng)等情況。此外還應(yīng)準(zhǔn)備各種配件的驅(qū)動(dòng)程序，如光驅(qū)、聲卡、顯示卡、modem等（這些驅(qū)動(dòng)一般都可以在網(wǎng)上下載得到）。光驅(qū)的清洗盤及其清洗液等也應(yīng)常備。

如果我們對(duì)比一下就能知道，相對(duì)于其它的家用電器或是辦公用具來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)發(fā)生故障的頻率是相當(dāng)高的。一方面是因?yàn)樵S多人對(duì)計(jì)算機(jī)的了解還僅限于某項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)，另一方面是因?yàn)槟軌蛞鹩?jì)算機(jī)故障的因素實(shí)在太多：不正確的操作、兼容性不好的板卡、接觸不良的硬件接口、供電狀況堪憂的電源供電、cmos設(shè)置、病毒等等。因此，掌握一套快速排除計(jì)算機(jī)故障的方法，對(duì)我們?nèi)粘９ぷ骱蛯W(xué)習(xí)十分重要。

4總結(jié)

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)故障都是軟故障。而在軟故障中，由于操作人員的疏忽大意或是應(yīng)用水平不高造成的誤操作又占了較大的比重。最常見的現(xiàn)象是：當(dāng)我們被急急忙忙地叫去處理某個(gè)計(jì)算機(jī)問(wèn)題時(shí)，卻常常發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)或是應(yīng)用程序根本就是好的，無(wú)論怎樣折騰也發(fā)現(xiàn)不了問(wèn)題。但我們走后，同樣的故障卻又重復(fù)出現(xiàn)---這是典型的由于操作人員水平不高誤操作引起的故障。因此，在進(jìn)行故障檢查時(shí)，第一步就應(yīng)該請(qǐng)發(fā)現(xiàn)故障的人員再重復(fù)一遍故障的發(fā)生過(guò)程，以確定故障不是由誤操作引起的。

在日常的使用過(guò)程中只要我們合理維護(hù)計(jì)算機(jī)的軟硬件資源就能減少計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的概率，使計(jì)算機(jī)可以充分發(fā)揮出他的性能為我們服務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：于偉濤（1985-）：男，從事計(jì)算機(jī)維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)管理工作。