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建筑施工企業“工匠精神”培育探析

2019-09-10 07:22:44張力
管理學家 2019年13期

張力

[摘 要] “工匠精神”作為一種文化形態已延續上千年。隨著時代發展,社會對“工匠”的關注度日益增長。2016年,“工匠精神”更是首次被寫入政府工作報告,培育精益求精的“工匠精神”,弘揚勞模精神蔚然成風。作為建筑施工行業中的勁旅,水電七局經過五十多年的發展,業務板塊從傳統水電建設走向多元綜合,企業產值規模也不斷突破。企業的發展離不開員工,不論是計劃經濟時期的不計得失、默默奉獻,還是在市場經濟迅速發展中形成的“五個特”精神,抑或是新時代“樂成文化”所包含的七局文化內涵,都體現著七局人匠心筑夢的品質。論文從工匠精神的概念、內涵及價值,水電七局工匠精神形成的過程及價值,當前工匠精神培育面臨的實際、存在的問題及難點,新時代背景下七局工匠精神培育思考四個方面來進行闡述。以水電七局為例,來探究“工匠精神”的形成軌跡,在施工行業的具體表現,以及在社會發展、技術進步的推動下,如何在新時期對“工匠精神”的進行培育,對水電七局乃至行業的工匠培育都具有一定的理論意義和實踐意義。

[關鍵詞] 工匠精神 水電七局 培育路徑

中圖分類號:F284 文獻標志碼:A

一、“工匠精神”概念、內涵及價值

(一)工匠精神釋義:源于技藝,終于“道”

“工匠”一詞由來已久,我國古籍《周禮·考工記》《天工開物》中便已經開始記載工匠們純熟的技藝。千百年的綿延發展,工匠們早已自成一派,擁有屬于自身的獨特精神氣質。2016年,“工匠精神”首次被寫入政府工作報告,2017年的政府工作報告再次提出,要大力弘揚“工匠精神”,厚植工匠文化,培育更多“中國工匠”。2018年政府工作報告中三度提出,全面開展質量提升行動,推進與國際先進水平對標達標,弘揚工匠精神,來一場中國制造的品質革命。

隨著時代的發展,對于工匠精神的釋義不斷催生出新的蘊意。工匠精神原指手工工匠們出于對行業及手藝的熱愛和追崇,精益求精,不斷追求完美、在保持祖傳技術傳承的情況下,追求技術革新以達到更好的效果、生產出更好的產品。此時的“工匠精神”凝結在工匠身上。發展至今,“工匠精神”不僅是一種專業精神,更是一種信仰,工匠精神生產出的產品和服務是帶有溫度的。“工匠精神”跳出“工匠”的圈子,凝結在具有制作或工作中追求精益求精的態度與品質的所有人身上,不單指手藝人,還有使用現成的技術工具利用創新精神解決各種問題的發現者和發明家。

所以,“工匠精神”不僅具有高超的技藝、精湛的技能和超前的思想,而且還要有“尚巧”的創新精神、“求精”的工作態度、“道技合一”的人生理想,以及對職業的認同感、責任感、榮譽感和使命感。

(二)工匠精神內涵與外延:專業與人文的統一

不論是學界還是業界,對工匠精神的內涵與外延都做了許多探討。學者分別從精神范疇、文化范疇、理論層面、行為層面等角度對工匠精神作了多方面探討。將工匠精神的內涵分為專業精神、職業態度、人文素養三個維度。專業精神即敬業,對所從事的職業有一種敬畏之心,視職業為生命;職業態度即“精業”,精通自己所從事的職業,技藝精湛,精益求精;人文素養即奉獻,對所從事的職業有一種擔當精神、犧牲精神、奉獻精神。從思想行為的層面來講,工匠精神指愛崗敬業、持之以恒、精益求精、守正創新。

總的來說,學者們認為“工匠精神”是一種職業精神,包括職業技能、職業素養、職業理念等,是專業與人文的統一,為不斷挖掘工匠精神的內涵提供了重要的參考借鑒。

二、水電七局工匠精神的形成過程及價值

(一)發展的三個階段

1.計劃經濟時代的孕育與初顯:踏實勞動、敬業奉獻的整體風貌

1965年,為響應毛主席、黨中央“三線建設要加快”的號召,“好人好馬”分批次共5000人來到四川,水電七局在這一歷史背景下應運而生。在生產設備和動力都相對匱乏的年代,懷著振興民族工業的激情,第一批七局水電人用100把鐵錐、200把鋼釬、60盞馬燈投身龔嘴電站火熱的施工中。從龔嘴到銅街子,可以說是水電七局篳路藍縷、艱苦立局的時期,同時也是工匠精神在七局的孕育與初顯階段。

由于“自給自足”的施工模式,相對集中的生產環境,這一時期的職工具有高度的主人翁意識、集體榮譽感、責任感和忘我拼搏的精神,崇尚勞動,勞動光榮的思想深入人心。在職工隊伍結構上,焊工、鉆工、電工、汽車修理工等一系列技能型人員占據主導,他們成為工程建設各個領域的中堅力量,在施工條件極為艱苦的時期,以他們為代表的職工所展現的“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結”的“五個特”精神,反映出這一階段工匠精神的典型特征,在這種氛圍下,踏實勞動、敬業奉獻是職工所呈現出來的整體精神面貌。

2.市場經濟時代的承襲與發展:狹義內涵的式微與廣義內涵的延展

進入市場經濟時代,水電七局在傳統水電施工領域繼續保持優勢的勢頭下,堅持市場導向,不斷拓展業務領域,進入高速高效的發展時期。隨著施工項目的暴發式增長和機械化、工業化的發展,相對集中的勞動密集型施工方式被打破,引入更為高效的分包管理模式,是應對發展規模不斷壯大的必然選擇。打破“大鍋飯”,接受“找米下鍋”市場挑戰后,精益管理創效尤為重要。這一時期,水電七局對管理型人才的需求急劇上升,學歷起點較低,從事專業技術工種的工人,獲得感和存在感不強,“重文化、輕技藝”的用人導向使得技術工人在職業晉升和經濟待遇上有落差。一方面,職工對從事技術工種的熱度減弱,而另一方面,伴隨施工技術的改進,對技能人才能力水平提出了更高的要求。經歷了計劃經濟到市場經濟的涅槃,這一階段是水電七局工匠精神的承襲和發展階段,以體現技能工種施工技藝的狹義的工匠精神在弱化,而以體現所有勞動者身上所呈現的追求卓越、精益求精的工作態度和精神品質的廣義的工匠精神得到了延展。

3.新時期的厚植與升華:提煉固化為普遍的價值遵循

2015年,水電七局成立五十周年,《水電七局企業文化手冊》發布,“服務工程建設 筑造美好生活的”企業使命,“為顧客創造精品,為社會創造價值,為出資人創造利潤 ,為員工謀取福祉”的企業核心價值觀,“忠誠、敬業、堅韌、奉獻”的員工行為規范,將五十年長足發展中,企業在各個方面的價值遵循進行了提煉和固化,工匠精神的內涵和價值也在企業文化的闡釋中得到完滿的展現,迎來了厚植與升華期。

(二)工匠精神的價值意義

第一,工匠精神涵養了企業“樂成文化”的優秀基因。50多年前,七局人一腔熱忱入川,憑著手上的技藝、“五個特”的精神和集體凝聚力闖出一番天地,這是工匠精神的初露鋒芒,也是“樂成文化”的涵養之源。第二,工匠精神支撐了企業轉型升級。計劃經濟轉向市場經濟,市場風向的變化,使得企業不得不迅速對市場作出反應,轉型升級謀發展。此時對于市場“工匠”的力量在逐漸弱化,但工匠精神成為企業艱難轉型時期最強勁的推動力。第三,工匠精神是助推企業高質量發展的精神力量。企業進入高質量發展新時期,社會呼吁工匠精神再次回歸,國家要進步、企業要長遠發展都離不開工匠精神。

從大的方面說,時代的發展在呼喚、社會在期待工匠精神;往小了說,個人、企業的成長也離不開工匠精神,不論是從精神還是行為層面,工匠精神對于塑造新時代勞動者的內在品質與外在作為都具有強大力量。

三、當前工匠培育面臨的問題及原因

一是工匠群體的弱化。從計劃經濟到市場經濟,從單一產業到業務多元,經營環境、管理模式、產業結構發生變化的同時,人才結構、職工隊伍構成也相應地經歷了以勞動型、技能型人才為主到以知識型、管理型職工為主的轉變。最能孕育技能人才的“八大工種”也在這種現實條件下式微,走向了逐漸弱化的道路。以水電七局三大土建分局三分局為例,2009年技能人員約為190人,占職工總人數的30%;而2019年,技能人員約為280人,占職工總人數的23%。十年里,技能人才總人數僅增加了90余人,而管理人員增加了近一倍。雖然廣義的工匠精神代表著所有勞動者應當具備的職業精神,但并不是所有工作者都可以被稱之為工匠,技術工人可以說是我們最廣泛的工匠群體,而這個群體在數量上逐漸縮小。

二是工匠培養的斷層。生產工人崗位工資較低,晉升局限,加之企業對管理人員的需求增大,具備能力的生產工人轉崗為管理人員,不再從事具體工種的相關工作,不再繼續精進自己專業的道路,難以成長為高素質技能型人才。企業招聘門檻的不斷抬高,人才需求變化等,對技能型人才引進的數量偏少,渠道不暢,都造成了工匠培養的斷層。

三是技能培訓的欠缺。生產工人因為學歷問題(初始學歷多為技校、高中),參加各種職業資格考試受限,考試通道局限在技師這一條道路上,針對他們的培訓占比不到30%,理論培訓、知識更新遠遠跟不上技能、設備革新的腳步,在實踐操作的培訓上,多是參加某項技能競賽前的突擊臨時集訓,沒有形成常態,技能實操水平也很難有突破。在參與大型技能競賽和各種尋找工匠的評選中,依托我們現有的技能人才資源,缺乏競爭力。

四、新時代背景下七局工匠精神培育對策

2017年2月6日,中央全面深化改革領導小組第三十二次會議通過了《新時期產業工人隊伍建設改革方案》,會議提出了要按照“政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護”的總體思路,針對影響產業工人隊伍發展的突出問題,創新體制機制,提高產業工人素質,暢通發展通道,依法保障權益,造就一支有理想守信念、懂技術會創新、敢擔當講奉獻的宏大的產業工人隊伍。

“政治上保證、制度上落實、素質上提高、權益上維護”,會議關于產業工人隊伍建設的重要論述為我們企業產業工人隊伍改革指明了方向,技能工人作為產業工人隊伍中的重要的一部分,遵循總體思路,結合水電七局自身特點,提出以下對策:

(一)打破偏見,崇尚勞動光榮

“萬般皆下品,唯有讀書高”“勞心者治人,勞力者治于人”,中國傳統思想“重道輕器”的價值取向使得從事手工藝的匠人一直不被重視。受這種傳統觀念的影響,這類頑固的職業價值觀一直活躍于大眾的思想里。要讓“工匠精神”真正發揮出自身作用,轉變思想觀念勢在必行。

要樹立崇尚勞動的價值導向,倡導創新精神。水電七局作為國企,本就是大國重器,“工匠精神”經歷了三個階段的沉浮,如今重回大眾視野,更要大力倡導,摒除“重道輕器”的老套思想,管理與技術都具有同等重要的地位,大力弘揚“匠心”,提升“匠術”,從思想上扭轉偏見,增強“工匠”的自豪感與幸福感。

工匠精神不是喊口號,而是存在于思想里,根植于每個人的價值觀中。只有加強思想引領,讓人人愛崗敬業,在平凡的崗位做出不凡的業績,不斷創新創造,提升工作能力,為企業發展貢獻力量。

(二)完善體制,暢通發展渠道

首先,是完善機制方面。可以對已有的技能人才進行梳理,對仍然長期從事技能工作的職工,應當建立培養機制,暢通晉升渠道,引導技能人才精進技術,向高質量技能人才轉變。同時也要完善激勵機制,為培育“工匠精神”提供動力支撐。通過物質獎勵與精神嘉獎兩種方式讓真正的“匠人”勞有所獲有所得,加強精神上的激勵,讓他們獲得成就感、榮譽感,繼續努力在職場上再攀高峰。

其次,是機制創新方面。從企業發展的趨勢來看,對技能人才的需求減少不可避免,但伴隨可能出現的新業務,例如涉及一些保密的工程,這類工程如果沒有自己的職工隊伍,可能會存在一些隱患。因而技能人才的儲備是很有必要的,處在已有職工隊伍中,除了通過機制的完善儲備人才外,還可以通過技能競賽的方式,選拔一些政治素質高、大賽成績優異、對企業認同感強的人才進入正式職工行列,不僅可以補充人員上的不足,還能提升企業對外技能競賽水平。

(三)多種方式,培養工匠人才

自覺踐行“工匠精神”是培育與傳播的落腳點,通過各式各樣的培訓、實踐活動和形式促進“工匠精神”落地。職業技能大賽是檢驗“技能”掌握的最佳方式,也是踐行“工匠精神”的有效載體。通過競賽的方式,以賽促學、以賽促練、以賽提質,錘煉職工技能,奠定人才基礎。

在技能競賽方面,由于技能工人逐年減少,近年來,水電七局所舉辦的大型技能比賽較少,涉及工種不多。而在舉辦的競賽中,選手們普遍的能力水平與省級大賽水平還有一定差距。因此,在充分調研技能人才人數、技能水平等現狀后,定期開展技能競賽,通過技能競賽讓他們在不停精進自己的技藝的同時,以個人晉升通道與大賽成績掛鉤,提升他們的政治、經濟待遇,讓他們有更多的獲得感、成就感。學校與企業是培養“工匠精神”最主要的搖籃。

除了技能大賽,更應該加強校企合作,依托眉山工程技師學院,水電七局有優勢去實現“校企結合”,達到定制人才的需求,提前鎖定政治素質好、技術水平高、有大賽經驗的學生進行重點培養,引進企業,補充技能人才的不足,提升技能人才隊伍總體素質。

在工匠傳承上,還應當充分發揮“老匠人”的技術優勢,借助“導師帶徒”制度,傳授經驗,傳承技藝,傳遞精神。

(四)加強宣傳,傳播工匠精神

“工匠精神”是對職業執著、精益的態度是一種追求、一種信仰。“工匠精神”需要每一個人去感知、去理解、去認同,只有價值觀的認同才能牢固樹立“工匠精神”的意識。

科技的發展使得傳播技術先進多樣,大眾傳播成為最廣泛、最主要的一種傳播方式。大眾傳播肩負著涵養大眾媒介素養的使命,更是傳播“工匠精神”的主陣地。“工匠精神”的傳播,不限于單種傳播渠道,綜合口碑傳播、組織傳播、大眾傳播、網絡傳播等方式,構建全方位、多層次、寬領域的傳播格局。加大對電視、互聯網等平臺“工匠精神”的宣傳力度,運用傳統紙媒、廣播做專題報道。結合弘揚主旋律,連續進行報道,多媒體、多平臺展示。“工匠”公開評選便是一種較好的傳播方式。2019年首屆“成都工匠”評選活動,呼應弘揚“工匠精神”,“成都工匠”“四川工匠”的評選讓“工匠”從幕后走向臺前,讓“工匠精神”到達每一個人,傳遍每一個角落。

企業應利用已有的傳播資源力所能及地擴大、加深“工匠精神”的影響。水電七局擁有官方網站、報紙雜志、微信公眾號、抖音等傳播渠道,自上而下表達對“工匠精神”的重視程度。對職工獲評“成都工匠”的事跡進行專題傳播,營造“工匠精神”的激勵氛圍,勉勵其他職工腳踏實地,兢兢業業,以“工匠精神”作為職業引領,在崗位上建功立業。

企業之所以需要工匠精神、重視工匠培養,一方面是提倡工匠精神所代表的價值追求,另一方面,能工巧匠在助推企業發展中發揮了重要作用。例如,在水電七局承建的豐寧抽水蓄能電站中,成都工匠化寶明、四川五一勞動獎章獲得者杜旺輝成立了“輝明勞模工匠創新工作室”,在兩位勞模的帶領下,結合工程實際,在技術創新、新工藝應用、師帶徒等工作中發揮作用。他們參與的提高窄巖臺巖壁吊車梁開挖一次成型合格率、提高巖錨梁混凝土外觀質量合格率等課題,獲得電力建設企業協會及業主豐寧公司表彰;世界上在建的最大規模水電站白鶴灘水電站在施工中,被譽為“焊接之星”的水電七局焊接工吳顥憑借精湛的焊接技術,在左岸引水隧洞8條豎井管壓力鋼管安裝中,突破傳統的手工電弧焊,結合多年的焊接經驗采用半自動二氧化碳保護焊,優化焊縫外觀成型,在檢測中,焊縫外觀成型全優良、一次探傷合格率高達99.6%。相比手工電弧焊接在相同時間設備人員投入減少了一半,節約了設備和人工的投入,在世界級的工程中,保質保量完成了豎井環縫的焊接施工任務。

本文從對工匠精神的內涵進行了分析,從水電七局不同的發展時期、職工隊伍構成進行總結,提出了培育中存在的問題,并結合筆者的工作經驗提出了應對策略,對工匠精神的現實意義給出了具體的實例。工匠精神的回歸不僅是時代的呼喚,也是企業實現高質量發展的精神動力,文中的一些思考、分析的深度和廣度或許還不夠,但基于“工匠精神”這個意蘊豐富的價值追求,結合水電七局實際進行探析,卻是一次很有意義的梳理和嘗試。

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