

人物檔案:楊蓉,現任山西省太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長兼金剛里社區民警,太原市婦聯兼職副主席。
從警27年,她運用“家家搞治安,人人重防范”“網上+網下,警民一家親”的群防群治工作模式,警民共建平安社區。2007年,她創建的金剛里社區警務室被太原市公安局命名為“楊蓉警務室”;2010年,山西省首個網上警務室“楊蓉網上警務室”上線運行;2017年,以微信為載體創建“楊蓉掌上警務室”,真正實現互聯網+基層公安傳統警務工作的融合,使居民足不出戶就能在第一時間與民警“零距離”溝通,暢通社情民意,關注治安動態,傳遞真情溫暖。
由于工作成績突出,楊蓉先后被授予“全國優秀人民警察”“全國公安機關愛民模范”“情滿萬家·2017全國派出所好民警”“中國好人·敬業奉獻榜”“全國維護婦女兒童先進個人”“全國巾幗建功標兵”“2016感動山西十大人物”“山西省特級勞動模范”,楊蓉警務室被山西省婦聯授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。2018年,楊蓉當選為第十三屆全國人大代表。
9月23日、24日,我作為“中國好人”的山西代表,受中宣部邀請赴京參加了國慶70周年相關慶祝活動,感到無比激動和光榮!
9月23日晚,我們在人民大會堂觀看了國慶70周年文藝晚會《奮斗吧 中華兒女》的節目全要素彩排。整場晚會以“奮斗”為主線,通過大型音樂舞蹈史詩的形式,全要素運用交響、合唱、舞蹈、朗誦、情景表演等舞臺手段,通過《南昌起義》《秋收起義歌》《西江月·井岡山》《過雪山草地》《延安頌》《渡江 渡江》等節目,以時間為脈絡,講述中國共產黨如何浴血奮斗建立革命武裝、力挽狂瀾抵御外敵入侵、前赴后繼團結帶領中國人民贏得全國解放的非凡歷程。
9月24日上午,在北京展覽館,我們參觀了“偉大歷程輝煌成就——慶祝中華人民共和國成立70周年大型成就展”。從第一輛自行車、第一輛汽車到第一座長江大橋……150件標有“新中國第一”的照片和實物,生動展現了新中國白手起家、從無到有的探索歷程,令人震撼。每個“新中國第一”,都是一座豐碑,無不開辟了一片新天地,無不大力提升了國力,無不振奮了民族精神,成為我們堅持道路自信、理論自信、制度自信、文化自信的有力佐證。
我看到推廣“楓橋經驗”的展板,展板上浙江省諸暨市楓橋鎮治保工作先進個人受到表彰和楓橋派出所民警走家串戶了解民情社情的照片,讓我想到了全國上下正在開展的“楓橋式公安派出所”創建活動。
前一段時間,山西省公安廳在全省公安機關網上網下同步開展新時代“楓橋式公安派出所”創建活動,“山西公安掌上派出所”應運而生。通過這個平臺,群眾可以在“我要辦事”欄目, 通過“一網通一次辦”服務群眾和服務企業平臺,辦理戶籍、治安、出入境、交管等357項審批業務,真正實現“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”,感受到更多的便捷和獲得感。單位和群眾可以通過“自助登記”模塊,自主提交單位、從業人員、出租房屋和網約房的基本信息,既讓群眾少跑腿,又節省了警力,實現了便民惠警。“快辦證點” 將“24小時網上在線”自助服務站,以地圖服務的方式為群眾提供最近位置導航。“調解預約”平臺及時為群眾提供附近的調解機構、調解人員、律師的相關信息和法律援助,民警可以及時發現、掌握、聯合其他相關部門多元化解矛盾糾紛,真正實現矛盾不上交。“掌上派出所”的建設,架起共建、共治、共享的警民連心橋,真正做到了服務群眾網上網下一體化。
為實現網上“楓橋經驗”與各社區實際緊密結合,打造新型的警務模式,我抓住群眾手機不離手的特點,創建了“掌上警務室”,通過黨建文化、陽光警務、警民家園、建言獻策、自助登記等模塊,與群眾形成網上問答、交流、咨詢、互動,構建網上網下和諧警民關系,切實解決群眾關心反映的問題,形成與傳統公安社區警務室相互對應、互為補充的公安網上陣地,便民惠警的同時,引導、帶領群眾更加堅定地心向黨、跟黨走!走出一條具有“微時代”特色的群眾工作之路。
我深知,作為基層一線的民警,要始終把人民放在心中最高的位置,在點滴日常工作中,密切聯系服務群眾,將黨和政府的溫暖傳遞到千家萬戶,履行好人民警察的神圣職責,守護好人民群眾的美好生活,踐行好我們所有公安民警永遠不變的忠誠與初心。
(作者系山西省太原市公安局杏花嶺分局三橋派出所副所長)